Crown Choice Inn & Suites Lakeview and Waterpark

На прошлой неделе (с 22 по 25 июля) мы ездили на остров Макино и остановились в отеле Crowne Choice Inn and Suites Lakeview and Water park. Признаюсь, нам очень повезло с ценой за отель, и я была рада взять с собой семью: моих 14 — и 12-летних дочерей, 8-летнего сына, мужа и меня. Мы почти не бывали в отеле, разве что спали и принимали душ.
Когда мы приехали, телевизор в номере, который делили мои дочери, был сломан (сломалась ножка, на которой стоял телевизор), но я не придала этому значения, и мы продолжили заниматься своими делами.
У моей дочери также начались месячные, и она немного протекла на кровать. Честное слово, мы пытались это вытереть, и всё обошлось.
С нас взяли 250 долларов, заявив, что мы испортили номер! Я позвонила, и мне сказали, что я не могу поговорить с менеджером и что мне нужно обратиться в туристический центр Макино.
По их словам, простыни были полностью испорчены, а телевизор сломали мы. И то, и другое было неправдой! Они отказываются вернуть нам 250 долларов.
Аквапарк был не так уж плох, но в джакузи по углам и краям были обломки камней, из-за чего по ним было неудобно ходить.
Мы просто хотели предупредить людей, чтобы они держались подальше от этого отеля, чтобы их тоже не обманули.

Наше пребывание в этом отеле было очень хорошим. Цена немного высоковата, но это пик сезона в популярном месте отдыха. Хорошие номера люкс, бассейн и аквапарк тоже хороши. Удобное расположение через дорогу от одной из паромных переправ на остров Макинак, очень удобно. Также мы купили билеты на паром в отеле по сниженной цене. Макинау-Сити — приятный туристический городок с множеством магазинов и хорошими ресторанами. Отель предоставляет купоны на 10% скидку в нескольких ресторанах. В целом, хороший отель, я бы вернулся сюда в будущем.

В номере пахло плесенью. Все вещи в нашей сумке ужасно воняли, поэтому нам пришлось воспользоваться услугами прачечной в соседнем отеле. Стены в коридорах были повреждены водой из-за того, что окна были оставлены открытыми под дождем. Коридоры были полны пауков и их паутины. Некоторые светильники в коридоре на 4-м этаже не работали. Аквапарк нуждается в обновлении и ремонте, так как все выглядело грязным. Удобства общего пользования с домиками находятся на общей парковке. Из-за общей парковки найти место для парковки может быть сложно.
Плюсом стало расположение. Близко к паромам на остров Макинак и недалеко от ресторанов и развлекательных заведений.

Дорого! За то, что вы получаете, цена не оправдывает себя. Из плюсов — номер был огромный! Много места, включая гостиную. «Важные» зоны были чистыми, например, ванная комната, спальная зона. Однако было очевидно, что в нашем номере очень давно не протирали пыль! Можно было написать свое имя на пыли за телевизором. Замок на двери на балкон второго этажа был сломан, поэтому мы так и не смогли его закрыть. Шкафы очень старые и нуждаются в замене. И все зависит от того, кто окажется на ресепшене, если вы найдете кого-то дружелюбного. По телефону я разговаривала с двумя разными людьми. Первый был невероятно груб. Второй был полной противоположностью первому — очень добрым и милым.
Место, где мы обычно останавливаемся, было забронировано, поэтому нам пришлось искать что-то другое. Это был наш первый и последний визит в отель Crown.

Хорошее соотношение цены и качества. Комфортабельные, но немного маленькие номера, чистые ванные комнаты. Горячая вода для душа. Холодильник в номере. Завтрака нет. Ставлю 2 звезды, потому что мы жили на 4-м этаже, но номер был 5418, лифт едет только до 3-го этажа, а потом нужно поднимать вещи по деревянной лестнице на один пролет. Для меня это было непросто. И от лобби до нашего номера было очень далеко идти. В некоторых номерах был балкон, в нашем — нет. Соседний номер, 5417, был больше, с деревянным полом и выглядел более современным. Горничные оставили конверт с просьбой о чаевых, что я сочла неуместным. Заезд возможен только в 17:00. Выезд простой. Отель находится перед мостом. Я бы здесь больше не остановилась.

Мы заселились в номер, и он был ужасен. Буквально единственное, что было сделано, это заправлены кровати и чистые полотенца. Мы нашли накладные ногти, чипсы, засохший кофе на полу. Раковины и столешницы не были протерты. Я подошла к ресепшену, и мне дали другой номер. Он был ничуть не лучше. Они ничего не подметают и не моют. В итоге мы сами купили чистящие средства и убрали за собой. Аквапарк был довольно хорош.

Начну с того, что я уже много раз останавливался в этом отеле. Похоже, что с каждым днем ​​он становится все хуже и хуже, как видно из всех отзывов. Когда мы приехали в отель, офис был закрыт, а на двери висела записка с просьбой заселиться через дорогу в «отель-партнер» (это должно было насторожить, но я подумал: ладно, сейчас не сезон, и у них не хватает сотрудников). Сначала это вообще не показалось проблемой. После заселения мы быстро оставили вещи в номере, даже не осмотревшись и не «полностью» войдя, и сразу отправились с детьми в аквапарк, так как провели в дороге несколько часов. Аквапарк был, мягко говоря, неплохим. В детской зоне было много сломанных и неработающих элементов, а на дне джакузи было столько песка/земли, что мне показалось, будто я на пляже. После аквапарка мы пошли в номер переодеться, чтобы пойти поесть. Вернувшись в номер, мы заметили, что он ужасно грязный. Полы были очень грязные, на полу валялись картофельные чипсы, в ванной — куча волос, на столешнице стояла пустая коробка из-под пластиковых столовых приборов, столешницы тумбочек были грязные и липкие — и это лишь некоторые из недостатков. Еще один важный момент, касающийся безопасности, — отсутствие дымовых извещателей, только проводка и основание к ним были на потолке. В этот момент нам не хотелось возиться с ними, потому что все были голодны, поэтому мы просто переоделись и пошли есть. Когда мы вернулись, было уже поздно, постельное белье выглядело чистым, и мы просто хотели спать.

Послушай, когда ты снимаешь комнату, ты становишься её владельцем и с этого момента несёшь полную ответственность, если она не чистая или что-то сломано, за что ты должен убрать, починить или заплатить — и тебе за это выставят счёт. Если тебе это не нравится, собирай вещи и уезжай. Уезжай сейчас же и возвращайся в тот демократический штат, откуда ты приехал.

Сотрудник на стойке регистрации был немного надменным и ожидал, что мы просто объясним, где наш номер и где бассейн/аквапарк… Вообще неприветливый. Номера были грязные… плесень по всей ванной комнате, плесень под раковиной на кухне… пятна на потолке, словно раздавленное насекомое, пятна на покрывале и подушках. Полы были настолько грязными, что подошвы ног почернели. Затхлый запах. Бассейн/аквапарк были неплохие, но очень обветшалые. Больше здесь не остановлюсь и никому не порекомендую.

Если вы любите пауков, этот отель для вас! Близость к воде означает, что насекомых, а значит, и пауков будет больше. Но здесь пауки не только снаружи, но и внутри, на многих лестничных клетках, и это не те милые паучки 😐 Я не преувеличиваю.
Главная проблема этого отеля, на мой взгляд, — это уборка и техническое обслуживание. Почему-то много пятен повсюду, от покрывал до стен. Ковёр очень старый. Похоже, пылесосят редко. Вышеупомянутое нашествие пауков, вероятно, не было бы проблемой, если бы уборка и обслуживание окон, которые, скорее всего, являются точками проникновения, были улучшены. Было много мелких повреждений, которые, как мне кажется, при регулярном обслуживании были бы устранены. По всему отелю стоит стойкий запах, который очень напоминает старый складной кемпер, не использовавшийся с 90-х годов.
Плюсы: Персонал на стойке регистрации был приветливым и отзывчивым. Ребёнку понравился крытый аквапарк. Я выбрал этот отель из-за его близости к паромному причалу Арнольда. Мне удалось купить билеты со скидкой на посещение близлежащих достопримечательностей и на острове, а также на паром.
Поскольку я не нашёл пауков в своём номере, возможно, я остановлюсь здесь снова, но только на короткий срок.

Мы приехали, и номера были неплохие. Когда мы пошли в аквапарк, бассейны выглядели не очень чистыми, а поверхность для мытья была ледяной, как будто тебя обливали из шланга. В игровой комнате было не так много игр, но было много пауков! Кроме того, в старой столовой на третьем этаже было полно пауков. Оба бассейна были слишком холодными для моего трёхлетнего и 15 — и 16-летнего детей, а джакузи было слишком горячей для ребёнка!

Здание устарело, и с чистотой явно проблемы. В первом номере, который мне дали, было огромное красноватое пятно, которое просочилось через чехол матраса на матрас. На стойке регистрации меня перевели в новый номер, но всё равно не самый лучший. Раковина протекала на столешницу, телевизор был сломан, сиденье унитаза треснуло, обои отклеивались – список можно продолжать. Аквапарк устарел, спасателя не было, пол в бассейне и джакузи был треснутым, а плесень и ржавчина повсюду. Возникли опасения по поводу безопасности, так как боковые двери были не заперты, и для входа не требовалась ключ-карта. Кроме того, хотя сотрудники стойки регистрации были отзывчивы, они были не слишком приветливы и выполняли свои обязанности формально. Лучше потратить лишние деньги и найти место получше.

МЕСТО ДОЛЖНО БЫТЬ ЗАКРЫТО! Грязно, грязно, грязно! Глубокие, невыносимые пятна на ковре буквально каждые 60 см на потертом оранжевом ковре 1980-х годов. Мебель ПОКРЫТА пылью. По всему потолку были мертвые клопы — нам пришлось вставать на кровать, чтобы вытереть их дезинфицирующими салфетками. Сломанная сетка на балконе, поэтому не удалось воспользоваться дверью. Воняет ужасно заплесневело. Все двери сильно помяты и грязные. Плитка и столешницы в ванной комнате были грязными при регистрации. Вода в бассейне аквапарка мутная и ужасно пахла… опасно для здоровья, поэтому мы им так и не воспользовались. На сайте указано, что это роскошный тренажерный зал — это 3 тренажера в крошечной комнате, которая воняет. В игровой комнате пахнет, а в августе там было жарко. Позвонили на стойку регистрации за полотенцами, только чтобы прождать 10 минут, а затем отключиться. Пришлось бегать за горничными по коридорам, чтобы получить полотенца или вынести мусор. Багажные тележки грязные, с пятнами на ковре, куда вы ставите чемоданы. Завтрак не включен, а в местные рестораны дают купоны… еда отвратительная и дорогая. Худший отель в моей жизни. Просто позор.

Абсолютно отвратительный отель, не ходите сюда. Забронировали 2 номера, судя по всему, это были номера на мансарде четвёртого этажа над бассейном. Лифт поднимается только до третьего этажа, поэтому нам пришлось нести багаж по лестнице. Номера наверху были отвратительными. Пятна в туалете, душе и на простынях. Грязь повсюду, как будто здесь никогда не убирались. На двери не было замка. Изголовья кроватей были сломаны. Мы спустились вниз и пожаловались, и нам дали 2 номера на втором этаже с балконами. То же самое. В холодильнике были крошки еды, пятна на полотенцах, плесень на занавеске для душа, грязь повсюду. На полу даже бусины от браслета предыдущего клиента, откуда я знаю, что пылесос не производился. Я попросил уборщицу принести мне 2 дополнительных полотенца на утро, но она отказалась их дать. Замки на балконной двери были сломаны. Тренажерный зал был ужасным. Три тренажера, и два из них работали. Беговая дорожка была вся в поту и явно не чистилась. Окна открыты, поэтому повсюду пауки и насекомые. Последние два дня, что мы были, пауки плели паутину прямо на беговой дорожке, это просто отвратительно. Однажды я зашёл в игровую комнату, и там пауки были на потолке, стенах и везде. Даже если бы я захотел, я бы не смог ею воспользоваться. Нам сказали, что на территории отеля есть прачечная, но оказалось, что прачечная находится в другом отеле через дорогу, и мы могли бы дойти до спортзала другого отеля.

Не зря он 2, 5–3, 5 звезды. Мы сняли люкс с двумя спальнями на 5 ночей. Учитывая, что я заплатил достойную цену, я решил, что он будет приличным. Но есть запах, который я не могу определить. Во второй комнате был осушитель воздуха. В ванной комнате не было держателя, слив в ванной был таким, будто она засорилась. Завтрака нет, но есть скидки в целых 10% в некоторых местных ресторанах. Я обычно не жалуюсь, поэтому, раз уж я заплатил и приехал сюда на 5 ночей, я использую это по максимуму. Аквапарк старый и нуждается в нескольких обновлениях. Сауна не работает. Зато моему пятилетнему ребёнку очень понравились крытый бассейн и джакузи в аквапарке, а также открытое джакузи и бассейн. Заплатите по новым ценам в отеле и получите то, что вам точно понравится.

Грязное бельё, мешки с мусором и мусор в беспорядке повсюду по коридорам. Коридоры явно никогда не убираются. Микроволновка в номере — барахло. На кровати нет одеяла. Только простыня, одеяло и ещё раз простыня. Парковочных мест для здания катастрофически не хватает.

Мы с семьёй остановились здесь, и я никогда не испытывал такого отвращения и разочарования. Мы были в номере, а в наших кроватях были уховертки. Ужас. На стенах, простынях и в ящиках для одежды были пятна. Потом мы спустились в зал игровых автоматов, и там было полно пауков, и мы даже не смогли поиграть. Не говоря уже о том, что окна на третьем этаже были так легко открываемы, что ребёнок мог открыть их и упасть прямо на нас, потому что на окнах не было москитных сеток. Везде куча насекомых, а ещё там сидела огромная моль. Ванные комнаты тоже не обеспечивают уединение, они даже не закрываются до конца. Так что, в общем, просто не ходите сюда.