The Ocean Park Beach Resort

Лифтов нет, поэтому, если вам нужен лифт, забронируйте номер в другом месте.
Персонал был очень отзывчивым.
Номера чистые и ухоженные.
Арун проводит занятия йогой по утрам на крыше отеля.
Нам понравилось наше пребывание, и мы забронируем номер снова, если будет возможность.

Худший опыт в моей жизни. Грязные номера. Нет лифта. Неопрятное постельное белье, номер совершенно не соответствует фотографиям в интернете. Это похоже на старую местную гостиницу. Очень грубое поведение персонала на ресепшене. Арун, ни в коем случае не рекомендую останавливаться здесь.

Мы забронировали номер Делюкс просто потому, что это был единственный доступный отель на Booking. Com в этом районе в праздничный день. Мы посмотрели отзывы и рейтинг, но решили рискнуть. Никогда, никогда не повторяйте нашу ошибку! Это худшее место в Коваламе. К сожалению. За 5000 рупий за ночь вы получаете: вонючую водопроводную воду, грязные полотенца, скудный, ужасный завтрак в служебном помещении (хотя в отеле есть ресторан! ), неработающий телевизор, пыльную мебель и атмосферу, которая показывает, что персоналу просто наплевать на комфорт, чистоту и гостеприимство. Самый недружелюбный отель, в котором я когда-либо останавливался.

Заголовок: Нечестное управление и плохое обслуживание — Отказались в подтвержденном завтраке! (обновление — 7 марта 2026 г. )
Я забронировал проживание здесь с завтраком на 4 человека. По прибытии поздно вечером, уставший после долгой поездки, сотрудник ресепшена (г-н Арун) отказался подтвердить мое бронирование, заявив, что они не получили данные с платформы бронирования. Вместо того чтобы профессионально решить проблему с агентом, они заставили меня потратить более часа на общение со службой поддержки клиентов в 22:00.
Даже после того, как платформа бронирования предложила им оплатить напрямую, отель заявил, что у них «нет возможности принять платеж», и потребовал, чтобы я снова заплатил из своего кармана. Это чистая некомпетентность и жадность. Номер не стоил этих хлопот и стресса.
Избегайте этого места, если хотите спокойного отдыха, где ваш ваучер на бронирование действительно будет учтен. Непрофессионально и бесполезно.
Обновление от 7 марта 2026 г. : Ответ г-на Аруна вводит в заблуждение. Я приложила свой подтвержденный ваучер с сайта vio. Com, на котором четко выделена фраза «Завтрак включен». Если отель Ocean Park Beach Resort не сотрудничает с агентами vio. Com, как я смогла забронировать номер напрямую через их платформу? Это первое искажение информации. Во-вторых, ваучер доказывает (см. Выделенный желтым цветом раздел), что завтрак был подтвержден для моего двухместного номера Deluxe — никаких оправданий типа «неподтвержденный скриншот» здесь нет.

Самый ужасный опыт. Парковки рядом с отелем нет. Такси не разрешено. Мы звонили господину Аруну более 20 раз, но он не отвечал.
Везде грязно. Даже одной звезды не тянет.
Худший опыт. Члены семьи и пожилые люди пострадали. Около 10 часов мы искали другие номера.
Там так много хороших отелей. Пожалуйста, изучите вопрос и внесите предоплату.
Мы также не получили возврат средств.

Печально известный отель, никогда не бронируйте здесь. Мы забронировали на booking. Com два номера с кондиционером и видом на море по цене около 3000 рупий в сутки за номер. Когда мы приехали, один парень с северо-востока Индии начал утверждать, что у нас один номер с видом на море и кондиционером, а другой – люкс с кондиционером без вида на море. Через некоторое время он снова начал утверждать, что у нас два номера с видом на море и без кондиционера, и показал нам скриншот, на котором было написано, что два номера без кондиционера, и моё имя в самом верхнем углу (вероятно, это тоже выдумка). Хотя в регистре было написано, что один номер с видом на море и кондиционером, а другой – люкс с кондиционером.
Так какой же вариант верный?
Во время спора этот парень с северо-востока Индии начал поднимать вопрос об индийском братстве. Мы не могли понять, как можно проявлять любовь к мошеннику только потому, что он с северо-востока Индии, и мы не сделали никаких расистских замечаний, хотя он и начал поднимать этот вопрос, чтобы пресечь их мошенничество. Когда мы поговорили с владельцем, он предложил нам другой номер с видом на море и кондиционером в соседнем отеле по той же цене, но тут этот парень снова начал вмешиваться в вопрос цены. А теперь представьте себе ситуацию: у владельца всё в порядке, а у сотрудника проблемы.

Недавнее пребывание в этом отеле оставило превосходные впечатления. Вид из номера с видом на море просто завораживает и очень приятный. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Идеальное расположение. Цены очень разумные.

Не выбирайте этот вариант: он не только дорогой, но и очень неопрятный и грязный. Очень отвратительное поведение, особенно со стороны владельца. Хотел бы поставить отрицательную оценку, но минимальная оценка — один.

В этом отеле есть балкон с прекрасным видом на море, если вы забронировали номер категории «суперлюкс», в противном случае все номера расположены на другой стороне. Парковка находится вдали от отеля, и не стоит бронировать завтрак здесь, так как в близлежащих ресторанах есть более выгодные варианты.

Избегайте любой ценой!
Мое недавнее пребывание здесь было настоящим кошмаром. Мы заранее забронировали номера и даже заплатили значительный аванс, ожидая гладкого заселения и комфортного проживания. Вместо этого мы обнаружили полное пренебрежение к основным потребностям гостей и возмутительное отсутствие прозрачности.
По прибытии мы были шокированы, обнаружив, что в отеле, несмотря на то, что он многоэтажный, вообще нет лифта. Это было для нас критической проблемой, поскольку мы путешествовали с пожилыми членами семьи, которым было невозможно подниматься по нескольким лестничным пролетам. Если бы эта важная информация была раскрыта заранее на их веб-сайте, во время процесса бронирования или даже при нашем первоначальном запросе, мы бы никогда не забронировали здесь номер.
Мы немедленно попытались найти альтернативные варианты размещения поблизости, но, к нашему разочарованию, во многих из доступных вариантов также не было лифтов. Учитывая наше затруднительное положение, мы договорились с руководством отеля о том, что они вернут полную стоимость. Нас заверили, что это произойдет быстро.
Однако с тех пор прошло 2 месяца, и, несмотря на многочисленные повторные обращения, телефонные звонки и электронные письма, мы до сих пор не получили возврат денег. Это не просто неудобно; это вопиющее нарушение доверия и невероятно непрофессиональный способ ведения бизнеса. Они удерживали наши деньги, не предоставляя согласованную услугу или обещанный возврат.

Недавно останавливался в отеле недалеко от знаменитого пляжа Лайтхаус, и его расположение, несомненно, стало его главной изюминкой. Я забронировал номер с видом на море, и вид был действительно завораживающим — просыпаться под шум волн и наблюдать восход солнца над океаном было умиротворяющим опытом. Однако, когда дело дошло до еды, особенно утреннего завтрака, я нашел ее немного разочаровывающей. Было очень мало вариантов, и вкус не соответствовал ожиданиям.
Несмотря на это, то, что сделало поездку стоящей, — это сам пляж Лайтхаус. Это один из самых красивых и чистых пляжей, с которыми я сталкивался. Хотя я посетил несколько пляжей в Андхра-Прадеш и Одише, я никогда не видел такого близкого и безмятежного вида на море. Пляж идеально подходит для долгих прогулок, отдыха на берегу и погружения в природу. Вода была чистой, окрестности — спокойными, а атмосфера — очень освежающей.
Если бы отель мог улучшить качество еды и ассортимент завтраков, это улучшило бы общее впечатление. Но с точки зрения местоположения и природной красоты пляж Лайтхаус, это место, безусловно, выделяется и заслуживает посещения любителями пляжного отдыха.

Я очень недоволен удобствами, предоставленными за такую ​​стоимость недвижимости. Он даже не заслуживает 2 тысяч за предоставленные удобства. С нас взяли 3500 за номер без кондиционера. За ранний заезд и кондиционер взяли с нас еще 800. В общей сложности мы заплатили 4300 рупий, и дневное пребывание не стоило того. Кондиционер не охлаждал должным образом, раковина в туалете засорилась после мытья рук, даже если мы жаловались персоналу, они не починили ее из-за отсутствия сантехника. Нам пришлось несколько раз звонить персоналу из-за отсутствия горячей воды, нам пришлось ждать горячей воды до 8 вечера, и наши планы прогулок были отменены. Персонал был очень груб с нами. Они предоставили клинику на 2 рупии, а также шампуни и мыло Medimix на 10 рупий. Совершенно худшее. Эта недвижимость даже не заслуживает таких денег. Они обманывают людей, предлагая более высокие цены и не предоставляя хороших условий. Я никогда никому не рекомендую этот отдых. Так что кто-нибудь планирует остановиться здесь, пожалуйста, рассмотрите этот отзыв. У вас слишком хорошее проживание поблизости по более низкой цене, чем в этом отеле. 🙏🙏

Это наш худший опыт проживания в отеле за всю нашу 8-дневную поездку в Кералу, когда мы сменили 4 отеля.
Мы обнаружили этот отель через Google и, увидев фотографии и виды номеров на их веб-сайте, которые очень красивы, мы выбрали 2 номера повышенной комфортности с балконом с частичным видом на море. Однако реальность была совершенно иной. Парковка находилась не рядом с отелем, нам дали номера на 3-м этаже без лифта, а с балкона открывался вид на трущобы и строительную площадку.
1. Нет телефона или контактного номера. Дали в номерах для подключения к ресепшену. В случае возникновения каких-либо проблем нам придется подняться на первый этаж с 3-го этажа по лестнице, так как там нет лифта.
2. Предоставляемые полотенца были старыми и грязными, с следами паана / табака. Одно полотенце было похоже на кухонное полотенце, предоставленное нам.
3. Кровать была полна красных муравьев.
4. Общее качество комнаты значительно отличалось от представленных на фотографиях. Между тем, что было обещано, и тем, что было выполнено, была огромная разница.
5. В одной комнате, которая была отведена нам, сломался смыв, и в обеих комнатах не было воды. После решения проблемы они запустили водяной двигатель, который занял много времени и не работал должным образом.
5. В доме не было ресторана.
6. Менеджер был слишком груб, не оказал никакой поддержки при смене номера и просил оплатить дополнительную плату. Мой турагент также просил его вернуть деньги, но он полностью отказался.

Я получил огромное удовольствие от пребывания в отеле Ocean Park Beach Resort, и должен сказать, он превзошел все мои ожидания.
Номера были безупречно чистыми, просторными и красиво оформленными, с удобными кроватями и современными удобствами.
Персонал был дружелюбным, внимательным и делал все возможное, чтобы наше пребывание было незабываемым.

Мы нашли этот отель через приложение Booking. Com и выбрали номер класса люкс с балконом с видом на море. Однако реальность оказалась совершенно иной. Парковка была не рядом с отелем, нам дали номер на 3-м этаже без лифта, а вид с балкона был на трущобы. Ванная комната была в плохом состоянии, а общее качество номера значительно отличалось от предоставленных референсных фотографий. Была огромная разница между тем, что было обещано, и тем, что было предоставлено.
Мы надеемся решить эту проблему и получить компенсацию за причиненные неудобства.
С уважением,
(Ваше имя)

Курортный отель Ocean Park Beach предлагает стандартные номера с прекрасным видом и просторным балконом прямо на пляже. Хотя расположение фантастическое, сервис определенно мог бы улучшиться. Он больше похож на домик, чем на полноценный курорт, что может немного разочаровать, если вы ищете высококлассные удобства. В целом, это достойное место для недолгого пребывания, если вы предпочитаете доступ к пляжу роскоши.

Худшее впечатление от отеля за всю нашу 7-дневную поездку в Кералу, когда мы сменили 4 отеля.
1. Частные такси не въезжают до 500 м от домика (потому что его нельзя назвать отелем), из-за чего в дождь нам приходилось нести свой багаж до отеля. На помощь пришел только один маленький парень.
2. Никаких туалетных принадлежностей не предусмотрено, полотенца также были грязными.
3 В комнате, которая была отведена нам, был сломан смыв. В измененной комнате не было подушек и одеял. Одеяло, которое нам предоставили позже, было очень тонким, как простыня.
4. В комнате было полно красных муравьев, которые тоже испортили наш багаж.
5. В доме нет ресторана.
В целом, не могу даже поставить 1 звезду из 5. Очень плохое обслуживание, вообще не рекомендую этот отель!