Club Mahindra Le Vintuna, Gangtok

Один из лучших курортов, где когда-либо останавливалась наша семья. Гостеприимство было превосходным. Я обязательно порекомендую это место всем своим друзьям и семье, которые планируют посетить Гангток. Но, как и всегда у курортов Club Mahindra, он расположен вдали от городской суеты. ❤️

Мы останавливались в курортном отеле Le Vintuna Club Mahindra в марте 2025 года. Несмотря на небольшие размеры, он превзошел все ожидания благодаря замечательному коллективу сотрудников, которые сделали всё возможное, чтобы наше пребывание было максимально приятным. Начиная от стойки регистрации, где мы максимально быстро заселились, и заканчивая чистыми номерами с потрясающим видом, и вежливым персоналом, который встречал нас везде, куда бы мы ни пошли, – всё пребывание было особенным и приятным. Отдельно хочется отметить персонал ресторана (особенно женский персонал) за заботу и любовь, с которыми они помогали нам наслаждаться каждым приёмом пищи, поваров за лучший южноиндийский завтрак (мы сами из Южной Индии, и могу гарантировать, что они готовят меду ваду лучше, чем многие южноиндийские рестораны), а также множество блюд паниндийской кухни, и Аруна Четтри из туристического бюро за прекрасную, продуманную и тихую, экономичную организацию поездок. Единственная наша претензия – состояние подъездной дороги к курорту (дороги почти не было). Команда Le Vintuna — спасибо вам за то, что сделали наше пребывание в Сиккиме замечательным.

Наша семья прекрасно провела время в октябре 2025 года. Пратикша сделала наше пребывание поистине особенным благодаря своей доброте и гостеприимству. Она была очень внимательна, всегда готова помочь и сделала всё, чтобы мы чувствовали себя максимально комфортно. Атмосфера была спокойной и семейной, а обслуживание – превосходным. Мы очень ценим её усилия и определённо рекомендуем это место всем, кто ищет приятного и незабываемого отдыха. Спасибо, Пратикша, за то, что сделала наше путешествие таким замечательным!

Очень хороший отель. Это не просто хороший отель, а весь персонал, их гостеприимство просто превосходное. Приветственный приём и еда – всё это тронуло нас до глубины души. Особенно господин Лалта Прасад, господин Бандан из Happy Hub, госпожа Пратикча и Навин из F&B – все они были очень внимательны к нам. Ещё раз спасибо Club Mahindra Le Vintuna и их команде.

Крайне не рекомендуем: Le Vintuna Club Mahindra.
Я бы крайне не рекомендовал останавливаться в Le Vintuna Club Mahindra, и это не одна причина — их множество.
Начнем с того, что нас перевезли из отеля Royal Demazong (еще один отель Club Mahindra) в Le Vintuna всего за 20 дней до поездки. Мы забронировали три номера на шестерых, но при переезде нам дали только два.
Перед заселением представители Club Mahindra обычно звонят гостям, чтобы сообщить о погоде и других местных условиях. Я лично звонил им дважды, чтобы уточнить все детали, но, начну с того, что дорожные условия были просто ужасными. Дорога из аэропорта Багдогра до Le Vintuna Club Mahindra заняла девять часов. В довершение всего, водитель, предоставленный Club Mahindra, отказался даже раз остановиться, чтобы сходить в туалет, сославшись на дорожные проблемы. Представьте себе, шесть человек едут девять часов без еды и туалета — это было бы изнурительно.
Прибыв в отель около 20:00, менеджер г-н Суреш вёл себя крайне непрофессионально и грубо. Он постоянно требовал удостоверение личности, не понимая, что наша аюрведическая компания их не выдаёт. Даже после того, как мы объяснили ситуацию и попросили его проверить наши зарегистрированные контактные данные и адрес электронной почты, он продолжал вести себя нерешительно и недоброжелательно. Отдельное спасибо Club Mahindra за такое обучение сотрудников.

Незабываемый поворот событий в Club Mahindra Resort – Le Vintuna, Гангток, Сикким.
С самого момента прибытия регистрация задала тон нашему незабываемому отдыху. Теплые улыбки, безупречное обслуживание и искреннее гостеприимство мгновенно создали ощущение дома. Сам курорт – это рай для комфорта и радости, будь то оживленный Happy Hub, где весело и детям, и взрослым, или безупречный бассейн, предлагающий освежающий отдых среди холмов.
Удар о стену, а затем возвращение.
Хотя поначалу всё соответствовало высоким стандартам, ожидаемым от Club Mahindra, меня постигло разочарование. Я открыто и критически высказывал свои опасения, и на мгновение мне показалось, что меня «заставили отступить», и я веду «проигрышный боксёрский поединок». Отпор был сильным, и я был совершенно выбит из колеи.
Отпор со стороны Le Vintuna —
Но затем произошёл переломный момент — невероятное возвращение руководства и команды FnB. Вместо того, чтобы обороняться, они отреагировали с сочувствием, изяществом и волной заботливых жестов. Их восстановление было не только профессиональным, но и личным. Мне не пришлось отвечать, потому что они уже покорили меня своей добротой и заботой.
День рождения, превосходящий ожидания.
Ключевым моментом нашего пребывания стал день рождения моей дочери. Команда организовала сюрприз, словно сошедший со страниц кинофильма: 8-10 сотрудников пришли к нам в номер с тортом, свечами, безалкогольными коктейлями и даже гитаристом, который пел «Happy Birthday».

Крайне разочаровывающий опыт – избегайте его любой ценой!
Наше пребывание в Club Mahindra Resort – Le Vintuna, Гангток, Сикким – было настоящим кошмаром. Нам пришлось дважды менять номер, потому что ни один из кондиционеров не работал как следует. В отеле такого уровня такие базовые удобства не должны быть проблемой.
Шведский стол тоже разочаровал: постоянно подавали холодную еду. Однако самым неприятным моментом нашего пребывания стали несвежие сэндвичи, которые привели к пищевому отравлению и полностью испортили наш отдых.
Когда мы подняли этот вопрос перед шеф-поваром, его небрежное и безразличное отношение было шокирующим. Вместо того, чтобы взять на себя ответственность, он обвинил нас, проявив полное отсутствие чувства ответственности или сочувствия. Ужасно, что Club Mahindra нанимает такой непрофессиональный персонал, особенно в сфере гостеприимства, где безопасность и удовлетворение гостей должны быть приоритетом.
Наше пребывание было испорчено плохим обслуживанием, антисанитарной едой и невнимательным персоналом. Пожалуйста, не останавливайтесь здесь, если вам дорого ваше здоровье, комфорт или общее впечатление.

Исключительная забота, выходящая за рамки гостеприимства – душевный опыт в отеле Le Vintuna, Сикким.
Наше недавнее пребывание в отеле Club Mahindra Le Vintuna, Сикким, было гораздо больше, чем просто отдыхом – это было глубокое, успокаивающее и незабываемое пребывание, которое показало нам истинный смысл гостеприимства и заботы.
Во время нашего пребывания у моего брата случилась неожиданная чрезвычайная ситуация: около 21:40 у него возникла острая боль в животе. Конечно, мы с мамой были крайне обеспокоены, особенно учитывая удаленное расположение курорта и трудности с поиском транспорта в это время.
К нашему огромному облегчению, сотрудники отеля на стойке регистрации отреагировали на ситуацию с удивительной оперативностью и сочувствием. Несмотря на позднее время, они сразу же вызвали нам такси, чтобы мы могли добраться до больницы как можно быстрее. Водитель был чрезвычайно отзывчив и благополучно довез нас до медицинского учреждения без каких-либо задержек.
Больше всего нас тронуло то, что сотрудники отеля постоянно были на связи по телефону, предлагая помощь, подбадривая и напоминая нам о своей готовности помочь в любой ситуации. После того, как моему брату оказали необходимую помощь, они снова помогли нам, организовав такси в час ночи, чтобы мы могли вернуться на курорт.
Это было не просто обслуживание клиентов — мы чувствовали себя как дома, окруженные заботой семьи.

Это один из тех отзывов, в котором, если бы я могла не оставить звезд, я бы так и сделала. Мы с мужем отправились в этот клуб, чтобы расслабиться и честно потратить немного денег. У нас были идеи о походах с гидом, массаже, хорошей еде и всем остальном. Это место показалось мне хорошим местом, чтобы познакомиться с разнообразием Сиккима. Мы, привыкшие к путешествиям, проверили правила клуба и районов в Сиккиме, так как Индия — это разнообразное место, и нам нравится проявлять уважение. В первые несколько дней мы начали замечать некоторые проблемы, которые развивались. Стойка регистрации и спа-салон звонили нам каждый день, рано утром, чтобы сообщить о мероприятиях/пакетах, на которые мы могли бы потратить деньги. После того, как мы сообщили им, что знаем, что хотим сделать, и что мы дадим им знать, когда захотим это запланировать. Мы попросили их перестать звонить в наш номер каждое утро, они этого не сделали, и в некоторые моменты мы получали три телефонных звонка около 9 утра. Затем в следующие несколько дней мы поняли, что нам нужно заплатить дополнительно, чтобы просто посидеть у реки возле отеля. Затем была еще одна проблема, которая произошла у бассейна. Как я уже говорила, мы привыкли путешествовать по скромным и более открытым частям Индии, поэтому перед тем, как пойти в бассейн, я проверила, разрешен ли сплошной купальник.

Местоположение наихудшее. К этому удаленному отелю CM нет дороги Пукка. Не вписывается даже в категорию 2 звезды. Еда неожиданно высокая. Услуги не стоят на месте, как где-либо рядом с 4-5-звездочными отелями. Большинство номеров остаются пустыми. Смена номеров для гостей, идущих пешком, высока, чего эти гостиничные номера не заслуживают. Рядом с этим отелем вы можете найти очень дешевые отели. Очень далеко от города Гангток. Не следуйте GPS, иначе вы окажетесь в реке.

Недавно мы останавливались в Club Mahindra Le Vintuna в Гангтоке и в целом получили замечательный опыт. Недвижимость прекрасно расположена среди пышной зелени с потрясающим видом на горы и реку. Окрестности тихие и спокойные — идеально подходят для спокойного отдыха. Персонал был вежливым и услужливым, а гостеприимство соответствовало обычным стандартам Club Mahindra.
Еда на курорте была восхитительной, с хорошим выбором как для взрослых, так и для детей. Также было несколько внутренних мероприятий, чтобы занять семью.
Однако одно, что разочаровало, — это отсутствие ванн в апартаментах-студиях. Мы специально выбрали номер-студию, ожидая такой роскоши, но позже узнали, что ванны есть только в номерах отеля, а не в студиях. Это было немного разочаровывающим, особенно учитывая холодный климат и цену. Было бы здорово, если бы Club Mahindra мог добавить эту функцию и в номера-студии или хотя бы четко указать это при бронировании.
Несмотря на это, пребывание было незабываемым, и мы наслаждались окружающей природной красотой. Хороший выбор для тех, кто ищет спокойствие, живописные виды и теплое гостеприимство в Гангтоке.

Превосходное жилье. Обслуживание номеров, чистота и гостеприимство просто потрясающие. Абишек из горничной всегда был готов помочь. Спасибо за прекрасный отдых на лоне природы. Обслуживание в ресторане тоже было на высоте. Зона развлечений заставила нас долго смеяться. Место, где можно просто остановиться и насладиться отдыхом.

Прекрасный курорт, утопающий в зелени. Персонал курорта очень вежливый и отзывчивый. Персонал ресторана очень культурный, вежливый и заботится о каждом госте.
У нас остались самые лучшие впечатления от всего персонала курорта. Но особенно хочу отметить мисс Калапану, мисс Пратикшу, шеф-повара Акшая и шеф-повара Анурага, которые были очень любезны и хорошо о нас заботились.
С их помощью мы попробовали несколько блюд местной кухни, суп и момо.
Очень приятный и полностью удовлетворённый опыт.

Хорошее место для проживания. Добраться туда немного проблематично, так как Google Maps путается с направлением. Нам повезло, что нас отвёз местный водитель, иначе бы у нас были проблемы.
Хорошие просторные номера, прекрасная еда и очень вежливый персонал. Однозначно рекомендую это место.

Превосходная еда и обслуживание. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Особенно нас великолепно обслуживала Калпана из ресторана. Рекомендую всем. Курорт расположен очень хорошо. Из всех номеров открывается прекрасный вид. Сотрудники туристического бюро очень помогли с выбором экскурсий на разные дни.

Наше трехдневное пребывание было просто великолепным! Г-н Рохит Сингх, постоянный генеральный директор, был исключительно теплым и отличным хозяином.
Я наслаждался наблюдением за птицами каждое утро, и это действительно так радует душу. Еда была хорошей! Персонал отличный и отзывчивый. Кампус содержится в хорошем состоянии. Определенно любимое место теперь для каждой поездки в штат. Единственной помехой была подлетающая на 200 метров плотва – из-за строительства там моста…. Отдых прошел великолепно!