Club Mahindra Le Vintuna, Gangtok

Одно из лучших мест расположения Club Mahindra. Хотя дорога к курорту не очень удобная, когда вы въезжаете, это просто потрясающе. Входная зона с искусственным небольшим водохранилищем, где плавают золотые рыбки. Прекрасная инфраструктура. Вы постоянно слышите шум протекающей рядом реки.

Это было замечательное пребывание. Прекрасные виды. Детская игровая зона не очень хороша. Она не для малышей. В основном для детей постарше. Для меня это был небольшой минус, потому что я обычно бронирую отели, учитывая потребности своего малыша.
Шведский стол на завтрак и ужин был действительно хорош. Хороший выбор.

Недавно мы останавливались в отеле Club Mahindra Gangtok (Le Vintuna) и в целом остались довольны, хотя были и моменты, когда впечатления могли бы быть намного лучше.
Номера были просторными (1 спальня), удобными и хорошо оформленными. Хотя кровать была не такой впечатляющей, как в Club Mahindra Pelling (откуда мы только что приехали), сам номер предлагал достаточно места и был хорошо обставлен.
Одним из самых приятных сюрпризов стал ресторан. Хотя еда была вкусной, выбор блюд показался довольно ограниченным по сравнению с другими отелями и курортами Club Mahindra, которые мы посещали. Обслуживание также временами казалось несколько безличным. Однако особого упоминания заслуживает Мохаммед, который выделялся своей внимательностью и готовностью помочь. Когда я попросил настоящий обеденный нож, он был единственным, кто, казалось, понял мою просьбу. Оказывается, хлебные ножи — это стандартная сервировка стола, что заставило меня задуматься, кто вообще может спокойно ужинать хлебным ножом!
Уборка номеров была эффективной, и наш номер убирали вовремя. К сожалению, мы не смогли воспользоваться ванной, потому что вода казалась жёлтой. После сообщения об этом в службу уборки и техническому обслуживанию проблема так и не была решена. Один особенно запоминающийся момент произошёл, когда техник по техническому обслуживанию, осмотрев воду в руке, пришёл к выводу, что она прозрачная, в то время как белая ванна говорила совсем о другом.

Ужасное обслуживание.
Наши тарелки с обедом не убрали до самого ужина, несмотря на частые напоминания. На ужин мы ждали 90 минут после заказа, и даже после 90 минут ожидания нам так и не принесли закуски. Весь персонал просто слонялся туда-сюда без всякой цели. Главная цель Club Mahindra — только зарабатывание денег.
Они забронировали номер для моего друга по членской карте, но не предоставили мне место в категории «гость», хотя я бронировал за месяц до этого. Они сказали: «У нас все номера заняты». А когда я оплатил номер отдельно, я получил его в тот же день, чего не было уже целый месяц.
Они не уделяют приоритетного внимания заказам по меню. Все столики за столиками с меню жаловались. Их главная цель — шведский стол, и они пытаются переманить всех на шведский стол, чтобы заработать дополнительные деньги. За шведский стол, обед и ужин они берут от 5000 до 6000 рупий с человека.
Нет смысла оформлять членство. Это замкнутый круг. Если вы оформите членство в Club Mahindra, у вас возникнут проблемы.
В детской зоне почти все хорошие развлечения тоже платные. Катание на велосипеде тоже платное.
Их главный девиз: "Деньги, деньги, деньги".

У нас был ужасный опыт пребывания здесь.
Мы являемся членами клуба более 15 лет и посещали множество курортов Club Mahindra.
Столкнулись со множеством проблем:
1) ванная комната заперлась, и один из нас оказался заперт внутри. Замок заклинило, в туалете не было домофона, мы пробыли там 45 минут, пока замок не сломали и не заменили. Менеджер отеля не знал об этой проблеме при выезде, чего и следовало ожидать, ведь они должны были принести надлежащие извинения.
2) обслуживание по меню ужасное, еда была неплохая, но обслуживание отвратительное, за всеми столиками обслуживал только один человек (по крайней мере, во время нашего пребывания). Время ожидания после заказа составляет час, а если заказывать хлеб, то ждать приходится 30 минут. Поскольку этот человек перегружен работой, она забыла сделать заказ.
3) и, наконец, после всего этого, при выезде на ресепшене не работали терминалы для оплаты картами.

Мы провели незабываемое время в отеле Le Vintuna. Отель содержится в отличном состоянии, как и другие курорты Club Mahindra. Персонал очень вежливый и услужливый. Отдельное спасибо сотруднику ресепшена (забыла имя), который позаботился о наших потребностях и предоставил нам соответствующий номер.
Из отеля открываются потрясающие виды, а рядом протекает река. Звук текущей реки дополняет атмосферу курорта.
Центр развлечений Happy Hub был замечательным и очень интересным. Нунан был очень отзывчив и вовлекал всех в мероприятия Happy Hub.
Еда тоже была хорошей, и отдельное спасибо Виджаю, который был очень вежлив и отлично нас обслужил.
Размеры номеров хорошие, и они очень хорошо содержатся.
На территории курорта также есть храм, который добавляет атмосферы отелю.
Единственный недостаток – он находится в Ранипуле, в 20 км от Гангтока, что занимает около 40 минут в одну сторону. Но для нас это было приемлемо, и мы не чувствовали необходимости останавливаться в Гангтоке.
В целом, никаких нареканий, потрясающе ухоженный курорт с замечательным персоналом и вкусной едой, которая делает ваше пребывание незабываемым.

Мне очень понравилось! Курорт расположен в живописном и спокойном месте. Персонал был очень вежливым и всегда готов помочь. Развлечения просто замечательные — караоке и вечер с диджеем были просто потрясающими! Но больше всего мне понравилась прогулка по реке — очень живописная, необычная и на удивление познавательная. Отдельное спасибо Нунам за организацию всего, она очень вежливая, веселая и учтивая!

Мы остались очень довольны пребыванием в отеле Club Mahindra Le Vintuna. Это был наш первый визит, и персонал очень хорошо о нас позаботился. Очень теплый прием. Особая благодарность Комал, Эзине и Сварне за их усилия, которые сделали наше пребывание незабываемым, своевременную помощь и оперативный ответ на наши запросы. Спасибо, Club Mahindra.

Всё было просто замечательно… Первоклассное обслуживание… Не на что жаловаться или указывать.
Но прямо рядом с курортом «Le Vintuna» ведётся строительство множества других новых отелей, что, безусловно, разрушит очарование и спокойствие этого прекрасного места…
Даже во время нашего пребывания шум строительных работ весь день портил настроение и спокойствие…

Персонал был неизменно приветливым, внимательным и любезным — от ресепшена до горничных и команды ресторана. Менеджер Аникет произвел особое впечатление, лично заботясь о том, чтобы каждый аспект нашего пребывания был идеальным. Шеф-повар приложил все усилия, чтобы приготовить блюда, учитывающие индивидуальные предпочтения, а общее гостеприимство, проявленное командой, было просто исключительным. Мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями, о нас заботились на протяжении всего пребывания. У нас даже была вечеринка в честь Дня святого Валентина.
Ужин стал изюминкой нашего визита, с превосходным разнообразием вкусных блюд, которые действительно улучшили впечатления.
Наш номер был прекрасным, безупречно чистым и очень хорошо оборудованным, с современными удобствами, которые сделали пребывание комфортным и расслабляющим.
Единственным небольшим недостатком был подъезд к курорту, где дорога в настоящее время временная и немного неровная примерно на протяжении мили. Однако, как только вы прибудете, теплота приема и качество обслуживания с лихвой компенсируют этот недостаток.

Это было моё первое пребывание в этом отеле сети Club Mahindra, и я остался очень доволен. Очень ухоженный… очень большие номера с достаточным пространством для передвижения… балконы, где можно посидеть и насладиться зелёной зоной отеля. Еда довольно вкусная… цены тоже приемлемые… в номерах нет основных туалетных принадлежностей, но их можно получить по запросу. Персонал очень приятный… Калпана и Айша — два имени, которые я помню из ресторана Curries. Сотрудники туристического бюро также очень дружелюбны и готовы помочь.
Единственная проблема этого отеля — его расположение. Он находится примерно в 20-30 минутах от центра Гангтока. А дороги, ведущие к отелю, практически отсутствуют… ужасно. Вокруг ничего нет, поэтому за всем нужно ехать довольно далеко.
У них есть ещё один отель сети Club Mahindra в Гангтоке, но он сейчас на реконструкции.
Обновление от 8 февраля 2026 г.

Незабываемое пребывание в Club Mahindra Le Vintuna, Гангток.
Наше пребывание в Club Mahindra Le Vintuna, Гангток, было поистине волшебным — это опыт, который останется с нами навсегда. Расположенный в безмятежной красоте Гангтока, этот отель по-настоящему сияет благодаря своим исключительным сотрудникам, которые выходят далеко за рамки простого гостеприимства и создают трогательные воспоминания для каждого гостя.
Особая благодарность г-ну Аникету, помощнику менеджера, чьи лидерские качества, теплота и личное внимание задали тон необыкновенному пребыванию. Его инициативный подход и искренняя забота заставили нас чувствовать себя ценными на каждом этапе.
Команда ресторана и бара заслуживает огромной благодарности за свою преданность и дружелюбие. Калпана, Прачи, Аникет, Анируд и Судхир были просто замечательными — всегда улыбались, были внимательны и готовы помочь в любое время суток. Они действительно воплощают дух круглосуточного гостеприимства и постоянно делали все возможное, чтобы обеспечить нам комфорт и заботу. Бачхан на кассе безупречно и эффективно справился со всеми задачами, обеспечив безупречное обслуживание во время ужина.
Кулинарные изыски были исключительными благодаря невероятно талантливым шеф-поварам — Аните, Анурагу и Навину, — которые создали восхитительные, душевные блюда и даже удивили нас дополнительными комплиментами, сделав каждый прием пищи особенным и изысканным.

Этот отзыв касается г-на Суреша, управляющего отелем в Гангтоке. К сожалению, наш опыт общения с ним был крайне разочаровывающим. Несмотря на свою руководящую должность, он не выполнил данных нам обещаний. Он обещал поменять номер, но позже отказался это сделать. Даже после того, как мы сотрудничали и смирились с ситуацией, в новом номере остались нерешенные проблемы — в частности, душевые кабины не работали должным образом.
Мы терпели эти неудобства три дня подряд, что значительно повлияло на наше пребывание. В целом, опыт был неудовлетворительным и не стоил своих денег. На наш взгляд, уровень профессионализма и обслуживания гостей, продемонстрированный г-ном Сурешем, был намного ниже ожиданий, что делает отель непригодным для приятного отдыха. Его подход показался чрезмерно коммерческим, с минимальным вниманием к реальному клиентскому опыту.

Я останавливался здесь с семьей в декабре 2025 года. Площадь номера-студии небольшая. Ванная комната в этом номере плохо спланирована. Однако прием и все остальное было отлично. Расположение курорта и подъездная дорога к нему очень плохие.

Хотя добраться до отеля на собственной машине было ужасно сложно, пребывание было превосходным…
Все удобства были на высшем уровне, особенно обслуживание в столовой. Мы хотели бы особо отметить г-жу Риджумани Дас, которая исключительно хорошо нас обслуживала и сделала наше посещение ресторана незабываемым…

Очень комфортное пребывание. Курорт огромный. Из окна открывается вид на реку.
На курорте также много развлечений для всей семьи. Есть караоке.
Персонал очень дружелюбный. Айша, Судхир, Ниджам, Гоури делают все возможное, чтобы обеспечить вам приятные впечатления.

Один из лучших курортов, где когда-либо останавливалась наша семья. Гостеприимство было превосходным. Я обязательно порекомендую это место всем своим друзьям и семье, которые планируют посетить Гангток. Но, как и всегда у курортов Club Mahindra, он расположен вдали от городской суеты. ❤️