Super Hotel O Technopark Formerly Le Frank

Ужасное обслуживание. Проблемы с электроснабжением весь день. Забронировали номер с кондиционером. Не смогли включить кондиционер из-за проблем с электричеством. Пустая трата денег.

Это худшее жилье в Кажакуттаме, все номера покрыты мхом и плесенью, простыни перевернуты и заправлены без стирки. Я попросил отменить бронирование и вернуть деньги, но мне отказали, поэтому я ушел, так и не остановившись. Пожалуйста, не выбирайте этот отель для проживания, иначе у вас могут возникнуть неприятные кожные проблемы.

У меня был ужасный опыт пребывания в этом отеле. Я планировал поездку и забронировал (и полностью оплатил) номер за четыре недели, но по прибытии на стойке регистрации мне сообщили, что свободных номеров нет. Похоже, они принимают все онлайн-бронирования без отслеживания мест и просто распределяют номера тем, кто приедет первым.
Персонал был крайне некомпетентным и непрофессиональным — администратор на стойке регистрации понятия не имел, как разрешить ситуацию, и не предложил никакой помощи. Несмотря на то, что они приняли полную оплату, они даже не удосужились заранее сообщить мне, что отель полностью забронирован.
Это была пустая трата моего времени, денег и сил. Если у них нет надлежащей системы управления бронированием, им действительно не стоит работать. Это худший сервис и менеджмент, с которыми я сталкивался.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле сети OYO. Номер был чистым, в хорошем состоянии и полностью соответствовал фотографиям. Персонал был вежливым, отзывчивым и быстро реагировал на любые просьбы. Регистрация прошла гладко, а расположение было довольно удобным – рядом с ресторанами и остановками общественного транспорта.
Общая атмосфера была спокойной, а в номере были все основные удобства, такие как Wi-Fi, кондиционер и горячая вода в идеальном состоянии. Отличный вариант для краткосрочного пребывания или даже поездки на выходные. Однозначно хорошее соотношение цены и качества и комфорт.
Настоятельно рекомендую этот вариант всем, кто ищет бюджетный, но качественный отдых.

Недавно во время поездки в Тривандрум я остановился в отеле O Technopark, также известном как Le Frank. Изначально в предоставленном нам номере не работали розетки, поэтому персонал отеля переселил нас в другой номер. Однако вечером, когда мы подошли к стойке регистрации, там не оказалось никого, кто мог бы нам помочь. Аналогично, на следующее утро, во время выезда, на стойке регистрации никого не было. Нам особенно нужна была помощь, так как в нашем номере не работал обогреватель, но, к сожалению, никто не смог помочь нам решить эту проблему.

Я прожил здесь 4 дня. Абсолютно того не стоит. Чистый OYO: бронируйте на 2 часа, наслаждайтесь и уезжайте. Не рекомендую для длительного проживания. Телевизор не работает. Пытался пожаловаться, но администратор говорит, что служба поддержки OYO советует обращаться в отель с более высокой оценкой. Очень плохой опыт, если планируете долгое пребывание. На 3-4 часа это лучший вариант. Никаких ожиданий.

Забронировала отель из-за высоких оценок. Останавливалась в отеле на одну ночь.
В номере было сыро и пахло сыростью. Полы были липкими. Когда я сообщила о липком полу, мне сказали, что из-за праздника у них работает только 50% персонала. Подушка пахла так, будто ее очень давно не стирали. Мне поменяли наволочку, что лишь немного помогло избавиться от запаха. Только ванная комната была удовлетворительной. Было предоставлено только одно полотенце на двоих.

Доступное и хорошее обслуживание.
Кроме того, сотрудники радушно разговаривают с нами.

Для нас это был приятный опыт пребывания здесь. Все и все было хорошо. Я порекомендую это место.

У нас прекрасные впечатления от этого места и отеля, а также лучшая поддержка услуг.

Недорогие хорошие номера.
Хороший сервис.
Легко доступен (рядом с объездной дорогой NH).

Очень чистые номера с отличным и ответственным персоналом, достойный отдых и очень рекомендуется.

Хороший и вежливый персонал, чистые номера, аккуратный, достойный отдых.

Просторные и чистые номера, ответственный и вежливый персонал, который всегда к вашим услугам. Очень рекомендую… 5 звезд.

К сожалению, мой опыт заказа еды через администратора в этом домике был очень разочаровывающим. Процесс был дезорганизован, и персонал, казалось, был не готов должным образом обрабатывать заказы. Мне пришлось ждать намного дольше, чем ожидалось, и вместо того, чтобы признать свою ошибку, они начали вести себя грубо. Очень неприятно, когда основные услуги, такие как заказ еды, не управляются эффективно, особенно когда вы рассчитываете на то, что отель обеспечит вам комфортное пребывание. Я надеюсь, что они смогут улучшить этот аспект своего обслуживания в будущем.
В целом, отсутствие внимания к деталям и плохое обслуживание сделали мое пребывание менее приятным, чем я надеялся. Я бы посоветовал руководству поработать над улучшением качества обслуживания гостей и общения.

Хороший отель, чистые кровати, теплая вода. Сотрудники службы поддержки вежливы и полезны. Ближайшие достопримечательности включают пляж, стартовую площадку для ракет, музеи и храмы. Хорошо провели там время в тишине.

Извините за оценку в 1 звезду… Это моя ошибка… Я бы дал этому отелю 5 звезд… Хороший номер и хорошее обслуживание клиентов.