Grand Swiss-Belhotel Darmo

Завтрак настолько разнообразный и обширный, что вы понятия не будете иметь, чего ожидать. Номер чистый и хорошо оборудован всем необходимым. Wi-Fi высокоскоростной, а IPTV работает отлично. В прошлую субботу вечером у нас играла живая фортепианная музыка. Расположение очень удачное, поэтому, остановившись в воскресенье, вы сможете сразу же насладиться Днем без автомобилей.

Хочу выразить огромную благодарность персоналу этого отеля. Все внимательны и приветливы. Мы почувствовали себя желанными гостями с того момента, как вошли в отель, во время нашего 4-дневного пребывания. Завтрак в Grand Kitchen просто замечательный. Госпожа Ика всегда очень приветлива, и она помнит наш заказ кофе на каждый завтрак :). Обязательно попробуйте их блинчики на стойке. Рейн, которая их готовит, гордится своим мастерством и всегда улыбается. Блинчики свежие и вкусные :). Команда этого ресторана 👍👍👍. Отличный выбор отеля в Сурабае, это точно.

Отель Grand Swiss-Belhotel Darmo настоятельно рекомендуется деловым путешественникам, учитывая его стратегическое расположение в самом центре делового района Сурабаи.
Номера просторные, туалеты безупречно чистые, и все создано для комфорта. В номере предоставляется бесплатная бутилированная вода, а персонал быстро реагирует, если вам понадобятся дополнительные туалетные принадлежности или другие товары.
Что касается питания, здесь предлагается хорошее сочетание западных и восточно-яванских блюд, таких как их восхитительный равон, а также разнообразные традиционные джаму (травяные напитки). Однако я обнаружил, что меню сахура (предрассветной трапезы) довольно ограничено. Оно может стать однообразным, если вы остаетесь на два дня или больше, так как разнообразие минимально, и вы, скорее всего, будете видеть одни и те же блюда каждый день.
Тренажерный зал и бассейн расположены на верхнем этаже, и ими невероятно удобно пользоваться. Освещение яркое, поэтому вы не будете чувствовать себя неловко, если будете заниматься в тренажерном зале в одиночку вечером. По сравнению с другими отелями в том же ценовом диапазоне, тренажерное оборудование довольно разнообразно. Две большие похвалы! В целом, это отличный выбор для проживания в Сурабае.

Я останавливалась здесь вчера. С момента моего приезда меня с улыбкой встретила красивая охранница, если я не ошибаюсь, ее зовут Нитавия. Персонал был дружелюбным и помог мне донести багаж до номера. Номер тоже был очень хорошим и просторным. Бассейн тоже отличный, идеально подходит для того, чтобы полюбоваться видом на город Сурабая. Если я снова приеду в Сурабаю, я обязательно остановлюсь здесь. Приветствую охранницу.

Обслуживание было превосходным.
Мой случай произошёл, когда я оставила обувь ребёнка в номере и забыла проверить её при выезде.
Через несколько дней мне сообщили, что вещи пропали, и их доставили по моему адресу.
Спасибо за обслуживание в отеле Grand Swiss Belhotel Darmo. 🙏

Этот отель, расположенный в районе Дармо, находился недалеко от основных деловых и торговых центров Сурабаи. При входе меня встретил просторный и красиво оформленный лобби. Поднявшись на 10-й этаж, я обнаружил там также красиво оформленный коридор. Затем я вошел в свой номер и обнаружил просторную и удобную спальню с просторной ванной комнатой. На следующее утро я позанимался в тренажерном зале. Оборудование и пространство были очень ограничены для такого большого отеля. После этого я спустился на завтрак. Обеденный зал был достаточно большим, с большим выбором блюд, но вкус был посредственным. Я не смог найти ничего, что бы мне понравилось. В целом, однако, это было приятное пребывание.

Регистрация прошла очень быстро, мне помогла госпожа Сальса. Номер для некурящих был очень чистым, и все работало исправно. В номере есть кофемашина Unakaffe, так что вы можете наслаждаться вкусным кофе прямо в номере.

Обслуживание на высшем уровне. От отдела продаж до банкетной службы и консьержа — все очень хороши. Еда тоже отличная. Удобства полные. Особенно, если вы хотите провести здесь мероприятие, вас обязательно обслужат дружелюбно и качественно. Здесь есть все необходимое. 5 звезд этому отелю и его персоналу 🥰💖👍🌟🌟🌟🌟🌟

Комфортабельный и подходящий для семей с детьми 5-звездочный отель. Номера чистые и оборудованы всем необходимым. Идеально подходит для семейного отдыха. К услугам гостей бассейн и детская площадка. Еда вкусная и разнообразная. Отель стратегически расположен в самом центре Сурабаи. Отличительной особенностью является наличие мобильного телефона для доступа к услугам отеля.

Я никогда раньше не останавливалась в отеле, и мне никогда не подавали напитки прямо к столу на завтрак. Здесь же их подают прямо к столу, и у каждого киоска с едой есть сотрудник, готовый помочь нам, пока напитки не доставят к нашему столику. Когда я останавливалась в этом отеле в 2023 году (он еще был под старым названием), все было иначе. Отличная работа, господин Раша, который всегда был рядом, чтобы помочь нам и долить напитки. Спасибо за отличное обслуживание. Также выражаю благодарность всем сотрудникам этого отеля. Надеюсь, так будет и дальше.

Остановиться здесь в начале года, когда атмосфера еще радостная, – это совсем другое дело.
Обычно это вызывает чувство лени, но здесь все по-другому: подтянутое тело, позитивная аура и пылкий дух.
Дружелюбное обслуживание.
Разнообразная и вкусная еда.

Отель Grand Swiss-Belhotel Surabaya идеально подходит для недавних выпускников, проходящих обучение, деловых путешественников и тех, кто ищет отель со стратегически выгодным расположением, дружелюбным обслуживанием и доступными ценами. Несмотря на некоторые недостатки в плане Wi-Fi и парковки, в целом, этот отель предлагает комфортное и приятное пребывание.

Мы останавливались на несколько ночей, в прошлые выходные было очень много народу, я сидел в углу, потому что свободных мест не было. На многих столах стояла грязная посуда, которую кассир не убрал. Это просто безумие, мою жену попросили заплатить наличными, хотя она ничего не ела, а мой друг привёл с собой двоих детей. 14-летнюю девочку не попросили заплатить, но это было странно. Не будьте коррумпированными! Я записал её имя, Фитри. Я стоял в очереди на кассе, но кассир не торопилась. Был ещё один сотрудник, Аброр, у которого спросили, где столовые приборы, но он не ответил!
В ресторане был грязный пол. Парень в кофейне был глухим, и когда он попросил кофе, он просто промолчал и сказал, что он наивен… Это был странный опыт в субботу, он действительно не обрадовал нашу семью.
Перед тем как расплатиться, я искал кассира, хотел её отругать, но её не было. Я оставлю комментарий здесь, чтобы менеджер был в курсе. Я спрашивала персонал по уборке, а не о проведении обучения, почему они могут нанять человека, который не умеет это делать? А как же руководство, и как же менеджер?

Расположение отеля стратегически выгодное, так как он находится в центре Сурабаи. Охранники сразу же тепло встретили нас по прибытии в лобби. Первое впечатление от отеля – роскошь и элегантность, а весь номер, от лобби до коридора, был наполнен восхитительным ароматом! Администратор также был дружелюбен при регистрации заезда и выезда. В отеле 6 лифтов, и все они работают исправно. Номера просторные, чистые и очень комфортабельные, с видом на Сурабаю. Ванные принадлежности также превосходны: чистые полотенца, горячая вода работала хорошо, вода текла свободно, и туалет тоже работал исправно. Завтрак был разнообразным и вкусным.
В целом, я настоятельно рекомендую остановиться здесь, начиная от атмосферы и состояния отеля и заканчивая обслуживанием всего персонала.
Спасибо, Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya. 🙏🏻❤️

Парень неплохой, обслуживание отличное, несмотря на то, что там работают стажеры. Больше всего впечатлил официант по имени Ардан, очень дружелюбный, хотя он еще стажер. Еда в лапшичной тоже очень вкусная, хотя он тоже стажер. Рекомендую остановиться здесь с парнем.

Учитывая цену и удобства, это действительно того стоит. Номер чистый, еда вкусная, обслуживание тоже очень хорошее. Если я не ошибаюсь, на бейджике написано «Миссис Фитрия», это лучшее имя для этого отеля 🤗

Я дважды останавливалась здесь на отдых. Сначала я критиковала меню завтраков, особенно пресный жареный рис. Слава богу, во время моего второго отдыха все блюда на завтрак были безупречны. Было также мороженое, и меню было очень разнообразным. Что касается номеров, они, несомненно, были просторными, чистыми и комфортабельными. В лобби предлагались приветственные напитки и закуски. Капучино на завтрак был лучшим 🥹
Честно говоря, мы с семьей остались очень довольны нашим отдыхом здесь. Весь персонал, с которым я общалась, был очень дружелюбным и услужливым, включая Феби, Сальсу, Фитрию, Агиту и всех остальных сотрудников, которых я не могу упомянуть лично.
Мои замечания:
1. Пожалуйста, улучшите время ответа в WhatsApp, чтобы оно было быстрее.
Я долго ждала ответов в WhatsApp, чтобы задать вопросы и подтвердить свой заказ.
2. Пульт от телевизора неудобен в использовании 😂
Надеюсь, мы с семьей сможем снова посетить Grand Swissbel Darmo Surabaya. Желаю удачи!