Katriya Hotel and Tower

Это было очень разочаровывающее пребывание в отеле. Похоже, в отеле катастрофически не хватает персонала, что привело к плохому обслуживанию на протяжении всего моего визита.
При заселении в номере не было полотенец. Несмотря на звонок на ресепшн с просьбой предоставить полотенца, от персонала отеля не последовало никакого ответа или обратной связи. Я также попросил пустую тарелку, и мне сообщили, что за это будет взиматься плата в размере 100 рупий плюс налоги за тарелку, что было довольно неожиданно и неразумно.
Ванная комната была в плохом состоянии и не соответствовала элементарным стандартам чистоты. Кроме того, в номере не было бесплатных бутылок с питьевой водой, что обычно ожидается в большинстве отелей.
В целом, обслуживание, чистота и впечатления от пребывания были намного ниже ожиданий. Я бы не рекомендовал бронировать этот отель и посоветовал бы будущим гостям рассмотреть другие варианты.

Очень рекомендую. Номера просторные и хорошо обставлены. В нашем номере был письменный стол, зона отдыха и обеденный стол. Ванные комнаты чистые и ухоженные. Персонал очень милый и услужливый. На завтрак сервируется шведский стол, предлагается широкий выбор блюд, включая свежие фрукты, фруктовые соки, блины, чай, кофе, идли, жареные помидоры, жареный картофель и т. Д. В целом, это был действительно прекрасный опыт.

Недавно я останавливался в отеле «Катры» и в целом получил приятные и комфортные впечатления. Как 3-звездочный отель, он хорошо справляется со многими задачами и оправдывает ожидания как по качеству проживания, так и по обслуживанию. Номера были чистыми, ухоженными и обеспечивали комфортную обстановку на протяжении всего моего пребывания. Обслуживание номеров было надежным и обычно занимало около 20 минут, что я посчитал разумным и приемлемым.
Одним из главных плюсов моего пребывания было качество еды. Блюда были вкусными и по разумной цене, предлагая хорошее соотношение цены и качества. Персонал также профессионально обрабатывал звонки и запросы, отвечая вежливо и эффективно, что добавило позитивных впечатлений.
Однако, одним из главных недостатков были цены на соки. Стоимость соков была чрезвычайно высокой, почти сравнимой с ценой полноценного обеда, что показалось мне необоснованным и завышенным. Это был единственный негативный момент за время моего пребывания.
Помимо этого, все остальное — от обслуживания до чистоты и поведения персонала — было удовлетворительным. В целом, отель «Катря» — неплохой вариант для комфортного проживания, но пересмотр цен на некоторые товары, такие как напитки, значительно улучшил бы качество обслуживания клиентов.

Одна звезда – Очень разочаровывающий опыт.
Останавливались здесь 3 марта 2026 года.
У бассейна действуют строгие временные ограничения, и даже в разрешенное время он был закрыт и совсем не чистился. Мы специально выбрали это место из-за бассейна, но это оказалось полным разочарованием.
Несмотря на неоднократные просьбы на ресепшене открыть бассейн, его открыли только на полчаса — что было абсолютно несправедливо и неудобно.
Если вы бронируете этот отель в основном из-за бассейна, я настоятельно советую вам пересмотреть свое решение. Худший выбор для отдыха у бассейна.
Прилагаю фотографию только для того, чтобы показать реальный отзыв, и фотография не может передать, насколько плох бассейн.

Кошмар под маской – 4 номера за 48 часов.
Оценка (желательно ноль)
Я останавливался во многих местах, но это был, без сомнения, худший гостиничный опыт в моей жизни. Не позволяйте «приличному» внешнему виду обмануть вас; внутри – зона катастрофы из-за плохого обслуживания и нарушений гигиены.
Я забронировал номер на 2 дня (19–21 февраля) и был вынужден менять номера четыре раза из-за ужасных условий:
Номер 233: Кондиционер был сломан.
Номер 227: Ванная комната была грязной и в полном беспорядке.
Номер 109: Здесь кошмар достиг своего апогея. Весь коридор на первом этаже был затоплен сточной водой. Я провел ужасную ночь, наблюдая, как канализация поднимается обратно в туалет. Запах и отсутствие гигиены были невыносимы.
Номер 518: Мой четвертый номер за два дня.
К тому времени, как я устроился, моя поездка уже была испорчена. Переселять из номера в номер только для того, чтобы обнаружить новые механические или сантехнические неисправности, недопустимо. Честно говоря, лучше остановиться в бюджетном отеле, чем тратить здесь деньги и нервы.
Избегайте этого места любой ценой.

Положительные стороны:
Инфраструктура отеля действительно впечатляет, как дворец…
Персонал был вежливым, дружелюбным и отзывчивым…
Команда также удивила нас приятным сюрпризом на день рождения моей жены, и это всех нас очень обрадовало. Спасибо Свапне, Ахилу, Фаруку и всей команде…
Конструктивные моменты:
В настоящее время, возможно, посещаемость отеля ниже, чем раньше… из-за этого на таком большом объекте работает минимальное количество персонала…
Владельцам отеля следует больше инвестировать в ремонт и привлекать клиентов…
Ковры в коридорах нужно заменить, так как они старые и пахнут инсектицидами…
Если отель будет содержаться и ремонтироваться как новый, то бизнес улучшится, и с большим количеством сотрудников он снова сможет стать лучшим звездным отелем…
Спасибо.
Рагху.

Разочаровывающее пребывание – не рекомендую, пока не завершится ремонт.
Заселились 24 июля, забронировав два номера. К сожалению, впечатления остались далеко неудовлетворительными.
• В первом номере (7 этаж) кондиционер так и не работал два дня, несмотря на многочисленные жалобы. Администрация отеля отреагировала безразлично и безразлично.
• Во втором номере был ужасно грязный и вонючий ковёр, что делало пребывание некомфортным.
• На второй день (25 июля) мы снова попросили поменять номер, но проблемы были на всем этаже, поэтому ничего не было сделано. Нам пришлось спать без кондиционера, что было особенно тяжело с моим 4-летним ребёнком.
• День 3 – После неоднократных проверок нас наконец переселили в другой номер. Однако в нашем втором номере пахло дымом, и никто не предпринял никаких попыток проветрить его или воспользоваться освежителем воздуха.
Отель явно находится на ремонте, и в нём также ощущается острая нехватка персонала. Несмотря на все неудобства, не было предложено даже жеста доброй воли (вроде бесплатного завтрака). Тренажерный зал также не работал во время нашего пребывания.
Как медицинский работник, я ожидал базового уровня обслуживания и ответственности, но опыт был разочаровывающим и разочаровывающим.
Рекомендация: пока не останавливайтесь здесь. Возможно, стоит рассмотреть возможность посещения через 1-2 месяца, когда ремонт будет завершён и, как мы надеемся, качество обслуживания улучшится.

Недавно мы провели корпоративную конференцию в отелях Katriya и остались очень довольны. Просторные, хорошо оборудованные помещения идеально подходят для MICE-мероприятий. Аудиовизуальное обеспечение было безупречным, а персонал обеспечил бесперебойную работу. Еда стала настоящим событием — вкусная и красиво оформленная. Наши делегаты высоко оценили профессиональную атмосферу и гостеприимство. Настоятельно рекомендуем отели Katriya всем, кто планирует провести деловые мероприятия или конференции в Хайдарабаде.

Мы провели нашу вечеринку в отеле Katriya, и это был настоящий восторг! Банкетный зал был прекрасно оформлен, персонал невероятно вежлив, а обслуживание на протяжении всего мероприятия было безупречным. Еда была восхитительной, с большим выбором блюд – всем понравились закуски и десерты! Атмосфера была просто идеальной для нашей встречи: уютной, но в то же время изысканной. Настоятельно рекомендуем всем, кто планирует небольшое мероприятие или праздник.
Спасибо, Катрия, за то, что сделали наше мероприятие таким запоминающимся! 💐✨

Только что успешно провел конференцию в Katriya Hotel & Towers и был полностью впечатлен!
Превосходные условия, обеспечивающие профессиональную и комфортную обстановку. Персонал был невероятно внимателен и услужлив в течение всего дня. Кейтеринг был превосходным, а конференц-залы были хорошо оборудованы по последнему слову техники.
В целом, фантастический опыт. Я настоятельно рекомендую Katriya Hotel & Towers для любого типа встреч в Хайдарабаде. Мы обязательно рассмотрим их для будущих встреч!

Комфорт, класс и забота в сочетании!
Этот отель действительно дарит роскошные впечатления! От чистоты до вежливого персонала — каждый аспект был выдающимся. Номера представляли собой идеальное сочетание пространства и стиля, полностью оборудованные для комфорта. Исключительная еда и центральное расположение сделали его еще более особенным. Настоятельно рекомендую!

Исключительное гостеприимство и расслабляющий отдых!
Наш опыт был действительно восхитительным! Отель был безупречным, персонал был дружелюбным и внимательным, а общее обслуживание превзошло наши ожидания. Номера были большими, со вкусом оформленными и хорошо оборудованными всеми необходимыми удобствами. Вкусная кухня и выгодное расположение сделали наш визит еще более приятным. Идеальное место для незабываемого отдыха — настоятельно рекомендуется!

Это было потрясающе! Пребывание в отеле Katriya Hotel & Towers было замечательным. Это бюджетный отель, и я попросил попутчиков разместить меня на недавно отремонтированном этаже. А не на старом. И всё. Номера с деревянным полом (номера Executive) просто великолепны. Администраторы дружелюбны и любезны, особенно Мамта. Она — настоящая находка для отеля. Потрясающий опыт, который я никогда не забуду.

Минус-1/5 звезд — Отель, который переопределяет роскошь (нет) *
Мне не повезло остановиться в отеле Katriya Towers and Towers, и я должен сказать, что это настоящая жемчужина. Кому нужны базовые удобства, такие как горячая вода, питьевая вода или работающий лифт, если у вас есть отель, который берет с вас деньги вперед и ничего не доставляет?
Их система горячей воды просто чудо: просто оставьте кран открытым на час, и вуаля! Вы можете получить теплую воду. И не беспокойтесь об экономии воды; они явно эксперты в области экономии воды.
Бесплатные бутылки с водой — щедрый жест — целые две бутылки! А если вы осмелитесь попросить большего, будьте готовы к бесконечному ожиданию. Я убежден, что у них на стойке регистрации есть секретная установка по производству воды, где они смешивают водород и кислород для получения воды по требованию.
Персонал на стойке регистрации просто восторг: непрофессиональный, незрелый и в спортивных блейзерах, из-за которых создается впечатление, что они слишком стараются. Когда я попросил горячую воду, администратор засмеялся и спросил, можно ли ему зайти в мою комнату. Я все еще пытаюсь понять логику этого ответа.
В заключение: если вы хотите испытать острые ощущения от пребывания в отеле, полностью оторванном от реальности, не ищите ничего, кроме Katria Towers Hotel and Towers. Только не забудьте проявить чувство юмора и здоровую дозу сарказма.

У меня был фантастический отдых! Отель был безупречно чистым, персонал гостеприимным, и обслуживание было превосходным. Комнаты были просторные, хорошо обставленные и оборудованные всеми необходимыми удобствами. Вкусная еда и удобное расположение еще больше улучшили наши впечатления. Рекомендую для комфортного проживания!

Исключительный пятизвездочный сервис!
Наше пребывание было просто замечательным! Отель был безупречно чистым, персонал был приветливым и гостеприимным, а обслуживание было поистине исключительным. Комнаты были просторные, хорошо оборудованные и оснащены всеми необходимыми удобствами. Вкусная еда и отличное расположение еще больше усилили наши впечатления. Рекомендую для комфортного и приятного отдыха!

Превосходная атмосфера, очень вкусная еда, и они подавали так много блюд. Обслуживание действительно хорошее, в целом это было чудесное время, которое мы все провели в отеле Katriya. Всем гостям очень понравилось место, еда, вежливое, профессиональное отношение персонала. Особая благодарность сэру Шашиканту, который помог спланировать все намного лучше.