Отзыв об отеле Ibiza The Fern Resort and Spa Kolkata 5*

Мы остановились в здании Nirvana, так как основной курорт находится на реконструкции. Наш опыт был неплохим. Не отличным, но и не таким уж плохим. Отличное расположение, приятные и отзывчивые люди, хотя персонала не хватает.
Плюсы:
— Персонал отзывчивый, хотя большинство из них, кажется, мало что знают и постоянно перенаправляют к одному и тому же человеку. Наблюдается сильная нехватка персонала.
— Хорошее расположение — В целом, место красивое и приятное.
— Развлечения — Развлечения временно приостановлены, хотя катание на лодках было хорошим, а бесплатный массаж ног/головы, предоставляемый в рамках пакета, тоже был хорош.
— Еда была более-менее нормальной.
Минусы:
— Номера в Nirvana плохо содержатся — Кондиционеры сломаны, телевизор в нашем номере не работал, несмотря на многочисленные попытки его починить. Нас переселили в другой номер, но и там были те же проблемы.
— Развлечения — Развлечения сокращены, но, возможно, стоит добавить больше развлечений в помещении. В карроме не было порошка (который они также не смогли предоставить), поэтому было не очень весело, а у настольного футбола были сломаны ручки.
— Еда — Еда была очень посредственной, хотя время, затраченное на ее приготовление, было огромным (я думаю, не хватало персонала). Поэтому будьте готовы сделать заказ как минимум за 45 минут.
— Wi-Fi — совсем ненадежный.
Учитывая сниженную цену на данный момент, я бы сказал, что это нормально. Хотя я бы посетил это место после завершения ремонта. Номера показались довольно старыми, с запахом сырости, что характерно для большинства номеров. Атмосфера была очень скучной, честно говоря, делать было особо нечего. Большую часть времени я просто сидел в номере, посещал аквавиллу и немного катался на лодке. Они просто пытаются удержать лодку на плаву с минимальными затратами. На данный момент они не стремятся обеспечить нам наилучшие впечатления.
Примечание — Движение на переправе Амтала ужасное. Местные власти должны либо лучше регулировать движение, либо создать несколько альтернативных и параллельных маршрутов для объезда переправы. Последние 2 км на машине заняли у меня 35 минут.