Мы недавно останавливались здесь и ожидали большего, так как часто бываем на семейных курортах.
Как только мы приехали, заметили, что полотенец нет, хотя мы просили их дважды, и они появились только через полчаса.
Шведский стол разнообразный, но приправы в первых блюдах часто скудные или иногда вовсе отсутствуют. Мы несколько раз находили стол грязным, но никогда не жаловались, потому что считали, что управлять таким количеством людей и при этом идеально убирать непросто. Пляж очень красивый, зонтики расположены на достаточном расстоянии друг от друга, а дорожка к нему очень живописна, так как там проходит свежий сосновый лес…
Развлечения не очень вовлекают гостей… На самом деле, я даже не знала имени ни одного аниматора…
Что касается нас, то сильной стороной этого места была зона для кормления из бутылочки, и особенно г-жа Мария Пиа, которая заставила нас почувствовать себя как дома. Она так баловала нас своей добротой и общительностью, что мой ребенок не мог дождаться, когда она там будет, чтобы пойти туда, и она была просто находкой. Здесь можно найти детское питание, молоко, а также овощи, рыбу, мясо, бульоны… Мы спрашивали на ресепшене, можно ли купить манную крупу для моего ребенка, но мне пришлось покупать ее лично… К сожалению, худший аспект этого отеля — это ресепшен… не столько девушки, которые общаются с клиентами и регистрируют заезда, сколько их менеджеры, которые запираются в комнате рядом с ресепшеном и ничего не делают. Это подтвердилось, когда возникла проблема с трубами, и из них потекла коричневая вода, а менеджер на ресепшене (не девушки, которые работают за стойкой) сказал нам: «Что я должен делать? Я не знаю, что вам сказать». Я путешествую по работе почти 10 лет, и мне никогда не приходилось иметь дело с таким грубым и неэффективным менеджером… практически бесполезным человеком. Все, что нужно было сделать, это извиниться за неудобства и сказать, что вы сделаете все возможное, чтобы решить проблему! Мы сообщили обо всем менеджеру, который замечательный и чрезвычайно добрый человек! В любом случае, если вы ищете специалиста по решению проблем, не обращайтесь на ресепшн, они некомпетентны и не умеют общаться с посетителями!
К сожалению, я бы сюда не вернулся… не поддавайтесь соблазну низких цен… Обучение гостей бесценно!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как только мы приехали, заметили, что полотенец нет, хотя мы просили их дважды, и они появились только через полчаса.
Шведский стол разнообразный, но приправы в первых блюдах часто скудные или иногда вовсе отсутствуют. Мы несколько раз находили стол грязным, но никогда не жаловались, потому что считали, что управлять таким количеством людей и при этом идеально убирать непросто. Пляж очень красивый, зонтики расположены на достаточном расстоянии друг от друга, а дорожка к нему очень живописна, так как там проходит свежий сосновый лес…
Развлечения не очень вовлекают гостей… На самом деле, я даже не знала имени ни одного аниматора…
Что касается нас, то сильной стороной этого места была зона для кормления из бутылочки, и особенно г-жа Мария Пиа, которая заставила нас почувствовать себя как дома. Она так баловала нас своей добротой и общительностью, что мой ребенок не мог дождаться, когда она там будет, чтобы пойти туда, и она была просто находкой. Здесь можно найти детское питание, молоко, а также овощи, рыбу, мясо, бульоны… Мы спрашивали на ресепшене, можно ли купить манную крупу для моего ребенка, но мне пришлось покупать ее лично… К сожалению, худший аспект этого отеля — это ресепшен… не столько девушки, которые общаются с клиентами и регистрируют заезда, сколько их менеджеры, которые запираются в комнате рядом с ресепшеном и ничего не делают. Это подтвердилось, когда возникла проблема с трубами, и из них потекла коричневая вода, а менеджер на ресепшене (не девушки, которые работают за стойкой) сказал нам: «Что я должен делать? Я не знаю, что вам сказать». Я путешествую по работе почти 10 лет, и мне никогда не приходилось иметь дело с таким грубым и неэффективным менеджером… практически бесполезным человеком. Все, что нужно было сделать, это извиниться за неудобства и сказать, что вы сделаете все возможное, чтобы решить проблему! Мы сообщили обо всем менеджеру, который замечательный и чрезвычайно добрый человек! В любом случае, если вы ищете специалиста по решению проблем, не обращайтесь на ресепшн, они некомпетентны и не умеют общаться с посетителями!
К сожалению, я бы сюда не вернулся… не поддавайтесь соблазну низких цен… Обучение гостей бесценно!