Hotel Commerz Hamburg by UniqStay

Расположение отличное.
Кровать была чистая и заправленная.
Душ был неплохой, но гель для душа закончился и не был пополнен, пока мы дважды не попросили. Сам номер производит хорошее впечатление, но не все уголки были действительно чистыми. Одна из тумбочек была липкой, а на подоконнике был толстый слой пыли. Полотенца в ванной были дырками. На ресепшене никого нет. Предоставляется номер телефона для экстренных случаев.
В номерах очень шумно. Слышно все, что происходит в коридоре (стук, топот, дребезжание дверей). Немного неприятно в 3 часа ночи.

Одна звезда — это всё ещё слишком много. Отель был полным кошмаром. В 14:00 несколько гостей стояли снаружи, чтобы заселиться, но, как и нас, их не пустили. На Booking. Com указано время заселения с 14:00, а в отеле — с 15:00. Но это было ещё не всё.
В 17:00 мы наконец добрались до своего номера. Я лежала в постели, когда дверь открылась, и там стояли три молодые женщины. Они были удивлены, что «их номер» занят. Номер был забронирован дважды. Им предоставили доступ ко всем номерам, в которых либо ещё были гости, либо которые ещё не были убраны. Поскольку в нашем номере было три кровати, мы поменялись с женщинами и получили номер на верхнем этаже. Мы были в шоке… мансардное окно нельзя было открыть, потому что оно было плотно заклеено скотчем, кровати были использованы, а туалет и душ были грязными. Мы позвонили владельцу отеля и выразили свое недовольство, но он ответил, что сам в отпуске и не обязан отвечать на звонки. Мы немедленно покинули отель! Мы категорически не рекомендуем этот отель!

Прежде всего, хочу заявить, что у меня никогда не было такого ужасного опыта проживания в отеле, и я бы поставил ему ноль звезд, если бы мог.
Опубликованные фотографии явно сильно отредактированы и никоим образом не отражают реальное состояние отеля. По прибытии мне выдали код от ящика для ключей и входа. Даже войдя в здание, я был поражен крайне неприятным, почти неуловимым запахом.
Войдя в номер, дверь которого была сильно изношена, а плохая звукоизоляция позволяла отчетливо слышать все шумы из коридора, общее впечатление было неприемлемым. Ковер был старым и источал настолько сильный запах, что дальнейшее пребывание было невозможно. Кровать была не заправлена, на матрасе было большое коричневое пятно, а шторы и окна были сильно загрязнены.
Особенно тревожным было отсутствие датчика дыма, что вызывает серьезные сомнения в соблюдении элементарных стандартов безопасности.
Состояние ванной комнаты стало последней каплей. Открыв дверь, я почувствовал такой сильный запах мочи, что даже туалет на автозаправке покажется мне без запаха.
В этих условиях я попытался связаться с персоналом. Однако на ресепшене никого не было, и никто не отвечал на телефонные звонки. Поскольку оставаться в таких условиях было абсолютно невозможно, мне пришлось в срочном порядке искать другое жилье.

Это отличный бюджетный отель, полностью соответствующий своей цене. Номер был чистым и тихим. Удобное расположение рядом с остановкой Altona, откуда легко добраться до большинства районов города.

Отель удачно расположен. Номер был достаточно просторным и чистым. К сожалению, завтрак не включен в стоимость, и в отеле нет лифта. Тем не менее, если вы ищете непродолжительное пребывание и хотите чистый и недорогой номер, это хороший вариант.

Какой позор! Бронирование моего номера было отменено без объяснения причин. Никаких вразумительных объяснений не было предоставлено. На этот отель нельзя положиться.

В номере было очень темно (даже днем ​​это возможно только при свете), пол был грязным, на кровати были волосы, в номере не было мусорного ведра, в ванной не было крючков для полотенец, я забронировал односпальную кровать, а получил двуспальную, не было сейфа и мини-бара, и я заплатил 340 евро за две ночи (для меня это не стоило бы 80 евро).

Очень хорошо расположен прямо рядом с железнодорожной станцией Альтона, рядом с Platz der Republik. Номер на четвертом этаже небольшой, но удобный.
В целом, хорошо за относительно низкую цену.

За час до прибытия мы внезапно получили письмо с сообщением о том, что наше пребывание отменено из-за избыточного бронирования. Как это могло произойти?
На мой звонок тоже никто не ответил; они обвинили Booking. Com.
Ни размещения, ни ответа. Просто слабо!

Я не думаю, что негативные отзывы здесь оправданы. Номер оказался чистым, аккуратным и функциональным, кровати удобными. Нам немного повезло, и мы получили отличное предложение через Booking. Com, да и расположение просто великолепное! Нам повезло еще больше, когда мы нашли свободное парковочное место на боковой улице. В противном случае вы можете припарковаться на парковке за углом по обычной дневной ставке, приемлемой на одну или две ночи. Завтрака нет, но прямо напротив находится прекрасный район Альтона, где вы сможете получить все, что душе угодно. Конечно, было бы полезно иметь чайник в номере или кофемашину в коридоре. К сожалению, ванная комната была не очень чистой, есть куда стремиться. И там действительно очень шумно, а автоматические доводчики дверей заставляют все двери автоматически захлопываться, что, к сожалению, разбудило и меня. Улицу тоже слышно, но тогда вы просто закрываете окно. Или просто возьмите с собой беруши. В целом, прежде чем ставить только две или три звезды, следует учесть, сколько стоят номера в Гамбурге. Персонал дружелюбный, регистрация заезда и отъезда простая, есть Wi-Fi, а Репербан находится в нескольких минутах ходьбы. Мы остались довольны.

Мне пришлось отменить визит за несколько дней; Согласно правилам booking. Com, мне пришлось бы заплатить большую часть стоимости, но отель отнесся к нам с пониманием, и мы нашли соглашение. Очень позитивно. Разумеется, я не могу говорить о комнатах и ​​локациях.

Расположен в самом центре Альтоны. Очень недорого для такого расположения, но это видно по обстановке комнаты. Полотенца вот-вот развалятся, сантехника очень старая и ржавая. Но матрас был хорош.

Некрасивый и неуютный номер! Ванная комната и все помещения влажные, душ ужасный! Персонал предложит общение на двух языках, английском и немецком, к сожалению они тоже не знают, поэтому предложат общение на арабском… очень плохо!

Вы можете быть довольны номером. Расположение идеальное. Мы здесь уже третий раз, пока что был очень хороший завтрак, мы были удивлены, что завтрака больше нет. Нам теперь пришлось идти в пекарню, чтобы позавтракать, где сервис? Мы были там в последний раз.

Дешевый отель с относительно хорошим расположением рядом с железнодорожным вокзалом Альтона. Но даже за дешевую цену можно ожидать немного большей чистоты и достаточно приличных матрасов. Обслуживание было дружелюбным, и вы можете забронировать несколько частных парковочных мест.

Когда мы приехали в отель, на улице шел дождь и было холодно. Мы с нетерпением ждали теплой и уютной комнаты, чтобы согреться. Вместо этого нас изначально попросили оплатить культурный налог по прибытии, хотя, согласно нашему бронированию через Booking. Com, вся сумма уже была оплачена. Что еще хуже, наша комната не была готова, и нам предложили другую комнату. Неприятный, отвратительный запах был заметен уже в коридоре, а также был заметен и в комнате.
В самой комнате было холодно, так как отопление не работало, а полотенца были в пятнах, сломаны и неприятно пахли. Мы также обнаружили плесень на стенах. В таком состоянии пребывание было неприемлемым, и мы попросили другую комнату. А вот вторая комната была немногим лучше: в душевой и на занавеске все еще были волосы, потолок душевой был покрыт плесенью, и здесь не работало отопление. Было так холодно, что нам пришлось купить чайник и грелки, чтобы хоть как-то согреться.
Были и другие дефекты: покрывало кровати было открыто, так что было видно внутреннее наполнение, окно было разбито, а в коридоре постоянно были слышны шумы, такие как хлопанье дверей и разговоры других гостей. Чтобы сделать антисанитарию хоть немного более терпимой, нам пришлось покупать дезинфицирующие средства и самостоятельно мыть поверхности.
На следующий день в обед мы хотели принять душ, но из крана не текла вода. Судя по всему, шел ремонт, но нас об этом не проинформировали.
Кроме того, мы глубоко разочарованы Booking. Com.

Сделал заказ для моего отца и сына старше 70 лет. За месяц до приезда подтвердили перебронирование (сокращение на 2 ночи).
Поздно вечером второго дня моему отцу предъявили второй счет за две ночи со скидкой. Какой позор!
Затем он поплатился за это, не зная обстоятельств. Я попытался сразу это исправить. Но администрация не отвечает на мое сообщение!