Abasa Suites

На странице Agoda отель представлен как расположенный в центре города, но на самом деле он находится как минимум в 25 минутах ходьбы в гору от центра, посреди пустыни, и дорога не освещена, что уже само по себе вызвало у меня чувство опасности. Однако главная проблема — это неприемлемое и агрессивное поведение отеля. Когда я попыталась объяснить на ресепшене, что информация о местоположении на Agoda неточна, нигде не указан ужасный пешеходный маршрут и т. Д. Менеджер на ресепшене внезапно начала кричать и спорить со мной. Она сказала мне «делайте, что хотите», потому что оплата уже была произведена, и продолжала перебивать меня, кричать и вести себя крайне неуважительно. Она также заявила, что бронирование было оформлено не через Agoda, а «из Китая», и посоветовала мне позвонить в Китай, сказав, что это не ее проблема. Ее поведение было таким, будто она отчитывала ребенка или отвратительно спорила со своим мужем, не разговаривая с платящим гостем, а затем заявила, что отказывает мне в заселении, и ушла.
Когда я попросила позвать управляющего отелем, мне сказали, что управляющий — это еще один человек, явно не обладающий достаточным профессиональным уровнем для работы с клиентами. Позже администратор вернулась и снова начала меня допрашивать, спрашивая о моем паспорте, что еще больше усилило мое чувство дискомфорта. В целом, я чувствовала себя в этом отеле очень небезопасно.

Это худшее место, где можно остановиться. Просто бегите отсюда — ужасное местоположение, ужасное поведение.
Я бы с удовольствием поставил этому месту меньше 1 звезды, даже больше. Местные жители знают, насколько здесь плохо, но как турист вы поймете это, только столкнувшись с этим лично.
Помимо ужасного местоположения и всей неточной информации, предоставленной на Agoda, обслуживание клиентов настолько ужасно, что вы даже не можете чувствовать себя в безопасности.
Во-первых, отель заявляет, что находится в центре города, но на самом деле это как минимум 25 минут ходьбы в гору от центра, и на дороге нет освещения, что уже само по себе заставило меня чувствовать себя небезопасно.
Однако главная проблема — это неприемлемое и агрессивное поведение отеля. Когда я попытался объяснить на ресепшене, что информация о местоположении на Agoda неверна, менеджер на ресепшене внезапно начала кричать и спорить со мной. Она сказала мне «делайте, что хотите», потому что оплата уже была произведена, и продолжала перебивать меня, кричать и вести себя крайне неуважительно. Она также утверждала, что бронирование было оформлено не через Agoda, а «из Китая», и посоветовала мне позвонить в Китай, сказав, что это не её проблема. Её поведение было похоже на то, как будто она отчитывала ребёнка или своего мужа, а не разговаривала с платящим гостем, после чего заявила, что отказывает мне в заселении, и ушла.

С момента нашего приезда нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Персонал был невероятно любезен и заставил нас почувствовать себя желанными гостями. Наш номер был потрясающим, а завтрак — восхитительным. В отеле царит такая уютная, индивидуальная и домашняя атмосфера. Это действительно сделало наше пребывание особенным. Мы не можем не порекомендовать его ☺️

Отель расположен немного за городом, но удобно расположен, номера красивые и просторные.
Завтрак был скудным, но персонал добрый и очень внимательный. В отеле жила очаровательная кошечка, терпеливая, но настойчивая в угощениях… мы назвали её Полли. Обязательно остановимся здесь снова.

Комната была просторной и красивой, а кровать очень удобной.
Двухместный номер на три ночи в межсезонье стоит всего 160 евро, что является отличным предложением.
В межсезонье мотоциклы практически недоступны для аренды. Не рекомендуется ездить на них, если вы не опытный водитель; ветер очень сильный, дороги извилистые, а состояние дорог плохое. Прокат мотоцикла возможен только через стойку регистрации. Мотоцикл стоит 25 евро в день, только наличными.
Они также могут помочь вам вызвать трансфер из аэропорта (минивэн) за 25 евро, только наличными.
Пожалуйста, возьмите с собой достаточно наличных денег, когда приедете на Санторини…
Вода на Санторини непригодна для питья, но вы можете взять с собой бутылку и попросить их наполнить её.
В зоне для завтрака немного ветрено и не очень комфортно.

Просто идеально! Женщина, которая нас встретила, улыбалась и излучала позитивную энергию!
Номер был чудесный!
Завтрак был именно таким, каким мы его заказывали, и даже лучше, так как женщина постоянно проходила мимо и спрашивала, не хотим ли мы еще кофе или что-нибудь еще.
Прекрасный вид.
Мы очень рекомендуем это место!
Мы обязательно приедем снова.
Спасибо!

Очень приятное место, даже зимой, в ноябре, оно было заполнено, так что само по себе говорит о себе. Городской налог (2 евро за ночь) и джакузи (20 евро, если оно вам нужно) нужно оплатить наличными. Завтрак начинается в 8:00, так что вы можете его пропустить, если ваш рейс ранний. Номер убирают каждый день.

Останавливались на 3 дня. Номера просторные и в хорошем состоянии, завтраки хорошие. Хозяева любезно разрешили заселиться пораньше и предложили бесплатно долить воды из кухни, что было очень приятно. Однако до отеля довольно сложно добраться — примерно в 20 минутах ходьбы от автовокзала Фиры. Смотритель также настоял на том, чтобы мы взяли такси до порта Тиры (хотя позже мы узнали, что автобусы ходят), и попросил забронировать столик в ресторане через них, хотя в несколько ресторанов поблизости можно было легко зайти без очереди.

Начну с того, что в целом отель отличный — чистый и комфортный. Семейный люкс, который нам достался, был со вкусом оформлен, а бассейн — очень приятный.
Это была моя вторая поездка на Санторини, и мне хотелось попробовать что-то подальше от толпы.
Мы заранее договорились о встрече в аэропорту через менеджера Abasa Suites, и, несмотря на 15-минутную задержку, мы не смогли найти водителя ни в зоне прилёта, ни за её пределами. Нам сказали, что водитель встретит нас с табличкой, на которой было написано моё имя. После 40 минут ожидания и трёх неудачных попыток добраться до отеля мы решили найти другие варианты, так как день был жаркий, а нам хотелось поскорее начать отпуск. Тот факт, что в отеле не отвечали на звонки, тоже немного нас нервировал. Кстати, отель расположен в 10 минутах езды от аэропорта.
Когда мы добрались до отеля в 15:40 (мы приземлились в 14:45), менеджер сделала замечание, что ей придётся работать дольше, поскольку мы не приехали и не зарегистрировались вовремя. Мы объяснили, что пытались связаться с ней несколько раз, и она указала на стационарный телефон офиса и сказала, что он сломан, а что касается трансфера из отеля — греки обычно опаздывают. Водитель позвонил мне в 15:32, разыскивая нас… через час после нашего запланированного прибытия. Я думаю, что было непрофессионально с ее стороны создавать впечатление, что мы виноваты в том, что доставили ей неудобства, в то время как они были ответственны за доставку нас в отель.

Отдых мечты!
Мы остановились в отеле Abasa Suites на Санторини и не могли и мечтать о лучшем! Номера невероятно просторные, со вкусом обставлены и оснащены всем необходимым для комфортного и спокойного отдыха. Особого упоминания заслуживает отдельная открытая зона отдыха: лаунж с зоной отдыха, идеально подходящей для наслаждения тишиной острова, и великолепная собственная гидромассажная ванна — настоящая мечта!
Но самое главное — это персонал: все были любезны, отзывчивы и гостеприимны, особенно Тияна на стойке регистрации, которая была просто замечательная! Она всегда была готова помочь нам во всем, что нам было нужно. Она также помогла нам организовать транспорт и арендовать автомобиль, что было очень важно для того, чтобы легко добраться до центра и исследовать остров.
Если вы ищете спокойствие, комфорт и безупречное гостеприимство, это место для вас. Я всем сердцем рекомендую это место!

Честно говоря, сказать нечего, великолепный отель на Санторини. Очень чистый номер, очень дружелюбный персонал, особенно Тияна на ресепшене. Она действительно очень милая. Единственный недостаток — немного далековато от центра Фиры (примерно 20 минут пешком), и дорога туда немного опасная, так как нет тротуара. В остальном, сказать нечего, очень милый отель❤️

Завтрак очень плохой. Все блюда низкого качества. И это не шведский стол «ешь сколько сможешь»; вам нужно выбрать время завтрака и заполнить лист с (довольно ограниченными) вариантами.
«Частные ванны (водородные ванны в номере) » заполнены грязной водой от предыдущего арендатора. Они не меняют ее, а просто наполняют.
Вода на Санторини непригодна для питья; нет даже диспенсера для подачи питьевой воды.
За эти цены есть варианты получше, и даже подешевле.
А если вы приедете в высокий сезон, то зона бассейна.
Очень мала для такого количества гостей. Все стулья свалены в кучу, и места нет.
Все полотенца жесткие и старые, ни одно из них не отельного качества.
Я заплатил 220 долларов за ночь, без возможности отмены бронирования.

Большие спальни и ванные комнаты с прилегающей гостиной. Очень чисто. Небольшой бассейн и зона отдыха очень приятны. Хороший завтрак и очень любезный персонал. Превосходное соотношение цены и качества. В 20 минутах ходьбы находится автобусная станция, откуда можно добраться до основных мест острова. Настоятельно рекомендуется.

Я сделал бронирование, которое было согласовано как не подлежащее отмене.
Затем у меня возникли серьезные проблемы со здоровьем, и Abasa Suites были настолько любезны, что приняли отмену, несмотря ни на что, и без штрафа. Такая добрая воля могла бы быть образцовой для многих отелей. Большое спасибо, Abasa Suites Santorini! Когда бы (и если) у меня ни появилась возможность снова приехать на Санторини, я остановлюсь только у вас!

Отличное место для отдыха. Комфортабельные номера и, прежде всего, персонал делают это место более приятным, чем оно есть по своей природе.

Отличное расположение, очень близко к игре, добрый и услужливый персонал, в фантастическом номере есть все, ежедневная уборка! Хороший завтрак. Определенно, если мы вернемся на Санторини, мы предпочтем его!

Мне очень понравилось пребывание в Abasa Suites, персонал был восхитительным, всегда улыбчивым и всегда готовым помочь! Комната выглядела точно так же, как на фотографиях! Завтрак был ОТЛИЧНЫМ! Общее впечатление было потрясающим… остановился бы я здесь снова… Абсолютно! Особая благодарность Тихане за то, что она всегда была профессионалом и делала все возможное, чтобы нам понравилось наше пребывание! Еще раз спасибо от ваших друзей из Миссисипи Джона и Тары 😁