Orchid Square - The Boutique Hotel Coonoor

Мой недавний визит в этот отель обернулся катастрофой. Я забронировал номер за 7500 рупий через Agoda, предварительно поискав в интернете лучшую цену. Приехав в отель, я узнал, что номер доступен за 5000 рупий. Мое бронирование было на 4 ночи, так что я потерял 10 000 рупий. Я был расстроен, но ничего не мог поделать.
Когда я приехал в номер, я обнаружил, что несколько декоративных светильников не работают. Когда я связался с ресепшеном, мне сказали, что они работали, когда я проверял, и что их починят завтра. Поведение персонала было странным, но я проигнорировал это. В стоимость моего номера был включен завтрак. Когда я спросил о времени подачи, мне сказали, что с 8:15 до 10:00 утра. Из-за своих планов я попросил их предоставить простой завтрак, например, сэндвич и сок, в 7:45, но персонал ресторана очень грубо отказал мне. Со мной были дети, я забронировал завтрак вместе с номером, попросил их предоставить простой завтрак, и мне грубо отказали. Такое обслуживание от отеля с таким высоким рейтингом. Я удивлен. Прочитав отзывы, я теперь думаю, что такое поведение может быть связано с тем, что я из Северной Индии.

Мы прекрасно провели время в отеле The Orchid в Кунуре! Номера невероятно стильные и исключительно ухоженные, предлагая очень комфортную и чистую обстановку.
Особая благодарность персоналу на ресепшене, который был чрезвычайно дружелюбным, приветливым и услужливым на протяжении всего нашего визита — превосходное гостеприимство имеет огромное значение. Нам также очень понравилась еда; все было очень вкусно и хорошо приготовлено, хотя стоит отметить, что цены немного высоковаты.
В целом, это был фантастический опыт, и качество проживания и обслуживания более чем компенсировало все недостатки. Настоятельно рекомендую, если вы собираетесь посетить Кунур!

Прекрасное пребывание в отеле Orchid Square. Номера были чистыми, удобными и в хорошем состоянии. Персонал был очень вежливым, дружелюбным и всегда готовым помочь. Еда была восхитительной, а общая атмосфера – спокойной и приятной. Идеальное место для отдыха и комфортного времяпрепровождения. Настоятельно рекомендую всем, кто посещает Кунур.

Мы прекрасно провели время в отеле Orchid Square Boutique в Кунуре. Отель содержится в отличном состоянии, номера чистые и хорошо оформлены, создавая уютную и комфортную атмосферу. Место тихое и идеально подходит для спокойного отдыха на лоне природы.
Персонал был чрезвычайно вежлив, отзывчив и внимателен к нашим потребностям, что сделало наше пребывание еще более приятным. Обслуживание было оперативным, а общее гостеприимство действительно выделялось.
Если вы ищете бутик-отель в Кунуре, где комфорт, чистота и теплое гостеприимство гарантированы, я определенно рекомендую Orchid Square Boutique. С нетерпением жду возможности снова посетить это место! 😊

Мне очень понравилось это место. Персонал очень дружелюбный, вежливый и общительный. Еда (завтрак или ужин) просто восхитительная и свежая. Наш номер с балконом был чистым, просторным и хорошо оборудованным. Имейте в виду, что сейфы в номере не работают. Обезьянка дважды заходила на наш балкон, но об этом много предупреждений. Единственный минус – расположение относительно города, из-за которого приходилось добираться на маршрутке, но с другой стороны, здесь тихо и спокойно. Обязательно остановлюсь здесь снова 😉

3 ночи.
Номер с видом на долину.
Плюсы:
* Прожили 3 ночи в номере с видом на долину, откуда открывался приятный вид.
* Персонал на ресепшене был вежливым, отзывчивым и профессиональным на протяжении всего пребывания.
* Процесс регистрации прошел гладко и без проблем.
* Хотя на территории отеля нет парковки, рядом есть парковка на обочине дороги, что было удобно.
* Уборка номера, например, мытье полов и застилание кроватей, была выполнена безупречно.
* Еда в ресторане была хорошей, на вкус и качество жалоб не было.
* Завтрак, хотя и был ограниченным по количеству, был свежим и хорошо приготовленным.
Минусы:
* Стандарты уборки нуждаются в улучшении:
1) Черная плесень видна в углах ванной комнаты.
2) Пыль на декоративных рамах, потолке, направляющих раздвижных окон балкона, сиденьях на балконе и потолке.
3) Балконные стулья приходилось чистить по запросу.
*Завтрак начинается в 8:30 утра, что довольно поздно для туристов, которые обычно начинают рано. Из-за этого я смог позавтракать только один раз за 3 дня пребывания.
*Выбор блюд на завтрак был очень ограничен, несмотря на приемлемое качество.
*При раннем выезде не было ни носильщика, ни поддержки на ресепшене:
1) Пришлось нести свой багаж самому.
2) Меня попросили оплатить счет накануне вечером, что показалось неудобным.
* Запрошенная мойка машины не была произведена, и никто не сообщил об этом и не перезвонил, что разочаровало.

Я недавно побывала в Конноре и остановилась здесь. Это действительно потрясающее место для отдыха. Персонал здесь замечательный и оказал нам отличное обслуживание. Я определенно рекомендую всем остановиться здесь, а еще я купила здесь несколько замечательных вещей ручной работы.

Отель может похвастаться прекрасной атмосферой и очень приятным окружением. Персонал внимательный и предоставляет высококачественное обслуживание, что делает общую обстановку весьма гостеприимной.
К сожалению, кулинарные впечатления не соответствовали высокому уровню заведения. Я заказал рыбный бирьяни, и он меня разочаровал. Рыба была лишена своего естественного вкуса и имела очень отчетливый, неприятный привкус пищевой соды.
Хотя обстановка великолепна, еда просто не стоит своих денег. Исходя из этого опыта, я бы не рекомендовал ужинать здесь, если вы ищете аутентичную или хорошо приготовленную еду.

Я прекрасно провел время в этом отеле, расположенном на живописной горной станции. Вид с балкона был захватывающим дух — всё было окутано туманом, создающим умиротворяющую и потрясающую атмосферу. Номер был невероятно чистым, а интерьер настолько привлекателен, что мгновенно поднял нам настроение.
Весь персонал отеля был очень отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Утром мы выехали на экскурсию, но ближе к вечеру платье моей жены промокло. Несмотря на то, что отель был полностью забронирован, персонал любезно разрешил нам вернуться и переодеть её по простой просьбе. Мы по-настоящему оценили их гостеприимство.
Завтрак был восхитительным, особенно доса, идли и меду вада — все они были превосходны на вкус.
В целом, это был замечательный опыт, и я очень рекомендую этот отель!

Не верьте рейтингам. Номера довольно старые, неопрятные, полные волос и насекомых. Шкафы пыльные. Мы сняли два номера, и оба были грязными. Мы были крайне разочарованы. Номера убирают отвратительно. Совершенно не стоит своих денег. Совершенно не понимаю, как у них рейтинг 4, 7. Держитесь подальше от этого отеля.

Пребывание в отеле Orchid Square Boutique Hotel оставило у меня превосходные впечатления. Весь персонал невероятно милый и отзывчивый. Номер был невероятно красивым и эстетичным, а вид из номера – превосходным. Я попросила персонал отеля украсить номер к годовщине свадьбы моих родителей, и они справились на отлично! Мне очень понравилось их гостеприимство. Весь персонал был невероятно любезным и приятным, и мы остались под большим впечатлением: от сотрудников на стойке регистрации до охранника на входе и персонала в ресторане – все были невероятно милы! Если кто-то хочет увидеть этот милый и необычный горный городок Кунур, то я настоятельно рекомендую остановиться в отеле Orchid Square Boutique Hotel! Кроме того, еда в их ресторане была невероятно вкусной, а в меню было так много блюд! Впечатления от отеля – 10 из 10 по всем параметрам ⭐️

Превосходный отдых с прекрасным видом и уютной атмосферой.
У меня остались замечательные впечатления от пребывания здесь! Номер был просторным, красиво оформленным, с прекрасным видом, который делал каждое утро особенным. Всё необходимое было предоставлено — от чистого постельного белья и туалетных принадлежностей до хорошо укомплектованного набора для приготовления чая и кофе.
Еда в отеле была вкусной и свежеприготовленной, а ресторан на крыше стал изюминкой — уютное освещение, прекрасная атмосфера и идеальное место для спокойного ужина. Вежливый и внимательный персонал сделал пребывание приятным и комфортным.
Настоятельно рекомендую это место, если вы ищете одновременно комфортный и уютный отдых.

Мы провели 2 дня в отеле Orchid Square. Всё было хорошо. Бесплатный завтрак был хорошим. Не шведский стол, но вполне приличным. Сока и блюд из курицы и говядины не было. Вид с балкона номера был хороший. Ванная комната не очень просторная. Но всё равно стоит своих денег.

В полном восторге от этого места! Уютная, но в то же время яркая атмосфера, приветливый и внимательный персонал, а каждое блюдо было наполнено вкусом. Подача была столь же впечатляющей, как и вкус, особенно фирменное основное блюдо, приготовленное идеально. Отличное соотношение цены и качества, и это впечатление стоит повторить. Настоятельно рекомендую!

Я недавно останавливался здесь и, к сожалению, остался разочарован.
1. Завтрак был скудным, и когда я обратился к персоналу, мне сказали, что мне следовало приходить раньше, если я хочу нормально поесть.
2. Ночью я несколько раз пытался дозвониться до ресепшена, но никто не ответил. Мне нужна была вода и дополнительное постельное белье, но персонал спал и отказывался помогать.
Когда я утром поделился своим отзывом, ответ был крайне непрофессиональным. Вместо того, чтобы принять мои замечания, мне сказали, что раз я заплатил 3500 рупий, то не стоит ожидать большего, и что цены у них обычно выше. Такое отношение к гостям неприемлемо.
За 3500 рупий за ночь можно ожидать хотя бы элементарной вежливости, наличия персонала и адекватного обслуживания. Гостеприимство — это уважение и забота, а не оправдание плохого обслуживания словами «вам повезло, что вы платите меньше».
Надеюсь, руководство понимает ценность денег и в будущем будет относиться к гостям лучше.

Еда в отеле Orchid Square Boutique Hotel стала настоящим событием в моей поездке. Все блюда были свежеприготовленными и полными аутентичных вкусов. Завтрак был особенно хорош, с приятным сочетанием местной и континентальной кухни. Обслуживание было быстрым, а персонал позаботился о том, чтобы нам было комфортно на протяжении всего пребывания. В целом, это был замечательный опыт.

Мне очень понравилось расположение отеля, так как большинство туристических мест находятся поблизости, но единственной проблемой было то, что номер был грязным. Мне не понравилась чистота ванной комнаты и туалета. Водонагреватель был маленьким, и приходилось долго ждать теплой воды. Туалетные принадлежности были не очень чистыми. Даже шторы были грязными. Самое главное, что я хотел бы отметить, это еда. Еда была вкусной, но цена была слишком завышена. На завтрак нет шведского стола, нужно заказывать, и вам принесут еду к вашему столу, что занимает много времени. На ужин сложно выйти и поесть, так как рынок находится далеко. Еда завышена по цене и в небольшом количестве. У моего номера был хороший вид, но была сетка, которая закрывала вид, но это не было проблемой, так как это могло быть из-за обезьяны.