Quest Hotel Darmo - Surabaya by ASTON

Прожила в отеле Quest Surabaya 2 ночи. Расположение отеля было превосходным, в нескольких минутах ходьбы от него находится множество ресторанов и кафе. Кафедральный собор Сурабаи также находится неподалеку. Персонал был очень любезен, когда я ходила туда-сюда, чтобы узнать о доставке моей посылки. Все сотрудники были хорошо обучены, от ресепшена до охраны.
Номер был чистым и без излишеств. Были предоставлены основные удобства. Мне очень понравился фен, он был хорошим для 3-звездочного отеля. Единственным недостатком была подушка. В первую ночь я ворочалась из-за подушки. Она была чем-то средним между твердой и мягкой, очень странно. Я проснулась с затекшей шеей и плечами. Спать без подушки было даже лучше, чем с ней. Надеюсь, в будущем они рассмотрят другие типы подушек.
Мой номер выходил на парковку соседнего отеля Mercure. Поскольку это был сезон Чемпионата мира по футболу, каждую ночь я слышала громкие крики болельщиков. Не уверена, со стороны Quest или со стороны Mercure. Комната не была звукоизолирована.

В целом, всё было хорошо. Когда я заселялась, мне пришлось подождать ещё 30 минут, потому что номер ещё не был готов. Я заселилась в 14:32, но это было нормально.
Вода в бассейне была мутной и зелёной. Её нужно было заменить или обработать. Кажется, так.
Мои дети хотели поплавать, но не захотели.

Это 3-звездочный отель, но чистота и гостеприимство здесь на уровне 5-звездочных. Отдельное спасибо охранникам, охраняющим въезд на парковку, они были очень дружелюбны и вежливы. Бассейн нуждается в обработке антисептиком, но на самом деле он чистый, возможно, потому что несколько дней шли дожди, из-за чего уровень pH быстро повысился, а цвет воды стал зеленоватым. В остальном все хорошо, так что продолжайте в том же духе. Спасибо за выполнение моей просьбы. Мой ребенок не был так счастлив, хотя я много раз останавливалась в 4 — и 5-звездочных отелях. До встречи в следующий раз.

Вчера пришли на трапезу после поста, нас было 26 человек. Мы воспользовались скидкой за раннее бронирование — 98 000 рупий. Нас ждал полноценный обед и живая музыка. Молитвенный зал просторный, с отдельными комнатами для мужчин и женщин.

Еда в целом неплохая, некоторые блюда слишком соленые, а некоторым немного не хватает насыщенного вкуса. Организацию можно улучшить, добавив больше помощников в зону уборки, чтобы у гостей не возникало проблем с расстановкой еды и напитков на столах, где мало места.

У меня был неприятный инцидент после окончания поста в четверг, 26 февраля 2026 года. Я припарковал машину возле отеля, следуя инструкциям охраны. После мероприятия я вернулся домой, и перед моей машиной стоял мужчина, который, похоже, требовал плату за парковку. Я немного поспорил с пожилым мужчиной, но охрана не вмешалась. В итоге я просто уехал, не заплатив. Отель Quest разочаровал, как вы можете так обслуживать гостей? Вместо того чтобы защищать гостей, охрана просто молчала, проигрывая в борьбе с незаконной парковкой 👎

Обслуживание было хорошим, а расположение — удобным, недалеко от зоопарка Сурабаи и окружающего офисного района. Однако следует отметить, что вкус еды нуждается в улучшении, а также скорость, с которой блюда из меню раскупаются в часы пик во время завтрака.

Мы остановились в номере делюкс и спросили о разнице между ним и номером улучшенного класса (потому что он дороже). В номерах делюкс есть диван. Когда мы приехали, оказалось, что его нет, так как в номере делюкс было два варианта: диван или балкон. Мне достался номер с балконом. Но балконная дверь не открывалась, то есть была заперта навсегда. Таким образом, я заплатила за номер делюкс, но получила тот же номер, что и в номере улучшенного класса.
Телевизор не включался. Пришёл техник и заменил его на новый.
Постельное белье и одеяло были не очень хорошего качества. Особенно полотенца. Они действительно были серыми или выцветшими?
На ресепшене мне сказали добавить еду для детей. На ресепшене сказали 40 000. При заселении дежурная женщина сказала 55 000. Когда я подошла к кассе, чтобы заплатить, оказалось 42 500.
Расположение отеля близко к парку Бунгкул и к центру города. Если вы хотите пообедать вне дома, можете дойти пешком. Если вас спросят, хотите ли вы остановиться там снова, подумайте ещё раз 😑

Год назад мы останавливались в этом отеле, он был очень комфортным. Наконец, в этом году мы повторили бронирование, но, к сожалению, на этот раз всё оказалось неудачным. Телевизор не показывает телепередачи и не включает YouTube, бедные дети, никаких развлечений на экране, полотенца просто ужасные, как будто их использовали в качестве ковриков у входной двери, вентилятор в ванной не работает, пол в номере грязный и пыльный. Возможно, причина в том, что количество гостей уменьшается, поэтому отель ограничивает свои услуги, но если телевизор можно использовать только для просмотра информации об услугах отеля, а не для развлечений, это просто позор для детей.

Проживание в отеле Quest Hotel Darmo Surabaya подарит вам комфорт и приятные впечатления. Номера чистые, аккуратные и довольно просторные, с теплым освещением. В номерах также есть все необходимые удобства, включая телевизор, холодильник, сейф, набор для чая и кофе, чайник, фен, тапочки, полотенца и бутилированную воду.
К услугам гостей отеля просторный бассейн, тренажерный зал и банкетный зал для проведения встреч и мероприятий.
Еда также очень вкусная. Завтрак включает в себя выбор блюд местной и западной кухни. На ужин предлагается интересное и вкусное корейское меню, включающее корейские чизбургеры, ттокпокки и жареный рис с кимчи.
Расположение отеля стратегически удобное: недалеко от больницы Дармо, примерно в 6 минутах от зоопарка Сурабаи и в непосредственной близости от популярных кафе.
В целом, этот отель идеально подходит для отдыха, деловой поездки или короткого отпуска. Рекомендую 👍

Если вы планируете принять участие в Дне без автомобилей (Car Free Day, CFD) в воскресенье утром, проживание в отеле Quest Hotel Darmo на начало нового 2026 года может стать привлекательным вариантом.
Номера хорошие, чистые и комфортабельные. Рядом с номером также есть диспенсер с минеральной водой. Кондиционер отлично охлаждает 🥶❄ даже при температуре 30°C.
Обслуживание со стороны стойки регистрации, охраны и уборщиков превосходное.
Бассейн тоже хороший, хотя и не очень большой. Парковка ограничена.
Спасибо.

Это действительно круто, начиная с сервировки стола, по заказу частного мероприятия, при помощи сестры Санийи из отеля Quest Hotel Gilaa, просто великолепно. Я в восторге, мероприятие просто потрясающее, вся еда восхитительная, а блюдо Mie Godhok тоже потрясающее 🎊🎉😇 Вам обязательно нужно попробовать Dapur Nenek от Quest Hotel, к тому же там много акций, и это просто здорово 🫰🥰

Один из самых удобных и стратегически расположенных отелей. Номера очень комфортабельные, есть варианты для курящих и некурящих. Номера чистые и полностью оборудованы всем необходимым. Также есть бассейн и тренажерный зал. Кроме того, имеется широкий выбор конференц-залов. Завтрак разнообразный, свежий и вкусный. Обслуживание дружелюбное. Цена очень доступная, особенно если бронировать через аккаунт в TikTok: fiarahma99. В целом, я очень рекомендую!

Пребывание здесь было частью моих поисков смысла жизни. Думаю, это из серии «живешь только раз». Когда я впервые приехала в номер, там немного пахло индонезийским травяным массажным маслом (нашла в интернете английское название — лечебное масло марки Bee). Впрочем, запах меня совсем не смутил — наоборот, он мне даже понравился. Я заказала куриные сате (заказала среднюю порцию, так как были только «средняя» и «маленькая» — «средняя» оказалась скорее большой! ), миску том ям гунг и чашку американо. Ужин обошелся в 150 000 индонезийских рупий. В целом, это было отличное пребывание. Отель предлагал очень многое для трехзвездочного (кто бы ни присваивал звезды) отеля.

Какое замечательное короткое пребывание в этом отеле! Нам удалось получить хорошую цену, чтобы остановиться недалеко от зоопарка Сурабаи. Особая благодарность за отличное обслуживание, госпожа Карин.

Представительский люкс довольно просторный, но, к сожалению, полотенца уже грязные и не белые, поэтому я попросил заменить их на чистые белые, но принесли такие же. Обслуживание нормальное, еда довольно хорошая.

Я проводила мероприятие у бассейна, сначала было немного жарко, но к вечеру стало лучше. Место хорошее, расположено в центре города, еда вкусная, всем участникам понравилось. Спасибо госпоже Юлии, которая помогла мне провести мероприятие без проблем. Следующее мероприятие снова состоится в Quest.