Sheen Falls Lodge

Наше пребывание в Sheen Falls Lodge было чудесным. Отель потрясающий, с просторными спальнями и прекрасно оформленными ванными комнатами. Пейзажи и территория великолепны.
В отеле так много прекрасных мест, где можно посидеть и расслабиться. Особенно нам понравилось проводить вечера, играя в игры в библиотеке — такое уютное и очаровательное место с прекрасным камином. Коктейли в баре были божественными и идеально подходили для отдыха.
Самым запоминающимся ужином за все время нашего пребывания стал ужин в ресторане Falls. Еда была исключительной, и я очень благодарна менеджерам за то, что они сделали мой праздничный ужин таким особенным и незабываемым.
Мы ужинали в Stables Brassiere, и еда была восхитительной. Я считаю, что меню бара в отеле можно улучшить, а обслуживание в баре иногда бывает нестабильным.
Моя спа-процедура с Аннализ была превосходной — действительно одной из лучших, что я когда-либо делала. Я бы вернулась только ради этого опыта! Большое спасибо также команде за прекрасный бокал шампанского после процедуры — такой внимательный жест.
Вначале у нас возникли некоторые проблемы из-за недопонимания и проблем с обслуживанием. То, как команда справилась со всем этим, действительно изменило ситуацию. Персонал сделал все возможное, чтобы исправить положение и превратил то, что могло бы стать неприятным опытом, в поистине пятизвездочное пребывание.
Особую благодарность следует выразить Ралуке на ресепшене, которая помогла нам при выезде.

Мы выбрали отель Sheen Falls Lodge, чтобы отпраздновать «большой день рождения» моей жены. Учитывая недавние престижные награды и членство в сети Relais and Chateaux, как мы могли ошибиться?
Не будем забывать, что это прекрасный уголок мира, и пейзажи здесь потрясающие. И нам действительно понравилось наше пребывание. Мы просто хотим отметить некоторые недостатки, которые могут помочь вам скорректировать ваши ожидания. Я также надеюсь, что наши комментарии вдохновят отель на улучшение в тех областях, которые относительно легко исправить.
Наши первые впечатления были отличными. Нас встретил дружелюбный молодой ирландский портье, который взял наши чемоданы и проводил нас на ресепшн. И он был одним из немногих ирландцев, которых мы встретили за время нашего пребывания.
Sheen Falls Lodge — прекрасный отель в Ирландии, где почти нет ирландского персонала. Это не значит, что весь персонал был плохим, но определенно не было того теплого ирландского обаяния (или «крайка»), которым мы наслаждались в подобных ирландских отелях.
По прибытии администратор был компетентен, но, честно говоря, недружелюбен. Во время долгой прогулки до нашего номера она лишь сказала, что у нас самый большой номер в отеле, и рассказала о времени завтрака. При входе в номер она даже не попыталась показать нам, как работает отопление, освещение и т. Д.
Номер «Falls Suite» — потрясающий, с великолепным видом на водопад, двумя балконами и очень большой отдельной гостиной.

От начала до конца мои два пребывания были потрясающими. Надеюсь, скоро вернусь!
Номера и люксы очень просторные и красиво оформлены, кровати невероятно удобные. Вид на реку просто восхитительный, из люкса открывался панорамный вид через очень большие окна отовсюду (ванная, гостиная, спальня), и этого вида никогда не бывает достаточно. Успокаивающий шум воды целителен и помогает отвлечься от повседневного стресса и рутины.
Отель окружен природой с самыми красивыми видами. Персонал всегда был очень вежлив, еда вкусная, много развлечений, а деревня Кенмар находится в нескольких минутах ходьбы.
Единственное предложение касается тренажерного зала, он мог бы быть немного больше. Спасибо.

Мы обычно посещаем отель Sheen Falls в январе после рождественских каникул.
Мы с женой неоднократно хвалили этот отель и оставляли отличные отзывы.
Начнем с плюсов.
Расположение просто потрясающее. Наш номер был просторным и безупречно чистым. Мы находились прямо у водопада.
Мы ужинали два вечера в брассерии. Было очень вкусно. Наш официант Джон был просто замечательным в оба вечера.
Нам очень нравилось проводить время в общественных зонах по утрам, читая газеты после завтрака.
Киан в баре был просто очаровательным парнем. Нам нравились его беседы и коктейли.
Нам очень понравилась барная зона. Просто чудесно сидеть днем ​​и наблюдать за бурлящей рекой, потягивая великолепную пинту Гиннесса.
Теперь о минусах.
Мы завтракали в ресторане The Falls три утра. В первое утро еда была чуть теплой. Мы оставили все как есть. Во второе утро, когда мы заказывали еду, я сказал менеджеру, что накануне утром еда была чуть теплой. Еду подали, она была немного теплее.
Третье утро. Она снова была холодной. Я не смог съесть свою. Я снова пожаловался. Мне предложили другой завтрак. Я отказался. Моя жена тоже отказалась. Кофе снова был еле теплым все утро. Мы ужинали в этом ресторане на третью ночь. Это было, мягко говоря, разочарованием. Порции были маленькими, и еда снова была еле теплой. Это пятизвездочный отель.
Доставка горячей еды и кофе из кухни гостям — это не высшая математика. На наш взгляд, на этой кухне серьезная проблема.

Наша свадьба состоялась в отеле Sheen Falls в ноябре 2025 года. Это был, безусловно, лучший день в нашей жизни, и во многом это заслуга отеля Sheen Falls и его замечательной команды.
Мы останавливались в этом отеле несколько раз до этого и были в восторге от всего, что с ним связано, но на нашей свадьбе они превзошли все ожидания! Нам не к чему было придраться.
Команда консьержей была потрясающей, персонал ресторана и бара, как всегда, был очень внимателен, а дежурный менеджер Хайме был очень отзывчив на каждом этапе. Нам понадобилась помощь с одним конкретным запросом на размещение, и Хайме приложил невероятные усилия, чтобы все было решено, и нам не пришлось беспокоиться об этом ни до, ни в день нашей свадьбы.
Киан в баре был великолепен. У нас было несколько поздних вечеров, и он со всем справился с большим профессионализмом, внимательностью и отличным чувством юмора.
Особая благодарность Клодаг, замечательному координатору мероприятий. Любой отель (или работодатель, если уж на то пошло) был бы невероятно счастлив иметь такого человека, как Клодаг. Она так много сделала для того, чтобы наш день стал таким замечательным, и мы ей за это бесконечно благодарны.
Это наше любимое место, и мы считаем дни до нашего возвращения.
Дилан и Эмер.

Если бы я могла поставить 6 звезд, то именно столько бы было в отеле Sheen Falls!
Мы недавно поженились здесь, и не можем выразить словами, насколько нам понравился отель и замечательный персонал! У нас были лучшие выходные, и мы почувствовали себя как дома, как только переступили порог! Отдельное спасибо замечательным носильщикам Геру и Шону, которые были невероятно отзывчивы на протяжении всего нашего пребывания! Отель заслуживает всяческих похвал!
Если вы планируете свадьбу в Sheen Falls, не сомневайтесь, это была свадьба мечты, огромное спасибо Клодаг, которая сделала для нас все возможное и даже больше! У вас действительно что-то особенное, а лодочный домик просто прекрасен!
Мы провели несколько ночей в отеле, где также ужинали, еда была замечательной, а обслуживание — на высшем уровне, отдельное спасибо Сиану в баре, Сиан, ты был великолепен, спасибо!
Мы обязательно вернемся!

Наша свадьба состоялась в отеле Sheen Falls в октябре 2025 года, но я, наверное, останавливалась в этом отеле как минимум 5 раз за последние пять лет, и это, без сомнения, мой любимый отель в мире. Местоположение захватывающее дух, обслуживание и персонал на высшем уровне, номера прекрасные, а еда божественная. Я не могу не порекомендовать это место. Я была так очарована им во время моих предыдущих пребываний, что была уверена, что именно здесь хочу сыграть свадьбу. Мне повезло, что я забронировала одну из последних свободных дат в 2025 году в относительно короткие сроки, но благодаря невероятной заботе о нас свадьба выглядела так, будто на ее планирование ушли годы! Огромное спасибо Марсио и Клодаг из команды по организации мероприятий/свадеб за их невероятное терпение, гибкость и готовность помочь. Вы вдвоем и весь остальной персонал подарили нам самые прекрасные воспоминания — и нам, и нашим семьям. Спасибо вам огромное за все. Поистине первоклассный опыт от начала до конца. Вернемся, как только сможем!

Это отель мечты, расположенный в прекрасном месте, и персонал просто фантастический. Благодаря им мы чувствовали себя как дома. Мы завтракали и ужинали в отеле, что было отличным выбором, так как еда была восхитительной. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Мы не очень хорошо говорили по-английски, но они сразу же нашли испаноговорящего сотрудника, который предоставил нам необходимую информацию. Два сотрудника на стойке регистрации были очень любезны и отзывчивы. Хайме был просто восхитительным; он сделал наше пребывание комфортным и сделал всё возможное, чтобы помочь нам. Огромное спасибо, Хайме, и я также хочу поблагодарить официантов в Марбелье и прекрасную официантку за ужином.

Отель великолепен, кровать и подушки просто объедение. Персонал на стойке регистрации был замечательным. Мы заселились и пошли в бар, который был великолепен, но довольно маленький. Я заказал белое вино Шардоне, и когда мне принесли счёт, пожаловался, что если бы мне назвали цену, я бы его не пил. Оно стоило 20 евро. К тому же, этого вина не было в винной карте. Персонал в баре был особенно разочаровывающим, безрадостным и неприветливым. Душ в нашем номере не работал, мы узнали об этом только утром перед отъездом. Ванная комната великолепна. Спускной механизм ванны был разболтан и в какой-то момент отвалился, и приходилось постоянно его крутить, чтобы спустить воду. Лучше было бы просто один раз его повернуть, чтобы спустить воду. Вид из номера был великолепным, на самом деле, впечатляющим. Еда в ресторане высокой кухни была очень хорошей. Француженка, которая нас обслуживала, была очень внимательна, обслуживание было превосходным. Наш номер был таким просторным и роскошным. Я бы посоветовал туалетный столик и зеркало в номере, так как в ванной нет розеток для фена. И табуретка в ванной была бы кстати. Мы выехали. Я объяснила все наши проблемы, и она сказала, что передаст их. К тому же, в нашем счёте было указано Соединённое Королевство. Мы живём в Северной Ирландии, но являемся националистами, поэтому не считаем себя гражданами Соединённого Королевства, просто используем графство и Северную Ирландию, чтобы никого не обидеть. Это очень важно для нас.

Этот отель – просто рай! Роскошь начинается с того момента, как вы подъезжаете на машине. Парковщик припарковал мою машину, зарядил её и доставил багаж в номер – просто прелесть. Весь персонал очень внимателен к каждому вашему желанию. Ресепшн, ресторан, бар и уборка – всё идеально. Номера – лучшие из тех, в которых я когда-либо останавливался, роскошная кровать. Кофемашина Nespresso – приятный штрих, как и две раковины в ванной комнате. Из нашего номера открывался прекрасный вид на залив Кенмэр, а в отеле очень тихо – идеально для сна. Развлекательный центр и бассейн – просто идеальны, а территория – просто великолепна, если вы хотите прогуляться. Я не могу не рекомендовать этот отель, мы останавливались там уже в четвёртый раз и с нетерпением ждём следующего.

У меня был потрясающий опыт отдыха в Шин-Фолс. Атмосфера просто невероятная, и мы смогли поучаствовать в таких мероприятиях, как соколиная охота (горячо рекомендую), метание топора, прогулки по пышным садам и просто прочувствовать это волшебное место. Еда была превосходной (хлеб с Гиннессом! ), а персонал сделал пребывание очень комфортным. Мой номер был очень просторным и удобным. Спа-процедуры тоже были великолепны.

Мы здесь не останавливались, но заехали посмотреть художественную выставку. Прекрасная обстановка, и даже с собаками можно. Всё выглядело фантастически и очень престижно. Комфортно, уютно и дружелюбно. Мы бы с удовольствием остановились здесь. Возможно, в следующий раз. Кстати, Кенмар очень красивый и стоит того, чтобы там остановиться. Обязательно посетите.

Обновлено: руководство признало наличие проблем и согласилось с тем, что номера нуждаются в ремонте. В течение дня нам компенсировали еду и были внимательны к нашим замечаниям.
——————
Лучше всего этот отель можно описать так: старый, обшарпанный и невзрачный. Он уже не в лучшем состоянии, что становится ясно с первого взгляда. Мы забронировали номер с видом за 1100 долларов за ночь, и он оказался несвежим, вонючим и затхлым. Когда мы попросили поменять номер, менеджер спросил, не хотите ли мы повысить категорию номера за дополнительную плату. Забавно, что наш номер на их сайте сегодня стоил 480 долларов, а номер на следующем этаже — 550 долларов. Мы уже заплатили 1100 долларов за тот же номер, поэтому отказались платить больше. Менеджер переселил нас этажом ниже, в номер без вида, с похожей старой мебелью, как у бабушки, но, к счастью, без затхлого запаха. Ванная комната, хоть и, казалось бы, отремонтированная, имеет проблемы со сливом воды, а кран в раковине не держится. Единственный ужин, который мы провели в ресторане The Stable, был таким же унылым, как и сам отель. Капучино в баре было пресным.
В целом, ужасное соотношение цены и качества, посредственный отдых и редкое разочарование от сети Relais Chateau. НЕ РЕКОМЕНДУЮ и никогда больше не вернусь.

Потрясающий отель с прекрасной художественной выставкой, которая украшает всю территорию отеля. С самого прибытия нас тепло встретили и окружили заботой, а обслуживание было на высшем уровне. Обязательно посетите СПА-центр. Особая благодарность Джейми за его неизменную внимательность, которая сделала наше пребывание ещё более незабываемым.

Очень красивое место. Респектабельный отель. Проводится очень интересная выставка.
Из явных минусов: не разрешают домашних животных. Ради поездки вынуждены были их оставить под присмотром прислуги. 2. Позволяют себе диктовать, навязывать время ужина или конных прогулок. Нам вместо шести вечера предлагали восемь, а мы не любим есть так поздно.

Уникальный опыт. Мы провели две ночи в честь моего дня рождения. Номер был безупречным и со всеми удобствами. Завтрак был восхитительным, с прекрасными блюдами по меню и богатым выбором на шведском столе. Весь персонал был дружелюбным и внимательным. А окрестности и виды были просто захватывающими. Большое спасибо за вашу преданность делу!

Только что вернулись после потрясающих выходных в отеле Sheen Falls Lodge. Это, без сомнения, один из лучших отелей страны. Превосходная еда и превосходное обслуживание в обоих ресторанах. Номер был просто роскошным, а постоянный шум падающей воды водопада – настоящая терапия. Ники сделал мне в спа-салоне великолепный глубокий массаж тканей – лучше нигде не пробовали. В отеле и на территории проходила потрясающая художественная выставка от аукционного дома Gormley's. Музыкальная программа в баре в оба вечера была просто замечательной. Мы обязательно вернёмся.