Ibiza The Fern Resort and Spa Kolkata

У меня были высокие ожидания от отеля Ibiza Hotel and Resort, но мой опыт оказался разочаровывающим. Номера были не такими чистыми, как хотелось бы: я обнаружил пыль и стойкий неприятный запах. Персонал, казалось, не стремился помочь гостям, реагировал медленно и не отличался элементарной вежливостью. Заведения, заявленные на сайте, были либо закрыты, либо находились в плохом состоянии. Выбор еды был ограниченным и неудовлетворительным, без свежести и вкуса. В целом, этот отель не оправдал обещанных стандартов, и я бы не рекомендовал его для комфортного и приятного отдыха.

Я уже второй раз приезжаю туда со своими учениками, и их гостеприимство просто великолепное, а еда, которую они на этот раз подали, превзошла все наши ожидания. Бассейны были голубыми, чистыми и ухоженными, и это был прекрасный день для наших 500 детей. В их обитель. Надеюсь, мы снова приедем в следующем году.

Добраться до курорта Ibiza The Fern Resort из Калькутты оказалось довольно долгим путешествием — поездка заняла около двух часов от аэропорта, и по пути было несколько отмен рейсов Ola, так как многие водители опасались ехать так далеко, боясь остаться без машины. В конце концов, мне удалось договориться с водителем такси и заплатить на 1350 рупий больше, чем было указано в приложении Ola, чтобы добраться до курорта.
Поскольку я знал, что отель находится на реконструкции после поглощения группой компаний Tata, я сначала немного волновался. Но, к моему облегчению, мне очень понравились коттеджи и их спокойная обстановка. Персонал был вежливым и отзывчивым, и они даже организовали поездки на гольф-карах, чтобы показать близлежащие места на территории отеля.
Многие из экстремальных развлечений, таких как зиплайн, каякинг и стрельба из лука, были закрыты во время моего пребывания, но бассейн (открыт с 8:00 до 20:00) был в хорошем состоянии и доставлял удовольствие. В спа-салоне каждые два дня предлагается бесплатный массаж головы или ног — приятная мелочь, которая делает отдых еще более приятным.
В целом, несмотря на некоторые ограничения, связанные с продолжающимся ремонтом, мой отдых был приятным и расслабляющим. Я определенно рассмотрю возможность возвращения, как только возобновятся все виды развлечений и отель будет полностью обновлен.

Я посещаю это место уже 15 лет. Обычно останавливаюсь здесь по выходным. Далеко от Калькутты, но соотношение цены и качества хорошее. Красивая территория и пышная зелень. Внутри курорта довольно спокойно, с большими газонами, водоёмами и хорошими местами для отдыха.
Бассейн и зоны отдыха в хорошем состоянии. Хороший выбор для детей и семей.
Еда довольно вкусная, особенно шведский стол и разнообразие блюд. На завтрак много вариантов.
Персонал в целом вежливый и отзывчивый, особенно в решении мелких вопросов.

Худшее обслуживание. Не приезжайте на Ибицу, там ведутся ремонтные работы. Зона для плавания очень далеко. Не сделано никаких надлежащих мер. Крысы будут в ваших номерах. Г-н Санджай Дас, менеджер этого курорта, не будет слушать вас после того, как вы забронируете проживание. Помните об этом, прежде чем бронировать проживание. Худший худший курорт.

Недавно мы отправились на день, и впечатления ужасные. Во-первых, так как мы не бронировали номер для проживания, нам не предложили a la carte на обед, наоборот, заставили взять упакованный обед. Меню было очень простым, вкус был ниже среднего, как и обслуживание. Цена — пустая трата денег. Столовая обшарпанная, вонючая, явно видно отсутствие обслуживания со стороны руководства. Бассейн, дорожка — все не имеет позитива курорта. Никогда не рекомендую.

Мы забронировали 3 коттеджа для семейного отдыха на Ибице с 25 по 27 апреля. Бронирование принимал непосредственно менеджер г-н Санджай. Нам сказали, что часть главного здания находится на ремонте, так как его заняла группа Taj. Нас заверили, что большая часть участка с дорожкой, водоёмом с катамаранами, газонами и удобствами, такими как бассейн, игровая площадка для детей и т. Д. Будет полностью функциональна, и что зона ремонта, охватывающая только главное здание, не помешает той части коттеджа, которую мы забронировали. Однако всё оказалось с точностью до наоборот! Это место представляет собой строительную площадку с кучами бетона и железа повсюду, миллиарды рабочих, суетящихся по хозяйству, и постоянный стук сверл. Бассейн — это месиво с грязной, заросшей мхом водой, в которой лягушки наслаждаются мутным запахом. Водоёмы, где находятся катамараны, не обслуживаются и покрыты разросшимися водорослями. Прогулка по газону или по тому, что осталось от открытой площадки, вызывает пристальные взгляды и периодические улюлюканья рабочих. Вся территория покрыта пылью и грязью, даже коттеджи, в которых нам удалось остановиться, представляют собой сильно пострадавшую версию своего былого величия. Персонал случайно упомянул, что коттеджи будут отремонтированы и позже превратятся в спа-салоны, поэтому сейчас вокруг них запланирован минимальный ремонт. Тем не менее, они продолжают бронировать номера для гостей, чтобы поддерживать доход в условиях масштабного строительства!

Ibiza The Fern Resort & Spa — это достойный отдых от суеты Калькутты, предлагающий спокойную обстановку с пышной зеленью и множеством удобств. Недвижимость в хорошем состоянии, с просторными номерами, большим бассейном и множеством развлекательных мероприятий, таких как игры в помещении и спорт на открытом воздухе. Атмосфера расслабляющая, что делает ее хорошим вариантом для отдыха на выходных с семьей или друзьями.
Однако цены здесь кажутся чрезмерными по сравнению с тем, что предлагается. Стоимость номеров довольно высока, но удобства и услуги не всегда оправдывают стоимость. Цены на еду также высоки, а качество, хотя и приличное, не соответствует премиальным ценам. Дополнительные мероприятия и услуги часто предоставляются за дополнительную плату, которая быстро накапливается.
Хотя персонал в целом вежливый, обслуживание иногда может быть медленным, особенно в часы пик. За взимаемую цену ожидается более плавный и премиальный опыт.
В целом, Ibiza The Fern Resort & Spa — это хорошее место для отдыха, но высокие цены делают его менее привлекательным по сравнению с другими курортами с аналогичными предложениями. Если бюджет не имеет значения, это может быть неплохим вариантом отдыха, но за эту цену можно найти более выгодные варианты.

Ну, я уже посещал этот курорт раньше много раз, будучи частью школьного пикника, а затем приезжал туда из офиса на ежегодный пикник сотрудников офиса…
У меня остались ностальгические воспоминания, когда мы играли в крикет, футбол на их территории, а затем плавали в бассейне…
Мы также отлично провели время на подземной дискотеке…
Там были первоклассные удобства и услуги с отличной едой…
В этот раз я посетил его 9 марта 2025 года, но нас остановили на входе, охрана сослалась на то, что курорт в настоящее время закрыт на реконструкцию и откроется через 2 года…
Сейчас я ничего об этом не знаю и не смог попасть на курорт…

Я провел там выходные в одном из клубных номеров Fern, и в целом впечатления остались очень хорошими. Из комнаты выходил вид на водоем, и вся территория утопает в зелени, что делает нас расслабленными и свежими. У них есть отличные условия для развлечений детей, и мой малыш был так взволнован, что не хотел возвращаться домой. Это был замечательный опыт для меня и моей семьи. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

В целом впечатления не были потрясающими, хотя ожидания были высокими. Во-первых, номер, который мы выбрали, находился за пределами отеля, и мы чувствовали себя обделенными. Любой номер, если вы бронируете, должен быть внутри курорта, или вы могли бы четко указать это.
В номере нет Wi-Fi, за исключением одного определенного места в номере. Дверь в ванную комнату была неудовлетворительной. Удобства в номере были на одного человека, тогда как мы бронировали как пара.
Бассейн был хорошим, но вы, ребята, могли бы предоставить несколько мячей или что-нибудь еще для детей, чтобы играть в бассейне. Вода в детском бассейне была совсем не прозрачной.
Бесплатный завтрак мог бы быть улучшен качеством.

Недавно я останавливался в отеле Ibiza The Fern Resort & Spa и с сожалением должен сказать, что это был совершенно разочаровывающий опыт. Это свойство является само определением посредственности, маскирующейся под гостеприимство.
Комната: Комната была некачественной. Основные удобства были едва функциональны; некоторые точки подключения даже не работали.
Еда: Если есть что-то, в чем этот курорт выделяется, так это количество, а не качество. Еде не хватало какого-либо особого вкуса, и казалось, что она была создана просто для того, чтобы поставить галочку. Ни одно блюдо не выделялось, и ужин казался скорее рутинной работой, чем приятным занятием.
Удобства: Вишенкой на торте разочарования стал тот факт, что пара захватила большую часть пространства для своей личной фотосессии. В результате другие гости, такие как мы, не могли свободно передвигаться по курорту. Недопустимо, чтобы руководство ничего не предприняло для регулирования этого.
Сервис: Воплощением ужасного обслуживания стало то, что нам пришлось ждать бутылку воды более 40 минут ночью. Когда мы наконец пошли жаловаться, воду нам подали неохотно – как будто делали нам одолжение! Такой уровень безразличия непростителен.
Менеджмент: В добавление к травме, пока мы ждали такси (точно в расчетное время), менеджер продолжал приставать к нам, спрашивая, когда мы уезжаем. Это казалось навязчивым и непрофессиональным, оставляя у нас горькое послевкусие и без того ужасного пребывания.

Пошел туда на выходные.
Отель довольно большой и красивый. Много зеленого прекрасно добавляет успокаивающую атмосферу. Чистота в отеле также само собой разумеется. Это свойство находится немного в стороне от основной городской жизни, что также дает свободу от какофонии. Естественный вид может легко поразить любого.
Теперь перейдем к разочаровывающим частям.
1. Завтрак «шведский стол» включает в себя самые простые продукты, которые следует улучшить за счет гораздо более здоровых блюд.
2. Когда мы пошли в спа-центр, чтобы немного расслабиться, нам пришлось ждать почти 20 минут, так как там не было никого из сотрудников, и мы вернулись.
3. У них были катание на лодках и водные виды спорта, которые были почти рядом, и в этих местах было полно комаров.

В целом пребывание было немного неплохим. Но, стоит отметить, что отдых был совсем неудовлетворительным. В отеле не было Wi-Fi, и даже в номере Wi-Fi был слабым и его было очень трудно подключить. Кроме того, скорость была очень медленной, что не ожидалось от такого премиум-отеля. Мы взяли пакет отдыха, в который входили завтрак, обед, ужин и приветственный напиток. Мы вообще не получили никакого приветственного напитка. Качество еды было хорошим, но меню было одинаковым в оба дня, несколько блюд менялись здесь и там. То же самое было и на обеде и ужине. Все было платным, если вы заказываете через номер службы Room Dine In. Они даже взяли с нас плату за воду. Две бутылки воды (20 индийских рупий) каждая стоили около 200+. Еще один фактор: часто отключалось электричество, и кондиционер в номере всегда выходил из строя. Даже сообщение на стойке регистрации о проблеме не решило проблему.
Кроме того, с точки зрения ценообразования отель взимал надбавку, которая была выше, чем за 5-звездочные отели. Я останавливался в Hyatt в Дели в начале месяца, но она все равно была меньше.
Короче говоря, если у вас нет других вариантов, то вы можете выбрать этот вариант. Кроме того, еда удовлетворительная, так что для однодневной вылазки это нормально. Обратите внимание, что объект взимает дополнительную плату, но не предоставляет услуги, как 3-звездочный объект.