Nicolaus Club Bagamoyo Resort

Наше пребывание только что закончилось… и, честно говоря, мы с нетерпением ждали, когда сможем покинуть этот курорт.
К сожалению, впечатления оказались очень разочаровывающими. Номера явно устарели, а чистота оставляет желать лучшего. За время нашего пребывания я несколько ночей чесалась, а в номере и ванной мы обнаружили муравьев и пауков.
Мы выбрали номер категории «Комфорт», но он находился очень далеко от основных удобств: каждый день нам приходилось долго идти до ресторана, бассейна и пляжа, часто под солнцем и с очень небольшим количеством тени. Более того, в номерах даже не было бутылки воды, поэтому нам приходилось каждый раз возвращаться в бар за ней.
Бассейн небольшой и плохо ухоженный, а пляжный бар, как ни парадоксально, находится очень далеко от самого пляжа.
Еда также сильно разочаровала. Часто создавалось ощущение, что остатки еды использовались на следующий день в другом виде. Один из примеров, который нас особенно поразил, — поркетта, оставшаяся с предыдущего дня, на следующий день была приготовлена ​​из телятины. Если это подтвердится, мы сочтем это абсолютно несправедливым по отношению к гостям.
Отсутствие Wi-Fi и плохая связь.
Кроме того, в обеденном зале персонал часто быстро убирал посуду, пока гости еще сидели за столом, создавая впечатление, что они хотят как можно скорее освободить стол.

Отдых в Bagamoyo Village был просто ужасным. Мы потратили более 5000 евро, возлагая большие надежды, но это оказалось пустой тратой денег: недвижимость стоит гораздо, гораздо меньше, чем мы заплатили. Первоначальная подготовка сразу же разочаровала: номера были доступны только в 17:00 в день приезда. Условия проживания были ужасными и устаревшими. В номере было две двери, но существовала серьезная проблема с безопасностью: выходя через дверь, ведущую в сад, ее невозможно было запереть снаружи, из-за чего номер оставался без присмотра. Кроме того, внутри было полно муравьев (в шкафу, на столе и в ванной).
Уборка была совершенно поверхностной: они ограничились заправкой кровати и смыванием песка с нелепого душевого поддона (в который не поместился даже ребенок), оставив песчинки на полу.
Бассейн стал огромным разочарованием: крошечный и постоянно переполненный, настолько, что я не заходил в него 15 дней. Отель был открыт весь день без перерыва на уборку, и к вечеру вода буквально желтела от грязи, особенно в детском бассейне.
Амфитеатр (если его можно так назвать) был оборудован только пластиковыми стульями и находился очень далеко от бара: чтобы выпить, нужно было долго идти до бара под соснами или, после его закрытия, до бара у бассейна. Окруженный зеленью, он был буквально кишит комарами. Мой муж и дети были полностью съедены ими; спрей, купленный на деревенском базаре, не помог.
Телефон вообще не ловил сигнал (полностью отрезан от мира).

Есть множество замечаний, начиная с полного отсутствия ухода за территорией: сосновый лес заброшен, деревья сухие, а дорожки, ведущие к морю, совершенно запущены.
Бассейн слишком мал для такого количества гостей, и его чистота оставляет желать лучшего: обычной ежедневной дозы хлора недостаточно, а с роботом для очистки дна по утрам вода была бы совсем другой (как и в других отелях этой группы).
Похвалы заслуживает только вежливость персонала ресторана, всегда безупречного и услужливого, хотя, к сожалению, трехразовое питание страдает от сильной переполненности. Я считаю услугу «мягкое включение» нелепой: платить дополнительно даже за кофе и пиво — это абсурд для отеля такого типа.
Встреча была настоящим испытанием. Бесконечные очереди на жаре и без кондиционера: одна очередь за браслетом, а вторая — непосредственно на регистрацию. Вдобавок ко всему, номер нам забронировали на 17:00, а дали в 18:00. Более того, широко разрекламированное «место на берегу моря» оказалось неверным: расположенный в новом районе, отель заставил нас идти около 1 км до пляжа без трансфера. Администрация оправдала свои заявления тем, что номер новый, а номера рядом с туалетами — старые. Когда я пожаловался, мне сказали, что для подтверждения возможного понижения категории номера мне нужно дождаться завершения всех заселений. Чтобы не заставлять жену и несовершеннолетнего сына ждать дольше в таких условиях, я даже предложил немедленно выехать, чтобы самому поехать домой.

Багамойо в моем сердце ♥️
Мы выбираем Багамойо для отдыха уже 4 года, и в этом году наше пребывание тоже было безупречным!
Начнем с ресепшена: персонал всегда дружелюбный и услужливый. Номера просторные и безупречно чистые, бассейн всегда чистый и ухоженный. Ресторан, как и каждый год, также порадовал нас щедрым шведским столом и действительно вкусными блюдами. 🤤
У меня 11-летний сын, который был в восторге от анимационной команды. Особая благодарность Алиме и Марко ❤️
У меня также есть 7-месячный малыш, и зона для кормления из бутылочки стала для меня настоящим спасением. Здесь всегда все на месте, а госпожа Имма и Мариапина всегда рядом, добрые и дружелюбные!
Пляж потрясающий, всегда чистый, ухоженный, просторный, с кристально чистым морем.
Искренняя благодарность всему персоналу, особенно менеджеру Анне, которая всегда рядом, внимательна и оперативна!
Спасибо за то, что сделали наш отдых особенным, до встречи в следующем году! ❤️

Мы были немного разочарованы неделей, проведенной там. У нас были разные ожидания.
Начнем с расположения: прекрасный, широкий песчаный пляж, возможно, даже слишком широкий, доступный через короткий участок красивого соснового леса. Море почти всегда было полно водорослей и не очень прозрачное на протяжении всей недели.
Бассейн был небольшим для такого количества гостей.
Очень хорошая детская площадка.
Ресторан был хорошим; были вкусные блюда и блюда ниже среднего; паста почти всегда была недоварена. Был большой выбор блюд, и пицца всегда была в наличии.
Номер был довольно старым, но просторным для четырех человек. Уборка при заселении была плохой и эффективной только во второй половине недели.
Кондиционер был больной темой; мы провели почти всю неделю без него, как и другие номера во всем здании. Несмотря на жалобы (персонал по техническому обслуживанию был очень внимателен; если их вызывали, они приезжали немедленно, и даже управляющий недвижимостью приходил в номер), они не смогли решить проблему. Я бы обвинил Николауса в том, что он полагался на старую и устаревшую систему кондиционирования. Вентилятор стал нашим спасением.
Программа «мягкое включение» была превосходной, с бесплатными напитками в любое время дня.
Развлечения на сцене были хорошими и довольно интересными в течение всего дня.
Большие пространства означали, что приходилось много ходить; бары находились далеко от пляжа. От нашего номера до моря было 500 метров — слишком долго!

Только что вернулись после фантастической недели! 🌊☀️
⭐ Развлечения: безупречные, увлекательные и всегда доступные.
🍽️ Еда: изысканная, с действительно превосходными блюдами.
😊 Ресепшен: дружелюбный, профессиональный и услужливый.
🌊 Море: просто очаровательное.
🏡 Номера: комфортабельные и ухоженные.
🏊 Бассейн: красивый и ухоженный.
🍹 Бар: превосходный, с превосходным обслуживанием.
🎹 Пианист в фортепианном баре: великолепный, сделал вечера еще приятнее.
Отдых, который мы будем хранить в памяти вечно. Поздравляем весь персонал с незабываемым отдыхом. Мы с удовольствием вернемся!

Мы прекрасно провели отпуск.
Мы останавливались в этом отеле с 18 по 25 июля 2026 года и отлично отдохнули.
Наш номер был не самым современным, но оборудован всеми удобствами и безупречно чист.
В ресторане предлагается отличный выбор закусок, первых и вторых блюд, пиццы/фокаччи, фруктов и десертов.
Все было очень вкусно, особенно пицца, которая была просто восхитительна!
Однако нам бы хотелось попробовать жареную рыбу, чего нам так и не удалось сделать за всю неделю.
Команда аниматоров просто замечательная; они никогда не навязчивы, но определенно созданы для детей всех возрастов (у нас 11-летний сын и 17-летняя дочь, которые прекрасно провели время).
Вечерние шоу были очень интересными!
Пляж огромный, безупречно чистый, и до него можно дойти за 5 минут через тенистый сосновый лес. Также есть удобный бар, где можно удовлетворить любые потребности.
Море чистое, но быстро становится глубоким.
Для нас это вообще не было проблемой.
Бассейн хороший, возможно, немного маловат, когда курорт полностью заполнен. Его можно было бы отремонтировать, потому что дно немного волнистое, но в целом он вполне пригоден для использования.
Персонал курорта всегда дружелюбен и готов помочь.
Я бы с удовольствием вернулся, если бы у меня была такая возможность.

Мы недавно останавливались здесь и ожидали большего, так как часто бываем на семейных курортах.
Как только мы приехали, заметили, что полотенец нет, хотя мы просили их дважды, и они появились только через полчаса.
Шведский стол разнообразный, но приправы в первых блюдах часто скудные или иногда вовсе отсутствуют. Мы несколько раз находили стол грязным, но никогда не жаловались, потому что считали, что управлять таким количеством людей и при этом идеально убирать непросто. Пляж очень красивый, зонтики расположены на достаточном расстоянии друг от друга, а дорожка к нему очень живописна, так как там проходит свежий сосновый лес…
Развлечения не очень вовлекают гостей… На самом деле, я даже не знала имени ни одного аниматора…
Что касается нас, то сильной стороной этого места была зона для кормления из бутылочки, и особенно г-жа Мария Пиа, которая заставила нас почувствовать себя как дома. Она так баловала нас своей добротой и общительностью, что мой ребенок не мог дождаться, когда она там будет, чтобы пойти туда, и она была просто находкой. Здесь можно найти детское питание, молоко, а также овощи, рыбу, мясо, бульоны… Мы спрашивали на ресепшене, можно ли купить манную крупу для моего ребенка, но мне пришлось покупать ее лично… К сожалению, худший аспект этого отеля — это ресепшен… не столько девушки, которые общаются с клиентами и регистрируют заезда, сколько их менеджеры, которые запираются в комнате рядом с ресепшеном и ничего не делают.

Замечательный отдых в Багамойо! С 5 по 12 июля 2026 года ⭐⭐⭐⭐
Ухоженный курорт, чистые номера, вкусная и разнообразная еда. Отличное соотношение цены и качества.
Персонал был лучшим: всегда услужливый и улыбчивый.
Превосходные развлечения, мероприятия для всех в течение дня, завершающиеся дискотеками. Пляж всего в нескольких шагах.
Атмосфера расслабляющая и веселая ❤️😍

Целевая аудитория была очень узкая. Большинство гостей были лишены чувства гражданской ответственности и не проявляли никакого уважения к приличиям во время еды. (Какая трата времени! ).
Персонал на ресепшене, в баре и ресторане был действительно добрым и профессиональным. Особую благодарность я выражаю сотрудникам стойки регистрации, которые немедленно предложили мне помощь в решении личной проблемы.
Уборщицы вели себя неуважительно: в 8:45 утра они стучали в дверь, спрашивая, могут ли они «убрать» ваш номер (чтобы вы не могли поспать). В 14:30/15:00 начинался полный хаос: тележки с бельем постоянно перемещались по коридорам, люди кричали, зовя коллег.

Мой опыт пребывания в отеле Nicolaus Club Bagamoyo был крайне разочаровывающим.
Следует отметить, что я никогда не жаловался на выбор 3-звездочного курорта. Я жаловался лишь на плохое обслуживание, с которым столкнулся во время своего пребывания, настолько плохое, что подал жалобу как во время, так и после отъезда.
Критические моменты касались еды, детского клуба, развлечений, зоны для кормления из бутылочки и приема гостей.
Что касается детского клуба, то предлагаемые моему трехлетнему сыну занятия меня озадачили: детей поощряли копать ямы на пляже руками, не предоставляя никаких материалов для этого, или участвовать в «тренировках мышц» в море вместе со взрослыми. Это лишь два примера из того, что я лично наблюдал во время своего пребывания.
Я также отметил, что еда, на мой взгляд, была приготовлена ​​некачественно, прием гостей, по моему опыту, был неудовлетворительным из-за недостатка информации по прибытии, а также помехи, создаваемые репетициями анимационной команды с музыкой и микрофоном по вечерам.
После моих жалоб руководство приняло меры и внесло некоторые исправления. Однако в официальном ответе, полученном от Николауса, мне сообщили, что Bagamoyo — это отель «начального уровня», что отзывы клиентов неизменно положительные, и что для нужд моей семьи мне следовало выбрать более высокую категорию.
Лично я не согласен с этим рассуждением.

Для нас Багамойо — это всего лишь одно слово: дом!
Персонал на ресепшене понимающий и терпеливый. Персонал столовой, особенно наша любимая помощница метрдотеля Рита, помогала нам на протяжении всего нашего пребывания, проявляя сочувствие и чуткость.
Здесь комфортная обстановка, всегда чисто в коридорах и номерах. Каждая просьба выполняется по мере возможности. Мы всегда скучаем по вам, когда возвращаемся домой ❤️

Второй год.
Тихий курорт, посредственная еда, комфортабельные номера, хотя и немного устаревшие.
Чистое море, аккуратные и ухоженные пляжи… спасибо спасателю Джузеппе.
Пляж — это сильная сторона.
В этом году, к сожалению, мы не нашли.
Развлечений прошлого года…
Мы легли спать вечером, потому что было скучно, без четкой программы, плохо организовано, настоящий провал.

Если вам нравится Марина-ди-Сибари, если вам нравится песчаный пляж, если вам нравится сосновый лес, если вам нравится тихий, непритязательный отдых, то это идеальное место. Релаксация и превосходное обслуживание на всем, от отличного ресторана до номеров. Все прекрасно оборудовано. Оборудованный пляж, первоклассные развлечения, ухоженный бар и бассейн, всегда много развлечений для всех возрастов.
Мы были там на футбольном турнире, но я обязательно вернусь сюда со своей семьей.

Мы отдыхали с 21 по 28 июня. Это была фантастическая неделя. Комплекс был чистым и комфортным. Еда была довольно хорошей.
У нас был доступ к зоне для кормления из бутылочки, где работала замечательная женщина, внимательная, добрая и готовая помочь с чем угодно для нашей маленькой дочки.
Персонал бара был очень добрым и гостеприимным, особенно Карло.
Спасатели были очень профессиональными и готовыми к любым непредвиденным обстоятельствам.
И наконец… Аниматоры… Поистине безупречные, мы отлично провели время. Очень профессиональные и гостеприимные. Джорджо, главный аниматор, был великолепен, а Аманда была просто супер. И вместе с ними Дамиан, Даниэль, Паола, Ивано, Мака, Джакомо и Альдо. Мы, и особенно мой 10-летний сын, провели с ними моменты, которые он запомнит навсегда.

Приятный опыт для тех, кто умеет адаптироваться. Я провела неделю с семьей и двумя маленькими дочками. Скажу лишь, что за ту цену, которую я заплатила, я ожидала немного большего. Пляж огромный и очень гостеприимный. Бар находится немного далеко от зонтиков, но в целом все приемлемо. Бассейн получает оценку 0. Он почти полностью грязный, за исключением хлора, который добавляют после обеда. Поверхность бассейна приподнята над землей. К сожалению, вода была грязной, и, самое главное, очень мелкой для всех (низкий сезон, июнь). К сожалению, еда заслуживает оценки 2. За исключением фокаччи и мясных основных блюд, все остальное было едва съедобным. Паста, если ее готовили свежей, была приемлемой, но редко из-за используемых ингредиентов. Закуски (за исключением последнего дня, когда была свежая моцарелла) постоянно подавали по-разному, к сожалению, в разных вариантах. Яйца и бекон с завтрака также использовались в различных блюдах на обед (например, в «карбонаре»). Качество еды определенно нуждается в улучшении.
Персонал был чрезвычайно отзывчив, учитывая их полномочия, но все сотрудники всегда были любезны и вежливы.
Аниматоры, насколько это было в моих силах, тоже были превосходны.
Если бы мне пришлось рекомендовать это СЕГОДНЯ, к сожалению, я бы сказал «нет» из-за общего впечатления. Несколько небольших изменений в основных моментах были бы приемлемы.

Мы провели в этом отеле неделю, и всё было замечательно во всех отношениях, как для детей, так и для нас, взрослых.
Единственным небольшим недостатком был кондиционер в номере, но не только мой, потому что, когда я обратилась на ресепшн с жалобой, другие гости тоже сообщали о проблеме.
Что касается ресторана, вся еда была высокого качества и предлагала большой выбор.
Но что было замечательно и очень профессионально, так это анимационная команда во главе с великолепным Джорджо. Он жизнерадостный человек, всегда с улыбкой на лице, не только потому, что это его работа, но и потому, что он просто такой. Он и вся его команда, особенно Дамиан, очень вежливы, дружелюбны и в то же время очень-очень приветливы.
Мы обязательно вернёмся!