Empires Hotel Puri

⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5
Я прекрасно провел время в отеле Empires в Пури! Персонал был невероятно вежлив и отзывчив на протяжении всего моего пребывания. Номера были безупречно чистыми, просторными и имели современный футуристический дизайн, что сделало пребывание еще более комфортным. Расположение идеальное — недалеко от пляжа и основных достопримечательностей. Меня также впечатлил тренажерный зал и общая чистота отеля.
Небольшое пожелание: было бы здорово, если бы тренажерный зал работал постоянно, а не начинался в 17:00. В остальном всё было превосходно. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Пури!

Хорошее расположение, дружелюбный персонал и чудесный вид от бассейна до моря — вот основные достоинства этого отеля.
Вид на море из номера Делюкс ограничен видом с балкона. Чтобы получить хороший вид на море, нужно приложить небольшие усилия, особенно с первого этажа. Мне кажется, что из номеров, выходящих на море/дорогу, вид лучше, чем из номеров, расположенных рядом с бассейном. В номерах хорошая гигиена, вход в отель через узкие улочки, а не через главную дорогу.
В целом, на мой взгляд, хороший отель. Я забронировал номер примерно за 8 тысяч (включая налоги) за месяц. Цена немного выше, учитывая, что он не в сезон.

Кафетерий The Deli Cafe с видом на океан — это необычное, но замечательное место, где можно перекусить. Атмосфера здесь замечательная, и даже есть столики на улице, где можно посидеть и насладиться едой, и видом. Из кафе открывается прекрасный вид на море. Еда очень вкусная, как и обслуживание. Отдельное спасибо Дебасмите из The Deli-Cafe за индивидуальный подход, рекомендации блюд и превосходное обслуживание. Спасибо.

У нас был ужасный опыт пребывания в отеле. Мы забронировали номер через Agoda… Мы заселились на день рождения сына в два номера, которые якобы называются «корпоративными люксами». Эти номера очень старые.
1. Ковёр был покрыт песчаной плесенью, на нём остались следы термитов со стола.
2. В холле не было кондиционера, вероятно, его сняли из-за поломки.
3. Чайник не работал.
4. То же самое с домофоном, он не работал, из-за чего было невероятно сложно дозвониться до ресепшена.
5. Балконные двери были заклинены.
6. Обслуживание в ресторане было плохим и медленным, а запах гнили постоянно стоял.
Все вышеперечисленное просто испортило день рождения.

Очень хороший отель с приятными и добрыми людьми, а персонал на стойке регистрации такой милый и скромный. Расположение идеально подходит для свадеб и вечеринок. Здесь вы можете найти покой. Поведение персонала такое профессиональное.
И они заботятся о них, о клиентах так много. Мы снова приедем и порекомендуем этот отель для отпуска.

Я хотел бы довести до вашего сведения мой недавний опыт проживания в отеле Empires в Пури, который я забронировал через портал нашей компании (Holiday Homes). К сожалению, пребывание не соответствовало ожидаемым стандартам и оказалось весьма разочаровывающим.
Отведенная мне комната находилась в очень плохом и грязном состоянии. Кроме того, прямо возле комнаты велись строительные работы, что делало обстановку довольно неприятной. Я попросил менеджера отеля предоставить другой номер в лучшем состоянии, но моя просьба была отклонена, и меня попросили продолжить жить в том же номере.
Вечером территория возле моей комнаты была затоплена — видимо, из-за переполнения бассейна. Мне пришлось осторожно идти по воде, чтобы выйти из комнаты. Больше всего беспокоил насос, который использовался для слива воды: он лежал на мокром полу с оголенной проводкой, что представляло серьезную угрозу безопасности.
Я планировал эту поездку, чтобы расслабиться и отдохнуть, но из-за этих проблем не смог насладиться отпуском.
*Существенным вопросом, требующим внимания, является несанкционированная уборка моего номера во время моего отсутствия. Это представляет собой нарушение конфиденциальности и вызывает серьезные опасения относительно безопасности моих личных вещей.
Я делюсь этим отзывом, чтобы можно было предпринять необходимые шаги для проверки включения отеля в наш портал домов для отдыха и помочь обеспечить лучший опыт для других в будущем.

Зашел, чтобы узнать номер и забронировать его. Не нашел персонал дружелюбным и помогающим. Завышенная цена. Предпочитаю Рамаду, Тадж, Стерлинг, Тошали, чем это.
Кстати, мы никогда не звонили, не спрашивали и не договаривались о тарифе. Мы только что вошли, а ваши сотрудники даже не удосужились показать комнату. Тариф, кажется, не оправдывает то, что лучшие отели предоставляют своим гостям в качестве услуги, независимо от того, заселились гости или нет. Чего вам не хватает, так это сочувствия к гостю. Это простой вопрос. Ваш комментарий полностью предвзято относится к вашему объекту размещения и гостю. Если вы входите в число лучших, сначала научитесь принимать отзывы, даже если они неблагоприятны и критичны, если только вы не хотите совершенствоваться. Остальное покойся с миром. ✌️
Мой вердикт — избегайте этого объекта.

Разочаровывающий 5-звездочный опыт: избегайте отеля Empires в Пури.
Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Empires в Пури, и я должен предупредить других, чтобы они избегали этого некачественного заведения. Наш опыт был омрачен некомпетентностью, невыполненными обещаниями и вопиющим пренебрежением к удовлетворенности клиентов.
*Хаос при регистрации*
Наши испытания начались при регистрации, когда администратор изо всех сил пытался найти наше бронирование. Несмотря на явные разъяснения, администратор настаивал на том, что бронирования не было. Вмешательство менеджера решило проблему, объяснив ее «ошибкой сервера».
*Комнатная рулетка*
Назначенный номер оказался не тем, что мы бронировали. Вместо вида на море нам достался номер вдали от океана. Наши жалобы игнорировались до тех пор, пока не вмешался наш турагент, в результате чего нам поменяли номер, но все равно не тот, который мы изначально забронировали.
*Удобства, которые не работают*
Удобства отеля не впечатляли. В душе было недостаточное давление воды, поэтому купание было неприятным. Круглосуточный тренажерный зал был недоступен, а персонал отказывался войти из-за «расписания».
*Разгром ужина*
Наш заранее заказанный ужин обернулся катастрофой. Администратор заявил, что ужин закончился, и предложил сэндвич за дополнительную плату. Однако последующий звонок показал, что ужин все еще подается. Мы обнаружили обслуживающий персонал, люди приходили после 22:30.
*Ошибки на завтраке*
Завтрак также был омрачен проблемами.

В целом я поставлю только одну звезду, учитывая мой опыт. Возможно, это просто стандарт отеля, и я ожидал большего, и если так, то мой выбор отеля был действительно неправильным. Ниже я приведу несколько моментов, объясняющих мои рассуждения:
1. Как только мы заселились в номер, мы поняли, что в номере не убрано должным образом. В ванной были пятна какашек, на кровати были пятна, на стульях была видна пыль. Мы позвонили и показали его горничной. Либо менеджер слишком уверен в команде, и это хорошо, если они выполняют свою работу должным образом, либо он не удосуживается провести окончательную проверку перед сдачей помещения. По словам менеджера, уборка номера была на 10 минут раньше, поэтому процедура уборки сомнительна. И в то же время не было чистой комнаты той же категории, поэтому они убрали ту же комнату за 10 минут и передали ее нам.
2. Произошло какое-то событие, предположительно свадьба родственника их доктора медицины (опять же утверждается, и я не уверен, что это родственник доктора медицины), и шум был сумасшедший. У меня был небольшой жар, и я не мог спать, потому что музыка была настолько громкой, что гостья на свадьбе продолжала хлопать дверьми и громко говорить. Проведение мероприятия не является проблемой, но оно отвлекает других гостей отеля от места проведения свадьбы. Это здравый смысл, которого не хватало комнатному контроллеру, потому что комната должна была быть назначена не так. Мероприятие проходило прямо перед залом под громкую музыку и крики гостей.

Очень плохие гостиничные номера, не соответствующие цене. Номера очень старые и нуждаются в обновлении. Гостеприимство и обслуживание также находятся на низком уровне. Не могу жаловаться на еду, так как еда была хорошей. Но вы определенно можете получить хорошие предложения примерно за половину цены где-нибудь еще, так как номера устарели и кажутся дешевыми.
Для владельца, по крайней мере, воспринимайте критику как вызов стать лучше. Ответный комментарий клиенту вам не подойдет. Теперь добавляю фотографии из моего недавнего пребывания. Посмотрите сами и перестаньте приукрашивать свои гостиничные номера. Это не стоит того, чтобы за него платить.

Это была отличная поездка с моими друзьями. Мы забронировали 35 номеров для наших друзей, организация в отеле, другие мероприятия, переданные на аутсорсинг отелем, были превосходны.
Все члены семьи в полной мере наслаждались своим пребыванием в отеле. Еда была превосходной. Персонал отеля был очень профессиональным.
Lobey stay.

Отличное место, чтобы провести время. Насладились вечером 31 декабря со всеми друзьями и семьей, а также звездными певцами. Впечатления были хорошими. Обслуживание и поведение персонала вежливые и хорошие. Размещение было превосходным. С удовольствием ❤️ посещу его снова и снова.

Отличное место для проживания с видом на пляж. Мы жили в номере люкс с 2 ванными комнатами, но им нужно руководство по использованию сухого туалета. Обслуживание отличное, и все вежливы с гостями. Завтрак очень хороший, и еда тоже вкусная.

Мы провели семейный отдых в отеле Empires, Пури. Это был действительно незабываемый опыт. Номера уютные, с небольшим балконом. Вид на бассейн и море завораживал. Распространение завтрака было похвальным. В целом превосходный опыт. Спасибо вежливому персоналу отеля.

Лучший отель на пляже Пури-Си.
Их гостеприимство было потрясающим 👌
Сняли номер люкс. Это была одна из лучших комнат, которые я когда-либо чувствовал. Очень просторный, Гигиена. Балкон с видом на море — это прекрасное место, где вы можете расслабиться и отдохнуть с семьей.
Еда у них вкусная 😋.
Хотя питание в ресторане немного задерживается, но это нормально.
Надеюсь снова остановиться в посольстве.
Особая благодарность г-ну Рашми, который подтвердил наши бронирования.
Спасибо всему вспомогательному персоналу.
С уважением,
Сантош.

Очень ухоженный и отзывчивый персонал. Генеральный директор отеля также очень отзывчив и позаботился о том, чтобы все требования нашей группы были хорошо выполнены. Наш менеджер службы поддержки г-н Мадху проделал отличную работу. Я очень рекомендую это всем, особенно группам.

Хорошее размещение и красивые помещения с большим бассейном. Это очень хорошее место для семьи и друзей. Очень близко к морскому пляжу. Гостеприимство — выдающееся, чистое и гигиеничное обеденное пространство.