Yello Hotel Harbour Bay

Я остановился здесь на одну ночь в рамках своего уикенда. Приветливый персонал отеля, и мне предоставили номер с видом на залив Харбор-Бэй, что очень приятно. Номер чистый и ухоженный. У меня состоялся отличный разговор с швейцаром, пока я ждал такси Gojek. К сожалению, я не спросил его имени.
Расположение удобное, если вы прибываете через залив Харбор-Бэй и хотите погулять по Нагое. Соотношение цены и качества отличное.

Мы только что завершили наше третье пребывание в отеле Yello, и, как обычно, остались довольны. Чтобы сделать пребывание еще лучше для будущих гостей, у нас есть несколько предложений, основанных на нашем недавнем визите:
1. Табличка на двери: На существующей табличке с обеих сторон написано «Не беспокоить», что не имеет особого смысла. Было бы практичнее, если бы на одной стороне было написано «Пожалуйста, уберитесь в номере». Посмотрите пример в другом отеле поблизости. Это избавило бы горничных от необходимости спрашивать каждый номер, когда они уходят, а также позволило бы гостям легко сигнализировать о готовности номера к уборке.
2. Вешалки: В номере всего три пластиковые вешалки. Для двух гостей этого недостаточно. Добавление еще нескольких было бы большим подспорьем.
3. Туалетные принадлежности: Предоставленная зубная паста довольно маленькая, и ее было немного сложно открыть. Нам пришлось использовать ножницы, чтобы отрезать кончик тюбика, как показано на фотографии. Предложение тюбика немного большего размера было бы продуманным улучшением.

Мы очень разочарованы нашим опытом бронирования в Yello.
Мы забронировали 3 номера на 2 ночи за месяц вперед через Agoda, прекрасно понимая, что это пик сезона. Когда мы приехали вечером, на ресепшене нам сказали, что все 3 номера «испорчены» и что они уведомили Agoda по электронной почте утром того же дня. Однако мы не получили никакой информации от Agoda, поэтому узнали об этом только по прибытии.
Сотрудники Yello предложили нам переселиться в более дешевый отель на ночь. Мы отказались, но в итоге нам пришлось довольствоваться другим отелем недалеко от Нагои, который был обветшалым и пыльным. На следующий день мы вернулись в Yello, но весь этот инцидент отнял у нас время и силы и вызвал ненужный стресс.
В целом, пребывание в Yello было неплохим, но этот инцидент был крайне неприятным. Надеюсь, отель и Agoda улучшат свою коммуникацию и навыки реагирования на непредвиденные ситуации, чтобы подобное не повторилось с другими клиентами в будущем.

Мы забронировали 4 номера (Urban Room), и менеджер по продажам, г-н Альхамда, был невероятно внимателен, отзывчив, дружелюбен и сделал все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности…
От великолепной обстановки для медового месяца во всех 4 номерах до превосходного кейтеринга на 14 человек для нашего мини-мероприятия по случаю бракосочетания в зале для мероприятий под названием THE FLEX.
Обстановка, зал, освещение, простой декор, столы и обед в формате «шведский стол» были потрясающими и очень вкусными.
Само собой разумеется, номера были чистыми, современными, стратегически расположенными очень близко к паромному терминалу Harbour Bay, со вкусом оформленными в соответствии с основным цветом отеля Yello — конечно же, желтым.
Завтрак "шведский стол" был великолепным и полностью оправдал ожидания.
На самом деле, этот модный бутик заслуживает 9/10, за исключением отсутствия бассейна, но для нас это не имеет большого значения…
Продолжайте поддерживать чистоту и жизнерадостный настрой персонала в отеле…
100% рекомендую, будь то короткий отдых на выходные или более длительное пребывание 😍🥰❤️
Еще раз огромное спасибо за ваше теплое и удивительное гостеприветство, г-н Альхамда 🙏
Спасибо отелю Yello за потрясающее пребывание 💜

Мы остановились на 2 ночи и забронировали 4 номера Urban.
В отеле Yello замечательный, жизнерадостный и энергичный персонал, безупречно чистые номера, потрясающий вид, вкусный завтрак «шведский стол», хорошие удобства и модный, необычный дизайн в жёлтых тонах, который делает отель заметным, как жизнерадостное солнце.
Особая благодарность Паку Альхамде за то, что он учел наши пожелания, за терпение и превосходную отзывчивость. Он даже приложил дополнительные усилия, чтобы всё было готово для нашей небольшой, скромной свадьбы.
Кроме того, обстановка для медового месяца во всех 4 номерах, которые мы забронировали для 4 пар, была великолепной и великолепной. Зал, где проходила наша скромная свадьба на 14 человек, был простым, но элегантным, еда вкусная, номер просторный, чистый и элегантный. Цены действительно доступные…
Определенно рекомендую этот отель друзьям и родственникам. Будь то короткий отпуск или длительное пребывание, в этом отеле есть всё…
Мы обязательно вернёмся и попробуем другие номера или даже пентхаус…
И снова гостеприимный сервис Pak Alhamda заслуживает высокой похвалы и восхищения.
От нас: Epul & Aya (Сингапур)

В 5 минутах ходьбы от паромного терминала Харбор-Бэй, расположенного в районе Харбор-Бэй. Есть как минимум 6 магазинов, рестораны, включая вегетарианский ресторан. Персонал вежливый и гостеприимный. Мы не завтракали, поэтому ничего не могу сказать. Прачечные находятся в 15 минутах ходьбы. Есть возможность взять с собой упаковку. Учитывая, что им всего 2 года, руководству стоит позаботиться о поддержании порядка, например, вытяжки в ванной комнате. Не думаю, что они работают как следует, так как видна плесень. Водонагреватель иногда немного мешает. Замечательно, что в номере есть диспенсер для воды и стеклянные бутылки для наполнения. Экономит кучу пластиковых бутылок!

07 ноября 2025 г.
Остановились в этом отеле впервые. На следующее утро мы прогулялись по гавани, где увидели много бегущих людей. Мы также увидели группу тётушек, танцующих под громкую музыку.
В целом, впечатления от проживания хорошие.
Когда мы приехали на ресепшен, нам пришлось немного подождать, прежде чем нас заселили. Это можно улучшить.
Номер и туалет очень чистые.
Разнообразие завтраков тоже приемлемое.
Они могут предоставить трансфер до паромного терминала (необходимо договориться с ресепшеном) и нескольких магазинов, но время ограничено. Выезд быстрый.

Процесс регистрации был довольно долгим, и мы потратили на него немало времени. Сам номер просторный и чистый, но звукоизоляцию можно было бы улучшить: мы отчётливо слышали разговоры в коридоре и шум лифта.
В номере не было утюга и гладильной доски, хотя их предоставили по запросу с условием вернуть в течение двух часов. Температура воды в душе тоже была нестабильной: через несколько минут она становилась то очень горячей, то очень холодной.
Расположение отеля удобное: еда и предметы первой необходимости легко доступны. Однако массажный кабинет нас не впечатлил: он проходил в небольшой комнате с тремя кроватями, что делало его довольно тесным, а обслуживание и уровень мастерства персонала могли бы быть лучше.
Что действительно впечатлило, так это завтрак — он предлагал широкий выбор блюд, и нам он очень понравился.

Я обычно не оставляю отзывов об отелях, но это место превзошло мои ожидания. Если вы приехали сюда ради спокойного отдыха, этот отель, честно говоря, соответствует многим критериям. Персонал отличается высоким профессионализмом. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от ближайшего причала Харбор-Бэй, а прямо напротив находится магазин Circle K. Номера в хорошем состоянии, уборка производится ежедневно. Отдельное спасибо за бесплатный доступ к кулеру с водой на каждом этаже. Я бы обязательно выбрал этот отель снова для будущих поездок.

Недавно я останавливался в этом отеле, и, к сожалению, впечатления меня разочаровали. Я забронировал 3 номера Urban Xtra (по 3 человека каждый) и 2 номера Urban. Вот основные проблемы, с которыми мы столкнулись:
Опасная неисправность водонагревателя:
В номерах Urban Xtra (этажи 9 и 11) водонагреватель был серьёзной проблемой. Температура воды резко поднималась до очень высокой каждые несколько секунд, вероятно, из-за нестабильного напора воды. Это создавало риск ожога кожи — определённо неприемлемо для проживания в отеле.
Чрезмерный шум от караоке:
Шум из караоке-зоны на 12-м этаже был отчётливо слышен даже в номере на 11-м этаже, что мешало нам отдохнуть.
Непонятки с правом на завтрак: Несмотря на то, что мы забронировали номера Urban Xtra на 3 человек каждый, во время завтрака нам сказали, что, согласно их системе, завтрак полагается только 1 или 2 гостям в каждом номере. Это было абсурдно, и хотя сотрудники офиса признали свою ошибку, этот опыт уже оставил у нас неприятное впечатление. В итоге, из-за невнимательного отношения к ситуации, мы решили позавтракать в ближайшем кафе (Morning Bakery).
В целом, проживание не соответствовало стандартам, и я бы не рекомендовал этот отель.

Бюджетный отель, но просторный номер с видом на море 👍🏽🔥. Чисто. Удобная кровать. Мощный кондиционер. Дружелюбный персонал ✨ Хороший выбор блюд на завтрак "шведский стол" – от местных деликатесов до западных вариантов выпечки, блинов и т. Д. Подавали даже джаму❣️

Кровать очень удобная, советую взять две подушки вместо одной.
Отель расположен очень близко к гавани. Приятно, что предоставляется бесплатный транспорт. Можно добраться на пароме до гавани, особенно в последний день, когда нужно перевезти много товаров.
Персонал кафе очень вежливый и обслуживает с улыбкой. Особенно у сотрудницы по имени Найя очень доброе и улыбчивое лицо. Мы рекомендовали этот отель друзьям.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Yello Hotel Harbour Bay во время деловой поездки. Номер был чистым, комфортным, и я чувствовал себя как дома. Персонал был очень дружелюбным и внимательным, всегда готовым помочь, если мне что-то было нужно. Особая благодарность мисс Сальсе за её прекрасное обслуживание — она тепло встретила меня и моего делового партнёра и заботилась о нас на протяжении всего нашего пребывания. Я очень благодарен за гостеприимство и с удовольствием вернусь снова.

Остановился на одну ночь и выбрал этот отель, так как он расположен недалеко от паромного терминала и выглядит достаточно светлым. Номер был просторным и чистым, с достаточным количеством удобств. Обслуживание в кафе было немного медленным, а продукты на завтрак пополнялись не сразу.

Обслуживание персонала было безупречным. Особая благодарность Винсенту на стойке регистрации, носильщикам багажа, всему персоналу в зоне завтрака и горничным. Их улыбчивое настроение и отличное обслуживание сделали наш отдых в Батуми ещё более приятным. Номер чистый, кровать очень удобная. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от гавани, хотя и не защищенной, но прогулка была лёгкой. Я остановлюсь здесь снова!

Я останавливался в отеле Yellow Harbour Bay Hotel на три ночи и был в полном восторге от каждого момента. Отель невероятно комфортабельный, предлагает просторные и уютные номера, в которых я чувствовал себя как дома. Завтрак был превосходным каждое утро — свежий, разнообразный и действительно сытный.
Больше всего мне понравился персонал — всегда дружелюбный, теплый и услужливый, что сделало все пребывание еще более приятным. От регистрации до выезда все прошло гладко.
Если вы ищете место, которое сочетает в себе комфорт, отличное обслуживание и отличное начало дня с вкусным завтраком, то это оно. Я определенно остановлюсь здесь снова!

Лучший отель! Номера чистые, и отель действительно смог удовлетворить мой запрос на регистрацию!
Персонал очень услужливый и милый! Хорошее обслуживание клиентов!
Определенно вернусь сюда снова, когда буду в Батаме.