S18 Bali Villas

Мы с партнёром заселились на нашу виллу S18, чтобы, как мы ожидали, завершить наше романтическое путешествие на Бали.
И вот тут-то и случилась катастрофа: по прибытии мой парень обнаружил в ванной осколки керамики. Мы списали это на случайность, поскольку, похоже, что-то упало до нашего приезда, и попросили почистить. (Примечание: в ванной комнате также были легко удаляемые загрязнения на стенах, налёт в раковине и кальциевый налёт под кранами. )
Мы пошли к бассейну, чтобы расслабиться. Там воду приглушили, но не выключили. Вода шумно капала на бетон, а не каскадом падала в бассейн, как на фотографиях. Опять же, это не конец света, но шум был ощутимым, особенно если бы мы решили остаться на вилле.
Самым неприятным моментом стали большие, очевидные и подозрительные пятна на пуфе и простынях. Мы оба были в шоке. После этого мы единогласно и мгновенно решили съехать с виллы. Мы обсудили возможность смены номера, однако пришли к выводу, что такие большие и заметные пятна – это отражение стандартов чистоты виллы, и этот вариант был просто исключен.
Хотелось бы сказать, что нам сразу же вернули деньги, когда мы объяснили всё вышесказанное персоналу, но, увы, история продолжается. Наш разговор длился полтора часа, дольше, чем мы провели в номере. Нам постоянно повторяли, что возврат средств невозможен, проживание «невозвратное», и настаивали на смене номера. Мы попросили позвать менеджера, который может одобрить возврат, но он ответил, что с ним «невозможно связаться».

Маленький, тёмный, обшарпанный и плохо обслуживаемый. Фен был сломан, комаров было много, а репеллента от них не было. Зона бассейна выглядела грязной, а освещение бассейна не работало, когда мы заселились. Было невероятно душно, а небо выглядело так, будто оно со дна колодца. Не было павильона для медитаций, а номера были невероятно тесными, хуже, чем в типичном тайваньском мотеле. Фотографии, опубликованные здесь, совершенно обманчивы! Это была действительно худшая вилла, в которой я когда-либо останавливался! Моя поездка и так проходила отлично! 💢
Персонал и еда были приличными, но удобства были невероятно низкого качества! Я жалею, что доверился уважаемому туристическому агентству (X Lion), не перепроверив информацию. В целом, эта вилла оставила ужасные впечатления. 👎 Её даже «виллой» назвать нельзя!

Мы останавливались на четыре ночи, пока жена находилась в больнице Силоам, расположенной неподалеку. Прекрасные виллы, внимательный и отзывчивый персонал.
Мы поели в ресторане, который был неплохим, пусть и не выдающимся, но особых нареканий не было. Расположение тихое, но удобное для передвижения.
Виллы просто восхитительны, с бассейном и всем остальным.

Забронируйте размещение с туристической группой в S18 Bali Villas, расположенном в Куте. Эти виллы сочетают в себе современный дизайн и атмосферу уединенного курорта. Каждая вилла просторная, с собственным бассейном и патио. Стильный минималистичный интерьер включает ванну, душ внутри и снаружи, а общая атмосфера создает комфортную и расслабляющую атмосферу. Вилла расположена примерно в 10-15 минутах езды от центра Куты и аэропорта, что удобно для путешествий и шопинга, сохраняя при этом тихую и спокойную обстановку. Персонал, как правило, дружелюбный и внимательный, завтрак «шведский стол» включен в стоимость, а чистота в номерах в целом хорошая. Бассейн чистится ежедневно, но может быть завален опавшими листьями и мусором. Однако к недостаткам относятся узкие улочки и плохое освещение в ночное время, поэтому рекомендуется соблюдать осторожность при поездках в ночное время. Кроме того, рекомендуется использовать репеллент от комаров, так как он может стать проблемой. В целом, S18 Bali Villas идеально подходит для пар, молодоженов или небольших семей, предлагая полную конфиденциальность и эксклюзивность. Конкурентоспособное соотношение цены и качества делает этот отель настоятельно рекомендуемым вариантом для отдыха в Куте.

Красивый комплекс вилл, в пешей доступности от многих ресторанов и супермаркета, но далеко от баров и ночных клубов, поэтому нет громкой музыки. Большой плюс. Номер просторный, художественный дизайн с типичной концепцией открытой ванной комнаты. Жаль, что у них нет большого бассейна, только частный небольшой бассейн.

Наше пребывание в мае 2025 года было фантастическим. Виллы с бассейном были функциональными и просторными. Обслуживание было безупречным. Если возникала проблема, она решалась немедленно. Мы не понимаем некоторых жалоб, например, на грязный бассейн… эй… вы находитесь на тропическом острове с тропическими цветами на деревьях, и часто бывает ветер, и да, цветы залетают в бассейн. Это нас не беспокоило. Не было также проблем с комарами, потому что мы последовательно отделяли спальню с кондиционером от бассейна и ванной комнаты; мы чудесно спали. Пребывание было фантастическим!

Нам очень понравилось пребывание в S18 Bali Villas.
Номер был действительно большим, а открытая площадка очень красивой. До центра Куты мы дошли пешком примерно за 20 минут. Супермаркеты также находятся неподалеку. Отличные рестораны в регионе.
Весь персонал был очень добрым и дружелюбным. Особенно Синди была очень мила на ресепшене, и она ответила на все наши вопросы.
Мы бы очень хотели вернуться и остановиться там снова!

Удобства в отеле были крайне плохими. Дверная ручка в нашем номере была сломана, а насадка для душа в ванной не могла быть отрегулирована по высоте. Даже после того, как наш гид связался с отелем и попросил ремонт, ничего не было исправлено.
Наклонная дорожка от вестибюля до номеров на вилле после дождя стала очень скользкой. Несмотря на то, что я шел очень медленно, я все равно поскользнулся и упал. Рядом были уборщицы, но они просто наблюдали и никакой помощи не предлагали. По словам нашего гида, я был не единственным гостем, который там упал. Поскольку в отеле знают, насколько здесь скользко, им следовало принять более эффективные меры против скольжения, а не просто говорить, что были установлены предупреждающие знаки. После этого, пока я отдыхал в своем номере, никто из сотрудников отеля не пришел меня проверить и не выразил какого-либо беспокойства. Вернувшись домой, я обратился за медицинской помощью, и мне поставили диагноз: вывих коленной чашечки и растяжение связок.
Я бы абсолютно никогда не хотел оставаться там снова.

Лучший опыт.
Вилла прекрасно спроектирована.
Понравились названия каждой виллы.
Квартира земная и чистая.
Там будут только листья и цветы.
У нас был завтрак у бассейна, который был хорош.
Бассейн был хорош.
Комфорт номера хороший.
Сервис отличный, у нас был скутер и такси из отеля.
Расположение отличное.
Точки для улучшения.
В комнате очень темно, меньше света, внутри меньше света, поэтому ночью трудно что-то сделать.
Пополнение питьевой воды — они должны предоставлять как минимум 4-5 бутылок воды в день для пополнения, нам необходимо сообщить об этом на стойку регистрации.
Рекомендую для комфортного проживания.

Ш:
Я хорошо провел время в отеле. Персонал на стойке регистрации был замечательным — очень дружелюбным и гостеприимным. Ресторан на территории хороший, расположение удобное, рядом супермаркеты. Уборка была полезной и быстрой, что мне очень понравилось.
Единственным недостатком было отсутствие освещения вокруг отеля после наступления темноты. В некоторых местах было слишком темно, что.
Можно было бы улучшить для комфорта и безопасности гостей. В остальном мне очень понравилось пребывание.

Останавливались здесь на 2 ночи с близнецами в возрасте 1, 5 лет. Из гостиной есть прямой выход к бассейну, поэтому дети могут играть только в комнате, но комната просторная, дети могут бегать туда-сюда. Стратегическое расположение, просто пройдите через переход, там райский шоколад и много других блюд. Везде рядом. К сожалению, здесь нет плиты, поэтому вы не сможете приготовить завтрак для детей, если не позавтракаете. У других пока всё хорошо. Вчера я искала услуги няни, и на вилле искали няню, не волнуйтесь, мы можем оставить детей на вилле с няней, можем пойти поискать сувениры. Обязательно вернусь на эту виллу, потому что вилла действительно очень удобная.

Я остался на три ночи. К сожалению, опыт разочаровал. Питьевая вода казалась небезопасной: опасения вызывали бутылки со съемными наклейками. Водопроводная вода имела неприятный запах и не была чистой. В ванной комнате стоял затхлый запах, не было вентиляции и кондиционера, а бассейн был грязным, полным насекомых и муравьев. Когда я спросил, они сказали, что убирают только по запросу! На следующий день нам стало плохо, и медики сообщили, что даже водопроводная вода небезопасна для чистки зубов и омовения. Шум из близлежащих вилл был громким, а кондиционер работал шумно и пахло сыростью.
Несмотря на все это, дизайн и декор виллы были прекрасны.

Отличное место, персонал был дружелюбным и теплым к нам. Забронированную нами виллу мы видели на фотографиях. Еда очень хорошая, предлагают различные варианты завтрака. Они также предлагают прокат скутеров, расположение недалеко от множества ресторанов и центра Куты. Я хотел бы порекомендовать лучший способ: с течением времени некоторые вещи на вилле необходимо будет реконструировать. Такие как шкафы, мини-бар и кондиционеры. Это работает, да. Но течение времени неизбежно, и мы считаем, что, возможно, вилла немного отстает по современности и качеству мебели. Мы определенно остановились бы здесь снова.

Какой замечательный опыт, сервис — это то, что действительно выделяет его.
Очень мелкие проблемы быстро исправляются, все дружелюбны и готовы помочь.
Я обязательно вернусь сюда.
В 10 раз лучше, чем в отеле.

Абсолютный рай! Мы останавливались здесь на наш медовый месяц! Виллы замечательные, и персонал замечательный.
Я очень рекомендую это место.

Вилла с частным бассейном, одна или две комнаты, доступ к Jl Dewi Sri возможен через отель Bloo, так что найти еду будет ближе и легче.

Комната была в порядке, они предоставили аккуратную и чистую комнату, как я и просил. Спасибо S18.
Завтрак был хорошим, но никогда не заказывайте наси горенг (жареный рис), это ужасно.
Но, к сожалению.
Услуги, особенно фронт-офис, были далеко за пределами великолепного гостеприимства, они просто стояли и смотрели, как мы изо всех сил пытаемся донести наш багаж, даже не помогая нам, никто не приветствует нас, очень низкая инициатива. Нам тоже не подали полотенца для лица, но я видел, что другим они подали в другой день, значит, у вас здесь нет надлежащей стандартной процедуры?
Все сотрудники фронт-офиса должны больше обучаться «настоящему гостеприимству».