В целом я поставлю только одну звезду, учитывая мой опыт. Возможно, это просто стандарт отеля, и я ожидал большего, и если так, то мой выбор отеля был действительно неправильным. Ниже я приведу несколько моментов, объясняющих мои рассуждения:
1. Как только мы заселились в номер, мы поняли, что в номере не убрано должным образом. В ванной были пятна какашек, на кровати были пятна, на стульях была видна пыль. Мы позвонили и показали его горничной. Либо менеджер слишком уверен в команде, и это хорошо, если они выполняют свою работу должным образом, либо он не удосуживается провести окончательную проверку перед сдачей помещения. По словам менеджера, уборка номера была на 10 минут раньше, поэтому процедура уборки сомнительна. И в то же время не было чистой комнаты той же категории, поэтому они убрали ту же комнату за 10 минут и передали ее нам.
2. Произошло какое-то событие, предположительно свадьба родственника их доктора медицины (опять же утверждается, и я не уверен, что это родственник доктора медицины), и шум был сумасшедший. У меня был небольшой жар, и я не мог спать, потому что музыка была настолько громкой, что гостья на свадьбе продолжала хлопать дверьми и громко говорить. Проведение мероприятия не является проблемой, но оно отвлекает других гостей отеля от места проведения свадьбы. Это здравый смысл, которого не хватало комнатному контроллеру, потому что комната должна была быть назначена не так. Мероприятие проходило прямо перед залом под громкую музыку и крики гостей.
3. Wi-Fi продолжал отключаться каждые 2–3 минуты, пока им не позвонил наш турагент, и он не начал работать нормально. Это заставляет меня задаться вопросом, почему для правильной работы Wi-Fi требовался звонок, а раньше он не работал так же.
4. Завтрак «шведский стол» был в порядке, но обстановка была не самой лучшей. Другие гости продолжали бросать еду на землю, и им было все равно. Я думаю, что необходимо установить определенные правила, потому что, если вы не можете содержать свой отель в чистоте, что вы будете продавать? Обслуживание не очень хорошее.
5. Банные принадлежности, такие как шампунь и гель для душа, не самые лучшие. Опять же, я понимаю, что это мое мнение, но если возможно, либо принесите свои удобства, либо если вас устраивает то, что они дают, тогда это нормально.
В целом, я бы сказал, что персоналу по обслуживанию номеров только спасибо, их обслуживание было хорошим, в остальном я совсем не доволен отелем, и это будет мое последнее пребывание в этом отеле в Пури.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Как только мы заселились в номер, мы поняли, что в номере не убрано должным образом. В ванной были пятна какашек, на кровати были пятна, на стульях была видна пыль. Мы позвонили и показали его горничной. Либо менеджер слишком уверен в команде, и это хорошо, если они выполняют свою работу должным образом, либо он не удосуживается провести окончательную проверку перед сдачей помещения. По словам менеджера, уборка номера была на 10 минут раньше, поэтому процедура уборки сомнительна. И в то же время не было чистой комнаты той же категории, поэтому они убрали ту же комнату за 10 минут и передали ее нам.
2. Произошло какое-то событие, предположительно свадьба родственника их доктора медицины (опять же утверждается, и я не уверен, что это родственник доктора медицины), и шум был сумасшедший. У меня был небольшой жар, и я не мог спать, потому что музыка была настолько громкой, что гостья на свадьбе продолжала хлопать дверьми и громко говорить. Проведение мероприятия не является проблемой, но оно отвлекает других гостей отеля от места проведения свадьбы. Это здравый смысл, которого не хватало комнатному контроллеру, потому что комната должна была быть назначена не так. Мероприятие проходило прямо перед залом под громкую музыку и крики гостей.
3. Wi-Fi продолжал отключаться каждые 2–3 минуты, пока им не позвонил наш турагент, и он не начал работать нормально. Это заставляет меня задаться вопросом, почему для правильной работы Wi-Fi требовался звонок, а раньше он не работал так же.
4. Завтрак «шведский стол» был в порядке, но обстановка была не самой лучшей. Другие гости продолжали бросать еду на землю, и им было все равно. Я думаю, что необходимо установить определенные правила, потому что, если вы не можете содержать свой отель в чистоте, что вы будете продавать? Обслуживание не очень хорошее.
5. Банные принадлежности, такие как шампунь и гель для душа, не самые лучшие. Опять же, я понимаю, что это мое мнение, но если возможно, либо принесите свои удобства, либо если вас устраивает то, что они дают, тогда это нормально.
В целом, я бы сказал, что персоналу по обслуживанию номеров только спасибо, их обслуживание было хорошим, в остальном я совсем не доволен отелем, и это будет мое последнее пребывание в этом отеле в Пури.