Отзыв об отеле Sheen Falls Lodge 5*

Mcor1

6/10
EnglishРусский
Мы обычно посещаем отель Sheen Falls в январе после рождественских каникул.
Мы с женой неоднократно хвалили этот отель и оставляли отличные отзывы.
Начнем с плюсов.
Расположение просто потрясающее. Наш номер был просторным и безупречно чистым. Мы находились прямо у водопада.
Мы ужинали два вечера в брассерии. Было очень вкусно. Наш официант Джон был просто замечательным в оба вечера.
Нам очень нравилось проводить время в общественных зонах по утрам, читая газеты после завтрака.
Киан в баре был просто очаровательным парнем. Нам нравились его беседы и коктейли.
Нам очень понравилась барная зона. Просто чудесно сидеть днем ​​и наблюдать за бурлящей рекой, потягивая великолепную пинту Гиннесса.
Теперь о минусах.
Мы завтракали в ресторане The Falls три утра. В первое утро еда была чуть теплой. Мы оставили все как есть. Во второе утро, когда мы заказывали еду, я сказал менеджеру, что накануне утром еда была чуть теплой. Еду подали, она была немного теплее.
Третье утро. Она снова была холодной. Я не смог съесть свою. Я снова пожаловался. Мне предложили другой завтрак. Я отказался. Моя жена тоже отказалась. Кофе снова был еле теплым все утро. Мы ужинали в этом ресторане на третью ночь. Это было, мягко говоря, разочарованием. Порции были маленькими, и еда снова была еле теплой. Это пятизвездочный отель.
Доставка горячей еды и кофе из кухни гостям — это не высшая математика. На наш взгляд, на этой кухне серьезная проблема.
Мы также обнаружили, что в общественных местах во время нашего пребывания было прохладно.
Зона бассейна сейчас очень устаревшая. Она нуждается в серьезной модернизации.
При выезде мы высказали свои претензии по поводу завтрака, но нас просто отшили словами: «Извините за это».
На наш взгляд, это недостаточно хорошо.
Извините, Sheen Falls. Вряд ли мы вернемся. Что действительно жаль, потому что это прекрасный отель. Но в ресторане The Falls сохраняются серьезные проблемы.

Цена номера от 36 966 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.