OYO 8148 Ecostay

Неприемлемое поведение при регистрации – необходимы немедленные действия.
Я крайне разочарован впечатлениями, которые мы получили в этом отеле, забронированном через OYO. С самого начала поведение персонала было шокирующе непрофессиональным и откровенно неуважительным. Во время регистрации вместо оказания помощи или гостеприимства персонал продемонстрировал неприемлемое отношение, совершенно не обладая базовыми манерами и навыками обслуживания клиентов.
Было очевидно, что у них не было подготовки и понимания того, как обращаться с гостями. С нами обращались грубо, и нам казалось, что мы причиняем неудобства, а не ценим клиентов. Такой уровень ненадлежащего поведения совершенно неприемлем для любого отеля, особенно такого, который связан с такой авторитетной платформой, как OYO.
Как клиент, я ожидаю вежливого и профессионального обслуживания, но этот опыт оказался полной противоположностью. OYO следует немедленно проверить работу и управление персоналом этого объекта недвижимости. Прискорбно видеть, что такое поведение бросает тень на репутацию бренда OYO.
Я настоятельно призываю OYO принять строгие меры в отношении этого отеля, чтобы гарантировать, что другим гостям не придется пережить такой разочаровывающий и неприятный опыт. Этот инцидент серьезно подорвал наше доверие к контролю качества OYO и его приверженности удовлетворению потребностей клиентов.
Я надеюсь, что OYO оперативно решит эту проблему и обеспечит соблюдение более высоких стандартов в этом объекте размещения.

Не посещайте этот отель! ** С вас попросят доплату. Номера маленькие и очень грязные. Обслуживание ужасное, персонал крайне грубый.
Я проделал долгий путь, чтобы добраться до этого отеля, но мне сказали, что свободных номеров нет, если я не заплачу дополнительную сумму. Когда я согласился остаться и доплатить, внезапно освободились комнаты. Это был очень плохой опыт.

Отель требует дополнительных денег 1300 рупий. У меня не было выбора, пришлось заплатить за этот антисанитарный отель, вонючее одеяло и протекающую ванную с рептилиями, пожалуйста, избегайте этого отеля любой ценой, худший менеджер, грубый персонал.

Предупреждение о мошенничестве *
*Фальшивый рейтинг*
Совершенно мусорное место, должен был быть вариант отрицательной оценки для этого отеля. Плохое поведение. Там доступны полные скамстары.
В моем случае я забронировал номер для своего водителя за 600 рупий, и когда мой водитель подъехал к отелю ночью в 22:00, они попросили больше денег и отказали в номере.
У меня сразу же возник спор по телефону с персоналом, поскольку они открыто занимаются с нами мошенничеством и, поверьте мне, они звучат как настоящие головорезы.
Если ваш номер в отеле стоит 1500 или больше, как он указан за 600 в makemytrip и как мне оплатить поездку, выставив счет? Их поведение настолько ужасно, что они угрожают мне. Поэтому я посоветовал водителю поискать номер поблизости, и в конце концов он остановился в другом отеле за 800 рупий. Худший персонал отеля, который я когда-либо видел в своей жизни.

Во-первых, за регистрацию взимают дополнительную плату. В моем случае в приложении это 600, но мне было отказано в регистрации, пока я не заплатил 1500 ₹ за ночь. Они грубы и беспощадны к любому гостю, пока не заплатят дополнительно. Это всего лишь способ заработать больше.
Во-вторых, даже воды на время проживания не дадут.

Попросил дополнительных денег.
Они не подходят для онлайн-бронирования, даже если вы его забронировали.
Они не следуют правилам ойо.
Не бронируйте онлайн.
.
Выйдите в оффлайн и забронируйте номер.
Главная дверь номера не обеспечивает безопасности.

Этот отель является мошенническим. Они попросят двойную цену по сравнению с той, что отображается в приложении OYO. Даже команда Oyo замешана в этом мошенничестве. Они забронируют номер и попросят вас посетить отель. Как только вы доберетесь до отеля, вас спросят заплатить двойную сумму, и при звонке в службу поддержки клиентов Oyo вас попросят пойти на компромисс с оплатой, поскольку в том же месте нет отелей, доступных для дальнейшего бронирования. Удобства в отеле очень-очень плохие и низкого качества. Грязные номера, ванные комнаты, полотенце, покрывала и т. Д. Даже на кровати неудобно спать. Еда на улице запрещена, и сотрудники 10 раз попросят заказать еду из их меню, что снова является очередным мошенничеством, поскольку они принесут еду из местного дешевого магазина и спросят вас. Заплатите за более высокую цену согласно их карте-меню.
Никогда не посещайте этот отель и даже попросите воздержаться от бронирования через приложение Oyo.

Люди, присматривающие за имуществом, ведут себя абсолютно плохо, и это очень тенистое и грязное место, где ничего не работает. Они не позволили мне остаться даже после бронирования и плохо себя вели, когда я настоял.

Требование дополнительных денег. Подали жалобу, но владелец недвижимости отказал в выплате дополнительных денег службе поддержки клиентов. От 3 до 4 часов я просто перед отелем не предпринял ни одного действия, и во время звонка он ругался. Серьезно, не бронируйте этот отель, потому что цена низкая, но когда вы едете, за него взимается дополнительная плата, а для пар тоже не сохраняется. Очень худший опыт.