Howard Johnson by Wyndham Bengaluru Hebbal

Останавливался в этом отеле.
Проживание было превосходным.
Персонал вел себя хорошо.
Номера удобные и чистые.
Персонал отзывчивый и внимательный.
Я планировал остановиться в другом отеле, но благодаря Амришу забронировал номер именно здесь.
Джонни и Киран из ресторана отлично справились со своей работой.
Наконец, спасибо Амришу, его команде и всему персоналу.
Вернусь снова на следующей неделе.

Мы очень приятно и комфортно провели время в отеле Howard Johnson by Wyndham Bengaluru. Отель содержится в отличном состоянии, чистый, и в нем царит спокойная, гостеприимная атмосфера, которая позволяет расслабиться с момента прибытия.
Персонал заслуживает особой благодарности за свою теплоту и профессионализм. Все были вежливы и услужливы на протяжении всего нашего пребывания. Отдельно отметим г-на Ранджита, который отлично нас сориентировал и обеспечил беспроблемное и комфортное пребывание.
Еда была превосходной. И ужин, и завтрак в формате «шведский стол» предлагали широкий выбор блюд, и качество всегда было на высоком уровне. Вкус, оформление и свежесть выделялись. Больше всего нас впечатлило то, что цены на еду очень разумные, особенно учитывая стандарты отеля премиум-класса.
В целом, Howard Johnson by Wyndham Bengaluru предлагает отличное гостеприимство, превосходную еду и очень хорошее соотношение цены и качества. Мы получили огромное удовольствие от нашего пребывания и определенно рекомендуем этот отель всем, кто посещает Бангалор.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Персонал был невероятно любезен и отзывчив, а весь процесс от регистрации заезда до выезда прошел безупречно и без проблем. Особая благодарность г-ну Сабиту и г-ну Сукиту.
Поскольку завтрак был включен в стоимость, и мне нужно было выехать очень рано, в 5:30 утра, персонал позаботился о том, чтобы мой завтрак был приготовлен вовремя, за что я ему очень благодарен.
Удобства отеля очень хорошие, все было чисто и ухожено, а общая атмосфера была комфортной. Расположение также очень удобное, рядом со зданием находится торговый центр, что позволяет легко совершать покупки или проводить свободное время поблизости.
В целом, это был очень приятный опыт, и я определенно рекомендую этот отель.

У меня здесь был самый ужасный опыт! Всё было гладко, за исключением поведения персонала. Я попросила о позднем выезде (всего на 20 минут), и один из сотрудников сказал, что всё будет в порядке; однако при выезде был другой человек, который совершенно не понял моей просьбы, и мне пришлось доплатить! Из-за плохого обслуживания они потеряли клиента, который больше никогда сюда не приедет! Никогда больше сюда не вернусь.

Мне довелось остановиться здесь во время командировки, и в целом проживание было приятным, но всё началось с небольшого неудобства: меня изначально поселили в номер на этаже для курящих, не предупредив об этом. Как только я обратился в лобби за помощью, сотрудники отеля тут же всё уладили. Особая благодарность Свастике и Рине, которые быстро и без лишних хлопот решили проблему. Их профессионализм и оперативная поддержка сделали пребывание здесь гораздо лучше.
В остальном всё было хорошо и комфортно. Обязательно рассмотрю возможность остановиться здесь снова.

Я прекрасно провел время в отеле Howard Johnson. Еда была действительно вкусной, а обслуживание сделало пребывание ещё приятнее. Особая благодарность Сушме и Свастике, которые были невероятно вежливы и терпеливо отвечали на все мои вопросы. Их поддержка действительно сделала мой визит ещё более комфортным.
В целом, очень хорошее пребывание — с удовольствием вернусь!

На большей части этажа велись ремонтные работы. Мне достался номер для некурящих с тихим видом на город. Завтрак был бесплатным, и еда была вкусной. В целом, впечатления хорошие. Но для семьи, возможно, будет меньше ощущения уединения из-за расположения ванной комнаты с раздвижными шторками.

Это был один из лучших впечатлений за всё время моего пребывания в Бангалоре. Персонал был очень отзывчивым и помогал во всём. Номера были превосходными, постельное бельё и ванные комнаты были чистыми. Просторные номера с великолепной атмосферой создавали ощущение комфорта. Мне не пришлось искать другие места, чтобы поесть, так как на втором этаже подают потрясающую еду, где работают замечательные повара с прекрасным выбором блюд и вкусом. В целом, у нас с семьёй остались хорошие впечатления, и я хочу оставить этот отель в своём списке на все будущие поездки.
Настоятельно рекомендую всем путешественникам остановиться здесь. Отлично подходит как для краткосрочного, так и для длительного проживания.

Недавно у меня был крайне разочаровывающий опыт пребывания в отеле Howard Johnson, и я считаю своим долгом поделиться им, чтобы другие знали, чего ожидать. С самого моего прибытия персонал проявил шокирующее отсутствие профессионализма и вежливости. Вместо того, чтобы быть приветливым, они вели себя пренебрежительно и, казалось, не были заинтересованы в помощи гостям.
Когда я выразил искреннюю обеспокоенность по поводу проблемы, с которой столкнулся во время пребывания, вместо того, чтобы выслушать и попытаться решить её, персонал занял оборонительную позицию. Вместо того чтобы взять на себя ответственность или хотя бы проявить элементарное сочувствие к клиенту, они переложили вину на меня, что было одновременно раздражающим и неприемлемым. Одно дело, когда происходят ошибки в обслуживании, это нормально, но такое отношение и нежелание признать или решить проблемы значительно усугубили ситуацию.
Ещё больше меня удивило поведение сотрудницы, которая, по всей видимости, была дежурным менеджером. Вместо того, чтобы разрядить обстановку, она подошла к разговору с раздражением и нетерпением. Её тон ясно давал понять, что удовлетворение клиента не является приоритетом. Вместо того, чтобы предложить решения, она вела себя как спорщица и не хотела помогать. Для гостиничного бренда подобное руководство вызывает крайнее беспокойство.
В целом, впечатление осталось крайне негативное. Гостеприимство — это не только инфраструктура, но и люди, поведение и то, как решаются проблемы.

Зашёл узнать о банкетных залах. Пришлось ждать 40 минут, пока менеджер по банкетам встретится со мной. Я потерял уверенность в качестве обслуживания и навыках работы с клиентами. Когда я решил уйти, менеджер по банкетам появился и даже не удосужился извиниться за то, что заставил меня ждать.
Обратите внимание, что предоставленный здесь отзыв носит конкретный характер и ограничивается только обслуживанием в сфере банкетных услуг.

Хочу выразить благодарность молодой женщине из службы обслуживания номеров, г-же Манише Н. Прем, которая помогала мне во время моего пребывания. Она была вежлива, внимательна и быстро выполняла все просьбы. Её профессионализм и тёплое отношение сделали моё пребывание здесь ещё более приятным. Пожалуйста, передайте ей мою благодарность и признательность за её превосходное обслуживание. Г-жа Маниша Н. Прем.

ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.
К сожалению, ничего положительного написать не могу. Не люблю оставлять негативные отзывы, но это выше моих сил.
Регистрация началась с высокомерия персонала, который не позволил моему гостю сесть со мной в номере. В итоге я пошёл в ресторан, но меня встретила крыса! То есть, КРЫСА в ресторане буквально пробежала за моим диваном, едва не задев меня. Персонал сказал, что придут сотрудники отеля и выселят меня. Никто так и не появился.
С того момента, как я вошёл, в номере стоял неприятный запах, и я включил кондиционер на полную мощность, чтобы очистить воздух. Но когда я вернулся после ужина, всё было по-прежнему. Я попытался принять душ, но ванная комната была в ужасном состоянии, куда бы я ни посмотрел. Фотографии прилагаются.
После многочисленных звонков и просьб мне поменяли номер на номер получше в час ночи. В прежнем номере я сегодня вообще не мог спать.
Завтрак оплачен, но я не осмелился поесть в ресторане. Я попросил позвать менеджера, чтобы подать официальную жалобу. Он попросил меня подождать в общей зоне, пока он ко мне присоединится. А потом? Он исчез, совершенно потеряв моё время. Мне буквально пришлось уйти, потому что от одного из худших отелей в моей жизни ожидать большего было нечего. Я достаточно поездил по Индии и миру. Это было выше всяких похвал.
Избегайте, даже не стоит пытаться.

Моё пребывание в HoJo Hebbal было просто замечательным. Персонал обеспечивает первоклассное обслуживание. Отдельно хочу поблагодарить Анкиту и Шрину на ресепшене, а также Самиру и Джаври в ресторане за их исключительное обслуживание. Продолжайте в том же духе! 😊

Я много раз останавливался в HoJo. У отеля хорошая транспортная доступность, номера чистые, комфортные и в хорошем состоянии. Правда, туалеты требуют небольшого ремонта. В целом, пребывание было приятным.
Больше всего меня впечатлило превосходное обслуживание клиентов… Во время оформления заказа у меня возникла проблема с оплатой, но дежурный менеджер Анкита решила её с исключительным профессионализмом. Проблема была решена быстро и эффективно, благодаря чёткому общению и очень доброжелательному подходу. Этот уровень внимания и заботы действительно впечатляет.

Отличное обслуживание в ресторане.
Особая благодарность обслуживающему персоналу. Только персонал ресторана и горничные работают очень хорошо.
Джавни — хороший и опытный сотрудник, и награда за превосходное обслуживание клиентов заслуживает именно её. Очень впечатляющий персонал.
Очень, очень разочарована работой персонала на стойке регистрации: они неотзывчивы и не воспринимают всерьёз ни один вопрос гостя.

Недавно мы останавливались в отеле Howard Johnson Bengaluru с восемью гостями и забронировали три номера для нашей семьи. Мы приехали из Дубая и рассчитывали на отличное место для проживания. К сожалению, впечатления оказались совсем не такими, как мы ожидали от международного отеля с рейтингом 4 звезды. Впечатления были ужасными.
1. Кондиционеры в двух номерах полностью не работали, что создавало крайне неприятные ощущения, особенно для детей. В то время как в одном номере кондиционер работал очень холодно, что-то случилось с термостатами. Мы сообщили об этом руководству, но никаких мер принято не было.
2. Кроме того, все ключи от номеров постоянно выходили из строя, что создавало дополнительные неудобства при каждой попытке попасть в номер.
3. Засоренные туалеты, сломанные панели смыва не позволяли нормально смыть мочу и какашки. Техник пришёл с вантузом, чтобы прочистить туалет от фекалий. Прилагаю фотографии в качестве доказательства.
4. Ржавчина и грибок в туалетах, негигиеничные полотенца, как в двухзвёздочном отеле. Не сравнить с четырёхзвёздочным отелем.
5. Липкий фанерный пол в спальне. Его не мыли как следует. В одном номере пол сломан.
За такую цену это неприемлемо. Очевидно, что в отеле серьёзные и постоянные проблемы с системой кондиционирования, техническим обслуживанием и уборкой.
Мы настоятельно рекомендуем другим избегать этого отеля. Для нас это был кошмар, и он определённо не стоил своих денег.

Я провёл здесь две недели. Впечатления были очень хорошими, и мне было комфортно. Персонал довольно дружелюбный, но в то же время профессиональный.
Шейх Баби — один из таких людей. Менеджер ресторана — высокий, светловолосый, в очках. Он очень приятный и гостеприимный. Мне очень понравилось проживание, еда и общее впечатление.