OYO 12230 Rockwood Inn

Ложные обещания.
Написано, что есть бесплатный Wi-Fi, но когда я попросил его, они отказались, и я мог видеть их имя Wi-Fi на своем ноутбуке, но они не сказали свой пароль Wi-Fi.

Красивые номера. Мини-холодильник в номерах. Просторные номера. Персонал был вежливым. Приятное пребывание во время моего бронирования OYO. Просто постарайтесь улучшить питание. Ждали около 1 часа только чашки чая. Также на спутниковом телевидении не было платных каналов. Так что никакого использования телевизора. Постарайтесь понять, что если кто-то бронирует номер стоимостью 2 тысячи долларов, он ожидает, что по крайней мере у него будет подходящее телевидение.

Нам (мой муж и я) пришлось остаться в этом месте менее 48 часов, так как мы размещали иногородних гостей, которые прилетели в течение 24 часов, когда внезапно скончался любимый старший участник. Персонал на стойке регистрации был ужасен: обращался с нами так, как будто мы замышляли какую-то шалость, требовали отправить по электронной почте сканы паспортов. По запросу они не предоставили удостоверение личности. Отказался звонить высшему руководству. И тут без всякого разрешения предоставили комнату. Комната была самой грязной, которую я когда-либо видел (у меня были приятные впечатления от OYO в другом месте). Грязные комнаты, ванные комнаты, мертвые комары, лежащие на полу, следы от кофе и наклейки по всей стене, неубранный туалет, никаких туалетных принадлежностей, полотенец, бутылок с водой — даже за определенную цену. Пахнущая комната сигарет. При выезде с нас взяли счет за 3 суток (хотя пробыли мы там меньше 48 часов). Менеджер, г-н Мону, был пьян и наклонился почти угрожающе. Его помощник оскорбил меня физически, наклонившись и угрожая мне. Это место должно быть расследовано полицией и OYO. Полиция в первую очередь.