Gateway Madurai

В целом, наше пребывание было очень приятным. Отель очень хороший, а персонал очень гостеприимный. Все наши потребности были удовлетворены, что сделало наше пребывание еще более запоминающимся.
Особая благодарность команде ресепшена — Пудже, Силпе, Диве, Камешу, Ахилу и Эвину Рейнсу.
Несмотря на очень позднее заселение, нам предоставили прекрасный номер с видом на холмы и очень хорошо позаботились о моей семье.
Особая благодарность шеф-повару Тапану Саху и Субхасу в ресторане за то, что они с удовольствием нас накормили.
Г-н Эвин Рейнс также помог отелю отправить пропавший багаж моей дочери.
Очень ответственная и гостеприимная команда.
Спасибо за то, что сделали наше пребывание приятным.

Отличное пребывание! Мне очень понравилось в отеле Gateway Madurai. В отеле царит спокойная и гостеприимная атмосфера, а номера чистые, просторные и комфортабельные. Я очень оценила вежливый и отзывчивый персонал, который оперативно удовлетворял все наши потребности. Еда была восхитительной, особенно блюда южноиндийской кухни, хорошего качества и вкуса. Окружающая территория тихая и ухоженная, что делает пребывание здесь расслабляющим. Расположение также удобно для посещения важных мест в Мадурае. В целом, мои впечатления превосходны, и я определенно рекомендую Gateway Madurai для комфортного и приятного отдыха.

Фантастическое расположение в Мадурае. Конечно, это дороговато, но очень уединенно.
Еда была превосходной, и мне показалось, что это место намного лучше, чем Heritage Resort.
Персонал был настолько любезен, что подарил нам бесплатный торт на день рождения моей малышки, и она чувствовала себя очень комфортно.

Потрясающий исторический отель, но обслуживание значительно уступает стандартам Taj.
Недавно я останавливался в Gateway Madurai, историческом отеле, расположенном на вершине холма с захватывающим видом на город, включая храмы Минакши Амман и Тирупаранкундрам. Место очень спокойное, по территории гуляют павлины, а ландшафты прекрасно ухожены. Подъем к отелю живописный, а сам номер был комфортабельным и хорошо оборудованным. Отель хорошо оснащен: недавно отремонтированный тренажерный зал и спа-центр со всем необходимым оборудованием для отличных тренировок с видом. Тренер тоже очень приятный и отзывчивый. Это была моя любимая часть отеля после павлинов.
К сожалению, обслуживание сильно разочаровало и значительно омрачило впечатление. Во время завтрака и на ресепшене наблюдалось явное и повторяющееся несоответствие в отношении к гостям. Гостей, которые, судя по всему, были туристами из Северной Индии или иностранцами, приветствовали тепло, проявляли инициативу и вежливо общались с ними. Напротив, гостей, которые выглядели тамилами или были одеты не в соответствии с определенными нормами, в основном игнорировали. Персонал не подходил к нашему столику, и для обеспечения элементарного обслуживания требовались неоднократные обращения, в то время как другим столикам уделялось больше внимания.
Эта система воспринималась как классовая дискриминация, что вызывало глубокое чувство дискомфорта и было неприемлемо. Такое поведение особенно разочаровывает, учитывая, что это отель сети Taj.

В отеле Gateway в Мадурае действительно нет ни одного недостатка. Это оазис спокойствия на вершине холма с захватывающими видами на Мадурай и храм Минакши Амман. Здесь много диких животных, включая павлинов, настолько ручных, что они подходят и едят прямо с руки. Мы провели полдня, просто лежа у бассейна и наблюдая за бурундуками, павлинами, попугаями и совсем рядом с ястребом-перепелятником.
Шеф-повар Тапан Саху страстно любит свою еду и с удовольствием выходит из кухни, чтобы поговорить с посетителями о ней. И она действительно очень вкусная. Моя жена считает, что кровать была самой удобной, на которой она когда-либо спала.

Экзотическое место, раскинувшееся на 10 акрах застроенной территории. Номера очень просторные и красиво оформлены. Павлины свободно разгуливают по коридорам, площадке и повсюду в этом отеле. Еда превосходная, а атмосфера завораживающая. Предоставляется трансфер от/до номеров на электромобиле.

Вся команда создала для нас домашнюю атмосферу и отлично о нас позаботилась. Мы прекрасно провели время в этом отеле, который стал для нас настоящим оазисом в городе. Персонал отлично позаботился обо всех наших транспортных потребностях.
Нам очень понравилась превосходная еда в ресторане, включая широкий выбор блюд южноиндийской кухни.

Отель расположен на холме, окруженном пышной зеленью, и пропитан колониальным очарованием. Номера разбросаны по всей территории и также оформлены в колониальном стиле. Из ресторана открывается прекрасный вид на город, а в меню представлен широкий выбор вкуснейших блюд южноиндийской кухни.
Весь персонал был невероятно внимательным и приветливым, позаботившись обо всех наших транспортных нуждах.
Для нас отель стал настоящим оазисом в городе.

Мы прекрасно провели время в отеле Gateway Madurai. Отель и его удобства были великолепны. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Наши водители были очень внимательными и информативными. Особенно нам помогла Эвин во время нашего пребывания. Еда в ресторане была восхитительной, а персонал был просто замечательным и отзывчивым. Они создали для нас очень комфортную атмосферу, что, безусловно, стало одним из самых ярких моментов поездки. Отель так красиво спрятан за деревьями, что создается ощущение уединенного отдыха на природе. И отсюда открывается прекрасный вид на Мадурай и даже храм Минакши. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посетит Мадурай.

Гостеприимство и обслуживание были превосходными. Персонал был дружелюбным и в первую очередь учитывал наши потребности. Номера были комфортными. Единственное, что меня огорчило – это обслуживание номеров: из кондиционера капала вода, а сантехнику нужно было починить или, по возможности, заменить. Горячей воды в душе было недостаточно. Еда и атмосфера были великолепными.

Я провёл там 3 ночи и был просто великолепен. Погода была прекрасной, а персонал невероятно дружелюбным и отзывчивым. Обслуживание было превосходным, и я снимаю шляпу перед шеф-поваром за приготовление прекрасных блюд на завтрак и ужин. Мне очень понравилась кари-доса на ужин и местная мадурайская кухня. Отель довольно большой, с множеством зелёных насаждений. Нам понравилось гулять по территории. Номера тоже были довольно большими и просторными.
В наш пакет входил один бесплатный местный аттракцион, но о нём нам сообщили немного позже. В остальном, персонал был дружелюбным и готов помочь во всём!

Мы останавливались всего на одну ночь. Прекрасный отель. Он построен на небольшом возвышении с видом на город. Еда довольно хорошая. Номера потрясающие, просторные, с хорошим дизайном. Все номера выходят в сад, где можно увидеть резвящихся павлинов. Их даже можно покормить. Всё прекрасно, и отдельного упоминания заслуживает персонал. Они очень внимательны и вдумчивы в своей работе. В целом, впечатления приятные.

Мы прекрасно провели время в отеле Gateway в Мадурае. Персонал был очень вежливым и отзывчивым. Спасибо Сильпе и всей команде. Еда была превосходной, отдельное спасибо шеф-повару Тапану Саху. В целом, это отличный отель для проживания. Вид на город из отеля просто потрясающий.

Персонал был очень вежливым и профессиональным. Хотя проверка началась с проблемы с чашкой кофе, благодаря быстрым действиям ночного дежурного менеджера Камеша (надеюсь, я правильно написал) и его сотрудников, всё было легко улажено. Ужин в ресторане был хорошим, но из-за большой конференции обслуживание задержалось. Снимаю шляпу перед персоналом, который был очень вежлив и продолжал обслуживать нас с улыбкой. Утренний менеджер Ананд был вежлив и развеял все наши опасения. В целом, впечатления были отличными, и стоит остановиться в этом отеле.
Большое спасибо.
Анил.

В целом, пребывание было замечательным и незабываемым. Атмосфера, зелень и павлины – всё это сделало наше пребывание незабываемым. Персонал был невероятно отзывчивым. Пандиан, сотрудник ресепшена, очень помог нам во время поездки. Горничные Соман, Велмуруган и Мунийанди также оказали нам неоценимую помощь во время нашего пребывания. Еда была фантастической, а условия для отдыха – великолепными. Одним словом, наше пребывание было восхитительным, комфортным и очень запоминающимся.

Мне очень понравилось исключительное обслуживание, предоставленное каждым членом команды — теплое, вежливое и исключительно доброжелательное. Их внимание к деталям и искренняя забота сделали всё пребывание незабываемым. Честно говоря, гостеприимство здесь превзошло даже гостеприимство знаменитого Тадж-Махала в Мумбаи. Сердечно благодарю всю команду за столь высокий уровень обслуживания!

Фантастический исторический отель на вершине холма с потрясающим видом на Мадурай, обилием зелени и дикой природы вокруг. Невероятно вежливый и отзывчивый персонал. Здесь обитают многочисленные дружелюбные павлины, которые часто демонстрируют свои великолепные полёты. Номера прекрасно оборудованы. Ухоженный бассейн. Завтрак «шведский стол» на любой вкус.