Club Mahindra Derby Green, Ooty

Отель Club Mahindra Derby Green в Ути — это прекрасный исторический отель, который идеально передает очарование старого мира Нилгири. Курорт содержится в отличном состоянии, номера просторные и комфортабельные, а общая атмосфера способствует расслабляющему отдыху.
Что больше всего запомнилось мне во время моего пребывания, так это теплота и профессионализм персонала. У меня возникли некоторые вопросы, но менеджер курорта Рави и шеф-повар Натараджан оперативно и эффективно их решили. Их практический подход, внимание к деталям и искренняя забота об удовлетворении гостей отражают сильное руководство курорта.
Еда была изюминкой моего пребывания. Местные фирменные блюда шеф-повара Натараджана исключительны. Нилгирийская корма и бун-паротта были просто восхитительны и позволили нам ощутить подлинный вкус региона. Завтрак "шведский стол" был неизменно впечатляющим, особенно понравились такие блюда, как самбар, упма, меду вада, понгал и свежеприготовленные досы.
Обслуживание номеров было не менее хорошим. Мы попробовали ассорти из мясных блюд, и порция была огромной — её с лёгкостью хватило на двоих. Еда была вкусной, свежеприготовленной и отличного соотношения цены и качества.
В целом, Club Mahindra Derby Green предлагает прекрасное сочетание исторического очарования, комфортабельных номеров, превосходной еды и выдающегося гостеприимства. Особая благодарность ещё раз Рави и шеф-повару Натараджану за то, что сделали наше пребывание незабываемым.

Худший, ужасный, жалкий опыт, просто ужасная ночь!
Пишу этот отзыв с огромной болью. Мы были в отпуске, и после приятного пребывания в отеле Kaddy Club Mahindra, как и планировалось, мы отправились в Ути. Вместе с женой, тещей и двумя детьми, моим сыном, которому всего год и месяц, мы прибыли в Club Mahindra Ooty Derby. Хотя мы запрашивали студию, так как были в списке ожидания, компания выделила нам гостевой номер, и мы ничего не знали о его структуре, поскольку никогда раньше не останавливались в подобных номерах. Но, увидев размер комнаты и ступенчатую деревянную лестницу, ведущую к нашему гостевому номеру, мы просто содрогнулись. Кроме того, когда моя жена спускалась по этой старой, ужасной лестнице, соединяющей наш гостевой номер с нашим младенцем, она дважды чудом избежала смертельного падения, а моя теща, пожилая женщина, также чудом избежала падения. В связи с этим мы смиренно попросили сотрудника ресепшена, мистера Дэнни, если не оба номера, то хотя бы один номер можно было бы улучшить до студии. Он вежливо ответил, что 27-го числа это будет невозможно, но 28-го, поскольку около 60 гостей выезжают, он постарается сделать все возможное, чтобы хотя бы один номер был улучшен до студии, или, в худшем случае, предоставит нам гостевой номер на первом этаже. Утром 28 мая, когда я обратился с вопросом о переезде, сотрудник на ресепшене по имени Правеен (местный житель Тамил Наду) категорически отказал мне, проявив странное и неподобающее поведение.

Останавливались здесь на 3 ночи. Погода приятная, а сам курорт делает отдых еще приятнее. Это старое здание, номера в котором выглядят обветшалыми. Тем не менее, отель хорошо содержится и тщательно убирается; никаких нареканий. Персонал очень вежлив и скрупулезно выполняет все просьбы.

Мы прекрасно провели время в отеле Club Mahindra в Ути! Номера невероятно стильные и исключительно ухоженные, предлагая очень комфортную и чистую обстановку.
Особая благодарность персоналу ресепшена, который был чрезвычайно дружелюбным, приветливым и услужливым на протяжении всего нашего визита — превосходное гостеприимство имеет огромное значение. Нам также очень понравилась еда; все было очень вкусно и хорошо приготовлено, хотя стоит отметить, что цены немного высоковаты.
В целом, это был фантастический опыт, и качество проживания и обслуживания более чем компенсировало это. Настоятельно рекомендую, если вы посещаете Ути.
Особая благодарность г-ну Правеену на ресепшене.

Прекрасный отдых на горном курорте с потрясающей едой — просто продлите часы работы детской площадки* ⭐⭐⭐⭐☆
Мы останавливались в Club Mahindra Derby Green, Ути, на 2 ночи, и в целом впечатления были замечательными.
*Что нам понравилось:*
— *Еда*: Просто потрясающая. Каждое блюдо было восхитительным, и выбор был огромным. Это, безусловно, стало изюминкой нашего пребывания.
— *Атмосфера*: Прекрасный отель с настоящей атмосферой горного курорта. Виды и спокойная атмосфера сделали поездку особенной.
— *Обслуживание*: Персонал был приветливым и внимательным на протяжении всего пребывания.
*Примечание*: Номера поначалу показались немного маленькими, но мы поняли, что это довольно типично для горных курортов. Это не испортило впечатления.
*Одно предложение*: Детская площадка в настоящее время закрывается в 21:00. Большинство туристов, посещающих близлежащие места, возвращаются в отель только около 19:00-20:00, поэтому времени на ее использование остается очень мало. Продление времени работы до 22:00 значительно облегчило бы жизнь семьям.
В целом, у нас был замечательный отдых, и мы рекомендуем этот курорт всем, кто посещает Ути. Обязательно приедем снова!

Прекрасный курорт в живописных Нилгири.
При регистрации нас встретила Нармадха с ресепшена с широкой теплой улыбкой и сразу вспомнила о нашей просьбе предоставить номер-студию с хорошим видом.
Благодаря ее гостеприимству наша усталость исчезла.
Хорошие номера с балконом и великолепным видом. Единственным недостатком было отсутствие вентиляции из-за отсутствия москитных сеток на дверях и окнах.
Планировка и дизайн выполнены в историческом стиле. Ландшафт и сады прекрасно ухожены.
Уборка номеров оперативная и вежливая.
Еда – как в ресторане Ascot, так и в номере – была очень вкусной. Шеф-повар г-н Натраджан лично общается с гостями и принимает их отзывы. Мы попросили его приготовить фирменное блюдо – и, к нашему удивлению, на следующий день он подал нам восхитительную «бун-паротту», которая была просто невероятной.
В целом, мы выражаем благодарность команде Derby Greens за то, что они сделали наше пребывание по-настоящему приятным!

Недавно мы останавливались в отеле Club Mahindra Ooty, и это место было просто замечательным, расположенным в центре Ути.
Номера были очень чистыми и ухоженными. В отеле есть обогреватель, когда температура падает. На территории много игровых площадок для детей, как внутри, так и снаружи. Мы обедали и завтракали в формате "шведский стол", и это было очень вкусно, с большим выбором блюд. Они также организуют экскурсии и предлагают развлечения на территории отеля. Они устраивают костры с различными мероприятиями, что было очень здорово, и нам это очень понравилось.
В целом, нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Сам отель был полон зелени, очень приятно.

Очень красивое место с невероятным разнообразием цветов. На вершине холма также находится прекрасный храм Кришны, а спа-центр создает расслабляющую атмосферу. Однако меню и другие развлечения, такие как «счастливый час», следовало бы предлагать гостям чаще. Кроме того, удобства в номере не соответствуют требованиям и предоставляются только по запросу.

Мы прекрасно провели время в этом отеле и были действительно впечатлены общим впечатлением. Номера были чистыми, удобными и ухоженными, создавая расслабляющую атмосферу на протяжении всего нашего пребывания. Персонал был исключительно вежливым, внимательным и всегда готов помочь с теплой улыбкой. Сашикумар обеспечил превосходное обслуживание номеров и позаботился о том, чтобы наше пребывание было чистым, комфортным и приятным. Удобства были отличными, а расположение очень удобным.

Club Mahindra Derby Green — это поистине восхитительный курорт, предлагающий идеальное сочетание комфорта, природной красоты и теплого гостеприимства. Окруженный пышной зеленью и спокойными пейзажами, отель создает освежающую и расслабляющую атмосферу с первого момента вашего прибытия. Номера чистые, уютные и ухоженные, что гарантирует комфортное пребывание.
Персонал исключительно вежлив, отзывчив и всегда готов помочь с улыбкой, что делает пребывание еще более приятным. Еда восхитительна, с хорошим разнообразием блюд на любой вкус. Территория отеля прекрасно оформлена, с ухоженными садами, живописными пешеходными дорожками и множеством мест, где можно посидеть, расслабиться и насладиться безмятежной обстановкой.
В целом, все в Club Mahindra Derby Green кажется хорошо организованным и гостеприимным — это делает его прекрасным местом для отдыха, расслабления и создания прекрасных воспоминаний.

Наше пребывание в Club Mahindra Derby, Ooty, было комфортным и приятным. Отель обладает прекрасным колониальным шармом и очень удобным расположением недалеко от рынка и станции игрушечных поездов. Особой благодарности заслуживает персонал по уборке номеров, который поддерживал чистоту, свежесть и порядок на протяжении всего нашего пребывания. Сотрудники были вежливы, внимательны и оперативно реагировали на наши просьбы, особенно Махи, которая создала ощущение заботы. Общие зоны также содержались в чистоте и порядке. В целом, впечатления были расслабляющими и приятными. Отличный выбор для семей и пар, ищущих чистоту, комфорт и спокойный отдых в Ути.

Как и большинство отелей сети Club Mahindra, этот курорт в целом оправдывает ожидания с точки зрения общего впечатления и атмосферы. Однако в номерах видны следы износа, особенно на мебели, которая могла бы выиграть от обновления в соответствии со стандартами бренда.
Шведский стол неплохой, но его определенно можно улучшить, особенно во время завтрака и обеда, где разнообразие и свежесть продуктов кажутся несколько ограниченными. Тем не менее, открытые зоны очень хорошо ухожены — пышные, чистые и визуально привлекательные — что значительно добавляет очарования отелю.
К сожалению, Happy Hub выглядит устаревшим и нуждается в серьезной модернизации, поскольку, похоже, с 2020 года там не проводились какие-либо существенные обновления. Модернизация и обновление развлечений могли бы сделать его гораздо более привлекательным для семей и детей.

Вау, это был невероятный первый опыт посещения спа-салона! После процедуры моя спина и ноги чувствуют себя намного лучше. Я немного нервничала перед процедурой, но персонал так радушно меня встретил и помог расслабиться. Массаж был просто божественным, и я искренне довольна тем, как помолодевшей я себя чувствую.

Мы останавливались в отеле Derby Green с 29 ноября по 3 декабря, и прежде всего я хотел бы выразить благодарность менеджеру, его команде и персоналу ресторана за то, что они выполнили наши просьбы и оказали нам тёплый приём. Персонал ресторана и горничные, особенно Джая, были любезны и отзывчивы на протяжении всего нашего пребывания. Персонал ресторана и ресепшен всегда были рады нам помочь.
Однако, несмотря на усилия персонала, я столкнулся с серьёзными неудобствами, связанными с общей гигиеной и уборкой как ресторана, так и номера, предоставленного нам в отеле Club Mahindra Ooty – Derby Green.
Проблемы с гигиеной в номере:
• На крышке унитаза в ванной были пятна, которые оставались заметными даже после того, как Джейшри изо всех сил старалась его отмыть.
• Пластиковая окантовка стеклянной дверцы плохо прилегает, на ней скапливается грязь, отчего она почернела.
• Держатель для туалетной бумаги расположен слишком низко и кажется негигиеничным на ощупь, особенно учитывая, что мусорное ведро стоит очень близко. • Телевизор старый, очень маленький, а пульт сломан.
• Петли шкафа разболтаны.
• Очевидно, что уборщикам не выделяется достаточно времени на надлежащую уборку номеров.
Проблемы с обслуживанием и техническим обслуживанием.
• Парковочных мест недостаточно для количества доступных номеров.
• Номера выглядят устаревшими и требуют срочного ремонта.
• Несмотря на внушительный членский взнос и ежегодную плату за обслуживание, состояние отеля не соответствует заявленному уровню.

Отличное расположение и в целом приятный отдых! Приветственный напиток был восхитительным и идеально подходящим для погоды в Ути. Отель немного меньше других курортов Mahindra, особенно по размеру номеров и разнообразию еды, а персонал мог бы дать более полезные рекомендации. Я бы посоветовал пропустить сафари по джунглям – оно того не стоит. Но обязательно посетите лагерь кормления слонов – это действительно незабываемые впечатления!

Мы провели замечательные две ночи! Доминик великолепно справился с организацией вечеринки с диджеем и был просто идеален в организации развлечений для детей во время костра. Джастин организовал мероприятие на высшем уровне и всё прошло гладко. Особая благодарность Мадонне: хотя мы не заказывали ужин, мой ребёнок зашёл в столовую и попросил ягодный мусс. Она была очень добра и отзывчива, и они даже угостили моего малыша тортом.
Гостеприимство на протяжении всего нашего пребывания было превосходным. Есть большая парковка, а персонал всегда готов помочь. Мы также посетили спа-центр, который был просто потрясающим. Сантош, твои песни и голос были просто потрясающими и создавали чудесную атмосферу в вечера.
В целом, это идеальное место для пар с детьми. Детская игровая площадка отличная, с множеством бесплатных игр, которые не дадут им скучать.
Настоятельно рекомендуем!

Я приехал с пожилыми родителями. За мной очень хорошо ухаживали от начала до конца. Всё, что касается питания, планирования осмотра достопримечательностей, уборки, обслуживания номеров и стойки регистрации, – все были очень дружелюбны, профессиональны и любезны, с улыбкой. Хочу отметить персонал, который сделал мою поездку незабываемой: Павитру, Джастина, Правина, Доминика, Сасикумара (Гонконг), Шекспира, Ганеша – всех сотрудников ресторана, не помню всех имён. Большое спасибо. Отдельно стоит отметить еду, спасибо поварам, нам очень понравилось каждое блюдо.