Holiday Inn Resort Bintan Lagoi Beach by IHG

Как обычно, нас на протяжении всего пребывания встречали тепло и дружелюбно. Персонал всегда готов помочь.
Отель прекрасный, с широким спектром услуг. Обязательно посетите бассейны и детский центр. Там есть как сухая, так и водная игровая площадка.
Мое единственное замечание касается качества еды во время завтрака "шведский стол". Она не такая вкусная, как блюда из меню à la carte, которые я пробовал.
В целом, мое пребывание было приятным.

Отличный семейный отдых – настоятельно рекомендуем!
Мы прекрасно и комфортно провели время в отеле Holiday Inn Resort Bintan. Это отличный выбор для семейного отдыха, предлагающий прекрасные удобства и первоклассное гостеприветство.
Основные моменты:
> Отличное обслуживание и замечательный персонал: Обслуживание здесь исключительное. Персонал был приветливым, внимательным и полностью понимал все наши просьбы. Отдельное спасибо Ярди, которая была невероятно дружелюбной, прекрасно ладила с нашим ребенком и замечательно заботилась о наших потребностях во время еды!
> Беспроблемная регистрация выезда: Они сделали все возможное, чтобы наши билеты на паром были готовы к моменту выезда, что сэкономило нам драгоценное время и избавило от хлопот на паромном терминале.
> Фантастическая еда и питание: Еда была великолепной, и мы были невероятно рады найти отличные вегетарианские блюда, что сделало питание простым и удобным.
> Множество развлечений: Ни детям, ни взрослым здесь не было скучно. На территории курорта есть отличная игровая комната, машинки на радиоуправлении для самых маленьких и велосипеды, на которых можно исследовать окрестности.
> Расслабляющий спа-центр и трансфер: Спа-центр на территории курорта был очень хорош — идеально для отдыха. Кроме того, курорт предоставляет удобный трансфер до расположенной неподалеку площади Лагои для легкого осмотра достопримечательностей.
Общий вердикт: Прекрасное место для спокойного отдыха с фантастическим сервисом.

Мы провели 5 дней и 4 ночи с семьей на этом курорте.
В процессе бронирования мы сообщили о наших пожеланиях. Винди, менеджер по бронированию номеров, ответила на мое электронное письмо и сделала все возможное, чтобы удовлетворить наши запросы. В целом, процесс бронирования прошел безупречно и оказался невероятно полезным.
При заселении наш номер был чистым, а мебель в хорошем состоянии.
Помимо близости к ресторану Hotel Indigo, у нас был выбор блюд.
Если уж придираться, то можно отметить два момента, которые, на мой взгляд, можно было бы улучшить.
Во-первых, детский клуб Mangrove Kids Club предоставляет только 2 часа бесплатного времени для игр. Во многих курортах, которые мы посещали, детям разрешалось оставаться на весь день без дополнительной платы. Это было бы здорово, если бы у детей было больше времени поиграть со своими новыми друзьями, а родители могли бы спокойно отдохнуть у бассейна, зная, что их дети в надежных руках.
Во-вторых, хотелось бы улучшить выбор блюд на шведском столе в отеле Warong Pak Lagoi. В течение пяти дней выбор блюд на шведском столе был примерно одинаковым, и наша семья пропустила большинство из них, так как, казалось, они повторялись.
В целом, я бы оценил пребывание на 4, 5 из 5, и оно определенно не разочаровало.

Мы провели там 4 дня и 3 ночи и остались чрезвычайно довольны! В стоимость номера входил ежедневный завтрак, который был обильным и вкусным каждый день.
Инфраструктура курорта превосходна. Помимо большого бассейна, здесь есть бильярд, настольный теннис, спа-центр, детская игровая площадка и множество других развлекательных объектов. Здесь можно легко провести целый день, ни разу не заскучав, что делает его идеальным местом для семей или путешественников, ищущих спокойного отдыха.
Территория курорта утопает в зелени, и окружающая среда очень хорошо ухожена. Прогулки очень приятны, а обилие зелени расслабляет и усиливает общую атмосферу курорта.
Что касается питания, помимо ресторана для завтраков, на территории курорта есть фудтраки и другие варианты питания. На ужин предлагаются блюда по меню или по системе «все включено», но нам показалось, что меню «все включено» чем-то похоже на завтрак, поэтому мы выбрали меню по меню, и вся еда была очень хорошего качества.
Услуги прачечной также произвели на меня впечатление. Цена была разумной, и белье можно было забрать примерно через 4 часа после того, как его сдали утром – очень удобно.
Наши дополнительные расходы за 4 дня и 3 ночи в отеле (включая питание и обслуживание номеров) на двоих составили приблизительно 5000 тайваньских долларов (около 3, 15 миллиона индонезийских рупий), что вполне разумно, учитывая общее качество курорта.
В целом, это очень расслабляющий и комфортный курорт.

Мы прекрасно провели семейный отдых в этом огромном и просторном курорте! Нас было 13 человек, включая 5 маленьких детей младше 7 лет.
Детям больше всего понравились:
1. Бесплатное кормление карпов кои в ресторане Warung каждый день.
2. Бесплатная поездка на гондоле по пруду.
3. Бесплатная 2-часовая доставка в детский клуб для детей от 4 лет и старше. Хотя в дождливую погоду развлечений было мало.
4. Несколько бассейнов/ленивая река. Аквапарк.
Родителям больше всего понравились:
1. Красивая и довольно тихая местность.
2. Хорошие места для фотосессий.
3. Чистые и уютные номера. Мы жили в люксе, и там была огромная ванная комната с хорошей ванной, а балкон выходил прямо к бассейну.
4. Доступ к расположенному неподалеку отелю Indigo с общими удобствами и развлечениями.
В целом, очень подходит для семейного отдыха.

Наша третья поездка на Бинтан, но первый раз в Holiday Inn — и это превзошло все наши ожидания! Мы остановились в двухкомнатном люксе с выходом к бассейну, что идеально подошло для семьи с двумя детьми. Возможность сразу из бассейна вернуться в номер стала огромным плюсом для малышей.
Выбор блюд немного ограничен, но качество высокое, и у вас есть возможность посетить расположенный неподалеку ресторан Indigo. Отдельное спасибо персоналу ресторана, который был невероятно дружелюбен и активно интересовался отзывами; видно, что они действительно заботятся об удобстве гостей. Также не пропустите выступление живой группы во время ужина — они были потрясающими, и моим детям очень понравилось выступление.
Детский клуб огромный и прекрасно оформлен. Мое единственное замечание касается политики использования времени. Один сотрудник упомянул ограничение в 2 часа с дополнительной платой за более длительное пребывание, в то время как на ресепшене уточнили, что это бесплатно для всех гостей. Небольшое недоразумение, но легко разрешилось.
В целом, это один из лучших курортов для отдыха с детьми, которые мы посещали. Мы с удовольствием вернемся!

Наше пребывание было просто замечательным! Этот отель очень подходит для семейного отдыха и идеально подходит для детей. Мои дети были в восторге от игровой площадки и других удобств. Номер был просторным, а кровать невероятно удобной. Мне не понадобилась дополнительная кровать для детей, так как две односпальные кровати довольно большие и достаточно удобные для двух взрослых и двух детей. Отдельное спасибо госпоже Дхеа на ресепшене, она была чрезвычайно внимательна ко всем нашим потребностям. Продолжайте в том же духе!

Обычно я не пишу отзывы, но этот действительно заслуживает похвалы! Хочу выразить искреннюю благодарность этому отелю за то, что они сделали всё возможное, чтобы помочь нам найти любимую игрушку моего ребёнка, оставленную в номере, и даже организовали её доставку в Джакарту. Этот внимательный жест очень много значил для нашей семьи.
Наш семейный отдых в конце года здесь был просто замечательным и незабываемым. Инфраструктура превосходна, особенно большой, удобный для детей бассейн, который очень понравился нашему ребёнку. Ресторан — ещё один плюс, здесь подают вкусную еду, а детская игровая комната действительно впечатляет.
Мы также с удовольствием совершали утренние прогулки по прекрасно ухоженным садам. Прямой доступ отеля к пляжу был большим плюсом, и нам повезло с погодой во время нашего пребывания.
Мы без колебаний вернёмся в этот отель в будущем и с удовольствием порекомендуем его семье и друзьям!

Настоятельно рекомендуем этот отель. Мы останавливались в нескольких отелях на Бинтане (Club Med, Cassia, Residence и Banyan Tree), и пока что это был лучший опыт. Мы приехали на 5 ночей с детьми и друзьями. Номера новые и очень просторные, мы забронировали номера с доступом к детскому бассейну. Замечательный детский клуб, в основном для детей младше 5 лет. Еда была превосходной, а персонал очень любезным, всегда помнил наши имена, даже если отель был полон. Игровая комната также очень хороша для детей постарше. Уборка номеров тоже была отличной. Мы обязательно вернемся.
Одно предложение: отелю стоит подумать о том, чтобы добавить в детский бассейн горку для детей постарше. Большое спасибо команде за замечательный отдых!

Мы провели короткие выходные с семьей на острове Бинтан и выбрали для проживания отель Holiday Inn Resort Bintan Lagoi Beach, что оказалось прекрасным выбором. Особенно нам понравилось его удобное расположение — менее пяти минут езды от паромного терминала, что сделало прибытие и отъезд очень простыми.
Отель относительно новый, открылся всего около года назад, и это заметно. По прибытии нас сразу поразил потрясающий лобби, который кажется просторным, светлым и красиво расположенным среди пышной зелени. Бассейн неправильной формы добавляет курорту расслабленного очарования в курортном стиле.
Отель также очень подходит для семейного отдыха и детей. Здесь есть специальная водная игровая площадка, а также крытые и открытые игровые зоны, которые развлекали нашего ребенка на протяжении всего пребывания и особенно понравились семьям с маленькими детьми.
Обслуживание было неизменно превосходным. Персонал был приветливым, внимательным и всегда встречал нас теплыми улыбками, благодаря чему мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями на протяжении всего нашего пребывания. Просторный пляж с белым песком и впечатляющими волнами находится всего в нескольких минутах ходьбы от курорта и стал одним из главных преимуществ для нашей семьи.
Еще одним плюсом стал завтрак, предлагающий щедрый выбор блюд местной индонезийской и западной кухни. Курорт также предоставляет бесплатный трансфер каждый час до площади Лагои, где есть множество ресторанов, кафе-мороженое и магазинов.

Мы останавливались в номере One King Suite Pool Access с 17 по 20 декабря. Нас забирали с паромного терминала Бинтана на бесплатном автобусе курорта, поездка была короткой. На ресепшене нас тепло встретили приветственными напитками. Номер был готов к 14:00, и это было замечательно. Прямой доступ к бассейну был очень удобен, позволяя быстро добраться до него и вернуться в номер, чтобы принять душ. У нас также была небольшая частная зона у бассейна.
Ежечасный автобус от курорта до расположенного неподалеку торгового центра Plaza Lagoi предоставляет дополнительные возможности для питания, но в Plaza Lagoi почти ничего нет, кроме Sushi Wan (японская кухня).
В отеле завтраки/ужины в основном проходили в ресторане Warung Pak Lagoi. Хорошее обслуживание от Юди в течение двух ночей. Еда для детей практически бесплатна, если вы заказываете основное блюдо для взрослых. Рекомендую бронировать ужин заранее.
В Mangrove House есть развлечения для детей, и это хорошо для родителей, чтобы отдохнуть во время пребывания.
В целом, отдых на курорте был приятным, и я обязательно подумаю о возвращении.

Совершенно новый курорт. Чистый, современный, и, что самое важное, с дружелюбным персоналом. Всегда готовы сделать все возможное, чтобы помочь. Гостеприимство ощущается с момента выхода из паромного терминала Бинтана. Персонал курорта проводит вас до автобуса-шаттла, и дальше о вас позаботятся.
Мое единственное предложение касается вместимости ресторана. Надеюсь, ее можно будет увеличить, так как в пиковый сезон может быть сложно забронировать столик на более раннее время для всей семьи.
В целом, отличное место для семейного отдыха, особенно с маленькими детьми, так как здесь много развлечений для них.

Мы прекрасно провели 3 дня и 2 ночи в Holiday Inn Resort Bintan Lagoi! Отель довольно новый (открылся в январе 2025 года), и все здесь кажется свежим и спокойным.
Мы забронировали номер с выходом к бассейну, и это было на 💯% расслабляюще, уединенно и идеально для небольшого семейного отдыха. Мой сын отлично провел время, играя в детском бассейне и детском клубе! Частный пляж, доступ к велосипедам, спа-салон, тренажерный зал и игровая комната тоже были огромным плюсом.
Огромное спасибо Галангу из консьерж-службы, который был очень отзывчив и дружелюбен на протяжении всего пребывания — он даже помог нам без проблем заказать вкусности извне! 😍
Также полезный совет: оформите членство в IHG, чтобы получить 20% скидку на еду и напитки (не повторяйте мою ошибку, я поняла это только после того, как заплатила полную цену за закуски 😭)
Мы бронировали через WeekendGoWhere (очень удобно, они занимаются паромом и отелем). Выбирайте Emerald Class, если хотите быструю посадку!
На 100% рекомендую для спокойного короткого отдыха с детьми или даже для тихого уединения вдвоем. Мы обязательно вернемся 💛

У меня остались исключительные впечатления от пребывания в этом отеле! Обслуживание превзошло все мои ожидания. Набила превзошла все ожидания. Её внимание к деталям и готовность сделать всё возможное сделали моё пребывание незабываемым. Я также хочу поблагодарить всех остальных сотрудников, с которыми мне довелось общаться (хотя я не запомнил их имён), от водителей до консьержа, официантов и горничных. Все были приветливы, профессиональны и по-настоящему внимательны.
Благодаря этой команде каждый гость чувствует себя ценным, и я безмерно рекомендую это место!
Зашёл в Indigo на обед, впечатления ни с чем не сравнимые.

Мы прекрасно провели время всей семьей на курорте. С самого прибытия персонал встретил нас с искренней теплотой и дружелюбием. Обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было внимательным и заботливым, а команда сделала все возможное, чтобы развлечь наших детей, даже пока мы ждали в лобби, что произвело прекрасное первое впечатление.
Инфраструктура курорта прекрасно подходит для семейного отдыха: здесь есть множество развлечений и зон для детей. Детский клуб Mangrove Kids Club особенно впечатляет: он прекрасно оборудован как крытыми, так и открытыми игровыми площадками, включая веселую игровую площадку с водными горками, которая очень понравилась нашим детям. Пляж и бассейн также были приятными, а общая атмосфера создавала ощущение безопасности и непринужденности как для детей, так и для взрослых.
Мы очень благодарны отелю за то, что он предложил нам поздний выезд, что очень помогло, учитывая позднее отправление парома. Также было впечатлено, что персонал запомнил наши данные и уточнил, как мы договариваемся о транспорте в день выезда, что обеспечило нам спокойный и беззаботный выезд.
Тем не менее, есть два момента, которые можно было бы улучшить: в семейном номере, где мы остановились, было несколько острых углов, особенно в зоне двухъярусной кровати — на это стоит обратить внимание, если у вас маленькие дети. Кроме того, на курорте в настоящее время работает только один ресторан, что ограничивает разнообразие блюд при длительном проживании.

Прекрасный курорт и суперудобная кровать! В детском клубе есть просторные крытые и открытые игровые площадки, а сам клуб работает до 21:00! Отлично провели отпуск и полюбовались прекрасным видом на пляж отеля Indigo. Еда вкусная, а в ресторане есть детское меню (бесплатно для всех детей до 11 лет). Особая благодарность НАДИИ (сотруднице стойки регистрации ресторана), которая прошла до самого холла, чтобы прислать нам бутылку воды, которую я там оставила. Единственный минус — запутанный путь внутри курорта, но на следующий день мы нашли короткий путь до любого места!

Отдых был очень спокойным: большая территория, 2 бассейна, а мангровый клубный домик – настоящий рай для детей!
Благодарна замечательной команде мангрового домика за разнообразные развлечения, а особым сюрпризом стал букет цветов и открытка на день рождения моей дочери :) Ей очень понравилось!
Удобства в отеле были в хорошем состоянии, номера просторные, а обслуживающий персонал был очень приветливым. Бассейны очень хорошие, места хватало всем.
Пляж находится в нескольких минутах ходьбы, мы организовали там детское развлечение, но на пляже нет никаких услуг и кабинок для переодевания для гостей Holiday Inn.
Если вы не были на Бинтане, то поймете, что за пределами курорта делать особо нечего. Курорту действительно нужно оживиться, поэтому мой совет по улучшению – разнообразить меню завтраков и шведского стола. За 4 дня еда была в основном однообразной, и на второй, пятый день нам уже было скучно!
Похоже, места достаточно, но было бы неплохо расширить ассортимент, добавив другие виды спорта.
Но обслуживание в Warung Pak Lagoi было очень внимательным и дружелюбным (спасибо Юрию, Наталье и Руванде). Дети едят бесплатно, даже мороженое! Кормление рыб тоже очень понравилось!
Спа тоже было отличным!
И, конечно же, нас заселил Харис, который помог нам с бронированием и предоставил нам очень ценную информацию! Спасибо, Харис! :)
Приеду ещё! Продолжайте в том же духе!