Rudang Hotel & Resort Berastagi

Я думал, что этот отель стоит своих денег. Но оказалось, что это полный провал.
1. Пол, ведущий в номер, был грязным.
2. В номере пахло затхлостью.
3. Бассейн был ужасно грязным.
4. Сады были в ужасном состоянии, потому что за ними не ухаживали, из-за чего невозможно было гулять по территории отеля.
5. Персонала было очень мало. Телефон был сломан, из-за чего было трудно задавать вопросы.
6. Не было указания направления Киблы для молитвы.
7. Завтрак был посредственным. Его подавали. Возможно, потому что было тихо.
Спасибо, Данг. Я больше сюда не приеду.

Честно говоря, расположение отличное, но удобства и обслуживание ужасные. Полотенца, пригодные для уборки, были выданы клиентам, но они были рваные, грязные и черные. Раковина также была засорена, и номер был грязным. Если номер не пригоден для продажи, его не следует продавать.

Забронировал здесь 3 номера. Номера вполне приличные, цена около 400 000 рупий. Вид из отеля прекрасный, много точек для фотосессий. Парковка просторная. До города легко добраться: KFC и Indomaret находятся в пешей доступности.
Не ожидайте от номеров современного дизайна/декора или мебели, так как это старый отель. Так что концепция действительно винтажная.
Номера довольно чистые, есть горячая вода, полотенца, другие туалетные принадлежности, питьевая вода, чайник, кофе, чай и сахар.
Минусы:
— Наволочки были с дырками (что, по идее, не должно быть проблемой).
— В одной из комнат не работал ночник, а ванная комната не закрывалась.
— Довольно шумно, так как отель расположен рядом с крупной автомагистралью (что меня вполне устроило).
— Лифта нет, поэтому гостям с пожилыми родителями может быть сложно.
Но пока этот отель — хороший выбор для проживания в Берастаги, поскольку он полностью оправдывает свою цену.

Я остановился в номере 306. Номер был чистым и приятно пах. Есть бассейн, KFC и Indomaret. Очень рекомендую остановиться здесь с семьёй.

Хороший, чистый, просторный номер. Можно припарковать машину прямо перед номером. На парковке есть KFC, а через дорогу от отеля — круглосуточная точка Indomaret. Персонал дружелюбный.
Отлично.

Расположение стратегически выгодное, ведь он находится на главной дороге. Однако обслуживание и удобства здесь не очень удобные, особенно если вы с малышом.
Горячая вода в ванной не работает. Я уже говорила об этом одному из сотрудников, но мне просто сказали, чтобы я следила за цветом крана. (Возможно, они думают, что впервые останавливаются в гостевом доме. 😒)
Ванная комната у бассейна ужасная. Дверь открывается с трудом, освещение тусклое, и в ней воняет. Бассейн тоже очень грязный.

Матрас очень плохой. Шкаф сломанный и прогнивший, из-за чего в комнате царит привидение. Керамический пол потрескавшийся и неровный, если не быть осторожным, можно поцарапать ноги. Часто нет горячей воды. Половик кладут на матрас вместе с полотенцем, разве это уместно? Он не подходит для того, чтобы называться 3-звездочным отелем. Единственное преимущество — 1, есть KFC.

Комфортабельный отель, стратегическое расположение, бассейн, завтрак, останавливался здесь, когда он еще назывался Horison, подходит для семей.

Хороший номер, дружелюбный персонал. Я останавливался в улучшенном номере, номер был чистым и опрятным. Я обязательно остановлюсь здесь каждый раз, когда поеду в Берастаги.

Когда я вошел в главное здание отеля, чтобы зарегистрироваться… у меня сразу возникло плохое предчувствие по поводу отеля… почему? потому что главное здание было темным и грязным… но я понимаю, что это старое здание… после того, как я зарегистрировался и попал в свой номер (улучшенный), номер был ужасным… такое ощущение, что за ним вообще никто не следил… везде были клопы, пол был таким грязным и пыльным, в ванной стоял странный запах, а лейка душа была такой плесенью, и это было так жутко, лол.
… и больше всего кровать была не такой уж удобной, а простыни были чертовски грязными и в них были дырки… и я даже не мог нормально спать всю ночь из-за шумных соседей и персонала, и больше всего из-за движения, так как отель находится прямо у главной дороги… завтрак был вкусным, хотя выглядел грязным, а все удобства довольно старые… это мой первый и последний раз, когда я буду здесь ночевать… это, вероятно, худший отель, в котором я останавливался, и за такую ​​цену в 500 тысяч? кажется довольно абсурдным, что номера и удобства такие… я мог бы найти отель намного лучше за ту же цену… никогда больше… единственное, что хорошо, так это то, что рядом есть KFC и Indomaret напротив, но это все, но персонал был дружелюбным и замечательным.

Отель не обслуживается.
Завтрак не шведский стол.
Грязный бассейн.
Единственный выигрыш, если на территории отеля есть KFC.

Последний раз я останавливался в 2019 году, а в 2025 году кажется, что в этом отеле будет еще тише, никаких инноваций или изменений, особенно олдскульный интерьер номеров, кафельные ванные комнаты покрыты мхом, столовая у бассейна кишит привидениями, бассейн грязный, ресторан тесный, меню на завтрак маленькое, и что еще хуже, цена по-прежнему дорогая 🤣. Хотя вид и атмосфера, если их улучшить, этот отель мог бы конкурировать с отелями своего класса.

Это похоже на транзитный отель, атмосфера в номере не свежая, дверь трудно запирается, дверь в ванную залатана, мыло размером с детский палец, складки полотенец и коврика для ног неровные. В одном месте деревянный шкаф сломан, полотенца и простыни разного цвета, потому что они просрочены, время Когда идет дождь, зонтики не предоставляются, потому что, чтобы попасть в номер и в ресторан, нужно идти под открытым небом.

Покаяние за проживание в этом отеле.
Эта комната не убрана.
Мягкие простыни.
В номере много комаров.
В ванной пахнет, отель похож на дом с привидениями.
Я не захочу приехать сюда снова.
Я заселился в 15:00 22:00 и сразу же выписался, потому что не выдержал, потому что состояние отеля действительно было не в хорошем состоянии.
Бассейн похож на дом с привидениями.

Номера довольно чистые, но интерьер нужно обновить, чтобы он был свежее. Сервис вполне устраивает. Очень стратегическое расположение рядом с другими туристическими достопримечательностями. Подходит для семей с маленькими детьми.

Нашей первой заботой было то, что завтрак был обычным. Зайти в номер, который мы сняли в виде домика. И чтобы добраться до номера, вам придется взять машину, потому что вы устали идти пешком. В номере нет кондиционера, не работает пульт от телевизора. В нашем номере не хватало зубной пасты и щетки. Смеситель в раковине сломан. Конечно, в номере есть комары, но мы все равно можем убить их по одному 😄 (комаров не так много). Хорошо, вот и все, надеюсь, это будет полезно для отеля. Спасибо.

Обслуживание персонала на стойке регистрации было крайне недружелюбным, а общение — очень плохим. Я заселялся с 30 апреля по 1 мая 2024 года, и по совпадению 1 мая у меня были планы выйти до вечера. Поэтому вечером 30 апреля я уточнил у сотрудника стойки регистрации, что хочу запросить поздний рейс до 17:00, и мне сообщили, что плата за поздний рейс составляет 200 000 рупий. Я подтвердил эту цену. На следующий день, 1 мая утром около 10 часов, я подошел к стойке регистрации, и там был мужчина, который представился «боссом» и вел себя крайне неэтично в общении с клиентами. В общем, я подошел к нему и сообщил, что хочу поздний рейс до 17:00, и меня удивило, что он сообщил мне, что плата за поздний рейс составляет 250 000 рупий. Я спросил: «Как это возможно? ». Я подтвердил здесь цену в 250 000 рупий. 250 000, и он небрежно ответил: «Вчера был новый персонал, поэтому они не знали цену за поздний выезд, что? Какая ужасная коммуникация в вашей команде, особенно если вы считаете себя начальником, вы должны были бы обучить свою команду, чтобы подобные вещи не происходили». Он также небрежно сказал: «Если вы хотите заплатить 250 000, пожалуйста, если нет, то, пожалуйста, выезжайте в 12:00». Обслуживание было очень плохим, номер был весь поврежден, дверная ручка болталась, простыни были грязными, и обслуживание персонала на ресепшене было очень плохим.