KC Crossroad

Я прекрасно провела время в отеле KC Cross Road. Отель удачно расположен, с легким доступом к близлежащим достопримечательностям и транспорту. Номер был чистым, просторным и комфортабельным, что обеспечило расслабляющий отдых. Персонал был вежливым, профессиональным и всегда готов помочь с улыбкой. Завтрак был свежим и предлагал хороший выбор блюд. В целом, отель предлагает отличное соотношение цены и качества, прекрасное гостеприветство и комфортабельные номера. Я с удовольствием остановилась бы здесь снова и настоятельно рекомендую его другим.

Отличные впечатления. Два дня провели просто замечательно. Номер очень хороший. Очень вежливый персонал. Хорошее расположение, отличное обслуживание, прекрасный выбор для проживания.

У меня остались прекрасные впечатления от обслуживания в ресторане Anil.
Еда была доставлена ​​вовремя, порции были щедрыми, а общие стандарты гигиены и чистоты впечатлили. Вкусная еда сделала весь процесс по-настоящему приятным.

На протяжении последних 11 лет отель KC Cross Road был моим любимым местом для официальных визитов в Панчкулу. Постоянное качество обслуживания, чистота и гостеприимство заслуживают всяческой похвалы. Персонал всегда создает у гостей ощущение радушного приема, и в целом впечатления всегда остаются превосходными. Продолжайте в том же духе!

Я посетил это место по семейному случаю. Конкретно номера я не осматривал. Однако, судя по всему, зал в порядке. Еда тоже была средней.
Меня поразило, что они даже не заменили обивку на стульях, некоторые из них были грязными и на них остались остатки еды с предыдущего мероприятия.
Это действительно разочаровало. Им следует уделять больше внимания чистоте.

«Я останавливался здесь на деловую встречу и был очень впечатлен. Конференц-залы были хорошо оборудованы и подготовлены вовремя, Wi-Fi был быстрым и стабильным, а персонал (особенно г-жа Свити — старшая горничная) профессионально выполнял наши просьбы. Удобное расположение и комфортабельные номера позволили легко сосредоточиться и отдохнуть между сессиями».

Пожалуйста, не ориентируйтесь на фотографии, размещенные здесь или на сайте Make My Trip. Номера даже близко не соответствуют фотографиям. Я забронировал номер на несколько часов для транзитного гостя, и номер оказался просто ужасным. Он был не просто маленьким, а крошечным и тесным, так как в нем не было ни одного источника естественного света. Номер находился на верхнем этаже, и постоянно доносились оглушительные шумы от строящихся зданий и прочего. Я попросил улучшить номер, но показанный мне номер был всего на процент больше, чем этот крошечный. Постоянный запах сырости был вишенкой на торте. Категорически не рекомендую.

Я сейчас проживаю в этом отеле… и возможности выехать нет. Просторные номера, старые ванные комнаты, которые нуждаются в капитальном ремонте и очень плохо содержатся. В моем номере нет холодильника. Если вы звоните на ресепшн по какому-либо вопросу, в половине случаев они идут вам навстречу. Определенно больше здесь останавливаться не буду.

Мы хотели бы официально заявить о серьезном недовольстве, возникшем в связи с нашим крайне неприятным опытом в отеле KC Cross Road во время заранее забронированного ужина для неправительственной организации, состоявшегося 21.02.2026.
Наша организация забронировала ужин на 20 гостей и внесла предоплату в размере 5000 рупий, подтвердив бронирование заблаговременно. Несмотря на это, поведение руководства и персонала отеля было крайне непрофессиональным, неуважительным и неприемлемым для любого заведения общественного питания.
Шокирует то, что менеджер отеля и его команда отказались даже подавать питьевую воду и начали агрессивно спорить, требуя полной оплаты до начала обслуживания. Это требование было необоснованным и противоречило обычной практике гостеприимства, где оплата производится после завершения трапезы.
Поведение персонала создало неловкую ситуацию для наших гостей и полностью нарушило достоинство мероприятия НПО, предназначенного для социального взаимодействия. Вместо сотрудничества мы подверглись спорам, тактике давления и невежливому общению.
Подобное поведение отражает: • Отсутствие элементарных правил этикета в сфере гостеприимства.
• Плохое обслуживание клиентов.
• Отсутствие профессионализма.
• Неуважительное отношение к подтвержденным клиентам, несмотря на предоплату.
Мы настоятельно призываем руководство пересмотреть свою политику, обучить персонал навыкам работы с клиентами и обеспечить уважительное, а не подозрительное отношение к гостям.

Прекрасная атмосфера!
Отличное обслуживание со стороны персонала, особенно Анила.
Это наш любимый ресторан для любых случаев и прогулок!
Настоятельно рекомендуем :)

Место легко найти для путешественников из других городов. Просторная парковка, рядом рынок, отличная еда и безупречное обслуживание вежливым персоналом. Мы забронировали банкетный зал, он был достаточно просторным для 150 гостей, а шведский стол был на высшем уровне.

Очень хороший отель в этом районе. Я бронирую здесь номер почти каждый месяц для деловых поездок.
Хорошее расположение, хорошее обслуживание, очень вежливый персонал. Отличный выбор для вашего проживания…

Отель расположен в отличном месте, очень удобно добираться. Однако парковка платная. Номера просторные и содержатся на среднем уровне. Однако реакция персонала оставляет желать лучшего. Номер не убирали весь день, и, несмотря на табличку «Не беспокоить», меня дважды потревожили во время послеобеденного отдыха. На вопрос, почему номер не убирали, на ресепшене ответили, что это «политика бренда» — убирать номера с 14:00 до 17:00. Это показалось мне совершенно нелепым. Что важнее: политика или удобство гостей? «Бренду» нужно пересмотреть свою позицию. Еда была средней, регистрация прошла гладко, лифты работали хорошо. Повторного визита не будет.