The Twelve Hotel

Прекрасный отель. Очень дружелюбен к собакам. Мы пользовались только услугами ресторана на завтрак, но наш номер был идеальным. Большой, просторный, чистый номер, удобная кровать и пакет для уборки за собакой по прибытии. На парковке даже была зарядка для электромобилей, что стало дополнительным преимуществом этого отеля. Приятно найти такой высококачественный отель, где разрешено проживание с животными. 100% рекомендую и обязательно вернусь. Спасибо всем сотрудникам отеля «Twelve» за прекрасный отдых.

Мы очень ждали этой поездки, но она определенно не оправдала наших ожиданий. Мы не привередливые путешественники, хотя я трачу немало времени и усилий на поиск чистых и хорошо зарекомендовавших себя мест для проживания и обычно вполне довольна своим выбором. Остальная часть нашей поездки по Ирландии прошла в отличных условиях. Понравился ли нам отель Twelve? Не очень. Начну с хорошего: ресторан очень хороший, как и включенный в стоимость завтрак. Весь персонал был просто замечательный. Но номер был грязный, включая потолок, покрытый паутиной, грязную ванну и раковину с пятнами, а также загадочные белые пятна на двери ванной комнаты. Пыль была въевшейся на полках и дверях. Мы также очень ждали спа-салон, который рекламируется на их сайте и в информационном буклете, но, по-видимому, спа-салона там нет и уже довольно давно. Когда я позвонила, чтобы узнать, могу ли я забронировать массаж, мне об этом сообщили. Они предложили мне позвонить в отель примерно в 15 минутах езды, но, к сожалению, там тоже больше нет массажа. Я забронировала этот отель именно из-за наличия спа-салона. Мне за 50, у меня псориатический артрит, и я знала, что все эти прогулки и походы вызовут у меня боль, и мне понадобится массаж, чтобы нормально функционировать. (Кстати, в Galmont в Голуэе был просто потрясающий массаж — один из лучших, что я когда-либо делала). Я не понимаю, как отель может заявлять о наличии услуг, которых у него нет, и при этом не обращать внимания на ложную рекламу.

Это место просто потрясающее! Лучший отель, где разрешено проживание с животными, в котором мы когда-либо останавливались, здесь все подготовлено для приема наших пушистых друзей, слов нет! Персонал был просто замечательный, мы очень благодарны Икеру, который нашел нам HDMI-кабель для телевизора, чтобы мы могли смотреть Netflix 😂. Но каждый сотрудник был просто чудесным!
Наш номер оказался намного больше, чем мы ожидали, чистый и уютный.
Если у вас есть питомец, не сомневайтесь! Это ваш следующий пункт назначения.
И еда тоже была очень вкусной.

Мы пробыли там два дня и уехали разочарованными. Район хороший, в шаговой доступности два ресторана. И в деревне есть все необходимое. Но в отеле совсем не хватало атмосферы. Наш номер был действительно хорошим и недорогим, а персонал замечательный. Просто еда показалась мне очень посредственной и сильно переоцененной. Пиво Guinness, которое пил муж, было ужасным. Хотя моя официантка была милой, она не знала, что делать.

Отель Twelve Hotel Barna, как всегда, доставил огромное удовольствие. Без сомнения, изюминкой стал ужин в ресторане West. Изящно оформленные произведения искусства на тарелке, которые были просто божественны на вкус. Восхитительные вина из превосходного ассортимента прекрасно дополняли вкус. С нетерпением ждём следующего визита.

Мы останавливались здесь, чтобы отпраздновать свой день рождения. Мы с семьей бывали здесь много раз и обычно остаемся очень довольны этим отелем. Большинство персонала были отзывчивы, но после ужина, в 22:20 в субботу вечером, я хотел заказать коктейль в баре, и бармен прямо сказал мне: «Коктейлей больше нет». Мне показалось очень странным, что я, как житель отеля, не могу заказать коктейль, учитывая, что было не так уж поздно. Это сильно испортило вечер, так как я не очень люблю некоторые напитки. Я очень разочарован, ведь мы бывали здесь много раз, но этот случай заставил бы меня задуматься о возвращении в ближайшее время.

Прекрасный отель, однако, как владелец электромобиля, я считаю, что номера слишком маленькие, и мы забронировали пакет услуг, который включал глинтвейн по прибытии и бесплатное такси до рождественского рынка. Глинтвейна по прибытии нам не принесли (он принесли в номер только на второй вечер, и, честно говоря, он был не очень хорош), нам пришлось его попросить.
Также нам пришлось оплатить поездку на такси (хотя нам обещали вернуть деньги, но спустя 4 дня мы так и не получили возврата).
В целом, это было приятное пребывание, и персонал был очень хорошим, просто не стоит бронировать пакеты услуг, так как они их не выполняют!

Это классный отель с просторными номерами и отличным завтраком!
Мы выпили несколько коктейлей перед тем, как отправиться в город. Бармен был очень забавным (кажется, это Малаки) и очень радушно нас встретил.
Мы не ели, но еда выглядела аппетитно. Единственный недостаток, который я бы отметила, это сильный запах в баре. Он был неприятным и постоянно откуда-то доносился, пока мы пили напитки. Я упомянула об этом бармену, и он сказал, что они разбираются с этим, так что я надеюсь, что они это сделают. В остальном все прекрасно.

ОБНОВЛЕНИЕ — ОТЗЫВ О НЕДОСТАТОЧНОМ ГОСТЕПРИИМСТВЕ Отель «Двенадцать»
Браво Марку Горману — директору по операциям. После моего отзыва от 12 ноября 2025 года и его ответа, он сделал все возможное, чтобы компенсировать разочарованию моей подруги, и принес искренние извинения за то, как с ней обращались во время ее первого пребывания. Теперь она вернется в отель «Двенадцать» в январе следующего года, и все это благодаря Марку и отличному обслуживанию клиентов. Молодец!
Оригинальный отзыв: Купила ваучер в этот отель для своей подруги, которая отмечала важный день рождения. Позвонила в отель, оплатила ваучер и попросила оставить его в спа-салоне, так как знала, что у нее были забронированы процедуры. Это была главная причина, по которой она забронировала этот отель. Отель позвонил утром в день ее приезда — еще до того, как она уехала — и сказал, что «терапевт» заболел, и его заменил мужчина. Она была недовольна тем, что ей делали массаж всего тела мужчина, и что ее вторая процедура — уход за лицом — была отменена. Никто ей не сказал о платном ваучере, который ее ждал, и не дал ей его на оплату проживания или ужина. Ее муж упомянул, что это особый случай, когда они позвонили, чтобы отменить ее процедуры, и ей даже не предложили бесплатную бутылку Presseco в качестве компенсации за испорченное пребывание.
Только я сказала ей о ваучере, она бы ничего о нем не знала. Я позвонила на следующий день после ее отъезда, и они предложили отправить ей ваучер по почте.

Мы остановились в отеле Twelve в Беарне с двумя собаками. Было очень приятно видеть, насколько искренне радушный персонал, и как же дружелюбно он относился к собакам. Собачкам также подарили подарки и лакомства, а также вручили милую открытку в знак приветствия. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный, мы смогли взять Арчи и Поппи с собой по всему отелю. Другие гости были очень милыми, и у нас тоже были маленькие собачки.
Я очень рекомендую Twelve, и мы обязательно вернёмся.

Просторная частная парковка была великолепна, и мы были очень впечатлены с момента прибытия на ресепшен. Приветливый персонал, огромная, безупречно чистая комната и ванная, и, что самое важное, идеальный комфортный ночной сон. Завтрак был замечательным и обильным. Внимание к деталям было очевидным, и ничто не доставляло им никаких хлопот. Весь персонал, казалось, был доволен своей работой, что было замечательно. Это пребывание было подарком от наших друзей (которые тоже останавливались здесь) в качестве знакомства с Голуэем. Мы обязательно хотели бы вернуться!

Я приехала на Аран к сестре и решила побаловать себя проживанием накануне. Это была ошибка.
Я приехала вечером, и первое впечатление: при входе не было света, а парковка была темной и грязной. Везде были мусорные баки.
Женщина, которая меня заселяла, была милой. Мой номер стоил 140 евро, и это того не стоило, — подумала я сразу. Хотя приветственный сюрприз был приятным. Я планировала поужинать в ресторане, но когда зашла, он был пуст. Даже ни одного сотрудника. Поэтому я решила поужинать в баре-ресторане на первом этаже. Там тоже было очень тихо. Никакой атмосферы, поэтому я быстро перешла дорогу, и, к счастью, так и случилось. Там было многолюдно, и я хорошо поужинала.
Wi-Fi в отеле не работал, но завтрак на следующее утро был нормальным.
В целом, очень разочарована, учитывая, сколько я заплатила. Сайт помог мне принять решение остановиться здесь, но впечатления оказались совершенно другими. Жаль, могло быть лучше. Но я больше не совершу эту ошибку. Надеюсь, это поможет.

Персонал там был просто замечательный! Нас встретила рукописная записка от Изабеллы и домашнее угощение! Расположение отличное. Комната огромная, а кровать удобная. Завтрак был просто восхитительным! Нам очень понравилось, что отель находится так близко к воде, и мы обязательно остановимся там снова. Это было идеальное место для нашей однодневной поездки в аббатство Кайлмор!

Мы с женой поженились здесь на Хэллоуин. Все наши пожелания были учтены и неукоснительно выполнены. Уютная обстановка, еда была просто неземной (без каламбуров), а номера и удобства – просто божественны. Фергал был замечательным хозяином, и весь персонал заслуживает самых высоких похвал. Спасибо всем, кто сделал наш жуткий день ещё более хэллоуинским! 🎃💜🖤👻

Отличный семейный отдых.
Мы останавливались здесь с детьми 12 и 14 лет в чудесном номере. Это фантастический отель, замечательный приветливый персонал. Вкусная еда на завтрак и обед, вокруг много всего интересного. Особенно хочется отметить бар Twenty Pins, куда можно вернуться после насыщенного дня. Обязательно приедем ещё. Приятные мелочи, такие как угощения в номере и бесплатное мороженое. Мы уже планируем нашу следующую поездку сюда.

Сам отель хороший, с дружелюбным и отзывчивым персоналом на стойке регистрации. Однако я бы не рекомендовал посещать бар The Pins при отеле. Обслуживание там оставило у нас крайне негативное впечатление, что, честно говоря, испортило всё пребывание.
Вернувшись в отель около 22:00/22:30 после долгого дня, проведённого в поездках по окрестностям, мы зашли в бар, чтобы заказать один из хорошо разрекламированных коктейлей. Нам довольно грубо заявили, что «коктейли готовы», хотя перед всеми остальными в баре стояли полные бокалы. Просто смешно, что «коктейльный бар» перестал подавать коктейли к 22:30 в праздничную субботу.
Всё это впечатление оставило нас в невыгодном положении, и мы почувствовали себя людьми второго сорта, которым нам очень не рады. От такого дорогого отеля я ожидал гораздо лучшего обслуживания. Больше здесь не остановлюсь.

Этот отель просто потрясающий, от номеров до персонала и замечательной еды. Мы забронировали семейный номер для животных. Номер был огромным, безупречно чистым, тихим и тёплым. Персонал такой замечательный, отдельное спасибо Жюль, которая была очень отзывчивой, доброй и внимательной. Она очень внимательная и делает всё возможное, чтобы вы остались довольны. Мы забронировали пакет на Хэллоуин, мой сын получил маленькое ведёрко с угощениями, а наша собака получила свои собственные угощения. С нами была моя мама, и она не употребляет глютен, но это не было проблемой, и отель приготовил прекрасную и вкусную безглютеновую еду. Вся еда восхитительна, на завтрак большой выбор, а горячие блюда готовятся по заказу. В наш пакет было включено мороженое, и милый Алистер также угостил моей мамой и меня мороженым. Такие мелочи имеют большое значение. Другой замечательный сотрудник на стойке регистрации при регистрации дал нам устройство, подошел и подключил его к нашему телевизору, чтобы мой сын мог смотреть Netlix. Отель находится в 5 минутах ходьбы от небольшого пляжа и водоёма, в самом центре города Барна. Парковка включена в стоимость, а в номерах очень тихо. Я не могу сказать ни слова об этом отеле. Мы прекрасно провели время.