Keraton At The Plaza, part of The Unbound Collection by Hyatt

Очень хороший отель, и я наконец-то нашла идеальный вариант в Джакарте! Отличное расположение — рядом торговый центр The Plaza и в пешей доступности Grand Indonesia. Хорошая еда — завтрак, обед и ужин включены в стоимость. Хороший номер — большой номер, большая ванная комната, высокие потолки. Я обязательно вернусь!

Я ни разу не пожалела о своем решении остановиться здесь снова. Еда значительно улучшилась — теперь она намного вкуснее и ближе к индонезийским вкусовым предпочтениям. Я также хотела бы поблагодарить Виджаянти, Мутиа и команду охраны за их быструю реакцию и отличную координацию в помощи мне в поисках пропавшей мамы. Их поддержка действительно успокоила меня в стрессовый момент.
В номере современная и комфортная атмосфера, что сделало пребывание еще более приятным. Мне искренне нравится здесь останавливаться — они заслужили лояльного клиента. Я обязательно буду часто сюда возвращаться.

Однозначно один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливалась в Джакарте. Персонал очень любезный и выполнил все мои просьбы до мелочей. С самого момента моего прихода в лобби меня встретили приветливые лица. Сотрудница на ресепшене была невероятно любезной и профессиональной, она даже подарила мне красивый шарф из батика!
В стоимость включены завтрак, обед и ужин. Их меню à la carte потрясающее, с красивой подачей и восхитительным вкусом. Персонал ресторана очень внимателен.
Меня очаровал вид на городские огни ночью, обычно я закрываю шторы, но во время моего пребывания я оставила их открытыми, потому что пейзаж был невероятно красив.
В отеле Keraton чувствуешь себя как в роскошном доме, и я обязательно вернусь сюда подольше.
Спасибо всему персоналу Keraton за их старания!

Я остановился в отеле Keraton в отеле The Plaza Jakarta во время короткой двухдневной пересадки, и, побывав в отелях более чем в 50 странах, я бы с легкостью поставил Keraton на первое место по уровню обслуживания, комфорта и питания.
С момента нашего прибытия персонал был исключительным — всегда улыбался, всегда приветствовал нас и всегда был внимателен, не будучи навязчивым. Если мы выглядели хоть немного неуверенно, кто-то тут же предлагал помощь. Казалось, они предугадывали наши потребности еще до того, как мы их озвучивали.
В первый день Виджаянти, менеджер стойки регистрации, тепло поприветствовала нас и спросила, не нужно ли нам что-нибудь. Я вскользь упомянул, что мне нужно сбегать по Джакарте, чтобы найти фотоаппарат и дайв-бокс для предстоящей поездки на дайвинг. На следующий день, когда я случайно встретил ее в лифте, она остановилась на нашем этаже, чтобы просто зарегистрироваться, и даже вспомнила спросить, удалось ли мне найти фотоаппарат. Такой уровень внимательности встречается редко.
Когда мой дайв-бокс доставляли через GoJek, водитель поехал не к тому выходу. Без колебаний персонал отеля вмешался — позвонил водителю с обновленными инструкциями и скоординировал действия с главным входом, чтобы тот его встретил и направил. Спокойное, профессиональное и эффективное обслуживание на протяжении всего пребывания.
Особого упоминания заслуживает и лаунж. Еда была действительно восхитительной, и, как всегда, персонал был внимательным, профессиональным и дружелюбным.

Роскошный отель в Джакарте, выполненный на заказ! Расположенный при отеле Grand Hyatt Jakarta, этот роскошный отель — настоящий рай для ценителей изысканной кухни. От эксклюзивных туалетных принадлежностей с листьями жука до просекко во время коктейльной вечеринки — здесь есть все!
Просторные роскошные номера и тщательно подобранный выбор блюд в клубном лаунже — здесь есть все. А примыкающий к одному из роскошных торговых центров, Plaza, отель предлагает все известные бренды.
Персонал здесь очень любезный и делает все возможное, чтобы позаботиться о вас! Огромная благодарность Жюльену и Монике из клубного лаунжа — они сделали мое пребывание идеальным и позаботились обо мне и моей еде в клубном лаунже. Внимание к деталям в Keraton в Plaza на высшем уровне! Не пропустите это место, если будете в Джакарте!
Тщательно подобранная еда в клубном лаунже, лучшие вина и крепкие напитки во время коктейльной вечеринки. Спасибо, ребята!

Отель высокого класса. Отличные впечатления. Еда хорошая, но ничего особенного. Большой номер, но очень тесный коридор… мало места. Всего 2 лифта?! … 🙃
Некоторую мебель нужно обновить…

Мы с невесткой провели незабываемый отдых в отеле Keraton at the Plaza, Джакарта, с 18 по 21 декабря, и он действительно заслуживает всех своих пяти звезд. С момента нашего прибытия и до дня отъезда обслуживание, гостеприимство, теплота и внимание к деталям были просто превосходными.
С самого момента регистрации нас тепло встретил Реза, который не только оперативно помог нам, но и лично проводил нас в номер, благодаря чему мы сразу почувствовали себя как дома. Он также разрешил нам поздний выезд в последний день, что стало вишенкой на торте, потому что нам было трудно уезжать. Ванда также была невероятно отзывчива, особенно в предоставлении нам четких указаний, как добраться до Thamrin City, за что мы ей очень благодарны.
Ужин в Keraton стал одним из самых ярких моментов нашего пребывания. Каждое блюдо было теплым, личным и радостным благодаря замечательной команде отеля.
Особая благодарность Кеффину, чья приятная и искренняя улыбка озаряла каждый визит. Моей невестке всегда нравился пикколо, который он готовил. Джулиан также обслуживал нас с такой теплотой и дружелюбием, всегда приветствуя нас чудесной улыбкой. Мы также были в восторге от Крешны, который не только обслуживал нас с потрясающей улыбкой, но и выглядел совершенно очаровательно в своих очках, и сделал наш обед приятным, общаясь с нами во время приема заказов.
Большое спасибо Арифу, менеджеру ресторана, который сделал для нас все возможное и даже больше.

Этот отель действительно грандиозный и роскошный, атмосфера спокойная и тихая. И это несмотря на то, что он находится в самом центре города. Очень комфортно, обслуживание отличное. Чувствуешь себя как султан. Кстати, если вы остановитесь здесь, в стоимость включены завтрак, обед и ужин, это же здорово, правда? Ха-ха, номер действительно хороший, кровать высокая, мягкая и очень удобная. Стоит попробовать остановиться здесь время от времени, потом уже не так дорого, ха-ха, дороговато 😂

Можно поесть 3 раза в день, к сожалению, это негибко (нельзя изменить максимальное время заселения), просторный номер, ванные принадлежности слишком стандартные для роскошного отеля, бассейн и удобства находятся недалеко от соседнего отеля, хотя в апартаментах есть бассейн и большой тренажерный зал, почему бы не использовать их и для отеля? Подходит для взрослых/деловых поездок, так как здесь тихо, но не для семей с детьми. Завтрак вкусный, и выбор блюд достаточный, хотя некоторые предлагают бронирование по предварительной записи.

Номер был отличный, и питание по системе «все включено» тоже было хорошим. Однако обслуживание во время завтрака было довольно медленным, и все блюда пришлось ждать целый час. В целом, все равно рекомендую и надеюсь, что они улучшат свой сервис.

Прошлые выходные я провела в отеле Keraton at The Plaza, и это был поистине великолепный отдых. После такой напряженной недели тихое, уютное место для расслабления само по себе казалось подарком — и Keraton превзошел все ожидания.
Мы останавливались там на время нашей годовщины, и отель сделал этот отдых еще более особенным, предложив бесплатный сладкий десерт, что показалось очень внимательным жестом. Наш номер был безупречно чистым, элегантно оформленным, и мне очень понравилось умелое использование зеркал, которые визуально расширяли пространство, и высокий потолок, придающий ему роскошную атмосферу.
Еще один момент, который я очень оценила, — это их забота об удобстве гостей. Удобства были настолько полными, что нам не нужно было беспокоиться о том, что мы что-то забудем — просто собирали вещи и уезжали.
В стоимость нашего пребывания входили завтрак, обед и ужин, и каждый прием пищи был по-настоящему восхитительным. От начала до конца весь отдых прошел безупречно и с удовольствием.
Я уже с нетерпением жду возможности вернуться сюда снова 🤍✨

Решила остановиться в отеле Keraton после того, как увидела множество положительных отзывов и комментариев об этом месте.
Не буду отрицать, что это одно из самых удобных мест для проживания, хотя есть и некоторые недостатки, например, до Grand Indo довольно далеко идти пешком, что не подходит для пожилых людей или людей с ограниченными возможностями. Единственный вариант для таких людей — тук-туки, так как до отеля слишком далеко (не говоря уже о неудобствах из-за плотности и интенсивности движения), чтобы воспользоваться услугами такси.
Например, такие удобства, как бассейн, общие с соседним Grand Hyatt, а это значит, что вы можете видеть его из своего номера, но вам придется пройти через весь торговый центр, чтобы добраться до него, что неудобно, если вы путешествуете с детьми, которые хотят только плавать.
Даже несмотря на это, я чувствую, что хотела бы останавливаться в Keraton снова и снова, но без полного пансиона и без купальных принадлежностей.
Единственная причина, по которой я ставлю 4 звезды, — это предлагаемая еда.

Я был очень впечатлен своим вчерашним пребыванием. Отель содержится в отличном состоянии и поддерживает высокий уровень чистоты. Номера просторные и комфортабельные, расположение стратегически удобное, а персонал очень отзывчивый и вежливый. Удобства отеля действительно соответствуют цене. Это отличный выбор для деловых поездок или отдыха.

Обслуживание было исключительным, персонал проявил искреннюю заботу и создал по-настоящему гостеприимную атмосферу. Я также оценил внимание отеля к вопросам конфиденциальности и безопасности; территория полностью огорожена, что гарантирует конфиденциальность прибытия и отъезда гостей, а также присутствие на территории только персонала отеля, что создает ощущение безопасности и уверенности.

Благодаря своему уединенному и уютному расположению, это идеальное место для отдыха и проведения отпуска в отеле. Номера просторные. При этом отель находится в центре города, что обеспечивает легкий доступ к таким объектам инфраструктуры, как торговые центры, офисы, музеи и т. Д. Высшей оценкой этого отеля является его сервис. От сотрудников ресепшена и ресторана до охраны и уборки номеров — все превосходно обслуживают клиентов и создают для них комфортную атмосферу.

Отель Keraton at The Plaza предлагает исключительно роскошное проживание в самом сердце Джакарты.
Просторные номера с прекрасным дизайном и потрясающим видом на город, а также первоклассные удобства.
Обслуживание безупречное: приветливый, профессиональный и всегда внимательный персонал.
Блюда, от завтрака до изысканных блюд, изысканные и тщательно подобранные. Удобная, охраняемая и легкодоступная парковка дополняет общий комфорт и первоклассное обслуживание.

Нам очень понравилось наше двухдневное пребывание в прошлые выходные. Консьерж-сервис был просто великолепен — помог организовать трансфер из аэропорта и машину, чтобы мы могли дождаться концерта Мэрайи Кэри, на который мы летели. Спасибо!