Super Hotel O Technopark formerly Le Frank

У меня был ужасный опыт пребывания в этом отеле. Я планировал поездку и забронировал (и полностью оплатил) номер за четыре недели, но по прибытии на стойке регистрации мне сообщили, что свободных номеров нет. Похоже, они принимают все онлайн-бронирования без отслеживания мест и просто распределяют номера тем, кто приедет первым.
Персонал был крайне некомпетентным и непрофессиональным — администратор на стойке регистрации понятия не имел, как разрешить ситуацию, и не предложил никакой помощи. Несмотря на то, что они приняли полную оплату, они даже не удосужились заранее сообщить мне, что отель полностью забронирован.
Это была пустая трата моего времени, денег и сил. Если у них нет надлежащей системы управления бронированием, им действительно не стоит работать. Это худший сервис и менеджмент, с которыми я сталкивался.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле сети OYO. Номер был чистым, в хорошем состоянии и полностью соответствовал фотографиям. Персонал был вежливым, отзывчивым и быстро реагировал на любые просьбы. Регистрация прошла гладко, а расположение было довольно удобным – рядом с ресторанами и остановками общественного транспорта.
Общая атмосфера была спокойной, а в номере были все основные удобства, такие как Wi-Fi, кондиционер и горячая вода в идеальном состоянии. Отличный вариант для краткосрочного пребывания или даже поездки на выходные. Однозначно хорошее соотношение цены и качества и комфорт.
Настоятельно рекомендую этот вариант всем, кто ищет бюджетный, но качественный отдых.

Недавно во время поездки в Тривандрум я остановился в отеле O Technopark, также известном как Le Frank. Изначально в предоставленном нам номере не работали розетки, поэтому персонал отеля переселил нас в другой номер. Однако вечером, когда мы подошли к стойке регистрации, там не оказалось никого, кто мог бы нам помочь. Аналогично, на следующее утро, во время выезда, на стойке регистрации никого не было. Нам особенно нужна была помощь, так как в нашем номере не работал обогреватель, но, к сожалению, никто не смог помочь нам решить эту проблему.

Wi-Fi не был доступен, очень плохое обслуживание, номер был грязным, телевизор не работал и т. Д. Я пожаловался в OYO, но не получил никакой помощи.

Я прожил здесь 4 дня. Абсолютно того не стоит. Чистый OYO: бронируйте на 2 часа, наслаждайтесь и уезжайте. Не рекомендую для длительного проживания. Телевизор не работает. Пытался пожаловаться, но администратор говорит, что служба поддержки OYO советует обращаться в отель с более высокой оценкой. Очень плохой опыт, если планируете долгое пребывание. На 3-4 часа это лучший вариант. Никаких ожиданий.

Просто возникли некоторые трудности, так как туалет немного переполнен (номер 307).
Мы хотели забронировать ещё одну ночь, но стоимость номера внезапно выросла по сравнению с предыдущим днём, что нас разочаровало, и нам пришлось уехать 29-го вместо 30-го.

Номер был чистым, ванная комната тоже была чистой. Кондиционер был старый и работал некорректно. Пульты от кондиционера и телевизора не работали. Регулятора скорости вентилятора не было, поэтому регулировать его было невозможно. Светильник у кровати был проблемным. Если включить, он выключается через 10 секунд, через минуту снова выключается и включается через 5 секунд. Стол и шкаф были пыльными.

Очень недоволен пребыванием в отеле.
Номер был пыльным, простыни не были чистыми, и был сильный неприятный запах. Кондиционер был старый и издавал громкие звуки всю ночь — было ощущение, что он храпит. На троих гостей было предоставлено только одно полотенце, а нашу просьбу о дополнительных подушках проигнорировали. Ночное обслуживание клиентов было крайне плохим — сотрудник не реагировал и вел себя так, как будто мы останавливались там бесплатно.

Прекрасные впечатления от пребывания. Номер был холодным и проветриваемым. Вид с балкона был превосходным.

Вежливый персонал, хорошее расположение и аккуратный и чистый номер с необходимыми удобствами. Номер был очень просторным.

Забронировал отель из-за высоких оценок. Останавливался в отеле на одну ночь.
В номере чувствовалась сырость и запах. Полы казались липкими. Когда я сообщил о липком полу, мне сказали, что у них всего 50% персонала, так как это был праздничный день. Подушка пахла так, будто ее очень давно не стирали. Поменяли наволочку, что лишь немного помогло от запаха. Только ванная комната была удовлетворительной. На двоих человек было предоставлено только одно полотенце.

Мы забронировали проживание в этом отеле через сайт booking. Com, и когда мы добрались до отеля, нам сказали, что отель полностью забронирован, и нам отказали в номере. Плохое обслуживание. Мы даже позвонили им несколько часов назад, чтобы подтвердить наличие мест, и они сказали, что это подтверждено. Очень плохое обслуживание. Очень разочарован.

Хорошее место для остановки на 1 или 2 ночи.
Нет пульта дистанционного управления для переменного тока, но он будет работать при температуре 17 градусов всю ночь после включения.

У нас прекрасные впечатления от этого места и отеля, а также лучшая поддержка услуг.

Хорошее размещение, отличный сервис, в целом хороший отдых в Тривандраме ✅

Недорогие хорошие номера.
Хороший сервис.
Легко доступен (рядом с объездной дорогой NH).

Очень чистые номера с отличным и ответственным персоналом, достойный отдых и очень рекомендуется.