Мы с женой поженились в отеле The Twelve в 2016 году, и в честь нашей 10-й годовщины свадьбы решили вернуться туда снова.
Мы снова забронировали номер Funnymoon Suite и были очень разочарованы. Похоже, что техническое обслуживание этого номера больше не проводится. Мы обнаружили много недостатков.
Сливные пробки в душе и раковине были забиты и не сливали воду. Вилка, прикрепленная к утюгу, была расшатана. Электрическая розетка отсоединилась от стены. Шторы были плохо прикреплены к карнизам и не закрывались. В пододеяльнике была дыра. Картины на стенах отслаивались и сползали с рам.
Много мелочей, которые в совокупности привели к тому, что в номере пахло жареной едой: ночью – картошкой фри, а утром – завтраком. Мы это заметили, но старались игнорировать. К сожалению, когда мы вернулись домой и распаковали вещи, мы обнаружили, что одежда, которую мы не носили, ужасно пахла просто от пребывания в номере. Сомневаюсь, что это только в этом номере, так что имейте это в виду. Система вентиляции и фильтры действительно нуждаются в улучшении.
Отель расположен прямо у главной дороги в Барне, но шум от движения транспорта не так уж и силен, однако меня разбудил в 5 утра звук, похожий на шум сушильных машин, доносившийся из вентиляционной системы.
Мы ели там три раза, еда была неплохой, но обслуживание оставляло желать лучшего: персонал суетился, посуда оставалась неубранной, никто не спрашивал, хотим ли мы что-нибудь еще, и только на завтраке в последний день кто-то спросил, все ли в порядке.
Это была юбилейная годовщина, на которую мы потратили много денег, и мы не могли поверить, насколько ухудшился уровень обслуживания. Это определенно не стоит своих денег. Я жалею, что не поехал в другое место.
Мы сказали об этом администратору, и она пообещала, что менеджер свяжется с нами. Мы до сих пор от него ничего не слышали. Мы не вернемся, это испортило нашу годовщину, а тот факт, что менеджер даже не удосужился связаться с нами, окончательно убедил нас.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы снова забронировали номер Funnymoon Suite и были очень разочарованы. Похоже, что техническое обслуживание этого номера больше не проводится. Мы обнаружили много недостатков.
Сливные пробки в душе и раковине были забиты и не сливали воду. Вилка, прикрепленная к утюгу, была расшатана. Электрическая розетка отсоединилась от стены. Шторы были плохо прикреплены к карнизам и не закрывались. В пододеяльнике была дыра. Картины на стенах отслаивались и сползали с рам.
Много мелочей, которые в совокупности привели к тому, что в номере пахло жареной едой: ночью – картошкой фри, а утром – завтраком. Мы это заметили, но старались игнорировать. К сожалению, когда мы вернулись домой и распаковали вещи, мы обнаружили, что одежда, которую мы не носили, ужасно пахла просто от пребывания в номере. Сомневаюсь, что это только в этом номере, так что имейте это в виду. Система вентиляции и фильтры действительно нуждаются в улучшении.
Отель расположен прямо у главной дороги в Барне, но шум от движения транспорта не так уж и силен, однако меня разбудил в 5 утра звук, похожий на шум сушильных машин, доносившийся из вентиляционной системы.
Мы ели там три раза, еда была неплохой, но обслуживание оставляло желать лучшего: персонал суетился, посуда оставалась неубранной, никто не спрашивал, хотим ли мы что-нибудь еще, и только на завтраке в последний день кто-то спросил, все ли в порядке.
Это была юбилейная годовщина, на которую мы потратили много денег, и мы не могли поверить, насколько ухудшился уровень обслуживания. Это определенно не стоит своих денег. Я жалею, что не поехал в другое место.
Мы сказали об этом администратору, и она пообещала, что менеджер свяжется с нами. Мы до сих пор от него ничего не слышали. Мы не вернемся, это испортило нашу годовщину, а тот факт, что менеджер даже не удосужился связаться с нами, окончательно убедил нас.