Hotel Rupashree Bangala

Кондиционер работает некорректно.
Балкона нет во всех категориях номеров.
Вид на море тоже не очень, из окна видна задняя часть другого здания, а не море.
Водоснабжения нет.
Электричество тоже подается нерегулярно.
Они берут деньги за номера другой категории и всегда предлагают более дешевые номера.
Никогда не бронируйте здесь.
Эти мошенники только обещают обман.
Один из худших отелей в Пури.

Моё пребывание в этом отеле, без сомнения, стало самым обманчивым и мучительным опытом в моей жизни. Я забронировала номер «Супер Делюкс» с видом на море и столкнулась с одним разочарованием за другим.
Кошмар начался сразу же. В ванной не было воды. Персонал принёс два ведра воды, которые выглядели и ощущались так, будто их принесли прямо с пляжа — полные песка. У меня не было возможности помыться. Они обещали, что вода будет включена к 6:00 утра следующего дня, что было крайне важно для моего посещения храма, но они нагло солгали.
Вода снова отключилась всего через час, прямо посреди купания моего двухлетнего сына. У него в волосах остался шампунь, и не было воды, чтобы его смыть.
Мне сказали, что есть бассейн, но оказалось, что он находится в другом отеле. Это был ещё один пример ложной рекламы.
Затем я поняла, что и другие обещания были ложью. В номере «Супер Делюкс», за который я заплатила, должен был быть балкон, но его не оказалось. Так называемый «вид на море» оказался полным фарсом — я видел только заднюю часть другого отеля.
Даже простые вещи вызывали проблемы. Отель обещал ресторан, но когда я попытался туда попасть, мне сказали, что у них нет персонала. Телевизор в номере был бутафорским; провода даже не были подключены. Персонал сказал мне, что они «просто для демонстрации», даже после того, как я предложил заплатить за подзарядку для моего сына.

Оценка «ноль ноль ноль». Я пишу, чтобы выразить своё крайнее разочарование обслуживанием, гостеприимством и общими впечатлениями от пребывания в отеле Roopshree Bangla. К сожалению, мой визит был далек от удовлетворительного из-за ряда проблем, которые не следует ожидать от заведения с хорошей репутацией.
1. Ужасное обслуживание – Обслуживание было на удивление медленным, неэффективным и неотзывчивым. Простые просьбы либо игнорировались, либо выполнялись неоправданно долго.
2. Непрофессиональное поведение персонала – Отношение персонала отеля было непрофессиональным и неприветливым. Вместо того, чтобы профессионально решать проблемы, они казались равнодушными и нежелающими помочь.
3. Низкое качество еды – Еда была низкого качества, без свежести и вкуса. Она не соответствовала даже базовым стандартам гигиены и качества, которые можно ожидать от отеля. Кроме того, еда была подана посреди ночи и слишком сырой.
4. Отсутствие гостеприимства – Гостеприимство полностью отсутствовало. Персонал не проявил ни тепла, ни усилий, чтобы сделать пребывание комфортным. Наоборот, общее отношение было пренебрежительным.
У меня были высокие ожидания, но впечатления оказались крайне разочаровывающими. Надеюсь, вы отнесётесь к этому отзыву серьёзно и внесёте необходимые изменения, чтобы будущие гости не сталкивались с подобными проблемами.

Пребывание в этом отеле оставило у меня крайнее разочарование. Номер был грязным, на простынях были насекомые, мебель сломана, а условия — антисанитарными, что полностью противоречило восторженным отзывам, которые я видела в интернете. Несмотря на то, что я заранее предупредила отель о своей просьбе о раннем заселении (так как я путешествовала с годовалым ребёнком), они проигнорировали моё сообщение и заявили, что не знали об этом по прибытии. Кроме того, процесс бронирования был обманчивым: хотя и была указана «бесплатная отмена», отель потребовал предоплату в размере 50% после бронирования. Изначально мы забронировали отель на 3 ночи. Но из-за ужасного обслуживания мы съехали после первой ночи. Переплату так и не вернули. Что ещё хуже, позже я обнаружила, что они опубликовали фальшивый положительный отзыв под моим идентификатором бронирования без моего согласия, что является мошенничеством и неэтичным поведением. Этот опыт был раздражающим и неприемлемым. Я никому не рекомендую этот отель. Я также прилагаю фотографии, подтверждающие это.

Избегайте этого отеля любой ценой! Наше пребывание в отеле Rupashree Bangala в Пури было полным кошмаром. Если бы это было возможно, мы бы поставили ему отрицательные звезды.
Чистота в отеле оставляла желать лучшего, а постоянный шум от строительства был очень раздражающим. Генератора не было, а туалеты были крошечными.
В нашем номере, B03, шумел вентилятор и не работал кондиционер. Вдобавок ко всему, после 23:00 персонала не было, чтобы помочь нам решить наши проблемы.
Обслуживание также было плохим. Мы заказали чай, который принесли холодным и с задержкой. В следующий раз молоко было испорчено.
Из-за этих проблем мы отменили бронирование на второй день и выехали. К сожалению, на ресепшене даже не стали обсуждать возврат средств или проявлять какое-либо беспокойство.
Вдобавок ко всему, на сайте не было четко указано, что цены указаны без учета налогов. На ресепшене не было распечатки окончательной оплаты, и после долгих настойчивых просьб им выдали рукописную квитанцию, в которой упоминался дополнительный налог.
Отель НЕ СТОИТ СВОИХ ДЕНЕГ. Мы настоятельно не рекомендуем бронировать этот отель. Поищите другое место, где вам будет комфортнее.

Худший отель когда-либо. Мошенничество высокого уровня: потребуют отмены бронирования на сайте booking. Com.
Никакого обслуживания номеров. Никакого утреннего чая или горячей воды, так как кухня закрывается до 7:30 утра. Никакого вечернего чая, так как кухня закрыта с 15:00 до 18:00. Обслуживание номеров и еды третьего класса. Никакой уборки в номере, буквально пришлось бороться за уборку в номере. Менеджер г-н Дивьяджьоти — самый большой мошенник.
Большой отказ от проживания в этом отеле во время поездки в Пури.

Не ходи туда. Если ты пойдешь туда, поверь мне, ты много пострадаешь. Качество еды просто ужасное, поведение персонала очень грубое, нет средств для поддержания чистоты, резервное питание тоже очень плохое. Во время бронирования они показывают вам номер, но во время проверки они показывают вам другой номер и продают номер, который был показан первым в приложении, увеличивая стоимость проезда. Не уходи, не уходи.

Сервис отличный, еда лучшая. Но им придется тратить деньги на содержание номеров. Персонал очень дружелюбный.

Я очень старый гость в этом отеле, но новый неопытный менеджер сказал мне (тум кья собственность харид ложь ого 2800 меня), это очень позорно.

Не доверяйте отзывам, которые они попросят вас дать 5-звездочный рейтинг. Что касается расположения, то в 200 метрах от набережной, но гостеприимство у них очень плохое. Я чувствую себя очень плохо, когда после ужина мне не дали стакан питьевой воды и не сказали, что если ты хочешь воды, ты должен сказать об этом оператору. Менеджер. Кондиционер не работает, нет хлопчатобумажных ковриков, они даже не подают еду, я получил еду во влажной тарелке с холодными овощами после того, как пожаловался, что подают с горячей едой. Не знаю, но я чувствую себя частично с Одией и бенгальским клиентом. Владелец хороший, но «Кена и Карне меня бахут фарак хота хай, им следует причесать профессионального работника специально для ресторана»

Очень близко к морскому пляжу.
Красивый отель, хорошее поведение персонала, чистые номера и вкусная еда.
Красивое место.
Все очень хорошо.

Расположение отеля хорошее, но со времени моего последнего визита качество услуг ухудшилось. Номера простые, туалетам нужно больше чистоты. Гейзер не работал все время, пока я был там, даже после того, как сообщил об этом персоналу. Дополнительный телефон в номере не работал, за исключением первого дня моего пребывания. Им понадобится час, чтобы принести вам еду, которую вы, возможно, заказали, а возможности дополнительного завтрака также ограничены. В отеле меньше персонала, коридоры плохо освещены. И они настаивают на полной оплате при заселении. Я был в деловой поездке, и мне нужен был счет, а тот, который они подготовили спустя годы, был совсем не профессиональным. Самое странное, что их навыки общения жалки. Меня спросили о цене, которую я платил за номер, и о том, была ли общая сумма, сообщенная мне во время бронирования, включена или исключена НДС. Они не знают, убираются ли номера, если об этом просят. Я забронировал номер напрямую, а не через приложения. Был также удивлен, увидев оценку 3, 8 от гойбибо, полученную в 2018 году, если я прав, в рамке на стене. Я просто выжил, учитывая легкий доступ к пляжу.

ОЧЕНЬ ЖАЛКИЙ ОПЫТ, МЫ ПОШЛИ НА SEA BECH 31/12/23, По возвращении мы показали, что все наши сумки открыты и вынесены наружу комнаты (КОМНАТА B05), без нашего разрешения. Сейчас мы решили пойти в полицейский участок Пури и зарегистрировать заявление на руководство отеля, с нами двое пожилых людей и 1 ребенок, и все сумки полны наличных денег и золотых украшений. Нужна помощь, пожалуйста, calli 9883118754 Sanchaita.