Goldfinch Hotel Delhi NCR

Недавно мы посетили Goldfinch Properties с довольно высокими ожиданиями, особенно учитывая его статус четырехзвездочного заведения. К сожалению, наш опыт не совсем соответствовал этим ожиданиям.
Мы приехали немного рано утром и изначально планировали пообедать, но вместо этого выбрали фруктовую тарелку из меню. Первое, что бросилось в глаза, — это оформление самого меню, которое представляло собой ксерокопии листов. Это было довольно неожиданно для заведения такой категории.
Хотя персонал был вежлив и учтив на протяжении всего посещения, общая атмосфера и качество еды не соответствовали стандартам, обычно ассоциирующимся с заведениями премиум-класса. Фруктовая тарелка, в частности, разочаровала. Несмотря на то, что это было сезонное предложение, ей не хватало разнообразия, и в ней не было фруктов, которые обычно ожидаются, таких как манго. Вместо этого она ограничивалась такими основными продуктами, как бананы, папайя и арбуз, что показалось нам неудовлетворительным.
Когда планируешь поездку в такое место, особенно после долгого путешествия, ожидаешь теплоты, внимания к деталям и незабываемых кулинарных впечатлений. К сожалению, во время нашего визита этого не произошло, и в итоге мы решили уйти и поужинать в другом месте.
Мы искренне надеемся, что руководство примет этот отзыв к сведению и поработает над улучшением как оформления, так и качества, поскольку у этого заведения, безусловно, есть потенциал для предоставления гораздо лучших услуг.

Еда в ресторане Banjara была очень вкусной. Особенно понравилась домашняя курица, приготовленная шеф-поваром г-ном Джитендрой Сингхом Раватом. Ее подавал г-н Сушил. Г-н Судип обладает превосходными навыками гостеприимства. Так держать!
Однако чистота номеров требует дополнительных усилий.

Сони — обслуживание и сервис на высоком уровне! Желаю удачи!

Я провела там пару дней. Мне очень понравилось в этом отеле. Персонал был чрезвычайно приветливым, вежливым и всегда готовым помочь. Номер был чистым и просторным. Горничные отлично справлялись со своей работой, поддерживая порядок. Все было идеально.

Персонал отеля крайне неорганизованный, никакого обслуживания.
У них не было информации о регистрации, и нам пришлось ждать на стойке регистрации 1 час 20 минут.
Номера не очень хорошие, средний уровень.
Персонал не первоклассный, за ту же цену можно забронировать отель в Aerocity. Если вы хотите расслабиться и хорошо провести время, то вам не сюда.

Я прекрасно провел время в этом отеле. Персонал был невероятно гостеприимным, вежливым и всегда готовым помочь. Номер был чистым, просторным и ухоженным, со всеми необходимыми удобствами. Горничные отлично справлялись с поддержанием чистоты.
Особые упоминания @sagar.

Идеальное пребывание от начала до конца! Персонал был всегда дружелюбным и готовым помочь, благодаря чему мы чувствовали себя по-настоящему ценными. Номер был просторным, с удобной кроватью, туалетными принадлежностями премиум-класса и фантастическим видом. Завтрак был просто восхитительным: свежая выпечка, фрукты и горячие блюда. Элегантная атмосфера отеля и внимание к деталям сделали наше путешествие по-настоящему особенным. Я буду рекомендовать этот отель всем! ❤️😇🤗

Недавно я посетил отель Goldfinch в Фаридабаде и был весьма разочарован общим впечатлением. Во-первых, они не принимают оплату через Swiggy Dineout, что было крайне неудобно, учитывая, что ресторан был указан в приложении. Об этом нигде не было сказано заранее, а персонал отвечал расплывчато.
Во-вторых, во время ужина нас постоянно беспокоили комары, что мешало наслаждаться едой. В отеле такого уровня должны быть соблюдены элементарные правила гигиены и комфорта, особенно в обеденной зоне.
И наконец, отношение менеджера оставляло желать лучшего. Вместо того, чтобы вежливо ответить на наши вопросы, он выглядел пренебрежительным и равнодушным. Гостеприимство должно быть приоритетом, но, к сожалению, во время нашего визита его не было.
Еда была приличной, поэтому я ставлю две звезды вместо одной, но общее впечатление не оправдало ожиданий.

Очень хорошее и удобное место, я всегда буду останавливаться здесь в будущем, так как номер, еда и всё остальное в очень хорошем состоянии, а персонал очень вежливый😍😍очень впечатлен.

Недавно я останавливался в этом отеле во время командировки. До отеля было легко добраться из моего рабочего места.
Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым и вежливым.
Номер, в котором я остановился, был хорошим и чистым.

Я ехал из 4-часовой поездки и уже запросил их на раннее заселение, так как вы все знаете о пробках в Дели NCR. Из-за этого я приехал рано в 9:30 утра, к счастью, я избежал пробок. Но теперь после этой долгой поездки я устал и попросил на раннее заселение, но они не разрешили. Очень плохой ответ с их стороны. Плохое гостеприимство для клиентов, путешествующих на дальние расстояния… даже я был постоянным клиентом.

Хорошая атмосфера и структура.
Кондиционеры в номерах работают некорректно. Свет постоянно капает.
Обслуживание не на должном уровне.
Бассейн не настолько чистый, чтобы в него можно было зайти.

Очень плохой опыт. Я пытался забронировать 5 номеров заранее в ноябре. Весь персонал на ресепшене и менеджер по продажам отказались предоставить номера. При одном условии он предоставит номера, если вы забронируете мероприятие в нашем отеле, если вы скажете нет, он никогда не предоставит номера, и он сказал, что есть отклонение в цене, и если вы заплатите много денег, то он предоставит номера.

Будучи в Дели впервые из Канады, я был очень рад остановиться в GoldFinch.
Это очень чистый отель с прекрасным персоналом.
Мой завтрак был вкусным и свежим.
Мне нравится вежливость и профессионализм Sagar.

Останавливались в «Щегол» и получили неоднозначные отзывы.
Что мне понравилось-
— Соотношение цены и качества. Я заплатил за ночь, и цена была приличной по сравнению с другими.
-Расположение приличное, хорошее сообщение с Нойдой или Гуруграмом, рядом находится рынок, недалеко от торгового центра Фаридабада и т.  д.
— Приготовление еды в номере тоже хорошее. Я заказал чай, ужин и завтрак, все было хорошо приготовлено, но дорого.
— В целом достойное взаимодействие с персоналом стойки регистрации.
Что мне не понравилось-
— Номера, хотя и приличные, но выглядят старыми, так как в комнате, в которой я остановился, не работало множество выключателей, а также был сломан электрический чайник.

Недавно я останавливался в этом отеле во время деловой поездки. Этот отель был легко доступен для моего рабочего места.
Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым и вел себя хорошо.
Комната, в которой я остановился, была хорошей и чистой.
И попробовал их завтрак «шведский стол» во время моего пребывания, и он был достаточно хорош, чтобы набить желудок.
Но персонал в ресторане не был обученным и профессиональным, а персонал там ограничен.
Я пробыл там 4 дня, каждый день завтракал, и на столе всегда не было ложки, и мне приходилось самому брать ложку со стойки. Я думаю, им следует поработать над этим.
В целом хорошие впечатления 🙂

Комнаты были очень старыми, поэтому основной проблемой в туалетах была утечка воды. Утром мы проснулись, а ванная была полна воды. Когда мы оставили отзыв во время оформления заказа, казалось, что они уже знали об этой проблеме, и реакция была обычной.