Отзыв об отеле Club Mahindra Le Vintuna, Gangtok

Sourabh B.

10/10
EnglishРусский
Исключительная забота, выходящая за рамки гостеприимства – душевный опыт в отеле Le Vintuna, Сикким.
Наше недавнее пребывание в отеле Club Mahindra Le Vintuna, Сикким, было гораздо больше, чем просто отдыхом – это было глубокое, успокаивающее и незабываемое пребывание, которое показало нам истинный смысл гостеприимства и заботы.
Во время нашего пребывания у моего брата случилась неожиданная чрезвычайная ситуация: около 21:40 у него возникла острая боль в животе. Конечно, мы с мамой были крайне обеспокоены, особенно учитывая удаленное расположение курорта и трудности с поиском транспорта в это время.
К нашему огромному облегчению, сотрудники отеля на стойке регистрации отреагировали на ситуацию с удивительной оперативностью и сочувствием. Несмотря на позднее время, они сразу же вызвали нам такси, чтобы мы могли добраться до больницы как можно быстрее. Водитель был чрезвычайно отзывчив и благополучно довез нас до медицинского учреждения без каких-либо задержек.
Больше всего нас тронуло то, что сотрудники отеля постоянно были на связи по телефону, предлагая помощь, подбадривая и напоминая нам о своей готовности помочь в любой ситуации. После того, как моему брату оказали необходимую помощь, они снова помогли нам, организовав такси в час ночи, чтобы мы могли вернуться на курорт.
Это было не просто обслуживание клиентов — мы чувствовали себя как дома, окруженные заботой семьи.
Le Vintuna — это не просто прекрасный курорт, окруженный безмятежными пейзажами Сиккима; это место, где человеческие ценности, сострадание и искренняя забота о гостях глубоко укоренены в культуре. Персонал не просто выполнял свою работу — они делали всё возможное и даже больше, и я всегда буду за это благодарен.
Спасибо Club Mahindra Le Vintuna за то, что показали нам, что настоящее гостеприимство — это быть рядом в самый ответственный момент. Мы уехали не только с прекрасными воспоминаниями, но и с искренней благодарностью и глубоким уважением.
Этот курорт навсегда останется в наших сердцах.
Что нас ещё больше поразило, так это то, что не только персонал курорта был таким тёплым и заботливым, но и жители Сиккима в целом отличаются природной добротой и отзывчивостью. Чувство искреннего гостеприимства и уважения, которое, кажется, пронизывает всё сообщество, позволяет вам чувствовать себя желанным гостем не просто как гость, а как часть их дома.
Почётное упоминание.
Г-н Аман — на ресепшене.
Г-н Сантош — водитель.
От всего сердца благодарю вас!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.