Hotel Wernerwald - Restaurant, Wellness & Events

Здравствуйте, уважаемые сотрудники ресторана Wernerwald!
Мы были на вашем фуршете со шницелями в субботу, 13 июня 2026 года. Это было фантастически! 👍 Разнообразие вариантов шницелей, а также гарниров, салатов и десертов. Все было красиво оформлено и прекрасно организовано. Обслуживание также было безупречным. Очень дружелюбные и внимательные, и даже несмотря на то, что заведение было переполнено, они все равно нашли время для небольшой беседы. 😉
Это был не первый наш визит, и мы обязательно вернемся! 👍
С наилучшими пожеланиями, Хартмут и Таня из Куксхафена 🙋‍♂️🙋‍♀️

Давайте дадим реалистичный отзыв.
На ресепшене было холодно. Номер был в ужасном состоянии. Балкон не чистили уже несколько недель. Балконная мебель практически разваливается. Краска на перилах отслаивается из-за коррозии, а вид на кемпинг для автодомов не особо впечатляет. Обои в нашем номере отклеивались от стен. Первый и третий каналы на телевизоре не работают. Когда мы спросили об этом, нам ответили: «Мы не можем это починить». Плинтусы более или менее расшатаны. На каркасе кровати была пыль. На пододеяльнике были следы комаров. Мы ходили на завтрак дважды, и оба раза салфетки были грязными. Корзинки для хлеба были полны панировочных сухарей со вчерашнего дня. Тарелки были испачканы остатками яиц. Подноса с маслом хватило бы на вдвое большее количество гостей. Маргарин каждый день лежит в своей оригинальной упаковке. Все берут еду сами, потому что маленькие вилочки для торта валяются в ней. Было бы гораздо удобнее и гигиеничнее подавать меньше еды и пополнять запасы лишь изредка по мере необходимости, а также убирать и чистить столы гостей, которые уже позавтракали. Вместо этого персонал, похоже, предпочитает сидеть на ресепшене и выглядит раздраженным, когда к нему обращаются. Мы определенно не нашли персонал дружелюбным и внимательным, как описывали другие гости. За время нашего четырехдневного пребывания были зарезервированы три столика для завтрака, хотя другому гостю отеля сказали, что бронирование невозможно.

Я останавливалась там с мужем, дочерью и нашей собакой. Это был прекрасный дом, очень подходящий для детей и животных. Все были невероятно добры и отзывчивы. Нам очень понравилось наше пребывание, но, к сожалению, мы не смогли его продлить, так как все номера были забронированы. Однако мы обязательно вернемся. Все было идеально.

Велнес-отель Вернервальд.
Апартаменты, 19-22 мая 2026 г.
Лифт не работает.
Электричество отсутствовало 2 из 3 дней.
Интернета нет.
Нет вилок.
Лампочка у кровати перегорела.
Гостиная и ванная комната находятся в зимнем саду с огромной гидромассажной ванной, полностью застекленной, без плотных штор, но с плиссированными шторами на верхних окнах.
Персонал был равнодушен и избегал нас. Мы объяснили электрику, что снимаем пентхаус, но ему сказали, что в доме проживают только постоянные жильцы. На ресепшене нас спросили, где мы остановились.
По прибытии вместо пентхауса нам предложили двухместный номер без балкона. Мы специально бронировали апартаменты.
Я позвонила заранее, чтобы узнать, работает ли лифт или нам придется подниматься по лестнице. Нам пришлось подниматься на 5-й этаж. Слава богу, собака это терпела.
Если вы знаете за два дня, что приедет электрик и отключит электричество, вы должны хотя бы связаться с гостями и сказать: «Извините, у нас ударила молния, электрик должен приехать, у вас может не быть электричества… вы тоже бронируете двухместный номер или хотели бы приехать в другое время? »
И вот мы приехали, стоим на ресепшене, и парень с бородкой говорит: «О, у нас такие проблемы, мы не можем постирать полотенца». Что? Вы планируете приехать? Что? Собаку нельзя поднять на 5-й этаж? Лабрадор весом 37 кг… Ну, я могу предложить вам другой двухместный номер, а если у нас не будет электричества, вы можете позавтракать здесь, внизу.

Отель заслуживает похвалы за свое расположение – прямо рядом с лесом Вернервальд, всего в нескольких шагах от пляжа; за дружелюбный персонал; за разнообразные сауны и паровые бани; и за очаровательную обстановку. Некоторые вещи немного устарели… В ресторане подают блюда местной кухни – все очень свежее и вкусное!

Я останавливался здесь на одну ночь.
В межсезонье здесь тихо и не очень многолюдно. Номера очень хорошо обставлены, ванная комната довольно маленькая, но вполне достаточная. Завтрак очень хороший, а персонал исключительно дружелюбный.
В целом, здесь можно чувствовать себя комфортно и наслаждаться отдыхом.

Мы спонтанно забронировали номер на одну ночь, чтобы отдохнуть от повседневной рутины: домашних дел, детей и всего остального. Мы были в полном восторге! Номер был безупречно чистым, а поскольку мы путешествовали с собакой, нам зарезервировали отдельный номер на первом этаже (фантастическая забота со стороны персонала! ).
Мы чувствовали себя невероятно комфортно, нас окружала чудесная, гостеприимная атмосфера.
Еда была на высшем уровне; всё, от заказа до обслуживания, было сделано безупречно. Вечером, когда мы пришли в бар, нас встретил дружелюбный и жизнерадостный Мартин, который сделал наш вечер ещё приятнее. Спасибо!
В общем, мы обязательно вернёмся.

Пятизвездочный новогодний пакет 2025 года!
Мы в полном восторге!
Отель великолепно обставлен, и нам очень понравилось! К сожалению, я раньше читала несколько негативных отзывов, которые меня совершенно озадачили. Не знаю, что побудило тех гостей оставить такой плохой отзыв… Наше первоначальное положительное впечатление не только подтвердилось, но и усилилось в последующие дни. Акустические потолки и панели в ресторанной зоне! Высококачественная кожаная мебель в ресторане, исключительная спа-зона с тщательно подобранной и изготовленной на заказ плиткой, высококачественная посуда и столовые приборы, а также высококачественные скатерти, шторы, обои с отделкой и множество других мелких деталей, которые обычный человек может даже не заметить.
Неудивительно, что здесь так много постоянных гостей! В декабре 2025/январе 2026 года мы познакомились со многими из этих восторженных постоянных гостей.
Мы вчетвером (две пары, обоим по 69 лет) оценили кухню, от превосходного завтрака до фантастического ужина, как абсолютно первоклассную. Любому, кто может быть недоволен, просто не помочь!
Наш номер на втором этаже был недавно отремонтирован и прекрасно обставлен! Кровати тоже высочайшего качества! Выключатели света и т. Д. Были установлены профессионально (могу сказать это с уверенностью)! Если говорить языком Северной Германии, здесь не было никакой некачественной работы! Однако дверь в ванную комнату имеет устаревшую конструкцию, а балконная дверь была немного тугой и трудно открывалась.

Мы останавливались в этом отеле с 19 по 21 сентября 2025 года на время нашей свадьбы. Это фантастический отель с прекрасными номерами. Завтрак "шведский стол" очень разнообразный, а персонал просто замечательный. Особенно запомнился нам Мартин за его отличную помощь с парковкой и поистине изысканные манеры. Окрестности тоже невероятно красивы. Мы с удовольствием вернулись бы сюда снова. Дженни и Сара.

Мы с женой были в полном восторге.
Персонал был очень дружелюбным и внимательным.
Завтрак "шведский стол" просто фантастический; каждый найдет что-то для себя.
Мы обязательно вернемся.

Рядом с пляжем, весь персонал очень внимательный, есть бассейн и сауна, и самое приятное, что моих собак не просто терпели, а по-настоящему радушно приняли. Однозначно рекомендую владельцам собак, которые хотят провести оздоровительный отпуск.
Кроме того, в межсезонье здесь было очень тихо.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Wernerwald. Персонал был неизменно невероятно дружелюбным и гостеприимным. Особенно хочу отметить Мартина из бара, который превосходно развлекал гостей. Персонал на стойке регистрации и обслуживающий персонал также всегда были отзывчивы, компетентны и гостеприимны. Всё было очень чисто, и меня особенно впечатлила сауна. Завтрак тоже был вкусным и обильным, да ещё и по отличной цене. Здесь царит непринуждённая атмосфера, способствующая прекрасному началу дня.

Мы провели здесь три дня и остались очень довольны. Завтрак был восхитительным, а спа-зона с шестью саунами и бассейном – просто фантастической. Ванная комната была очень чистой и просторной.
Единственное, что можно было бы улучшить, – это окна в апартаментах, которые нужно помыть.
Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Мы с удовольствием вернёмся.
Семья W.

Очень уютный отель с атмосферой Северной Германии. Собаки приветствуются и очень приветствуются.
В пяти минутах ходьбы прекрасный песчаный пляж. Замечательные люди, которые заботятся о благополучии своих гостей. Крытый бассейн приглашает поплавать и скрасит любую непогоду. Благодарю за незабываемый отдых и желаю команде дальнейших успехов.

Во время нашего ежегодного сентябрьского отпуска в Куксхафене мы дали ресторану отеля второй шанс, и, в отличие от первого раза, он оказался просто фантастическим.
Еда была восхитительной, а обслуживание — дружелюбным и внимательным.
Это с лихвой компенсировало нашу первую попытку три года назад, когда еда была холодной и подмененной, а обслуживание показалось нам довольно тусклым.
Спасибо за второе положительное впечатление. С удовольствием вернёмся.

Мы прекрасно провели здесь время и прекрасно отдохнули. Номера чистые и уютно обставлены. Весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Особенно мне запомнилась вкусная еда в ресторане и обильный завтрак «шведский стол». Мы с удовольствием вернёмся в следующем году. Спасибо за всё.

Мы посещали этот отель несколько раз и каждый раз были впечатлены. Все неизменно дружелюбны и любезны, а атмосфера домашняя. Особого внимания заслуживает превосходная еда в ресторане и небольшой уютный бар. Завтрак очень обильный, а номера прекрасно обставлены и чисты. Расположение с короткой прогулкой до пляжа, набережной и леса идеальное. Мы всегда рады вернуться.