FabHotel Amar Raj Villa

У меня остались замечательные впечатления от виллы Amar Raj! Вилла чистая, ухоженная и предлагает спокойную атмосферу, идеально подходящую для расслабляющего отдыха. Номера комфортабельные, персонал вежливый и приветливый, а общее гостеприимство создает ощущение домашнего уюта. Расположение удобное, и каждая деталь продумана до мелочей. Я определенно рекомендую виллу Amar Raj всем, кто ищет комфортный и приятный отдых. С нетерпением жду возможности приехать снова!

🚨 ХУДШИЙ ОПЫТ В ЖИЗНИ – НЕ БРОНИРУЙТЕ! 🚨
Пишу это, чтобы предупредить всех об ужасном сервисе и абсолютном отсутствии профессионализма как со стороны отеля Amar Raj Villa, так и со стороны FabHotels.
Мы забронировали номер в отеле Amar Raj Villa онлайн и внесли предоплату. Однако, когда мы приехали на следующий день, нас шокировало сообщение об отсутствии свободных номеров. Позже нас переселили в другой отель, который оказался настоящим кошмаром.
Альтернативный номер был:
Чрезвычайно маленьким и душным.
Везде грязь и пыль.
Подушки и простыни были грязными, в пятнах и совершенно негигиеничными.
Что еще хуже, я немедленно написала в службу поддержки FabHotels, чтобы сообщить об этом безобразии, но они полностью проигнорировали мою жалобу и ничего не предприняли. Они взяли наши деньги заранее и оставили нас в отвратительном, негигиеничном номере.
Это был худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Полное отсутствие этики, нулевое обслуживание клиентов и абсолютный обман. Сэкономьте свои деньги и душевное спокойствие — НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ И НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ FABHOTELS!

Очень непрофессиональный и ориентированный на деньги персонал.
Мы заселились в отель в 20:00 вместо 12:00, и когда мы попросили поздний выезд, он сказал, что может сделать это только за 15 минут. Я спросил, есть ли возможность продлить заезд на 2 часа, он сказал, что это будет стоить дополнительно 300 рупий. Мы договорились о выезде между 15:00 и 16:00, и он согласился. Хотя было указано, что возможность продлить заезд или выезд на 2 часа зависит от наличия свободных номеров. Если возможность продлить заезд на 2 часа зависит от наличия свободных номеров, то как они отказали? Если свободных номеров не было, то как они могли появиться за дополнительную плату? В любом случае, это не было обязательным, так что это их решение. Мы там и остались.
Внезапно на следующий день в 14:00 он сказал, что это стоит 300 рупий в час, и 500 до 14:00, а если вы останетесь после 15:00, то придется платить за весь день. Нас заставили выехать в 15:00, заплатив 500 рупий, и мы ждали такси на улице час. Отель указан как 3-звездочный, поэтому я забронировал его, но он ужасен во всех отношениях. Они завышают цены на еду, принесенную извне, и мы не знаем, насколько гигиенична эта еда.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
()

Абсолютно отвратительно. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.
Если бы существовала категория ниже «худшего», этот отель все равно бы не попал в нее.
Начнем с номера — называть его «номером» еще мягко сказано. Это, по сути, ящик для хранения вещей, куда помещается только кровать. Забудьте о ходьбе, забудьте о том, чтобы открыть сумку, забудьте о комфорте. Если вы что-то уроните, поздравляю — вы теперь занимаетесь йогой, на которую никогда не записывались.
Туалет заслуживает особого упоминания. Он настолько крошечный, что вы будете одновременно ударяться о стены, дверь и свои жизненные решения. Если вы поскользнетесь, не волнуйтесь — вы не упадете. Вы прилипнете к стенам в воздухе, потому что они расположены очень близко. Полный абсурд.
Чистота? ОТСУТСТВУЕТ.
Это, без сомнения, самое грязное место, которое я когда-либо видел. Сгоревшее постельное белье, грязные простыни и общий запах, который заставляет усомниться в человечестве. Нулевая гигиена, нулевой стыд.
Удобства = НОЛЬ.
Они даже осмелились брать плату за питьевую воду, хотя было четко указано, что она предоставляется бесплатно. Никаких туалетных принадлежностей. Никаких предметов первой необходимости. Ничего. За что именно вы платите? За травму?
Кровать тверже камня — отлично, если вы готовитесь к операции на позвоночнике. Телевизор был сломан. Постельное белье выглядело так, будто пережило пожар. Комфорт? Роскошь? Даже элементарные правила приличия? Отсутствуют.

Я не ожидал такого уровня обслуживания…
Никогда не бронируйте этот отель для семейного отдыха…
Номер и ванная комната были грязными…
Обслуживание в номере было плохим, а персонал — невежливым…

Комната: Обшарпанная, плохо убрана, поврежденные стены, если дотронуться до стен, на руке останутся белые пятна.
Ванная комната: Неопрятная, сломанный умывальник.

Недорогой отель в Нью-Тауне — персонал дружелюбный, а расположение рядом с Экопарком очень удобное. Однако некоторые номера нуждаются в лучшем уходе и чистоте, а еда и удобства могут показаться простыми. Подходит для короткой ночи или бюджетной поездки, но не идеален для длительного пребывания.

1. Грязный номер и ванная комната – Номер был плохо убран, с видимой грязью и антисанитарными условиями.
2. Плохое обслуживание – Основные удобства, такие как кондиционер, водонагреватель, Wi-Fi, телевизор и освещение, не работали должным образом.
3. Несоответствие онлайн-описанию – Состояние номера и удобства не соответствовали описанию на сайте/в приложении FabHotels.
4. Неотзывчивый персонал – Несмотря на неоднократные сообщения персоналу отеля об этих проблемах, удовлетворительного решения так и не было найдено.
5. Общий дискомфорт и неудобства – Этот опыт повлиял на мое пребывание и вызвал моральный стресс.
По вышеуказанным причинам пребывание не соответствовало минимальным стандартам гостеприимства, и мне пришлось мириться с неприемлемыми условиями.

Отель третьего класса, никогда не бронируйте его… Персонал очень грубый и негигиеничный. Никогда не бронируйте его… Они требуют оплатить весь счёт заранее, даже если вы указали сумму бронирования.

Расположение хорошее. До ворот Экопарка 4-5 минут ходьбы. Номер неплохой. Нужно бы навести порядок в уборке. Персонал работает на должном уровне. Номер недорогой, но нужно улучшить чистоту.

Это худший отель, который я бы назвал. Во-первых, номера в очень плохом состоянии. Стены грязные и поврежденные, покрывала порваны, кран в туалете сломан, телевизор не работает, дверная ручка сломана, лифт в плохом состоянии.
У меня был очень неприятный опыт во время моего двухдневного пребывания. В отеле останавливались четверо членов моей семьи, включая меня. Однажды лифт застрял, так как он был в очень плохом состоянии. Мы кричали о помощи, но администратор показал нам небрежный подход. Он также не знал, как открыть лифт, чтобы вытащить людей. Несмотря на то, что он спас людей, он начал вести себя грубо. Когда мы вышли из лифта примерно через 20 минут, он начал спорить и кричать, говоря, что у нас нет здравого смысла, что 4 человека зашли в лифт одновременно. Было четко указано, что лифт вмещает 6 человек весом 408 кг, и когда мы показали ему это, он не перестал спорить и был готов ударить одного из моих родственников. Ситуация настолько ухудшилась, что нам пришлось вызвать полицию. Персонал и владелец отеля вели себя крайне отвратительно. Они не знают элементарных правил этикета.
Дверная ручка полностью проржавела и была в таком состоянии, что сломалась от лёгкого прикосновения. За это с нас ещё и пытались содрать кругленькую сумму.
Это худший отель, в котором я когда-либо бывал, и я никому его не порекомендую.

Отель очень хороший. Рядом экопарк. Мне очень нравится останавливаться в этом отеле. Расположение тоже хорошее. Отель чистый и ухоженный.

Это не отель и не апартаменты, это обычная квартира, и все обслуживание полностью соответствует ожиданиям. Это первый раз, когда я столкнулся с худшим обслуживанием в FAB, и я думаю, как проверить в FAB Hotel.

Номера очень плохие. Пожалуйста, не приезжайте с завышенными ожиданиями.

Очень плохое обслуживание. Ванная комната очень маленькая, а поведение персонала в номере очень грубое, если кто-то хочет забронировать отель, пожалуйста, не проявляйте интереса.

Хороший отель для проживания на 1 день. Комната была хорошая, аккуратная и чистая, но шкаф был очень грязным.

Комната была довольно хорошей. Обслуживание тоже было в порядке. Они также предоставляют еду по хорошим ценам и тоже имеют приятный вкус. В целом, это был хороший опыт за один день.