Amaris Hotel Darmo Surabaya

Я хотел бы поблагодарить Рису и её коллегу на стойке регистрации за их профессионализм и доброжелательность.
Они всегда отвечали на все наши вопросы и удовлетворяли все наши просьбы во время нашего пребывания в Amaris Hotel Darmo.
Отель очень чистый, а завтрак разнообразный и вкусный.
Это было поистине чудесное пребывание!
Надеюсь, у меня ещё будет возможность остановиться в этом прекрасном отеле. 🌟

Здесь нельзя настроить кондиционер, цена низкая, есть диспенсер для напитков, из удобств только зубная щетка, зубная паста и тапочки для отеля, большего не ожидайте, в каждой комнате есть две стеклянные бутылки Cleo, телевизор по-прежнему кабельный, только с каналами Nickelodeon, к счастью, Wi-Fi быстрый, вызов CS немного медленный, но ответ хороший и отзывчивый, есть парковка для мотоциклов, но она очень ограничена, несмотря на очень стратегическое расположение в центре Сурабаи, близко ко всему 😐

До 14:15 нам сказали подождать в номере без кондиционера час. Мы приехали с двухлетним ребёнком и пожилым человеком. Никаких внятных объяснений или комплиментов не последовало. Мы по собственной инициативе спросили администратора, готов ли номер. Они сказали, что есть свободный номер, но с двумя односпальными кроватями (мы же заказывали кровать размера «king-size»). В конце концов, мы все зашли в один номер, и когда мы вошли, кондиционер не охлаждал достаточно, хотя был установлен на максимальную мощность. Мы все были измотаны, и через час другой номер всё ещё не был готов. Даже в WhatsApp нам отвечали очень медленно. Это было очень неприятно. Каковы стандартные операционные процедуры для регистрации заезда и выезда? К тому же, это отель, а не OYO. Ckckckck категорически не рекомендуется.

Заселились в 23:00 и сразу же решили спать. Заплатить обычную цену, как при заселении в 14:00, было нормально. Когда мы приехали, кондиционер был горячим, и температуру невозможно было отрегулировать до 0°C.
Наши жалобы привели к тому, что нам сказали ждать специалиста по ремонту кондиционеров. Если номер не готов, не снимайте его. Почитав другие отзывы, я понял, что в номере 923 кондиционер работает уже два года, но его так и не починили.
Меня переселили в другой номер, где было довольно прохладно (но всё равно жарко), поэтому я смирился, я устал. Пишу это в 12:30.
В целом, я очень разочарован.

В целом, отель хороший. Администратор на ресепшене отзывчивый, и удобства тоже хорошие. Это будет лучший отель, если я поеду в Сурабайю. Спасибо, Амарис Дармо💘

Отель хороший и стратегический. Цена также очень доступная. Просто вчера, когда я был здесь, Wi-Fi не ловил сигнал. Только вариантов завтрака очень мало. Но в целом хорошо.

Стратегическое расположение, не переполнено и не перегружено, потому что находится на Jl Taman Bintoro, недалеко от автобусной остановки Suroboyo. Звукоизоляция номера нуждается в улучшении снова.

Номер не соответствовал стандартам — простыни были серыми, изношенными и не казались чистыми. Общее состояние номера было плохим и требовало нескольких улучшений, включая свежий слой краски и генеральную уборку. Он также был довольно маленьким и некомфортным.
Завтрак был еще одним разочарованием. Качество еды было очень плохим, особенно фрукты, которые казались старыми и имели вкус, как будто они лежали в холодильнике несколько дней.
Исходя из моего опыта, я бы не рекомендовал останавливаться здесь.

Номер был недостаточно просторным, не было шкафа. Кровати и подушки были в порядке. Хорошее расположение, довольно просторная парковка. Завтрак был так себе, не так много вариантов. Персонал был дружелюбным и услужливым.

Я не могу оценить номер, потому что я не ночевал. Мне нужно пройти обучение у провайдера PJK3. Терраса отеля — уютное место, где можно просто пообщаться с друзьями.

Приходите сюда, чтобы вместе разговеться в праздник Ид 2025.
Лобби типичное для городского отеля: не слишком большое, рядом с залом для завтраков. Интересно, что в этом отеле также есть зона для курения со столами, стульями и электрическими розетками. Так что, отдыхая, вы также можете работать.
Еда подается очень разнообразная, начиная от закусок, таких как жареные блюда, колак и т. Д. И заканчивая десертом в виде мороженого. Но, к сожалению, IYCE, похоже, менее рекомендован, потому что даже до того, как время истекает, меню, которое закончилось, не пополняется под предлогом того, что запас закончился. Время пополнения также относительно медленное, поэтому вам придется ждать, пока вода закончится, прежде чем наполнять ее снова, даже если гостей довольно много.
В целом, совместное разговение здесь было весьма приятным. За номера я бы поставил 5 звезд, потому что я не знаю, какие они, лол. Вместо того, чтобы ошибаться.
На самом деле, здесь есть относительно большая парковка для автомобилей, но во время мероприятий, таких как Breaking the Post Together, мест определенно будет недостаточно, поэтому вам придется парковаться за пределами территории отеля.

В первый раз, когда я попробовал шведский стол ифтара, который стоил менее 100 тысяч, выбор был не так уж и велик… но по сравнению с другими, немного более дорогими отелями, в меню было слишком мало выбора…

Без моего разрешения администратор зарегистрировал меня в учетной записи myvalue, я чувствовал себя немного странно, когда регистрировался, почему он попросил у меня код OTP, я думал, что это их процедура, я особо не спрашивал об этой проблеме, потому что я зарегистрировался в Amaris Margorejo и не использовал OTP, как и другие отели. Лишь через несколько недель я ради интереса скачал MyValue и оказалось, что мой номер уже зарегистрирован, зарегистрирован с паролем, который я не знал, и адресом электронной почты, который не был моим, я пожаловался Амарису Дармо, мне дали пароль, который оказался неправильным, затем решение предложило мне нажать «Забыть пароль», но если я забыл пароль, мне нужно было войти на зарегистрированный адрес электронной почты, это не решило проблему. Затем я пожаловался в CS MyValue, и, к счастью, мне очень помогли сбросить пароль. После того, как я объяснил, что меня зарегистрировали без моего разрешения, попробуйте, если CS MyValue не сможет помочь, и администратор отеля тоже. Если вы хотите знать подобное, вы точно не найдете решения. Затем совершенно невинно сотрудники Амарис Дармо, которые связались с моим WA, чтобы разобраться в этом вопросе, немедленно отправили промо-пакет номера, как ни в чем не бывало 😂

По рекомендации моей жены, которая часто останавливается в группе Amaris, когда уезжает из города, мы забронировали отель онлайн, затем приехали, и нас дружелюбно встретил администратор и предоставил нам номер. К сожалению, нам пришлось дважды менять номер и ждать, чтобы попасть в номер, около 20 минут.
Первому дали номер 707, и оказалось, что его не убирали. Затем мне дали номер 606, но оказалось, что батарейка в карте доступа на двери номера села. После этого нам было приказано занять комнату, которую мы занимали.
При невысокой цене удобства вполне приличные.
+Уютный номер, хотя на одеяле было небольшое пятно.
+Горячая вода есть.
+ Меню завтрака разнообразное и довольно вкусное.
+Кондиционер холодная комната.
+На каждом этаже есть 2 заправки минеральной водой.
-Wi-Fi не ловит в номере.
— Парковка для мотоциклов недостаточно просторная.
Надеемся, мы сможем и дальше улучшать качество и обслуживание. Спасибо.