Aqua Montis Resort & Spa

Отель на 4, 9 звезды, идеален во всех отношениях: чистота, очень любезный и отзывчивый персонал, отличный завтрак и хороший ужин, прекрасный спа-центр и детский клуб. Жаль, что есть небольшая плата за воду в мини-холодильнике.
После того, как я потратил деньги на отель, который определенно стоит своих денег, 4 евро за две бутылки воды по 0, 5 литра — это не проблема, но для меня это недостаток элегантности. Лучше было бы включить это в стоимость номера; иногда, знаете ли, «то, чего не видишь, то и чувствуешь».
Еще один минус — чрезмерная жара в номерах. Термостат в четырехзвездочном отеле нужно лучше настроить, так как неприятно открывать все окна в конце февраля. Это детали, которые можно улучшить.
В любом случае, я бы обязательно вернулся.

Мои чудесные выходные превратились в кошмар. Место красивое, персонал дружелюбный, но, к сожалению, для меня это оказалось именно так. Я ушла из отеля в 11 часов после завтрака. Вскоре после этого у меня развилась сильная аллергическая реакция, и мне пришлось срочно ехать в больницу в Сульмоне. Начну с того, что у меня целиакия. Я позавтракала в отеле, съев готовый круассан, так что это было на 100% безопасно. Затем мне принесли кусок торта, который, как я предполагаю, они испекли сами, и официант сказал, что он безлактозный. Я спросила: «А он еще и безглютеновый? » Он немного подумал и ответил утвердительно! Торт был очень кстати и очень вкусный. Я оценила то, что он был домашнего приготовления, так как мы, люди с целиакией, всегда едим упакованные продукты, но этот кусок торта мог меня убить! Очевидно, это была ошибка официанта; он не был безглютеновым! Поэтому, пожалуйста, будьте внимательны к будущим клиентам, потому что целиакия — это не шутка.

Я провел неделю в отеле Acquamontis со своей семьей. К сожалению, в последний день нашего пребывания машину моего отца угнали с открытой парковки отеля, которая находится на его территории.
Когда мы сообщили об инциденте, нам сказали, что в отеле нет системы видеонаблюдения на парковке и что нет никакой активной службы безопасности или видеонаблюдения. Нам также сказали, что отель ничем не может нам помочь.
Я считаю крайне серьезным тот факт, что отель, позиционирующий себя как пятизвездочный, не имеет камер или даже элементарной системы безопасности на своей территории. Еще больше разочаровало полное отсутствие какой-либо конкретной поддержки или помощи в урегулировании инцидента.
Кроме того, информация в интернете указывает на наличие консьерж-сервиса, но во время нашего пребывания никто не следил за доступом на территорию отеля или на парковку.
Этот опыт полностью испортил наше общее впечатление от пребывания. В заведении такого уровня безопасность гостей и их имущества должна быть первостепенной задачей.
Настоятельно советую тем, кто путешествует на автомобиле, не недооценивать этот аспект.

Мы останавливались в этом отеле 15 августа прошлого года. Нас встретили безупречно, а чистота номеров была на высшем уровне. Территория отеля была чистой и ухоженной. Расположение стратегически удобное, что позволяет легко добраться до спа-центра и туристических мест, таких как Роккарасо и Пескокостанцо. Единственный недостаток – кухня. Думаю, её можно было бы немного модернизировать.

Мы останавливались в этом отеле в первую неделю января. Единственным положительным моментом было его расположение, так как он находится недалеко от всех городов. Качество обслуживания нас разочаровало, и выбор удобств, таких как бар, был невелик. Невероятно, чтобы отель, прекрасно понимая стоимость проживания, не предлагал никаких дополнительных услуг. Однако, на мой взгляд, он сильно переоценен.

В целом, условия проживания удовлетворительные, персонал в основном вежливый, но ничего особенного…
Чистота на минимальном уровне; есть гараж, о наличии мест в котором не сообщается (по какой-то абсурдной причине), что делает парковку неудобной и затрудняет передвижение. Нам пришлось ждать почти два дня, пока нам предоставят услугу прачечной (видимо, это не входит в стандартную услугу; на самом деле, вы даже не можете найти сумку в своем номере! ). Более того, при выезде нам пришлось нести наши ручные сумки, чтобы помочь сотруднику, который пришел немного позже нашего запроса, потому что (бедняга! ) больше не было тележек (я думаю, у них всего две! ).
Хуже всего то, что есть в ресторане: видеть одно и то же меню снова и снова (мы останавливались на неделю) — это немыслимо! А потом… качество?!?!?
За последние 15 лет я ни разу не видела шведского стола, где были бы хотя бы салат и помидоры… На завтраке даже не было цельного молока, потому что его хранят в холодильнике (я никогда о таком не слышала! ), или отсутствие даже кусочка пармезана кажется совершенно абсурдным!
Единственный положительный момент – это развлекательная программа: действительно талантливые и увлекательные артисты.

Отель в винтажном стиле, ночевка с 5 по 9 января, непростительная ошибка: в отеле не только не было горячей воды, но и отопления, хотя за окном только что выпал снег, а температура была — 8 градусов Цельсия. На ресепшене нам сказали, что спа-бассейн поглощает слишком много тепла, другие — что сломался или опустел бойлер, но мы все равно не могли принять душ.
Официант сказал нам, что это не первый раз, когда такое случается, поэтому я бы никому не рекомендовал этот отель, особенно учитывая, что если вы путешествуете семьей с детьми младше 12, 13 или 14 лет (мы до сих пор не выяснили, какой возраст считается окончательным из-за отсутствия координации в обслуживании), то они не могут пользоваться спа-бассейном после 16:30. Однако, если бы не эта серьёзная ошибка, я бы поставил 3 звезды, потому что вид отличный, даже когда не идёт снег, и отель находится довольно близко к склонам, примерно в 10 километрах, но ковры в коридорах в пятнах и покрыты пылью. Я уже несколько раз бывал в Роккарасо и Ривисиндоли, но в «роскошном» отеле «четырехзвездочного уровня» невозможно находиться в свитере и двух майках под ним, это возможно в двухзвездочном, поэтому я ставлю отелю 2 звезды.

Мы остановились в этом отеле с семьей, услышав о нем много хорошего от друзей. Отель прекрасен, а вежливость и обслуживание на высшем уровне, особенно персонал на ресепшене и в ресторане. Спа-центр очень большой и красивый, открыт для детей до 16:30. Еда тоже превосходная. Номер просторный и комфортабельный. В этом районе сложно найти отель такого высокого уровня. Мы обязательно вернемся.

Этот курорт, расположенный в национальном парке Абруццо, в стратегически выгодном месте рядом с прекрасными местами для посещения и горнолыжными курортами, поразил меня. Дружелюбный персонал, уютные номера и общие зоны, а также идеальная чистота. Кроме того, великолепный спа-центр и великолепные открытые бассейны, обрамлённые горами.
Рекомендую!

Мы остановились в этом прекрасном отеле, и всё было просто идеально: от спа до массажа. Персонал просто замечательный. Не говоря уже о детском клубе: мы были там в ночь Хэллоуина 🎃. Организация безупречная. Наш сын отлично провёл время и был в восторге. Аниматоры были фантастическими и очень милыми. Вечером на ужине всё было безупречно: от закусок до десерта. Рекомендую пармиджану – просто супер! Администратор дала нам отличные советы, очень любезно, а Маурицио, замечательный официант, был невероятно приветлив. Просто огонь! Всё было идеально. Настоятельно рекомендую!

Мы останавливались в этом отеле с субботы 25 по воскресенье 26 октября, и могу сказать, что мы с женой отлично провели время. В спа-центре/велнес-зоне было немного не по себе, но терпимо. Отличная еда, хороший завтрак и очень просторный номер. Мы жили в номере площадью 40 м² с прилегающей турецкой баней. Важно отметить, что постояльцы в основном были семьями с детьми и т. Д. Так что, если вы хотите полностью расслабиться, здесь это найти сложно, хотя в номерах действительно хорошая шумоизоляция. Нико П.

Центр очень красив для своего окружения. Персонал не соответствует своей категории. Спа-зона нуждается в обновлении из-за её огромного потенциала. То же самое касается и процедурного кабинета (немного тесноват). По выходным там многолюдно. Рекомендую приезжать в будни, чтобы в полной мере насладиться спокойствием этого места.

Отель современный, чистый и ухоженный. Номер был просторным и очень чистым, как и спа, эстетически привлекательный и ухоженный. Массаж был выполнен профессионально и доставил истинное удовольствие. Ресторан же, напротив, был немного неприветливым и слишком ярко освещённым: атмосфера была прохладной и не подходила для романтического ужина. Официанты также могли бы быть более внимательными и компетентными. Вода в бассейне была немного холодноватой: несколько градусов теплее, безусловно, улучшило бы впечатление. В целом, неплохой отдых, но есть над чем поработать, чтобы достичь уровня четырёхзвёздочного отеля.

Мы провели здесь две ночи нашего медового месяца, и это был прекрасный опыт. Бассейн и спа-центр просто великолепны. Наш номер был просторным и комфортным, и нам очень понравился ежедневный завтрак. До трёх городов с множеством ресторанов (Ривизондоли, Роккаразо и Пескокостанцо) можно быстро доехать. Надеемся вернуться сюда когда-нибудь.

Я нашёл этот отель в интернете, и он показался мне очень красивым. И действительно, когда я приехал, он оказался поистине прекрасным, как по расположению, так и по дизайну. Он того стоит.
Проблема, на мой взгляд, заключается в 4-звёздочном рейтинге.
Сначала расскажу о плюсах: отличный завтрак, отличный спа-салон и массажный центр, общая атмосфера и вежливость персонала. Есть отличный прокат электровелосипедов (для изучения окрестностей), очень рекомендую. Мы также наслаждались дегустацией оливкового масла первого отжима, которую нам поведала женщина, чей профессионализм, чуткость и знание своего дела просто непревзойденны! Я мог бы слушать её часами.
К сожалению, мои выходные не были приятными и расслабляющими.
В отеле отсутствуют базовые удобства, которые я нашёл гораздо более изысканными в других 3-звёздочных отелях, где я останавливался.
Начнём с самого начала:
Чтобы попасть в номера, нужно подниматься по лестнице примерно в 30 ступенек, что не очень удобно для переноски чемодана. К счастью, у меня ещё хватает ловкости поднять и донести его самой, но в отеле 4S я ожидаю, что кто-то донесёт мой чемодан, пусть не до номера, но хотя бы до лифта. По-моему, это должно быть автоматически, без необходимости даже просить.
Прихожу в номер и обнаруживаю несколько недостатков:
— невыносимая жара (несмотря на середину октября и 6 градусов на улице), термостат, регулирующий кондиционер (но его нет).

Я провела выходные в этом отеле в середине сентября. Номер был очень простым, а спа-центр — крошечным, с террасой и открытым бассейном. Но что окончательно испортило мои выходные, так это то, что по возвращении я обнаружила, что оставила в номере сумочку с несколькими очень ценными и памятными украшениями. Я сразу же позвонила в отель, но они сказали, что ничего об этом не знают! Будьте осторожны с горничными, если остановитесь в этом отеле.

Этот отель — настоящий оазис покоя и релаксации. Он удобно расположен всего в нескольких минутах от Роккаразо и Ривизондоли, предлагая множество возможностей для экскурсий и долгих прогулок! Персонал невероятно дружелюбен и всегда готов быстро выполнить ваши пожелания! Превосходная еда! В номерах продумано до мелочей! Настоятельно рекомендую!