Parco dei Pini - Sila Wellness Hotel

Я был очень разочарован обслуживанием в спа-центре. Несмотря на то, что я забронировал и оплатил посещение, по прибытии меня никак не уведомили о недоступности услуги. Ни предупреждения, ни извинений, единственное сообщение было получено утром накануне моего приезда о том, что крытый бассейн не работает.
Когда я спросил об этом, персонал не проявил никакой инициативы извиниться или предложить исправить ситуацию, поэтому мы настояли хотя бы на скидке, поскольку мы не пользовались ни крытым бассейном, ни турецкой баней.
Но хуже всего была еда. Я не понимаю, как заведение, которое стремится предложить расслабляющий и оздоровительный отдых, может подавать такую ​​высококачественную еду.
Единственный положительный момент — это очень оригинальное и расслабляющее джакузи на открытом воздухе.
Я бы никому не рекомендовал это заведение. Надеюсь, они примут меры для улучшения своей коммуникации и обслуживания.

Доброе утро 😊, это был прекрасный расслабляющий момент… идеально подходит для тех, кто хочет отключиться от всего и отдохнуть! По-настоящему расслабляюще, погружение в природу, от оздоровительной программы до массажа и бассейна, где у меня возникла проблема с немного холодной водой. Помимо этой небольшой неразберихи, мы затем побаловали себя прекрасным ужином и расслабляющим отдыхом в очень уютном номере!

Просто идеальное пребывание в отеле Parco dei Pini, в самом сердце Силаских гор.
С момента нашего прибытия нас встретили с большой теплотой и профессионализмом, благодаря чему мы сразу почувствовали себя как дома. Номера были комфортабельными, хорошо отапливаемыми и тщательно ухоженными, создавая поистине приятный микроклимат внутри, особенно на фоне волшебного снега, который очаровывал пейзаж за окном.
Спа-центр хорошо организован и содержится в отличном состоянии, идеально подходит для полного расслабления после дня, проведенного на природе. Еда также была превосходной: вкусный и хорошо приготовленный ужин, за которым последовал щедрый, высококачественный завтрак с продуктами на любой вкус.
Поистине особенный опыт во всех отношениях. Настоятельно рекомендую этот отель.

Мы остановились в отеле Il Parco dei Pini в Таверне (Калабрия), и это было просто замечательно, намного превзошло наши ожидания.
Весь персонал был исключительно любезен: официанты, сотрудники и администраторы всегда были доступны, дружелюбны и профессиональны, благодаря чему мы чувствовали себя как дома.
Номер был великолепным, просторным, безупречно чистым и, прежде всего, идеально опрятным, даже с мини-холодильником/мини-баром — очень ценная деталь. Общая атмосфера отеля расслабляющая и располагающая, идеально подходящая для полного отрыва от повседневной рутины.
Поистине незабываемым моментом стало джакузи: чудесное, ухоженное, с захватывающим видом на весь сосновый лес, панорама, дарящая абсолютный покой и расслабление. Уникальный опыт, погружение в природу, который сам по себе стоит того, чтобы здесь остановиться.
Единственная небольшая претензия касается упакованного обеда, который мы заказали на следующий день: мы ожидали, что он будет более полным, но он состоял в основном из фруктов и нескольких кусочков хлеба. Вероятно, это было просто недоразумение, и это совершенно незначительная деталь по сравнению с общим качеством пребывания.
В остальном все было идеально. Превосходный опыт, настоятельно рекомендую во всех отношениях. Мы прекрасно провели время и обязательно вернемся! ⭐⭐⭐⭐⭐

Мы остановились в отеле Parco dei Pini и получили поистине приятные впечатления. Окруженный зеленью, он очень ухожен и тих, что делает его идеальным местом для отдыха. Номера чистые и комфортабельные.
Персонал всегда был дружелюбным и услужливым, заставляя нас чувствовать себя желанными гостями с момента нашего прибытия. Завтрак также был превосходным, разнообразным и высокого качества.
Несколько слов об услуге джакузи: все было идеально и очень расслабляюще. Единственный небольшой недостаток заключается в том, что, учитывая цену, мы ожидали бутылку просекко, а не просто бокал.
Второе замечание касается номера, который, к сожалению, находился рядом с кондиционером: фоновый шум немного мешал нашему сну; мы предпочли бы более тихий номер.
В целом, очень приятное пребывание. Я настоятельно рекомендую этот отель, и мы с удовольствием вернемся.

Мы провели три дня в отеле Parco dei Pini на Рождество и были в восторге от нашего пребывания! Прежде всего, нас встретили необыкновенно радушно; сотрудники на ресепшене были невероятно добры.
В целом, весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, а номер был чистым и комфортным. Но настоящим сюрпризом стала еда! Меню было обширным и очень вкусным. Обслуживание также было очень быстрым и эффективным, и, несмотря на наши постоянные просьбы, они всегда выполняли их с улыбкой.
Наконец, соотношение цены и качества просто невероятное.
В заключение, мы остались очень довольны нашим пребыванием в Albergo dei Pini и настоятельно рекомендуем его всем, кто ищет гостеприимное и недорогое место для проживания. Лучшего предложения вы не найдете!

Ни хорошо, ни плохо, скорее всего, потому что (учитывая всю шумиху) у нас с мужем были очень высокие ожидания как от спа-салона, так и от ресторана.
Спа-салон был средним и очень маленьким.
Бассейн с подогревом: прожекторы не работали там, где была гидромассажная ванна, поэтому было темно. Однако там, где прожекторы работали, гидромассажная ванна не работала. Работающие часы были бы полезны, учитывая, что время, отведенное на посещение спа-салона и бассейна, составляет 60 минут, и если ваша цель — расслабиться, вы, вероятно, не захотите брать с собой телефон.
Завтрак был низкого качества; от четырехзвездочного отеля вы ожидаете хотя бы хороший кофе по утрам.
Номера были очень чистыми. Персонал был дружелюбным и услужливым.

Я предложил им полный пакет услуг, чтобы подарить им новые, расслабляющие и восстанавливающие силы впечатления, но произвел ужасное впечатление!
Место в Силе, где гостей встречают с температурой внутри, почти равной температуре на улице!
(Речь идет о 13/14 декабря)
В 15:00 они сдали свои ледяные номера. В 16:00 они спустились, чтобы спросить, почему так холодно, и им ответили: «Мы только что включили центральное отопление». Вечером ужин в пальто был холодным и липким… мясо было жестким и определенно неприятным на вкус. В меню, помимо холодного первого блюда и плохого второго, даже не было сезонных фруктов или чего-либо еще, что могло бы улучшить впечатление.
Огромный холл с прекрасными диванами, но непригодный для использования из-за холода.
Единственным положительным моментом был крытый бассейн с теплой и расслабляющей атмосферой.
Спа-процедуры проходили без каких-либо указаний или инструкций, но, несмотря на это (учитывая все остальное), мне понравилось, по крайней мере, благодаря вниманию к месту проведения.
Очень любезный персонал принес обогреватель на вечер, так как центральное отопление, по-видимому, даже не позволяло комфортно находиться в таком холодном месте, как наша замечательная Сила!
Но я хочу отметить, что в таком современном заведении, которое называет себя 4-звездочным отелем, подобные неудобства просто неслыханны!
На мой взгляд, это не стоит своих денег!
НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ НИ С КАКИХ ТОЧЕК.

⭐ Личный отзыв — Hotel Parco dei Pini.
К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле оказался крайне негативным. В номере было слишком жарко, что делало пребывание некомфортным. Также возникли проблемы с полотенцами: уже на второй день они казались грязными, и у меня сложилось впечатление, что их не меняют, а просто кладут на место. На четвёртый день, когда я попросил чистые полотенца, персонал проявил грубость, пытаясь приуменьшить значение ситуации.
Я также столкнулся с несколькими структурными проблемами. Фен в номере был сломан, и мне дали бытовой, оставив подключенным к раковине, что вызвало у меня чувство небезопасности. В других номерах фены были из очень жёлтого пластика и производили впечатление плохо обслуживаемых. Душевая кабина казалась немного напряжённой и неудобной в использовании.
Ещё одной проблемой была дверь в мой номер: она плохо закрывалась и вызывала чувство неуверенности, особенно по сравнению с другими дверями, которые работали исправно.
Что касается еды, то лично я нашёл её невкусной и не оправдал ожиданий.
В целом, учитывая некомфортность, плохое состояние номеров и многочисленные проявления грубости, мой опыт проживания оказался разочаровывающим. Надеюсь, отель сможет улучшить эти аспекты в будущем.

Мы чудесно провели время, проведя 6 ночей. Это было похоже на встречу с семьёй, даже больше. Номера безупречно чистые, удобные и тёплые. Официанты очень дружелюбны. Особая благодарность близнецам Мелиссе и Барбаре – они очень приветливы и профессиональны, и от них веет страстью к своей работе. Также безмерная благодарность мистеру Нунцио и Метре – замечательным, честным и дружелюбным людям. Благодаря их советам мы влюбились в Силу. Скоро увидимся!

Мы только что уехали.
Мы взяли пакет за 190 евро, который включал 60 минут спа, 60 минут в крытом бассейне, ужин и завтрак.
Итак, спа был хорошим, но ничего особенного, потому что о вас никто не заботился… бассейн был очень тёплым и приятным… номера чистыми и удобными.
Ужин был настоящим разочарованием дня. Первые блюда были съедобными, но не слишком… вторые были несъедобными (без соли/замороженная котлета, полная воды и масла), а картофель был совершенно несъедобным. Мы были в Силе, и это было ужасно неприятно. На вкус он был как варёный картофель, да ещё и сырой… всё это я переварил сегодня утром, потому что, по-моему, там использовали некачественное масло.
В отличие от ужина, завтрак был очень сытным. Большой выбор блинов/круассанов/яиц/фруктов… действительно вкусно, в отличие от ужина. Отдельное спасибо администратору, девушке с очень длинными чёрными волосами, которая была невероятно любезна и заслужила три звезды вместо двух.
В целом, всё было отлично, но вам стоит улучшить качество еды, потому что это действительно ужасно.

Мы только что вернулись из этого прекрасного отеля.
Нам нужен был отдых, и нас побаловали в отеле Parco dei Pini.
Очень дружелюбный персонал, безупречные номера.
Щедрый завтрак «шведский стол»!
Мы настоятельно рекомендуем джакузи в лесу. Крытый бассейн тоже прекрасен.
МЫ ВЕРНЕМСЯ.
Настоятельно рекомендуем!

5 звёзд! Оазис релаксации и роскоши*
Мы только что вернулись из отпуска, проведённого в спа-отеле, и до сих пор не можем оправиться от ощущения полного расслабления! Этот отель – настоящий оазис покоя и роскоши, где каждая деталь продумана до мелочей, чтобы подарить гостям уникальные и незабываемые впечатления.
Номера просторные и комфортабельные. Персонал очень дружелюбный и профессиональный, всегда готовый удовлетворить все наши пожелания.
Но главная изюминка этого отеля, несомненно, – спа-центр. Велнес-центр предлагает полный спектр процедур.
Подогреваемый бассейн и сад – ещё две изюминки отеля. Бассейн большой и невероятно уютный. Сад безупречно ухожен и создаёт расслабляющую и умиротворяющую атмосферу, а присутствие собаки добавляет отдыху приятную и оздоровительную нотку.
Завтрак, включённый в выбранный нами пакет, был превосходным, с широким выбором сладких и соленых блюд. Обслуживание всегда было оперативным и дружелюбным.
Короче говоря, я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет оазис релаксации и роскоши. Это того стоит!

Ночевка 18 октября. Бассейн и спа были превосходными. Персонал, начиная от стойки регистрации и заканчивая персоналом номеров, был дружелюбным и отзывчивым. Номер был чистым, с телевизором, мини-баром, сейфом и Wi-Fi. Завтрак был хорошим и обильным, с превосходными продуктами.
Обед и ужин были восхитительными, приготовленными из качественных местных продуктов. Персонал ресторана был превосходным и готовым выполнить любую просьбу, а Антонио — вежливым, всегда улыбчивым и готовым помочь. Спасибо.

Как человек, который каждый месяц останавливается в различных отелях и спа в Италии и за рубежом, могу сказать, что у этого отеля хороший потенциал, но он пока не соответствует стандартам настоящего 4-звездочного отеля.
Расположение прекрасное, отель расположен среди сосен Силы, в спокойной и приятной обстановке. К сожалению, общее впечатление совершенно не соответствует стандартам 4-звездочного отеля.
Начнём с ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ моментов: персонал на стойке регистрации был безупречным. Девушки на ресепшене были любезны, приветливы и всегда готовы помочь — единственное, что производило впечатление профессионала. Девушка с длинными волосами была очень милой и доброй.
ОСТАЛЬНОЕ, к сожалению, РАЗОЧАРОВАЛОСЬ.
Номер был приличным, с приятным романтическим акцентом в интерьере, но были и недостатки: электронный ключ не работал, поэтому нам выдали обычный; уборка была небрежной, длинные волосы были в ванной комнате и даже на наволочке. (как на фото)
Ванная комната плохо оборудована: узкая душевая кабина, нет дозатора мыла, окна и вентилятора (или, по крайней мере, неработающего), из-за чего в номере было душно после использования. Также не хватало салфеток и нормального набора туалетных принадлежностей: только пакетик шампуня/геля для душа и кусок мыла. Шапочки для душа, лосьонов для тела и всего остального не было.

Идеальное место для выходных (и не только) в полном расслаблении!
Персонал невероятно добрый, милый и внимательный к каждой просьбе. Номера всегда очень чистые, как и бассейн (подогреваемый до 30 градусов, очень приятный) и спа.
Массаж — настоящее удовольствие ☺️
Еда вкусная, а завтрак очень щедрый. Скоро увидимся ☺️

Очаровательное место в самом сердце гор Сила. Нас встречают профессионально и тепло. Персонал ресторана, Антонио и Мартина (вежливый и внимательный), безупречен. Качество еды заслуживает похвалы, винная карта замечательная, а обедать в атмосфере тепла камина – настоящее удовольствие. Номера безупречны. Менеджер Лучано – отзывчивый, дружелюбный и внимательный. Оздоровительный центр по-настоящему комфортный и многофункциональный, а поплавать в крытом бассейне – одно удовольствие. Одним словом, идеальное место для тех, кто хочет провести несколько дней в абсолютном оздоровлении, чтобы с комфортом отвлечься от повседневных забот. Мы обязательно вернёмся!