Great National Ballykisteen Golf Hotel

Мне очень понравилось пребывание в отеле Ballykisteen. Номер был чистым, комфортным и в нем было все необходимое. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания.
Еда была восхитительной, особенно завтрак, а в отеле царила приятная, расслабленная атмосфера. Обо всем позаботились, и я почувствовал себя очень желанным гостем с момента прибытия.
Мне очень понравилось мое пребывание, и я определенно порекомендовал бы отель Ballykisteen всем, кто ищет хорошее место для проживания. Я с удовольствием вернусь сюда снова.

На основании моего опыта я бы не рекомендовал этот отель.
Спа-центр меня сильно разочаровал. Всё выглядело старым и плохо ухоженным. Раздевалки были грязными и явно не содержались в чистоте. Паровая баня вообще не работала, а сауна была едва тёплой, скорее комнатной температуры, чем что-либо ещё. Бассейн тоже был в плохом состоянии и совсем не соответствовал фотографиям в рекламе.
Сам номер был просторным и в целом приятным, но окно было слегка разбито. Было слышно, как дует ветер, что делало номер неуютным.
Персонал на ресепшене был дружелюбным, что было одним из немногих плюсов.
В ресторане всё было плохо. Столы были липкими, и мы ждали около 15 минут, прежде чем к нам кто-нибудь подошёл. Я заказал моцареллу с помидорами черри в качестве закуски, но помидоры были совершенно зелёными. Когда я указал на это, официант рассмеялся и спросил, хочу ли я всё ещё это съесть или ей следует убрать блюдо, что показалось непрофессиональным. Сам стейк был хорошим, но ножа для стейка не было. Затем мы ждали около 20 минут, пока нам принесут десерт на вынос и счет.
Что еще хуже, вернувшись в номер, нам позвонили и сказали, что мы не оплатили счет, что не соответствовало действительности. Это было неприятно и, честно говоря, довольно оскорбительно.
В целом, впечатления разочаровали, и я больше здесь останавливаться не буду.

Обычно мне нравится останавливаться здесь, но мой последний визит был разочарован. Персонал казался равнодушным и словно не хотел там находиться. Бар и ресторан обслуживали всего два молодых сотрудника, из-за чего еду приходилось ждать очень долго, и она всегда была холодной.
Завтрак был похожим — работал только один сотрудник, а несколько других, не выходивших на смену, заходили выпить кофе. Учитывая, что отель расположен довольно далеко, обслуживание действительно должно быть лучше, чтобы оправдать пребывание здесь.

В целом, очень хорошее пребывание. Номера чистые. Еда и обслуживание на ужин превосходные. Бар очень хороший. Завтрак был единственным недостатком нашего двухдневного пребывания: оба утра завтрак был не очень хорошим. Оба утра еда не пополнялась, постоянно приходилось ждать, пока приготовят горячие блюда, а белого хлеба и выпечки не было в наличии, когда мы пришли на завтрак.

Отличное пребывание в отеле! Комфортабельный номер со всеми удобствами и фантастический спа-центр, особенно стоит отметить флотационную терапию. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, а на территории отеля была бесплатная парковка. Хотя раздевалки немного устарели, бассейн был чистым. Очень рекомендую и надеюсь вернуться в ближайшее время.

Наше пребывание в отеле Ballykisteen с самого начала и до конца было очень разочаровывающим, особенно в новогоднюю ночь.
Мы забронировали двухместный номер через Booking. Com за 211 евро, выбрав его на основе фотографий в рекламе. Когда мы приехали, предоставленный нам номер совсем не соответствовал тому, что было показано на сайте. Он был очень устаревшим, с больничным стулом и телевизором, даже не закрепленным на стене. Когда мы подняли этот вопрос на ресепшене, нам сказали, что отель полностью забронирован и что нам следовало забронировать номер категории «клуб». После того, как мы показали объявление на Booking. Com, супервайзер признал, что фотографии двухместного номера в рекламе не соответствуют предоставленному нам номеру. Затем нас переселили в другой номер, который был намного лучше и действительно соответствовал тому, что мы забронировали. Нам сказали, что мы свяжемся с Booking. Com из-за ложной рекламы.
Чистота также была проблемой. Поднимая что-то с пола, я заметила множество длинных черных волос по всему ковру, что меня очень оттолкнуло.
Обслуживание в течение всего вечера было крайне медленным, несмотря на то, что бар был почти пуст. Мы ждали коктейли около 30 минут. Ужин был еще хуже — несколько блюд из нашего заказа так и не принесли, несмотря на то, что мы трижды вежливо напомнили персоналу. Когда еда наконец прибыла, она была совершенно холодной для всех нас.

К сожалению, наше пребывание было крайне разочаровывающим от начала до конца.
Наш номер отменили в последнюю минуту, и когда мы забронировали его заново, с нас взяли больше денег. По прибытии один из номеров не соответствовал тому, что было указано на Booking. Com.
У нас был забронирован столик на 4 человека на 19:00 в баре, но по прибытии нам сказали, что нам придется сидеть в ресторане. Бронирование должно было быть выполнено, и после наших настойчивых просьб нас в итоге посадили в бар, как и было забронировано.
Обслуживание было очень плохим на протяжении всего вечера. Закуски принесли с чрезмерной задержкой, а затем основные блюда пришлось ждать 40 минут. Когда еду принесли, половины не хватало, а то, что нам принесли, было холодным. Несмотря на три просьбы, оставшаяся еда так и не была доставлена. Хотя нам предложили бесплатный десерт после жалобы, это не компенсировало плохое обслуживание.
Обслуживание напитками также было неприемлемым. Мы ждали напитки около 20 минут каждый раз, несмотря на то, что в баре было очень тихо (всего 4-5 других столиков). Нам дважды принесли неправильные напитки.
В 23:30 в канун Нового года нам сказали, что бар закрывается и что мы должны оплатить счет. Сначала нам принесли счет на 209 евро, который затем при оплате без объяснения причин изменили на 222 евро.
Мы забронировали номер на Новый год специально потому, что нам обещали музыку, но ее не было.

Отличное соотношение цены и качества. Чистый номер. Замечательный персонал бара. Превосходная еда. Лучший стейк, который я ел за долгое время. Хотел стейк «Томагавк», но его не было в наличии, поэтому взяли филейный – он был восхитительным. Дети, которые кричали и шумели всю ночь, не давая нам уснуть, но это не вина отеля. Wi-Fi в номере тоже не работал. Отличная поездка, рекомендую.

Приветливый и отзывчивый персонал. Еда в баре очень вкусная. Номер безупречно чистый, комфортный, теплый и тихий. Рабочий стол отлично оборудован, что очень удобно для работы в интернете во время пребывания. Спасибо.

С момента нашего прибытия к нам относились именно так, как и ожидаешь от пятизвездочного курорта… но так редко это бывает. Регистрация прошла тепло и радушно, администратор четко объяснила все удобства и как ими воспользоваться. Затем нас проводили в номера, и дежурный менеджер любезно помог одной из участниц нашей группы с багажом.
Номера были просторными, безупречно чистыми и очень комфортабельными, с современной мебелью и ванными комнатами.
Вечером мы поужинали в ресторане и были очень впечатлены. Еда была первоклассной, с разнообразным меню на выбор. Дежурный менеджер представился во время ужина и убедился, что все нам нравится. Обслуживание было дружелюбным и искренним; было ясно, что каждый член команды заботился о нашем комфорте, как будто мы были гостями в собственном доме.
На завтраке на следующее утро мы познакомились с Даникой, которая продолжила оказывать нам такой же высокий уровень обслуживания. Она позаботилась о том, чтобы все наши потребности были удовлетворены — и даже больше.
Позже в тот же день мы посетили спа-процедуры у Хайле. Она помогла нам расслабиться, прекрасно о нас позаботилась и даже дала каждому из нас полезные советы. Это был особенный опыт.
На протяжении всего пребывания сотрудники ресепшена помнили наши имена, улыбались и приветливо здоровались всякий раз, когда мы проходили мимо.
Изначально мы планировали поужинать в другом месте во второй вечер, но после такого чудесного первого вечера мы решили остаться — и мы не пожалели.

Останавливались на 1 ночь. Это большой отель открытой планировки с множеством общественных зон. Он расположен в стороне от главной дороги, поэтому шума очень мало.
Из-за открытой планировки в отеле было прохладно. Отопление в номере, похоже, управляется централизованно, и в 4 часа вечера, когда мы его проверили, в номере было очень прохладно. Номера очень большие и хорошо спланированные.
Это не место, чтобы сидеть в коротких рукавах или легких топах / платьях.
Ванная комната выглядит устаревшей, особенно душевая кабина, напор воды был слабым, к тому же, лейка душа не держалась на месте.
Еда в баре была очень вкусной, там была отличная команда молодых официанток, которые были очень дружелюбны и профессиональны. Они явно были очень хорошо обучены.
Снова через некоторое время в номере было очень прохладно.
Завтрак был прекрасным и по очень разумной цене.
Много парковочных мест.
Единственным минусом было то, что я увидел 3 несовершеннолетних мальчиков, которые пришли и сели за барную стойку, один из которых пил больше. Я не понял, откуда он это взял. Его легко можно было купить и за пределами отеля. Но менеджера не было видно. Возможно, у них был какой-то очень скромный бейдж или униформа, но я не смог их опознать.

Я останавливался здесь с партнёром по гольфу и должен сказать, что в целом остался очень доволен. Несмотря на это, выбор на завтрак был очень скудным, бассейн очень маленьким, а персонал в баре не очень опытным. Мне понравилось драйвинг-рейндж, но хотелось бы, чтобы в магазине для гольфа было больше посетителей, так как я не успел купить всё, что хотел. Номер был красивый, и ночью было очень тихо.

Отличные, комфортабельные номера. Приятная атмосфера, кинопоказы по вечерам. И бассейн хорошего размера. Еда неплохая только в баре. Завтрак был хороший на второй день. Большой выбор. Суп там просто божественный, но разочаровал в качестве основного блюда. Десерт тоже очень хороший. Отличный и дружелюбный персонал, красивая планировка и комфорт. Отличное расположение, очень близко к городу и нескольким магазинам.

В отеле мне очень понравился флоатинг, и я считаю, что это действительно выгодное предложение – 55 евро за час. В номере также есть душ, чтобы помыться до и после процедуры. Не знала, как я справлюсь с тишиной и темнотой, но это действительно расслабляет, и мышцы после процедуры полностью расслабляются. В капсуле есть свет, который можно оставить включенным, и музыка в течение первых десяти минут. Если вы в отеле, обязательно попробуйте.

От Австралии до Ирландии, и мы остались очень довольны. Номер, персонал – всё было замечательно. Обычно я не выделяю персонал, но молодая официантка Даника была невероятно любезна и отзывчива. Она рассказала нам о местных блюдах и о том, чем заняться.

Я останавливался в отеле Great National Ballykisteen Golf Hotel в октябре 2025 года и был невероятно доволен своим пребыванием. Номер был просторным, безупречно чистым и невероятно комфортным, и я прекрасно выспался.
В отеле есть прекрасные удобства – бассейн, сауна и джакузи, – что сделало пребывание ещё более приятным. Я также поужинал в ресторане и заказал рыбу с картофелем фри – порция была огромной и невероятно вкусной! Завтрак был не хуже, а омлет – особенно вкусным.
Официант (с невероятно длинными рыжими волосами и тёплой улыбкой! ) был замечательным и очень отзывчивым на протяжении всего моего пребывания.
Честно говоря, всё было идеально – поистине прекрасный, спокойный отдых. Я обязательно вернусь!

Я заказала пакет «послеобеденный чай и массаж» в качестве подарка на день рождения, и, к сожалению, хотя некоторые моменты были прекрасными, организация меня подвела.
Забронировать можно было только по телефону, а значит, письменного подтверждения не было. Я спросила, могу ли я оплатить заранее, поскольку это был подарок, и мне ответили, что всё в порядке. Я позвонила накануне и оплатила по телефону, попросив в качестве подтверждения электронную квитанцию. Меня заверили, что я её получу, но она так и не пришла. Я пыталась перезвонить позже в тот же день, но никто не ответил.
Когда мы приехали, сам массаж был прекрасным и очень расслабляющим, никаких нареканий. Однако после процедуры я сказала, что уже оплатила, но не получила никаких квитанций. Сотруднице пришлось позвонить на ресепшен для подтверждения, из-за чего нам пришлось неловко ждать, пока всё уладят.
Дальше всё пошло наперекосяк. Когда мы пошли на послеобеденный чай, у персонала ресторана не оказалось записи о нашем бронировании, и им пришлось спрашивать, с кем мы разговаривали. Нам сказали подождать и в итоге усадили нас в центре ресепшена, прямо у входной двери, пока они убирались после мероприятия. Мимо нас постоянно проходили гости, и это было совсем не то расслабленное ощущение, на которое мы рассчитывали. Хотя нам и предложили бесплатный газированный напиток за неудобства, сам чай показался каким-то наспех приготовленным, явно некачественным.