Nicolaus Club Bagamoyo Resort

Мой опыт пребывания в отеле Nicolaus Club Bagamoyo был крайне разочаровывающим.
Следует отметить, что я никогда не жаловался на выбор 3-звездочного курорта. Я жаловался лишь на плохое обслуживание, с которым столкнулся во время своего пребывания, настолько плохое, что подал жалобу как во время, так и после отъезда.
Критические моменты касались еды, детского клуба, развлечений, зоны для кормления из бутылочки и приема гостей.
Что касается детского клуба, то предлагаемые моему трехлетнему сыну занятия меня озадачили: детей поощряли копать ямы на пляже руками, не предоставляя никаких материалов для этого, или участвовать в «тренировках мышц» в море вместе со взрослыми. Это лишь два примера из того, что я лично наблюдал во время своего пребывания.
Я также отметил, что еда, на мой взгляд, была приготовлена ​​некачественно, прием гостей, по моему опыту, был неудовлетворительным из-за недостатка информации по прибытии, а также помехи, создаваемые репетициями анимационной команды с музыкой и микрофоном по вечерам.
После моих жалоб руководство приняло меры и внесло некоторые исправления. Однако в официальном ответе, полученном от Николауса, мне сообщили, что Bagamoyo — это отель «начального уровня», что отзывы клиентов неизменно положительные, и что для нужд моей семьи мне следовало выбрать более высокую категорию.
Лично я не согласен с этим рассуждением.

Для нас Багамойо — это всего лишь одно слово: дом!
Персонал на ресепшене понимающий и терпеливый. Персонал столовой, особенно наша любимая помощница метрдотеля Рита, помогала нам на протяжении всего нашего пребывания, проявляя сочувствие и чуткость.
Здесь комфортная обстановка, всегда чисто в коридорах и номерах. Каждая просьба выполняется по мере возможности. Мы всегда скучаем по вам, когда возвращаемся домой ❤️

Второй год.
Тихий курорт, посредственная еда, комфортабельные номера, хотя и немного устаревшие.
Чистое море, аккуратные и ухоженные пляжи… спасибо спасателю Джузеппе.
Пляж — это сильная сторона.
В этом году, к сожалению, мы не нашли.
Развлечений прошлого года…
Мы легли спать вечером, потому что было скучно, без четкой программы, плохо организовано, настоящий провал.

Если вам нравится Марина-ди-Сибари, если вам нравится песчаный пляж, если вам нравится сосновый лес, если вам нравится тихий, непритязательный отдых, то это идеальное место. Релаксация и превосходное обслуживание на всем, от отличного ресторана до номеров. Все прекрасно оборудовано. Оборудованный пляж, первоклассные развлечения, ухоженный бар и бассейн, всегда много развлечений для всех возрастов.
Мы были там на футбольном турнире, но я обязательно вернусь сюда со своей семьей.

Мы отдыхали с 21 по 28 июня. Это была фантастическая неделя. Комплекс был чистым и комфортным. Еда была довольно хорошей.
У нас был доступ к зоне для кормления из бутылочки, где работала замечательная женщина, внимательная, добрая и готовая помочь с чем угодно для нашей маленькой дочки.
Персонал бара был очень добрым и гостеприимным, особенно Карло.
Спасатели были очень профессиональными и готовыми к любым непредвиденным обстоятельствам.
И наконец… Аниматоры… Поистине безупречные, мы отлично провели время. Очень профессиональные и гостеприимные. Джорджо, главный аниматор, был великолепен, а Аманда была просто супер. И вместе с ними Дамиан, Даниэль, Паола, Ивано, Мака, Джакомо и Альдо. Мы, и особенно мой 10-летний сын, провели с ними моменты, которые он запомнит навсегда.

Приятный опыт для тех, кто умеет адаптироваться. Я провела неделю с семьей и двумя маленькими дочками. Скажу лишь, что за ту цену, которую я заплатила, я ожидала немного большего. Пляж огромный и очень гостеприимный. Бар находится немного далеко от зонтиков, но в целом все приемлемо. Бассейн получает оценку 0. Он почти полностью грязный, за исключением хлора, который добавляют после обеда. Поверхность бассейна приподнята над землей. К сожалению, вода была грязной, и, самое главное, очень мелкой для всех (низкий сезон, июнь). К сожалению, еда заслуживает оценки 2. За исключением фокаччи и мясных основных блюд, все остальное было едва съедобным. Паста, если ее готовили свежей, была приемлемой, но редко из-за используемых ингредиентов. Закуски (за исключением последнего дня, когда была свежая моцарелла) постоянно подавали по-разному, к сожалению, в разных вариантах. Яйца и бекон с завтрака также использовались в различных блюдах на обед (например, в «карбонаре»). Качество еды определенно нуждается в улучшении.
Персонал был чрезвычайно отзывчив, учитывая их полномочия, но все сотрудники всегда были любезны и вежливы.
Аниматоры, насколько это было в моих силах, тоже были превосходны.
Если бы мне пришлось рекомендовать это СЕГОДНЯ, к сожалению, я бы сказал «нет» из-за общего впечатления. Несколько небольших изменений в основных моментах были бы приемлемы.

Мы провели в этом отеле неделю, и всё было замечательно во всех отношениях, как для детей, так и для нас, взрослых.
Единственным небольшим недостатком был кондиционер в номере, но не только мой, потому что, когда я обратилась на ресепшн с жалобой, другие гости тоже сообщали о проблеме.
Что касается ресторана, вся еда была высокого качества и предлагала большой выбор.
Но что было замечательно и очень профессионально, так это анимационная команда во главе с великолепным Джорджо. Он жизнерадостный человек, всегда с улыбкой на лице, не только потому, что это его работа, но и потому, что он просто такой. Он и вся его команда, особенно Дамиан, очень вежливы, дружелюбны и в то же время очень-очень приветливы.
Мы обязательно вернёмся!

Превосходное заведение. Дружелюбный и приветливый персонал как в зале, так и на ресепшене. Еда хорошего качества.
Абсолютно заслуживает внимания, помимо исключительного сочетания профессионализма, дружелюбия и врожденного гостеприимства бар-менеджера Ноэми, которая с неизменной улыбкой подает не только обычный кофе, но и превосходные коктейли.
Настоятельно рекомендую.

Мы отдыхали на курорте со 2 по 14 сентября, и хотя мы не из тех, кто любит отдыхать на курортах, нам очень понравилось. При бронировании мы прочитали, что курорт уже устарел, но, воодушевленные расположением, мы всё равно забронировали.
У курорта, несомненно, много преимуществ, в том числе:
1) Красивый, просторный и хорошо оборудованный пляж с хорошо расставленными зонтиками. Спасатели были очень любезны и отлично организовали наше пребывание.
2) Прекрасный сосновый лес делает прогулки по курорту приятными даже в самые жаркие часы дня.
3) Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым, как с быстрой регистрацией, так и с любыми дополнительными запросами.
4) Еда была вкусной и разнообразной, всегда были мясные и рыбные блюда. Подносы всегда быстро заменялись, как только чего-то не хватало.
5) И наконец, но не менее важное, РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Главное достоинство курорта — это персонал, который сопровождал нас как на спортивных мероприятиях, так и на вечерних шоу. Они всегда улыбались и были отзывчивы, никогда не были навязчивы и устраивали очень интересные и оригинальные шоу.
Команда очень разнообразная, и, хотя наша дочь была слишком мала для развлечений, они всегда были готовы помочь нам и дать нам почувствовать их теплоту.
Недостатки курорта, которые определённо можно было бы улучшить:
1) В ресторане плохо организована подача блюд: у каждой стойки один человек раздаёт самые изысканные блюда. Очереди за десертами были длинными, как на почте.

Рай! Зрелище! 7 великолепных дней отпуска! Море и сосновый лес! ВСЁ ПОТРЯСАЮЩЕ! Восстановились телом и душой, готовы встретить зиму, но и вернуться! Развлечения не навязчивы и всегда готовы сделать так, чтобы мы чувствовали себя как дома, как друзья, обслуживание и еда на высшем уровне, чистые и просторные номера, миски, сумки и подстилка для нашей маленькой собачки! Качественная еда в изобилии, пицца свежая каждое утро, бесконечные овощи и гарниры, бесконечные напитки. Спасибо Begamoyo! Большое спасибо Ивано за прекрасную организацию нашего отпуска и отдыха стольких людей! Спасибо Джованни и водителям Lollibus, которые провезли нас на автобусе столько километров, словно мы сидели дома на диване! И спасибо всем участникам и персоналу деревни, которые с сочувствием приняли присутствие маленького пушистого гостя, нашего Томми, который стал талисманом деревни и праздника!

В первый день нас тепло встретили на ресепшене. Наш номер был ужасным. Кондиционер сломался.
Как только мы вызвали техподдержку, его починили. На следующий день нам поменяли номер, и всё прошло идеально. Жаль, что постояльцы устроили такой беспорядок. Что касается уборки, то она всегда была безупречной, всегда вовремя, и никаких претензий. Еда была превосходной, но, к сожалению, некоторые блюда готовили люди, которые не хотели работать. Бассейн был небольшим, но это не проблема.
Я попробовал кокосово-ананасовый напиток в баре, он был потрясающим. Пляж был прекрасным, море – потрясающим. Команда аниматоров была превосходной.
Пинг-понг, волейбол, теннис и т. Д.
В заключение, мне нечего сказать о персонале; более того, я должен похвалить всех сотрудников, которые были невероятно любезны и дружелюбны, даже девушку, работающую в сувенирном магазине. P. S. Совет: если вам не нравится природа, возьмите с собой спрей от комаров, поскольку эта местность практически нетронута. Так что, если вас беспокоят комары, поезжайте в пятизвёздочный отель и не выходите из номера. Однако я рекомендую его всем, кто хочет спокойного отдыха. Пока, bagamoyooo.

Я забронировал номер для людей с ограниченными возможностями на 6 ночей, указав, что я не передвигаюсь на инвалидной коляске. Отель старый, с неровным полом, и номер находился очень далеко от центра ресторана и бассейна. Госпожа Анна любезно предоставила мне свой номер в ближайшей зоне. Она единственный добрый человек на всём курорте. Wi-Fi в номере не работал, а столовая представляла собой огромную столовую без кондиционера. Номер, который нам любезно предоставила Анна, был старым и тёмным. На следующий день мы нашли другое место поблизости и уехали. Должен отметить, что я уже оплатил проживание за неделю вперёд, и они требуют клубные сборы и туристический налог. Когда мы решили уехать, никто на ресепшене не спросил, почему мы уезжаем, все переговаривались между собой в офисе, даже не подойдя к стойке регистрации. Они выписали счёт, отдали его стажёру за стойкой и попрощались: «Счастливого пути! » Я не просил о возврате денег, но, по крайней мере, они должны были вернуть туристический налог. Прошло 16 лет с тех пор, как я вернулся в Калабрию. Я родом из этих мест, и ужасный приём в здании, которое, как утверждается, безбарьерное, но улицы которого настолько разрушены, что на каждом шагу можно упасть, стал для меня огромным разочарованием. Калабрийцы — тёплые и гостеприимные люди, но в Багамойо я не почувствовал такого тепла. Какая жалость!

Безупречный отдых, как и каждый год!
Я приезжаю на этот курорт уже 8 лет, и он ни разу меня не разочаровал!
Во главе всего — менеджер Анна, женщина, которая всегда на связи, скромная и добрая, всегда готова удовлетворить пожелания своих гостей!
За ней стоит фантастическая команда!
Ресторан отличный, с большим выбором блюд и великолепной пиццей!
Чистота в номерах и общих зонах всегда на высшем уровне!
Пляж фантастический, с замечательными спасателями и идеальным морем!
Бассейн всегда чистый, а спасательница Виттория очень компетентна!
Развлечения? Что тут скажешь, ребята просто фантастические, с ними всегда можно посмеяться!
Ну… что тут скажешь, увидимся в следующем году, Багамоджо ❤️

У нас возникли проблемы с изменением типа номера по сравнению с нашим бронированием, вероятно, по вине агентства, а не курорта, поэтому наше начало не было идеальным. Курорт хороший и чистый, но обстановка в номерах немного устарела, а ванные комнаты в классических номерах определённо нуждаются в обновлении. К сожалению, все номера на первом этаже не имеют отдельной зоны и выходят прямо на дорожки курорта, что оставляет мало места для уединения. Можно рассмотреть возможность ограничения пространства растениями. Пляжный бар был бы лучше, если бы он работал дольше, как в обеденное, так и в послеобеденное время. Еда довольно вкусная и предлагает хороший выбор: три первых и три вторых блюда на каждый приём пищи, а также овощной буфет, пиццу и каждый день что-то новое. Команда аниматоров также была хороша, не навязчива, но всегда организовывала что-то для тех, кто хотел поучаствовать в разное время дня. Марко Парадизо — настоящая сила команды… молодцы все! А для тех, у кого есть дети, детский клуб просто фантастика! Самым ярким моментом отпуска стали прекрасное море и пляж, а также фантастическая погода. Бассейн немного маловат для такого количества гостей, но для тех, кто любит море, это не проблема. Посёлок довольно далеко от аэропортов; автобус/трансфер (по приемлемой цене) должен быть организован, чтобы облегчить прибытие даже для тех, кто приезжает с севера.

Сильные стороны курорта — кристально чистое море с мелким песком и фантастические развлечения!
Мы останавливались здесь с 1 по 6 сентября, в день нашего 10-летия, и, должна сказать, всё было идеально. Пожалуй, единственное, что меня не впечатлило, — это немного устаревший номер, но расположение отеля было идеальным: он находился в самом центре ресторана, бассейна и даже пляжа, так что это замечательно! Персонал всегда был дружелюбным и улыбчивым! Номера были чистыми! Еда была восхитительной и всегда разной на обед и ужин: 3 первых блюда и 3 вторых — идеально!
Мы уже были там 6 лет назад, но в этом году нам понравилось ещё больше! Надеемся скоро вернуться!

Я провел 5 дней в абсолютно расслабляющем отпуске с парой друзей. Настоятельно рекомендую. Вы можете выбрать проживание у бассейна или отправиться на пляж прямо с курорта. У отеля великолепный пляж, где зонтики и шезлонги закреплены за вами с первого дня. Завтрак, обед и ужин включены в стоимость. Вечерние развлечения, включая театр и дискотеку, просто превосходны. Эти ребята действительно делают всё возможное, чтобы нам было весело. Им всегда удаётся увлечь всех, даже самых ленивых. Всё очень хорошо организовано, даже для самых маленьких. Однозначно стоит попробовать. Вы не пожалеете.

Мы останавливались здесь в августе. Мы были там три года назад и остались с хорошими воспоминаниями, поэтому решили вернуться. Однако по сравнению с прошлыми тремя годами мы обнаружили некоторые недостатки.
В ресторане было плохо организовано обслуживание, еда начала заканчиваться за полчаса до закрытия, и за основными блюдами, не говоря уже о мороженом, выстраивались длинные очереди. Качество еды было посредственным, закуски были скудными и переработанными. На завтрак пришлось долго ждать круассаны, которые постоянно заменяли на что-то меньшее, чтобы всем было комфортно; в итоге мы выбрали что-то другое.
Пляж был красивым, очень большим и чистым. Рекомендую переставить зонтики. Порыв ветра сбил один зонтик, и все остальные закрылись. Учитывая, что солнце было очень ярким, это было не лучшим вариантом для детей, и нам пришлось уйти. Впервые я вижу, чтобы зонтики были закрыты из-за ветра; на самом деле, соседние курорты были открыты в обычном режиме.
Отель немного устарел, но номера всё ещё чистые и просторные. Бассейн был чистым.
Команда аниматоров была отличной, шоу были весёлыми, а игры — тоже.
Рекомендую тем, кто ищет спокойный отдых.