Hotel KC Cross Road Panchkula

Мне очень понравилось в отеле KC Cross Road в Панчкуле. Расположение очень удобное, номера комфортабельные и в хорошем состоянии, а общая атмосфера приятная. Персонал был вежливым, дружелюбным и очень отзывчивым на протяжении всего моего визита. Еда тоже была вкусной и красиво оформленной. В целом, это был отличный опыт с хорошим гостеприимством и превосходным обслуживанием.

Крайне разочаровывающий опыт в отеле KC Cross Road в Панчкуле. Обслуживание было ужасным, а персонал, казалось, совершенно не был заинтересован в обслуживании гостей. Нам пришлось неоправданно долго ждать элементарных услуг, и в целом гостеприимство было намного ниже того, чего можно ожидать от отеля такого уровня.
Еда также стала большим разочарованием — плохая на вкус, качество и подача, и определенно не стоит своих денег. В целом, впечатления были неприятными и не оправдали потраченных средств.
Руководству необходимо серьезно улучшить обслуживание, поведение персонала, чистоту и качество еды. Я бы не рекомендовал этот отель никому, кто ищет комфортного и приятного отдыха.

Еда была свежей, вкусной и предлагала хороший выбор блюд на завтрак, обед и ужин. Обслуживание в ресторане было быстрым, а качество еды превзошло мои ожидания. В отеле также есть хорошие удобства, включая бесплатный Wi-Fi, парковку, банкетные и конференц-залы, что делает его подходящим для семей, деловых путешественников и проведения мероприятий.

Мое пребывание в KC Cross Road было комфортным и приятным от начала до конца. Гостеприимная атмосфера и внимательный персонал заставили меня почувствовать себя как дома. Номер был чистым, тихим и оборудован всем необходимым для приятного отдыха. Особенно я оценил оперативное обслуживание и чистоту, поддерживаемую на всей территории отеля. Завтрак был сытным, со свежими блюдами, чтобы начать день. В целом, это был беспроблемный отдых, предлагающий большой комфорт и соотношение цены и качества, и я с удовольствием выбрал бы этот отель снова.

У меня остались прекрасные впечатления от ресторана KC Cross Road. Еда была свежей, вкусной и подавалась щедрыми порциями. Персонал был вежливым, внимательным и очень радушным на протяжении всего нашего визита. Ресторан был чистым, с приятной атмосферой, а обслуживание — быстрым. В целом, это был отличный ужин, и я определенно рекомендую это место всем, кто ищет хорошую еду и отличное гостеприимство. С нетерпением жду возможности посетить его снова!

Пожалуйста, не ориентируйтесь на фотографии, размещенные здесь или на сайте Make My Trip. Номера даже близко не соответствуют фотографиям. Я забронировал номер на несколько часов для транзитного гостя, и номер оказался просто ужасным. Он был не просто маленьким, а крошечным и тесным, так как в нем не было ни одного источника естественного света. Номер находился на верхнем этаже, и постоянно доносились оглушительные шумы от строящихся зданий и прочего. Я попросил улучшить номер, но показанный мне номер был всего на процент больше, чем этот крошечный. Постоянный запах сырости был вишенкой на торте. Категорически не рекомендую.

Я сейчас проживаю в этом отеле… и возможности выехать нет. Просторные номера, старые ванные комнаты, которые нуждаются в капитальном ремонте и очень плохо содержатся. В моем номере нет холодильника. Если вы звоните на ресепшн по какому-либо вопросу, в половине случаев они идут вам навстречу. Определенно больше здесь останавливаться не буду.

Мы хотели бы официально заявить о серьезном недовольстве, возникшем в связи с нашим крайне неприятным опытом в отеле KC Cross Road во время заранее забронированного ужина для неправительственной организации, состоявшегося 21.02.2026.
Наша организация забронировала ужин на 20 гостей и внесла предоплату в размере 5000 рупий, подтвердив бронирование заблаговременно. Несмотря на это, поведение руководства и персонала отеля было крайне непрофессиональным, неуважительным и неприемлемым для любого заведения общественного питания.
Шокирует то, что менеджер отеля и его команда отказались даже подавать питьевую воду и начали агрессивно спорить, требуя полной оплаты до начала обслуживания. Это требование было необоснованным и противоречило обычной практике гостеприимства, где оплата производится после завершения трапезы.
Поведение персонала создало неловкую ситуацию для наших гостей и полностью нарушило достоинство мероприятия НПО, предназначенного для социального взаимодействия. Вместо сотрудничества мы подверглись спорам, тактике давления и невежливому общению.
Подобное поведение отражает: • Отсутствие элементарных правил этикета в сфере гостеприимства.
• Плохое обслуживание клиентов.
• Отсутствие профессионализма.
• Неуважительное отношение к подтвержденным клиентам, несмотря на предоплату.
Мы настоятельно призываем руководство пересмотреть свою политику, обучить персонал навыкам работы с клиентами и обеспечить уважительное, а не подозрительное отношение к гостям.

Прекрасная атмосфера!
Отличное обслуживание со стороны персонала, особенно Анила.
Это наш любимый ресторан для любых случаев и прогулок!
Настоятельно рекомендуем :)

Место легко найти для путешественников из других городов. Просторная парковка, рядом рынок, отличная еда и безупречное обслуживание вежливым персоналом. Мы забронировали банкетный зал, он был достаточно просторным для 150 гостей, а шведский стол был на высшем уровне.

Очень хороший отель в этом районе. Я бронирую здесь номер почти каждый месяц для деловых поездок.
Хорошее расположение, хорошее обслуживание, очень вежливый персонал. Отличный выбор для вашего проживания…

У меня был крайне негативный опыт работы с KC Cross. Мы забронировали зал для свадебного банкета и внесли необходимую оплату. Несмотря на это, руководство всё равно забронировало тот же зал на ту же дату для другого клиента.
Ситуация ухудшилась, когда менеджер Нина Гупта подтвердила ещё одно бронирование, даже после того, как мы внесли оплату. Шокирует то, что она вырвала страницу из регистрационной книги, где были записаны наши данные, что свидетельствует о полной нечестности и отсутствии этики.
Когда мы попросили квитанцию ​​об оплате, генеральный менеджер Мохаммад Ариф отказался её предоставить и даже не попытался решить проблему. Вместо этого с нами обращались грубо, неуважительно и домогались. Персонал не проявил ни профессионализма, ни ответственности, ни заботы о клиентах.
Это место абсолютно ненадёжно и небезопасно для проведения важных мероприятий. Они могут бросить клиентов в любой момент, даже после получения денег. Я никогда никому не порекомендую KC Cross, особенно для важных событий, таких как свадьбы или банкеты.

Отель расположен в отличном месте, очень удобно добираться. Однако парковка платная. Номера просторные и содержатся на среднем уровне. Однако реакция персонала оставляет желать лучшего. Номер не убирали весь день, и, несмотря на табличку «Не беспокоить», меня дважды потревожили во время послеобеденного отдыха. На вопрос, почему номер не убирали, на ресепшене ответили, что это «политика бренда» — убирать номера с 14:00 до 17:00. Это показалось мне совершенно нелепым. Что важнее: политика или удобство гостей? «Бренду» нужно пересмотреть свою позицию. Еда была средней, регистрация прошла гладко, лифты работали хорошо. Повторного визита не будет.

Останавливался здесь во второй раз. Номера чистые и просторные. Обслуживание на высоте. Никаких проблем. Персонал отзывчивый. Большая парковка. Расположен посреди огромного рынка, где представлены практически все известные бренды. В шаговой доступности множество отличных ресторанов.

Что действительно сделало наше пребывание особенным, так это персонал. Все – от сотрудников стойки регистрации до горничных – были невероятно вежливы, отзывчивы и гостеприимны. Они сделали всё возможное, чтобы нам было комфортно и у нас было всё необходимое. Особая благодарность Хонор и всем сотрудникам за их непревзойденное гостеприимство❤️❤️❤️

УЖАСНЫЙ/ХУДШИЙ/ПАТЕТИЧЕСКИЙ.
Я все еще пытаюсь понять, при каких обстоятельствах я выбрал Hotel KC CROSS ROAD sec 10 pkl.
К сожалению, это был худший опыт питания за долгое время. Обслуживание было очень медленным, персонал был неактивным и невнимательным. Еда прибыла с опозданием и была безвкусной, и за ту цену, которую мы заплатили, качество было разочаровывающим. Атмосфера казалась тесной и грязной, что добавляло дискомфорта. Персонал по имени «SANJEE» знал, что у нас есть буклет отеля, и мы воспользуемся позже fosho, но ради их распродажи он не сообщил о небольших изменениях в положениях и условиях, которые произошли бог знает когда, и не был упомянут за купонами. Если купоны не применимы к вашей определенной еде, пожалуйста, ради Бога, сообщите об этом сначала. Это просьба руководства добавить надлежащие положения и условия в ваши буклеты, и если они случайно изменятся, так что сообщите об этом заранее.
В целом, это место не оправдывает своей репутации.
Я бы не рекомендовал его.

Расположение отличное, еда в ресторане хорошо приготовлена ​​и подана, но номера видали лучшие дни, а общее состояние собственности оставляет желать лучшего.
Тускло освещенные номера и ванные комнаты больше не в моде. А расколотая мебель делает пребывание здесь еще более неприятным.
Руководству действительно следует обучить персонал ресторана чистить салфетки и готовить стол для следующей группы гостей. Некрасиво иметь засохшую подливку на салфетках или салфетки с пятнами подливки в подставке для салфеток.