Great National Ballykisteen Golf Hotel

Наше пребывание в отеле Ballykisteen с самого начала и до конца было очень разочаровывающим, особенно в новогоднюю ночь.
Мы забронировали двухместный номер через Booking. Com за 211 евро, выбрав его на основе фотографий в рекламе. Когда мы приехали, предоставленный нам номер совсем не соответствовал тому, что было показано на сайте. Он был очень устаревшим, с больничным стулом и телевизором, даже не закрепленным на стене. Когда мы подняли этот вопрос на ресепшене, нам сказали, что отель полностью забронирован и что нам следовало забронировать номер категории «клуб». После того, как мы показали объявление на Booking. Com, супервайзер признал, что фотографии двухместного номера в рекламе не соответствуют предоставленному нам номеру. Затем нас переселили в другой номер, который был намного лучше и действительно соответствовал тому, что мы забронировали. Нам сказали, что мы свяжемся с Booking. Com из-за ложной рекламы.
Чистота также была проблемой. Поднимая что-то с пола, я заметила множество длинных черных волос по всему ковру, что меня очень оттолкнуло.
Обслуживание в течение всего вечера было крайне медленным, несмотря на то, что бар был почти пуст. Мы ждали коктейли около 30 минут. Ужин был еще хуже — несколько блюд из нашего заказа так и не принесли, несмотря на то, что мы трижды вежливо напомнили персоналу. Когда еда наконец прибыла, она была совершенно холодной для всех нас.

К сожалению, наше пребывание было крайне разочаровывающим от начала до конца.
Наш номер отменили в последнюю минуту, и когда мы забронировали его заново, с нас взяли больше денег. По прибытии один из номеров не соответствовал тому, что было указано на Booking. Com.
У нас был забронирован столик на 4 человека на 19:00 в баре, но по прибытии нам сказали, что нам придется сидеть в ресторане. Бронирование должно было быть выполнено, и после наших настойчивых просьб нас в итоге посадили в бар, как и было забронировано.
Обслуживание было очень плохим на протяжении всего вечера. Закуски принесли с чрезмерной задержкой, а затем основные блюда пришлось ждать 40 минут. Когда еду принесли, половины не хватало, а то, что нам принесли, было холодным. Несмотря на три просьбы, оставшаяся еда так и не была доставлена. Хотя нам предложили бесплатный десерт после жалобы, это не компенсировало плохое обслуживание.
Обслуживание напитками также было неприемлемым. Мы ждали напитки около 20 минут каждый раз, несмотря на то, что в баре было очень тихо (всего 4-5 других столиков). Нам дважды принесли неправильные напитки.
В 23:30 в канун Нового года нам сказали, что бар закрывается и что мы должны оплатить счет. Сначала нам принесли счет на 209 евро, который затем при оплате без объяснения причин изменили на 222 евро.
Мы забронировали номер на Новый год специально потому, что нам обещали музыку, но ее не было.

Отличное соотношение цены и качества. Чистый номер. Замечательный персонал бара. Превосходная еда. Лучший стейк, который я ел за долгое время. Хотел стейк «Томагавк», но его не было в наличии, поэтому взяли филейный – он был восхитительным. Дети, которые кричали и шумели всю ночь, не давая нам уснуть, но это не вина отеля. Wi-Fi в номере тоже не работал. Отличная поездка, рекомендую.

Приветливый и отзывчивый персонал. Еда в баре очень вкусная. Номер безупречно чистый, комфортный, теплый и тихий. Рабочий стол отлично оборудован, что очень удобно для работы в интернете во время пребывания. Спасибо.

С момента нашего прибытия к нам относились именно так, как и ожидаешь от пятизвездочного курорта… но так редко это бывает. Регистрация прошла тепло и радушно, администратор четко объяснила все удобства и как ими воспользоваться. Затем нас проводили в номера, и дежурный менеджер любезно помог одной из участниц нашей группы с багажом.
Номера были просторными, безупречно чистыми и очень комфортабельными, с современной мебелью и ванными комнатами.
Вечером мы поужинали в ресторане и были очень впечатлены. Еда была первоклассной, с разнообразным меню на выбор. Дежурный менеджер представился во время ужина и убедился, что все нам нравится. Обслуживание было дружелюбным и искренним; было ясно, что каждый член команды заботился о нашем комфорте, как будто мы были гостями в собственном доме.
На завтраке на следующее утро мы познакомились с Даникой, которая продолжила оказывать нам такой же высокий уровень обслуживания. Она позаботилась о том, чтобы все наши потребности были удовлетворены — и даже больше.
Позже в тот же день мы посетили спа-процедуры у Хайле. Она помогла нам расслабиться, прекрасно о нас позаботилась и даже дала каждому из нас полезные советы. Это был особенный опыт.
На протяжении всего пребывания сотрудники ресепшена помнили наши имена, улыбались и приветливо здоровались всякий раз, когда мы проходили мимо.
Изначально мы планировали поужинать в другом месте во второй вечер, но после такого чудесного первого вечера мы решили остаться — и мы не пожалели.

Останавливались на 1 ночь. Это большой отель открытой планировки с множеством общественных зон. Он расположен в стороне от главной дороги, поэтому шума очень мало.
Из-за открытой планировки в отеле было прохладно. Отопление в номере, похоже, управляется централизованно, и в 4 часа вечера, когда мы его проверили, в номере было очень прохладно. Номера очень большие и хорошо спланированные.
Это не место, чтобы сидеть в коротких рукавах или легких топах / платьях.
Ванная комната выглядит устаревшей, особенно душевая кабина, напор воды был слабым, к тому же, лейка душа не держалась на месте.
Еда в баре была очень вкусной, там была отличная команда молодых официанток, которые были очень дружелюбны и профессиональны. Они явно были очень хорошо обучены.
Снова через некоторое время в номере было очень прохладно.
Завтрак был прекрасным и по очень разумной цене.
Много парковочных мест.
Единственным минусом было то, что я увидел 3 несовершеннолетних мальчиков, которые пришли и сели за барную стойку, один из которых пил больше. Я не понял, откуда он это взял. Его легко можно было купить и за пределами отеля. Но менеджера не было видно. Возможно, у них был какой-то очень скромный бейдж или униформа, но я не смог их опознать.

Я останавливался здесь с партнёром по гольфу и должен сказать, что в целом остался очень доволен. Несмотря на это, выбор на завтрак был очень скудным, бассейн очень маленьким, а персонал в баре не очень опытным. Мне понравилось драйвинг-рейндж, но хотелось бы, чтобы в магазине для гольфа было больше посетителей, так как я не успел купить всё, что хотел. Номер был красивый, и ночью было очень тихо.

Отличные, комфортабельные номера. Приятная атмосфера, кинопоказы по вечерам. И бассейн хорошего размера. Еда неплохая только в баре. Завтрак был хороший на второй день. Большой выбор. Суп там просто божественный, но разочаровал в качестве основного блюда. Десерт тоже очень хороший. Отличный и дружелюбный персонал, красивая планировка и комфорт. Отличное расположение, очень близко к городу и нескольким магазинам.

В отеле мне очень понравился флоатинг, и я считаю, что это действительно выгодное предложение – 55 евро за час. В номере также есть душ, чтобы помыться до и после процедуры. Не знала, как я справлюсь с тишиной и темнотой, но это действительно расслабляет, и мышцы после процедуры полностью расслабляются. В капсуле есть свет, который можно оставить включенным, и музыка в течение первых десяти минут. Если вы в отеле, обязательно попробуйте.

От Австралии до Ирландии, и мы остались очень довольны. Номер, персонал – всё было замечательно. Обычно я не выделяю персонал, но молодая официантка Даника была невероятно любезна и отзывчива. Она рассказала нам о местных блюдах и о том, чем заняться.

Я останавливался в отеле Great National Ballykisteen Golf Hotel в октябре 2025 года и был невероятно доволен своим пребыванием. Номер был просторным, безупречно чистым и невероятно комфортным, и я прекрасно выспался.
В отеле есть прекрасные удобства – бассейн, сауна и джакузи, – что сделало пребывание ещё более приятным. Я также поужинал в ресторане и заказал рыбу с картофелем фри – порция была огромной и невероятно вкусной! Завтрак был не хуже, а омлет – особенно вкусным.
Официант (с невероятно длинными рыжими волосами и тёплой улыбкой! ) был замечательным и очень отзывчивым на протяжении всего моего пребывания.
Честно говоря, всё было идеально – поистине прекрасный, спокойный отдых. Я обязательно вернусь!

Я заказала пакет «послеобеденный чай и массаж» в качестве подарка на день рождения, и, к сожалению, хотя некоторые моменты были прекрасными, организация меня подвела.
Забронировать можно было только по телефону, а значит, письменного подтверждения не было. Я спросила, могу ли я оплатить заранее, поскольку это был подарок, и мне ответили, что всё в порядке. Я позвонила накануне и оплатила по телефону, попросив в качестве подтверждения электронную квитанцию. Меня заверили, что я её получу, но она так и не пришла. Я пыталась перезвонить позже в тот же день, но никто не ответил.
Когда мы приехали, сам массаж был прекрасным и очень расслабляющим, никаких нареканий. Однако после процедуры я сказала, что уже оплатила, но не получила никаких квитанций. Сотруднице пришлось позвонить на ресепшен для подтверждения, из-за чего нам пришлось неловко ждать, пока всё уладят.
Дальше всё пошло наперекосяк. Когда мы пошли на послеобеденный чай, у персонала ресторана не оказалось записи о нашем бронировании, и им пришлось спрашивать, с кем мы разговаривали. Нам сказали подождать и в итоге усадили нас в центре ресепшена, прямо у входной двери, пока они убирались после мероприятия. Мимо нас постоянно проходили гости, и это было совсем не то расслабленное ощущение, на которое мы рассчитывали. Хотя нам и предложили бесплатный газированный напиток за неудобства, сам чай показался каким-то наспех приготовленным, явно некачественным.

Я провёл в отеле две ночи. Номер был просторным и чистым. Интерьер немного устарел. Старая деревянная мебель, ковёр, видавший лучшие времена, и протекающие окна. Из-за этого в номере было довольно прохладно. Вечера мы проводили в баре. Там был большой выбор пива и прекрасная, щедрая еда. Выбор блюд на завтрак «шведский стол» показался мне довольно скромным. И когда открылся шведский стол, всё должно было быть готово. В первое утро не работала кофемашина, а диспенсеры для мёда и джема не были заполнены. Такого не должно было быть. К сожалению, я не смог поиграть в гольф, что, возможно, было бы огромным плюсом.

Мы прекрасно провели две ночи. Очень спокойно и расслабляюще 😊. Наслаждались каждым мгновением. Персонал был очень отзывчивым и вежливым. Еда и кофе были просто потрясающими.
Особая благодарность менеджеру Джоуи — он был очень отзывчивым и вежливым. Обязательно вернёмся.

У меня были высокие ожидания от этого места, но, к сожалению, я полностью разочарован.
Плюсы:
1. Хороший вид на поле для гольфа из номера.
2. Администратор очень любезен и отзывчив.
3. Неплохой выбор на завтрак.
4. Просторный номер.
Минусы:
1. Очень плохое интернет-соединение и ужасно медленный Wi-Fi.
2. Еда в баре и ресторане завышена по цене, а вкус ниже среднего.
3. Наволочка на подушке была порвана.
4. Пол в ванной и сама ванна ужасно скользкие, даже несмотря на крошечный коврик для душа. Коврика в ванной нет. Мой муж поскользнулся в ванной и ушибся. К тому же, душевая лейка самая крошечная, какую я когда-либо видел.
5. Вытяжка в ванной еле работает, из-за чего вода очень долго остаётся мокрой.
6. Плохое обслуживание номеров: в день заселения нам даже не дали воды. Приходится просить всё. 7. Нет халата, тапочек, зубной щётки, пасты и расчёски. За всем приходится звонить на ресепшен.
8. Простыни и подушки дешёвые и очень неудобные.
9. Ночью в номере было ужасно холодно. Пришлось просить портативный обогреватель, а принесли маленький тепловентилятор, но это никак не помогло.
10. Вода в бассейне была слишком холодной.
Учитывая, что мы заплатили больше 250 евро за две ночи, это место просто не оправдывает свою цену.
Абсолютно не рекомендую.

Мы провели трёхдневную поездку в Типперэри, Лимерик и Киллало. Мы останавливались в трёх разных отелях, и ваш был лучшим. Последний в Киллало (Killaloe Hotel and Spa) старый и не очень чистый. Не помешал бы капитальный ремонт.

Что я могу сказать, приехал поздно вечером на автобусе. Очень хорошее обслуживание и еда хорошая, за исключением огромных порций. Утром завтрак был хорошим персоналом, но после этого еда все еще была хорошей, но персонал два с половиной часа медлил, чтобы подать ужин из трех блюд, закуску, холодное блюдо и десерт. Останавливались на четыре ночи, последняя ночь была худшей, еще два часа, еда ужасная. Тайское карри состояло из дешевой замороженной курицы, они подаются квадратными кубиками, ужасный соус. Закуска такая же плохая, та же курица. Десерт из двух вариантов также ужасный, и ужасный кофе. Даже хлеб был сухим, в другие вечера очень хороший. Номер был очень чистым, не мог придраться, и это прекрасное расположение. Но ему нужно больше персонала и его нужно обучить. Мне очень понравилось, когда я приехал, но еда в последний день, я бы не рекомендовал останавливаться там, это действительно оттолкнуло меня.