Sterling Ooty Fern Hill

Мы с женой остановились на ночь в отеле Sterling Ooty Fern Hill 20 февраля 2026 года. Бронирование было оформлено накануне вечером (19 февраля 2026 года) через Booking. Com, и нам сразу же прислали подтверждение бронирования и контактные данные отеля.
Однако, когда я позвонил в Sterling Ooty, чтобы подтвердить бронирование около 20:30, я был шокирован и разочарован холодным и недоброжелательным отношением оператора, который отказался подтвердить получение моего бронирования, сделанного через Booking. Com, и сказал, что может помочь мне ТОЛЬКО с прямым бронированием.
Я сообщил об этом в Booking. Com и обратился за помощью. На следующий день рано утром, около 6:30, я снова позвонил в Sterling Ooty, но на этот раз получил полезный ответ от некоего г-на Аромала на ресепшене (надеюсь, я правильно написал его имя), который подтвердил мое бронирование, что стало для меня большим облегчением перед началом поездки.
Я приехал в отель Sterling Ooty с невысокими ожиданиями из-за своего первого опыта, но был приятно удивлен теплым приемом и любезностью, оказанными мне и моей жене сотрудниками стойки регистрации, особенно г-ном Ийяппаном, который предоставил нам возможность раннего заселения и бесплатно повысил категорию номера как пожилым людям. Нам очень понравилось наше пребывание в Sterling Ooty. Номер, еда, персонал и общая атмосфера отеля оставили очень приятные впечатления.

Отель Sterling Ooty Fern Hill расположен в красивом районе, но какой от этого толк, если все остальное в этом месте ужасно… просто ужасно…
Начнем с того, что когда вы приезжаете, персонал даже не пытается вас встретить… они заняты своими делами… ни улыбки, ни приветствия, ничего… отсутствует элементарная гостеприимность и этикет, необходимые для хорошего отеля.
Во-вторых, еда слишком дорогая, и даже если она дорогая, порции очень ограничены, даже для человека с небольшим аппетитом… Вы платите так много за еду, а она не насыщает… чего стоит такая еда? Завтрак обширный, но все безвкусное и пресное… хлеб кажется старым, всем блюдам не хватает вкуса…
Номера приличные, но не очень чистые… на балконах на стульях и столах были голубиные экскременты… ванная комната маленькая и, я бы сказал, не самая лучшая.
Это место просто зарабатывает деньги и ему наплевать на ваше время, комфорт и счастье. Никогда никому не порекомендую это место. Пожалуйста, проведите тщательное исследование, прежде чем тратить здесь свои деньги.
Здесь есть много возможностей для улучшения, но сначала начните относиться к своим гостям с любовью и теплотой…

Мы провели 5 дней в отеле Sterling Fern Hill на Рождество 2025 года. И, честно говоря, это было незабываемо. Просто не в том смысле, в каком ожидаешь от «пятизвездочного» отеля.
Дорога к отелю была ужасной, слишком узкой и полной неожиданных дорожных работ, о которых нас никто не предупредил. Из-за этого поездка была неудобной и медленной, поэтому мы каждый раз выбирали длинный маршрут туда и обратно. Ведь кто не любит живописные объезды посреди праздника?
Мы забронировали номер категории Superior с балконом, и как только вошли, поняли, что попали в музей пыли. Чихание стало практически приветственным ритуалом в номере. Балкон был красиво украшен голубиным пометом. Поистине естественная деталь.
В ванной комнате царила особая атмосфера грязи, создающая ощущение роскошного отдыха в кемпинге. Пол тоже был грязным, ведь кому нужна чистота в пятизвездочном отеле? Матрас был настолько жестким, что его можно было бы использовать как доску. Номер показался примерно таким же роскошным, как бюджетный отель.
А вот здесь начинается настоящее «пятизвездочное» обслуживание. В номере не было мочалок или ватных палочек, потому что, видимо, в роскошных отелях это необязательно. Халата тоже не было. Так что, если вы любите, когда вас балуют элементарными туалетными принадлежностями, вам, возможно, стоит значительно снизить свои ожидания. Это был первый раз, когда мы столкнулись с трехзвездочными стандартами в пятизвездочном отеле. Настоящая диковинка.

Мы остановились в отеле Sterling Ferns в Ути на годовщину нашей свадьбы, и это было замечательно. Персонал удивил нас, подарив бесплатный торт, что сделало наше торжество еще более особенным. Обслуживание было превосходным, а сюрприз был прекрасно организован Чандрашекаром Белвалом и его командой. Мы искренне ценим теплое гостеприветство и внимательный жест, а еда тоже очень вкусная. Настоятельно рекомендуем для особых случаев! И гостям Ути.

Мы прекрасно провели время в отеле Sterling Ooty – Fern Hill. Территория отеля тихая, зеленая и идеально подходит для спокойного отдыха. Номера были чистыми и комфортабельными, а гостеприимство – на высшем уровне.
Особая благодарность Манойаре на ресепшене за то, что она повысила категорию нашего номера со стандартного до прекрасного номера с видом на долину. Команда также удивила нас бесплатным тортом и украшением номера в честь годовщины свадьбы моих родителей, что было очень трогательным жестом и сделало наше пребывание еще более особенным.
В целом, приятные впечатления и отличное обслуживание. Обязательно приедем снова! 😊

Я получила замечательные впечатления от пребывания в Sterling Fern Hill. Территория отеля прекрасна, ухожена и предлагает очень расслабляющий и комфортный отдых. Что действительно делает пребывание исключительным, так это преданность делу и гостеприимство команды.
Особая благодарность региональному директору Шри Навину Мохану за его лидерство и дальновидность, руководителю Шри Дилджиту за поддержание высоких стандартов обслуживания и менеджеру Шри Сурешу за его профессионализм и доброжелательность. Искренняя благодарность Шри Джатру Раму, г-же Имтинари, г-же Алисе, г-же Вине и всему вспомогательному персоналу, которые всегда были вежливы, внимательны и готовы помочь.
Искренняя забота персонала и оперативное обслуживание сделали наше пребывание незабываемым. Я настоятельно рекомендую Sterling Fern Hill всем, кто ищет спокойный отдых с превосходным гостеприимством. Это действительно пятизвездочный опыт!

Мы провели 3 ночи в отеле Sterling Fern Hill Resort и нам очень понравилось. Место спокойное, зеленое и идеально подходит для отдыха и расслабления. Номера были чистыми и комфортабельными, а персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Общая атмосфера отеля была очень приятной и располагающей к семейному отдыху.
Единственным небольшим недостатком был кофе — он определенно мог бы быть лучше. В остальном все было отлично, и мы прекрасно провели время. С удовольствием приехали бы снова!

Надеюсь, это сообщение застанет вас в добром здравии. Я пишу, чтобы поделиться своими недавними впечатлениями от пребывания в отеле Sterling Fern Hill, которое было просто замечательным. С момента нашего прибытия нас встретили с таким теплым приемом, что мы почувствовали себя как дома. Гостеприимство вашего персонала было поистине мирового класса, каждый сотрудник сделал все возможное, чтобы обеспечить наш комфорт на протяжении всего нашего визита.
Также я хотела бы выразить особую благодарность Судхиру (сотруднику отеля) за продуманные украшения для нашего номера в честь дня рождения. Они были просто превосходны, демонстрируя потрясающее внимание к деталям, благодаря чему наше торжество стало невероятно личным и роскошным.
Если вы ищете место, где действительно заботятся о мелочах и относятся к гостям как к королевским особам, я настоятельно рекомендую Sterling Fern Hill. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться в будущем. Еще раз спасибо за незабываемые впечатления.

Мы забронировали этот номер для отдыха, и он идеально оправдал наши ожидания. Расположение невероятно важно для тех, кто любит рассветы и закаты. Окружающая долина создает ощущение, что вы находитесь в идеальном месте. Номер прекрасный, со всеми удобствами. Места достаточно. Мы были удивлены, увидев дополнительную кровать без дополнительной платы. В номере есть мини-кухня со всем необходимым. В целом, это идеальное место для отдыха. Сотрудник Рупеш был достаточно любезен, чтобы предоставить нам всю необходимую информацию об отеле, и очень отзывчив.

Прекрасный отель с великолепным видом и в целом приятным пребыванием. Персонал вежливый, учтивый и всегда готов помочь, что добавляет комфорта. Завтрак был хорошим, с достойным выбором блюд, а наличие достаточного количества парковочных мест делает его удобным для гостей.
В отеле также есть красивый открытый сад с прекрасным видом, отличное место для отдыха и расслабления. Однако единственным разочарованием стала планировка номера «Классический». Он спроектирован как номер в стиле лофт, с диваном и обеденной зоной на первом этаже, а спальня — на втором. Это немного неудобно, так как для заказа обслуживания в номер нам приходилось спускаться на первый этаж, что создавало ощущение ненужного перемещения между этажами. Помимо этой проблемы с планировкой номера, в целом впечатления были довольно приятными.

Номера и вид из них были потрясающими. Нам предоставили все необходимое, включая полотенца и бутылки, по нашему запросу. Уборка номеров проводилась довольно регулярно, а еда была просто восхитительной. Спасибо Рукмини из персонала по уборке. Спасибо шеф-повару Мурали за потрясающую еду. И спасибо Амаю и Манойаре за гостеприимство. В целом, это было замечательное 5-дневное пребывание в отеле Sterling.

⭐⭐⭐⭐⭐
Мы прекрасно провели время в отеле Sterling Ooty – Fern Hill, наслаждаясь живописными пейзажами и потрясающими видами со всех сторон.
Особая благодарность Ритишу на ресепшене за помощь в смене номеров на второй и третий день. Мы путешествовали с двумя очень пожилыми женщинами в инвалидных колясках, и наш первоначальный номер был расположен на значительном расстоянии от лестницы. Ритиш организовал нам номера рядом с ресепшеном и почти на уровне лобби, что значительно сократило ходьбу и сделало наше пребывание намного комфортнее.
Мы также благодарны Амай из отдела по работе с гостями, которая была очень отзывчива и обеспечивала оперативное реагирование на все звонки.
Персонал игрового и развлекательного центра (стрельба из лука, зиплайн, батут) был очень дружелюбен и обеспечил превосходное обслуживание.
В целом, отличное пребывание с заботливым персоналом, хорошим сервисом и прекрасными видами. Мы обязательно вернемся.

Мое пребывание в отеле Sterling Fern Hill было просто восхитительным! Отель расположен на одном из самых живописных холмов в Ути, откуда открываются потрясающие виды на долину, и отличается спокойной атмосферой. Архитектура отеля в колониальном стиле мгновенно создает ощущение отдыха.
Номера были просторными, чистыми и ухоженными, с уютным интерьером, что сделало пребывание очень комфортным. Особого упоминания заслуживает персонал — они были приветливы, вежливы и всегда готовы помочь с улыбкой.
Еда в ресторане отеля была восхитительной, особенно завтрак "шведский стол" с широким выбором блюд. На территории отеля также много открытых пространств, садов и развлечений, что делает его идеальным местом для пар, семей или даже для спокойного одиночного путешествия.
Должен сказать, что весь персонал очень отзывчив и всегда с улыбкой обслуживает гостей и выполняет все их просьбы. Старший менеджер по уборке номеров, г-н Рупеш, помогал нам на протяжении всего нашего трехдневного пребывания, делая все возможное. Особая благодарность ему.

Я прекрасно провел время в Sterling Ooty Fern Hills. Прекрасная территория, спокойная атмосфера, и в целом впечатления остались исключительно приятными.
Еда была превосходной — свежей, вкусной и хорошо приготовленной на протяжении всего нашего пребывания. Обслуживание также было на высоте, персонал всегда был внимательным и дружелюбным.
Особая благодарность г-ну Радхе и его команде, которые были невероятно любезны и сделали наше пребывание ещё более комфортным. Их тёплое гостеприимство и быстрая помощь действительно были на высоте.
В целом, отличный отдых. Настоятельно рекомендуем!

Это был наш второй визит в Sterling Ooty Fern Hill, и он был таким же восхитительным, как и первый! Мы остановились в номере Privilege Suite – просторном, ухоженном и идеально подходящем для семейного отдыха. В номере были все необходимые удобства, а из окон открывался прекрасный вид на окружающие холмы.
Персонал, как всегда, был приветливым, вежливым и внимательным. Отдельного упоминания заслуживает Арун Пратап из отдела горничных, который сделал всё возможное, чтобы наше пребывание было комфортным. Его внимание к деталям и дружелюбное отношение действительно сыграли свою роль – спасибо, Арун, за превосходное обслуживание!
Отель по-прежнему очаровательный, с живописным видом и спокойной атмосферой. Еда в ресторане также была приятной, с хорошим выбором блюд и отличным обслуживанием.
В целом, это был ещё один незабываемый отдых с семьёй, и Sterling Fern Hill по-прежнему остаётся одним из наших любимых мест в Ути. С нетерпением ждём возвращения!

Sterling Ooty – Fern Hill – один из самых тихих и живописных курортов, где я когда-либо останавливался. Вся территория отеля окружена зеленью и живописными холмами, что делает его идеальным местом для любителей природы. Курорт просторный, с множеством открытых зон и чистым, ухоженным садом, где можно отдохнуть или сделать множество фотографий – каждый уголок достоин фотографии! 📸
Номера большие, уютные и очень комфортные. В каждом номере был обогреватель, что идеально подходило для холодной погоды в Ути. Горничные отлично поддерживали чистоту и порядок на протяжении всего пребывания.
Завтрак «шведский стол» – одно из моих любимых занятий: большой выбор блюд, всё свежее и вкусное. Персонал был вежливым, дружелюбным и всегда готов помочь.
Если вы планируете поездку в Ути, я настоятельно рекомендую взять с собой тёплую одежду или свитера, потому что там очень холодно, особенно по утрам и вечерам. В целом, отдых был замечательным: спокойная атмосфера, хорошее обслуживание, чистые номера и отличная еда. Это того стоит! 🌿✨

Недавно я останавливался в этом отеле и могу охарактеризовать свои общие впечатления как средние. Расположение довольно удобное — недалеко от основных достопримечательностей и легко добраться. Персонал был вежливым и отзывчивым, хотя обслуживание могло бы быть немного быстрее, особенно во время регистрации и завтрака. Особенно г-н Амай и шеф-повар Азад очень отзывчивы.
Номер был чистым и комфортным, но некоторые удобства показались немного устаревшими. Wi-Fi работал нормально для базового просмотра веб-страниц, но не идеально для видеозвонков. Завтрак был довольно разнообразным, но вкус мог бы быть и лучше.
В целом, это хороший вариант для непродолжительного бюджетного проживания. Если немного улучшить обслуживание и скорость обслуживания, это место может легко стать отличным выбором для путешественников.