Super Collection O PNR COMFORT KHAIRATABAD

Это не отель — это третьесортная гостиница!
В помещении пахло рыбным рынком,
Номера были тесными, а простыни грязными, и по ним ползали насекомые. Как только мы увидели номер при заселении, я честно пожелал, чтобы администратор придумал какой-нибудь предлог, чтобы отменить наше бронирование. По иронии судьбы, он это сделал (типичное поведение OYO) — ложно заявив, что номера с кондиционером недоступны, и настойчиво предлагая нам номер без кондиционера, чтобы вытянуть больше денег.
Этот предлог оказался благословением, потому что мы сразу же уехали и забронировали нормальный отель (Treebo) прямо через дорогу.
Но, к сожалению, общение со службой поддержки OYO после этого, чтобы вернуть хотя бы 25% от нашего аванса, стало настоящим кошмаром.
В целом, это была сплошная головная боль, и если бы мы остановились здесь, вся поездка была бы испорчена.

12.12.2025
У меня был один из худших опытов проживания в этом отеле. Персонал вел себя крайне непрофессионально, грубо и постоянно требовал дополнительные деньги за все. Несмотря на наличие множества свободных номеров, они отказались предоставить мне номер только потому, что я бронировал через приложение OYO. Они намеренно заставили меня ждать 2 часа, а затем потребовали дополнительные деньги, чтобы предоставить номер немедленно.
Когда я отказался, они начали спорить со мной и посоветовали обратиться в службу поддержки клиентов. После разговора со службой поддержки OYO мне наконец-то предоставили номер — но в нем не работал кондиционер, не работал телевизор, и даже вентилятор не работал. Когда я пожаловался снова, владелец отеля солгал, сказав, что все работает, хотя я уже загрузил в OYO доказательства с фотографиями.
Затем OYO переселили меня в другой номер, но и в этом номере не работали кондиционер и телевизор. Они снова потребовали дополнительные деньги за номер с кондиционером. Я категорически отказался и в итоге был вынужден довольствоваться обычным номером, заплатив дополнительно 300 рупий, что совершенно несправедливо.
Поведение персонала — худшее, что я когда-либо видел.
Если вы путешествуете с семьей, пожалуйста, полностью избегайте этого отеля. Он не стоит ни денег, ни времени, ни морального стресса.

⭐ Отзыв с 0 звёздами.
У меня был очень неприятный опыт проживания в этом отеле. Даже после подтверждения бронирования, когда я приехал поздно ночью, мне сказали, что мой забронированный номер уже сдан кому-то другому. Вместо того, чтобы помочь, они попытались впихнуть другой номер за дополнительную плату.
Когда я спросил, почему меня не предупредили или не позвонили, персонал вёл себя очень грубо и посоветовал мне обратиться в службу поддержки клиентов, вместо того чтобы взять на себя ответственность. Они сеяли панику и говорили, что если я не доплачу, они отдадут этот номер кому-то другому.
Это было небезопасно и крайне непрофессионально. Из-за позднего прибытия у меня не было другого выбора, и мне пришлось доплатить. В целом, их поведение было грубым, жадным и совершенно недружелюбным к клиентам.
Не рекомендую. Небезопасно. Пожалуйста, избегайте этого места.

Я пишу, чтобы выразить своё разочарование недавним пребыванием в вашем отеле. Впечатления от проживания оказались гораздо хуже, чем я ожидал, и хотел бы обратить ваше внимание на следующие моменты:
Мне обещали номер премиум-класса, но вместо этого предоставили номер среднего/стандартного размера, заплатив 1200 рупий за одни сутки.
Когда я попросил продлить моё пребывание всего на четыре часа, ваши сотрудники потребовали дополнительные 800 рупий, что неразумно.
Кондиционер и телевизор не работали на протяжении всего моего пребывания.
Слив в ванной был сломан, и в номере стоял неприятный запах.
В нескольких местах номера были тараканы.
Несмотря на неоднократные просьбы (трижды), простынь не была заменена, а предоставленная была грязной и в пятнах.
Обращение персонала было грубым, и при заселении мне не сообщили чётко местоположение номера или этаж.
Этот опыт был крайне разочаровывающим и неприемлемым для отеля, претендующего на предоставление услуг премиум-класса. Прошу вас срочно разобраться с этим вопросом, вернуть деньги за неудовлетворительное обслуживание и принять меры для того, чтобы подобные проблемы не возникали у будущих гостей.
Надеюсь на ваш скорейший ответ и решение проблемы.

4-й этаж.
У меня был ужасный опыт пребывания в этом отеле. В номере стоял неприятный запах, повсюду были тараканы, что создавало крайне неприятную атмосферу. Телевизор был сломан, а кондиционер вообще не работал, что делало пребывание крайне некомфортным. Никому не рекомендую это место — оно определённо не стоит своих денег.

1 звезда тоже не стоит того.
… Пожалуйста, измените название отеля pnr comfort на pnr uncomfort … thu.

Худший отель из всех. Они даже не знают, как вести свой бизнес. Сделали бронирование, люди бесполезны. Они просто хотят заработать дополнительные деньги. Если номера были забронированы, а заселение задержалось, они передадут их другим и скажут, что свободных номеров нет.

Неопрятный туалет с пятнами капель мочи, отношение и поведение администратора по отношению к клиенту — худшее. Никогда не посещайте этот ОЙО, вы заболеете?

Они не принимают оплату через приложение OYO.
В поп-приложениях номер дешевле, но в отеле они взимают дополнительные деньги, худший опыт. Человек, стоящий на ресепшене, был очень груб, даже люди, стоявшие с ним, тоже.

Это был худший опыт. Человек, стоявший на ресепшене, был очень груб, даже люди, стоявшие с ним, тоже. Номера вообще не чистые. Простыни, кровать, все было грязным. Номер был очень неудобным, из соседнего номера доносился какой-то шум. Это было очень раздражающе. В туалете очень воняло. Я советую вообще не ехать в этот отель.

Очень плохое обслуживание клиентов. Кондиционер не работает, и за это не возвращают деньги. Даже в ванной нет вентиляции.

Худшее обслуживание и худшие номера. Ни воды, ни чистоты вообще. Лучше оставаться на пешеходной дорожке, чем оставаться в этих комнатах.

Хорошие впечатления от отеля. В 200 метрах у нас есть туристический центр. Персонал отеля следит за гигиеной номеров. Каждый может легко пройти регистрацию.

Номера в отеле соответствуют гигиеническим условиям, персонал очень услужливый, а из отеля открывается прекрасный вид.

Очень очень плохо. Плохое обслуживание, плохая чистота. Забронировано за 850, затем цена изменилась. Очень плохой отель. Очень плохое поведение, никакой уборки. Пожалуйста, не бронируйте номера. Обманывают людей, лифт не чистый и не работает.

Никогда не посещайте этот отель, худший, пожалуйста, в этом отеле есть шпионская камера и все грязные номера, худший опыт, пустая трата денег и времени, персонал особенно худший, неграмотные ребята, нет смысла тратить деньги, пожалуйста, никогда не посещайте этот отель.

У нас были худшие впечатления в этом отеле Ойо, и этот отель не заслуживает даже 1 звезды. Прежде чем забронировать этот отель, мы позвонили в службу поддержки клиентов OYO и проверили информацию об отеле. Дежурный исполнительный директор Ойо сказал, что за раннюю регистрацию в отеле взимается дополнительная плата в размере от 20 до 30%. Но когда мы добрались до отеля, они взяли 100% плату за ранний заезд. У нас был с собой багаж, поэтому мы заплатили дополнительную плату. Сотрудник на стойке регистрации сказал нам, что он дает нам номер супер-люкс, который превосходит онлайн-номер, который мы искали. Когда мы вошли в номер, было очень грязно. Кондиционер не работал, нет кабельного подключения. Ванная была очень средней. Никаких туалетных принадлежностей не предусмотрено. Парень на стойке регистрации вообще не сотрудничал. Я бы порекомендовал никогда не бронировать этот отель. В этом ценовом диапазоне вы получите много хороших вариантов. Я настоятельно советую, пожалуйста, не бронируйте этот ужасный отель.