Sheraton Grand Pune Bund Garden Hotel

Отель очень рекомендуем, он удобно расположен в центре города, что позволяет легко добраться до любой его части. Номера чистые и ухоженные, постельное белье гигиеничное. Единственный недостаток – отель находится прямо напротив железнодорожного вокзала, поэтому вас могут беспокоить гудки поездов поздно ночью и рано утром. Еда вкусная, а персонал ресторана, особенно менеджер Аджай, очень эффективен и профессионален, всегда рад помочь.

Недавно мы проводили свадьбу моего двоюродного брата в отеле Sheraton Grand Pune, и это был поистине потрясающий опыт от начала до конца.
Атмосфера была элегантной и прекрасно оформленной, создавая идеальную обстановку для свадебного торжества. Все было организовано безупречно и скоординировано, что сделало все мероприятие совершенно беззаботным для нашей семьи.
Еда была просто великолепной — вкусной, красиво оформленной и очень понравилась всем нашим гостям.
В целом, это была незабываемая свадьба.

Провел очень комфортное время. Еда была очень хорошая. Очень вежливый персонал. Особенно понравилось в тренажерном зале. Тренер Дагду Горе помог мне в тренировках. Он поддерживал меня на протяжении всей тренировки. Я действительно впечатлен его знаниями и преданностью своему делу. Спасибо, Дагду джи. В целом, у меня остались отличные впечатления.

Отель действительно хороший, и атмосфера очень приятная. Это отель со старинной архитектурой, но очень хорошо сохранившийся и создающий ощущение королевского пребывания, словно в старинном королевском доме.
Шведский стол тоже хорош, но некоторые блюда могли бы быть лучше, если бы подавались горячими, но, возможно, мы пришли на ужин немного позже, поэтому за стойкой никого не было, и еда была не горячей.
Кстати, утром после завтрака нас ждал сюрприз — небольшой десертный набор, который предлагали большинству семей (см. Прикрепленные фотографии).

Я забронировал здесь проживание на 2 дня. В целом, все было неплохо, уровень обслуживания соответствовал ожиданиям. Еда тоже была хорошая. У меня был доступ в клуб, и еда подается с 18:00 до 20:00. Завтрак "шведский стол" тоже был на месте. Спасибо Sheraton за то, что сделали мое пребывание таким замечательным.

Уютное и комфортное пребывание в отеле премиум-класса с исключительным гостеприимством и внимательным обслуживанием.
Мы с семьей недавно останавливались в отеле Sheraton Grand Hotel Pune, и это был поистине незабываемый опыт. С момента нашего прибытия нас тепло встретили и поприветствовали с искренним гостеприимством. Особая благодарность Рупал, Сумане, Адитье и Пранали за теплый прием и за то, что они создали для нас комфортную атмосферу с самого момента регистрации.
Ужин и завтрак были просто восхитительны — потрясающие, ароматные и очень хорошо продуманные. Обслуживание в ресторане было на высшем уровне, высокопрофессиональным и осуществлялось с большой заботой. Больше всего впечатлило то, что персонал действительно знает свое дело — они уверены в себе, профессиональны, и создается впечатление, что им действительно нравится то, что они делают.
Выражаю огромную благодарность команде ресторана за исключительное обслуживание и внимательность:
— Харшал Дханвиджай.
— Анш.
— Пратикша.
— Аджай.
— Аканша Пардеши.
При выезде Рупал и Сумана удивили нас персонализированным магнитом на холодильник с фотографией нашей семьи. Это был невероятно милый и трогательный жест. Он заставил нас почувствовать себя по-настоящему ценными и добавил личный штрих, который мы всегда будем бережно хранить.
Также хочу выразить благодарность всей команде Sheraton Grand Pune за их профессионализм, теплое обслуживание и искреннее гостеприимство.

Исключительный сервис, потрясающий интерьер и превосходное расположение для тех, кто хочет исследовать город. Размеры номеров были несколько маловаты, но на это можно не обращать внимания, учитывая другие удобства. Качество и разнообразие еды также были хорошими. Мне понравилось мое пребывание.

Я останавливался в отеле Sheraton Grand Pune 29 ноября, и впечатления были поистине превосходными. Особая благодарность Сумане Патхак, которая лично обо всём позаботилась. Поскольку у нас была годовщина, я попросил небольшой декор и ванную комнату — она сделала всё это с такой заботой и вниманием.
Обслуживание, гостеприимство и общее впечатление были превосходными. Сумана действительно сделала наше пребывание незабываемым. 10/10 ей и всему отелю Sheraton Grand. Настоятельно рекомендую!

Да, мне очень понравился отдых в отеле Sharaton в Пуне. Персонал был невероятно отзывчивым и всегда улыбался. Всегда был готов помочь. Спасибо Чайтанье из отдела по работе с гостями и Саурабху из ресторана, работающего по системе «шведский стол». Аканша Сингх был великолепен и очень отзывчив. Все шеф-повара были просто великолепны, Сантош Мане и Наградж были очень любезны.

Недавно я останавливался в отеле Sheraton Grand Pune Bund Garden во время деловой поездки, и неделя, которая могла бы стать очень тяжёлой, превратилась в незабываемое приключение благодаря одному человеку — Сумане.
Во время моего пребывания у меня была высокая температура, озноб и сильные головные боли. Несмотря на то, что отель был переполнен, Сумана заботилась обо мне с невероятной самоотдачей и состраданием. Она постоянно интересовалась моим самочувствием, организовывала всё необходимое без моих просьб и следила за тем, чтобы я смог восстановиться и успешно продолжить и завершить свой рабочий график.
Её искренность, теплота и профессионализм действительно сыграли решающую роль. Я останавливался во многих отелях по всему миру во время деловых поездок, но никогда не встречал такого обслуживания.
Благодаря ей я обязательно снова выберу этот отель, когда вернусь в Пуну.
И если это будет возможно, я бы очень хотел, чтобы Сумана снова стала моим личным менеджером по работе с гостями — она настоящая находка и яркий пример того, каким должно быть гостеприимство.
Сумане и всей команде Sheraton — спасибо за то, что превратили сложную поездку в незабываемую.

Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность команде ресторана Feast в отеле Sheraton Grand Pune за исключительное обслуживание. Еда была восхитительной, а гостеприимство – на высшем уровне. Они сделали всё, чтобы мы чувствовали себя здесь как дома.
Особенно хочу поблагодарить Аджая, Сантоша Мане, Аканкшу Сингха, Саураба, Арьяна и Абишека из ресторана, шеф-повара кухни Бхушана и шеф-повара Гагандипа за внимательное и дружелюбное обслуживание. Они сделали всё возможное, чтобы наш ужин был приятным.
С наилучшими пожеланиями всем им. Всегда с нетерпением жду возвращения сюда снова и снова.

Недавно я останавливался в отеле Sheraton Bund Garden, и, хотя у отеля есть потенциал, впечатления от него смешанные: и приятные, и неприятные. Это определённо не пятизвёздочный отель, как его позиционируют.
Номера:
Номера в хорошем состоянии и комфортные, но освещение на удивление недостаточное. Даже простые задачи кажутся сложными в таком полумраке. Выключатели разбросаны по всему номеру, и их расположение не интуитивно понятно, из-за чего неудобно даже включать и выключать свет. Дверь в ванную комнату также не закрывается как следует, что разочаровывает для отеля такой категории.
Ресторан:
Гигиена в ресторане требует серьёзного внимания. Коврики под столы были заметно загрязнены и, похоже, использовались повторно без надлежащей очистки. Это серьёзно портит общее впечатление от посещения ресторана и вызывает сомнения в качестве чистоты.
Лобби:
Зона лобби, особенно зона отдыха, выглядит запущенной. Сиденья очень грязные и, похоже, не мылись и не чистились годами. Это производит очень плохое первое впечатление.
Тренажерный зал:
У них есть простой тренажерный зал, подходящий для коротких тренировок, но часто там нет тренера или кого-то ответственного. Создаётся впечатление, что всё не контролируется и неорганизованно.
В целом:
В отеле Sheraton Bund Garden приличные номера, и у него есть потенциал стать отличным отелем, но чистота, обслуживание и удобства для гостей требуют значительного улучшения.

Курица Ча Суй Бао была просто восхитительна!
Курица в воке с хрустящей корочкой и простым жасминовым рисом – это самое близкое к 辣子鸡 блюдо, которое я смог приготовить, и оно меня не разочаровало. Курица была очень хорошо приготовлена.
Обслуживание тоже было отличным, а Кэви проявила себя очень внимательно. Рекомендую.

У меня остались прекрасные впечатления: от тёплого приёма до потрясающего проживания в течение всех 1, 5 месяцев. Я был в командировке, и вся оказанная мне помощь была просто потрясающей! Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ:
Рохини, Паппу, Лакшми, Аканше Сингху, Нагарджуну, Саурабху, Аншу, Аджаю, Шоуну Чингари и Бхунпендре К. М. Си – человеку из Ассама, который помог мне с багажом.
Спасибо за гостеприимство! Я рекомендовал этот отель всем будущим сотрудникам.

Так чудесно провели время за ужином в Chingari! Косметическая клиника Karishma в Кэмпе выступила в качестве партнёра и удивила всех женщин купонами на 6000 рупий каждая — без каких-либо условий! Как это здорово! Мы можем буквально пойти и побаловать себя любой процедурой, которую пожелаем.
И ещё стоит отметить, что маркетинг был просто великолепен — от оформления до того, как была представлена ​​вся история, всё это действительно выделялось. Такое продуманное и элегантное сотрудничество!

Приятный персонал, комфортное проживание, великолепная еда и очень гостеприимная атмосфера. Они создали для нас домашнюю атмосферу, и я хотел сделать что-то особенное для своей жены в честь праздника Карва Чаут, и узнал, что в ресторане «Чингари» проводится какой-то ритуал. Моя жена тоже получила подарочные сертификаты. Прекрасные подарки. Спасибо Дипаку, Сагару, Мудасиру и Джерилин за тёплое гостеприимство.

Моё недавнее пребывание в отеле Sheraton Grand в Пуне было приятным и невероятно комфортным. Отель прекрасно оформлен и излучает непреходящее очарование, отражающее наследие Sheraton. Особой благодарности заслуживает персонал — вежливый, внимательный и искренне заинтересованный. Гибкость команды, позволившая мне сменить время выезда на несколько часов, была особенно продуманной и добавила индивидуальности моему пребыванию, поскольку это было время, проведенное совмещая работу и отдых.
Тем не менее, есть возможности для того, чтобы в целом соответствовать высоким стандартам Marriott. Ужин по системе «шведский стол», хоть и неплох, был не слишком разнообразным. Учитывая расположение Sheraton и разнообразие гостей, меню можно было бы составить более продуманно, уделив внимание вкусу и разнообразию. Однако персонал ресторана был превосходен — оперативный, вежливый и внимательный, что обеспечило приятный ужин.
Заторы на въезде в отель доставили ощутимые неудобства; нашим гостям пришлось отменить свой визит из-за пробок.
Более декоративная и солидная стойка регистрации вместо двух небольших столов также улучшила бы первое впечатление.
Кроме того, клуб/бар рядом с вестибюлем несколько дисгармонировал с изысканной атмосферой отеля. Его близость к главному крыльцу способствовала ненужному скоплению людей, что портило общую изысканную атмосферу.