Villa Viva - ein Haus das Brunnen baut

К сожалению, наше пребывание в этом отеле не оправдало наших ожиданий.
Номер и удобства: Номер был маленьким и очень скудно обставленным. Хотя мы бронировали номер на двоих, по прибытии кровать была заправлена ​​только для одного человека, и, соответственно, был только один комплект постельного белья.
Обслуживание и стойка регистрации: Когда мы обратились на ресепшн, нас спросили, не проверяли ли мы ящик под кроватью (что нам было совершенно непонятно). Недостающее постельное белье нам принесли, но совершенно забыли добавить второй комплект полотенец.
Еда и напитки: Также возникла путаница во время завтрака. В 5:00 утра нам сказали, что кофе нет. Через полчаса он внезапно появился – но за дополнительную плату в 2 евро за чашку.
Общение и терраса на крыше: Особенно негативным моментом была дезинформация относительно террасы на крыше. Нас заверили, что как гости отеля мы можем принять участие в мероприятии там. Однако по прибытии нас развернули, объяснив это тем, что это частная вечеринка, и гостям отеля вход воспрещен.
В целом, обслуживание было очень непоследовательным и разочаровывающим. Определенно есть куда стремиться.

Мы прекрасно провели время. Отель был очень чистым, персонал приветливым и всегда дружелюбным. Завтрак тоже был восхитительным и не оставил желать лучшего. Я чувствовала себя совершенно комфортно и с удовольствием вернусь. Большое спасибо!

Мы, семья с двумя маленькими детьми, прекрасно провели время на вилле Viva. Номера великолепно оформлены, вид из большого окна стал для детей настоящим удовольствием, кровати невероятно удобные, завтрак восхитительный, еда в ресторане – настоящее открытие, а персонал невероятно дружелюбный. Все это, в сочетании с фантастической идеей обеспечения чистой питьевой водой всех и неизменной приверженностью принципам устойчивого развития, делает это место поистине уникальным.

Худший отель в Гамбурге!
Я забронировал одноместный номер с общей ванной комнатой через Booking. Com. Когда я проверил ещё раз несколько дней назад, категория «Одноместный номер с общей ванной/туалетом» волшебным образом заменилась на «Двухъярусная кровать в общем номере».
Второй неприятный сюрприз ждал меня при попытке заселиться. В мой «одноместный номер» можно было попасть только по крутой лестнице (практически невозможной с багажом и больными коленями).
Когда я попытался сообщить об этом администратору, он сказал: «Это не его проблема, что я не могу воспользоваться лестницей». Он предложил мне другой номер за дополнительные 120 евро.

Невероятные впечатления! Замечательное место, прекрасные люди и превосходный персонал. Я случайно забыл зарядное устройство для своего MacBook, но команда сделала все возможное, чтобы помочь мне решить проблему. Они даже предложили мне два бесплатных кофе.
Особая благодарность Лассе и Ульфу за их доброту и поддержку. Я от всей души рекомендую этот отель. Только прекрасные воспоминания и позитивные эмоции!

Отель расположен в самом центре города, очень хороший.
Персонал очень дружелюбный и услужливый. Номера небольшие, и не во всех есть телевизор, но они очень чистые, с отличной ванной комнатой и очень хорошей кроватью с прекрасными матрасами и подушками.
Завтрак "шведский стол" очень хороший, а пудинг с семенами чиа просто фантастический.

Я прекрасно провела время в отеле Villa Viva в Гамбурге и обязательно вернусь. Всё было очень чисто, как номера, так и общественные зоны; вы сразу почувствуете себя как дома.
Персонал был невероятно дружелюбным, приветливым и отзывчивым. Видно, что здесь приоритетом является создание расслабленной и приятной атмосферы. Атмосфера в отеле и номерах современная, стильная и одновременно уютная.
Завтрак также был великолепен: вкусная еда, хороший выбор веганских и вегетарианских блюд, и всё было свежим. Здесь действительно найдётся что-то для каждого.
Небольшой недостаток – несколько ограниченное пространство для хранения вещей в номере; для длительного проживания может быть тесновато. Также я бы не рекомендовала маленькие номера для пожилых гостей. Кровать довольно высокая и доступна только с одной стороны, что может немного затруднить вставание и ложиться.
В целом, это действительно прекрасный отель с отличной атмосферой, дружелюбным персоналом и хорошим завтраком. Однозначно рекомендую; я бы остановилась здесь снова в любое время!

Мы провели поистине чудесный отдых в отеле Villa Viva в Гамбурге!
С момента прибытия мы почувствовали себя как дома. Весь отель очень чистый, ухоженный и с любовью обставленный, что сразу же создает ощущение гостеприимства. Особую благодарность хотим выразить невероятно дружелюбному и отзывчивому персоналу; независимо от наших потребностей, они всегда находили время помочь, и мы никогда не чувствовали себя просто «одним из многих гостей».
Абсолютной изюминкой стал бар на крыше. Атмосфера и вид там просто великолепны. Идеальное место для отдыха и расслабления в конце вечера.
Наш отдых был запланирован в связи с посещением шоу о Гарри Поттере. Отель идеально подошел для этого, как по расположению, так и по общему комфорту. После долгого и захватывающего вечера было приятно вернуться в такое приятное и спокойное место.
В целом, все было идеально: чистота, обслуживание, атмосфера и дружелюбие. Мы бы вернулись сюда в любое время и от всей души рекомендуем Villa Viva! 🖤

Отель Villa Viva настоятельно рекомендуется! Номер был очень чистым, а персонал — очень отзывчивым и всегда готовым помочь. Особого упоминания заслуживает игривый, молодежный дизайн интерьера в «уличном стиле», который я нашла очень креативным.
Отель, похоже, привержен принципам устойчивого развития, что заслуживает похвалы.
Завтрак "шведский стол" предлагает достаточный и сытный выбор: три вида булочек, три вида хлеба для самостоятельной нарезки, горячие гарниры (например, шакшука, шампиньоны), блины, выпечка, хумус, натуральный йогурт, творог, пудинг из чиа, мюсли (четыре вида, включая безглютеновый), фруктовый салат, овощи и т. Д.
Также стоит упомянуть бар на крыше. Отсюда открывается прекрасный вид на Гамбург!
Мы остановились на одну ночь, потому что приехали в Гамбург на мюзикл "Король Лев", и расстояние до отеля было идеальным для тех, кто любит гулять пешком. До моста Ландунгсбрюккен (причалов Санкт-Паули) было легко дойти пешком вдоль Эльбы.
Мы бы с удовольствием вернулись! ;)

Очень красивый, современный отель. Здесь молодые и пожилые люди общаются без предрассудков и проблем. Отель предлагает множество интересных мест, включая богатый выбор произведений искусства и предметов повседневного обихода. Атмосфера говорит сама за себя. Завтрак обильный и разнообразный, каждый найдет что-то для себя. Отель также демонстрирует чувство юмора благодаря настенным рисункам в каждом номере. 😍 Если вам нравятся яркие цвета и оживленная атмосфера, в окружении замечательных и дружелюбных людей, где вы можете просто быть собой, то это идеальное место для вас. 👍 Мы бы возвращались сюда снова и снова.

Если вы готовы отказаться от всякого комфорта, это место для вас.
Более того, руководству следует переименовать свои «бизнес-номера»! Это описание просто неточное и не имеет абсолютно никакого отношения к самим номерам!
Я много путешествую по работе и останавливаюсь в разных отелях в разных городах каждые 3-5 недель. К сожалению, это первый негативный отзыв, который мне приходится оставлять о гостиничном номере.
Надеюсь, вы извлечете из этого урок и, возможно, улучшите некоторые вещи.

Недавно я останавливался в отеле Villa Viva Hamburg, и в целом это был интересный и приятный опыт. Отель расположен всего в 5 минутах от главного вокзала Гамбурга, что делало передвижение по Гамбургу на метро или поезде чрезвычайно удобным.
Этот отель определенно уникален — он либо понравится вам, либо нет. Дизайн очень современный и минималистичный, с открытыми бетонными потолками и бетонными полами. Он обладает грубой, индустриальной атмосферой, которая выделяет его среди стандартных отелей.
Сам номер был очень комфортным. Кровать и подушки были невероятно удобными, а в номере были окна с нескольких сторон с видом на город, что было большим плюсом. Однако было несколько недостатков: в номере не было телевизора и шкафа для одежды.
В номере было две отдельные ванные комнаты — одна с туалетом и раковиной, а другая с душем и раковиной. Такая планировка была практичной. Поскольку в номере не было ковров или кафельного пола, ходить босиком по бетонному полу было немного неудобно.
Завтрак был неплохим, предлагались мясные деликатесы, горячие блюда и выбор мюсли — неплохой вариант для начала дня.
В целом, это было приятное пребывание в очень необычном отеле, особенно если вам нравится современный дизайн в индустриальном стиле.

Отель для отдыха и развлечений, место, где строят колодцы.
Номера прекрасно обставлены, ванная комната великолепна, а на стенах висят картины. Искусство повсюду в здании. Лестничная клетка тоже очень интересная.
Все сотрудники здесь приятные и дружелюбные.
Главный железнодорожный вокзал находится в нескольких минутах ходьбы, как и парковка Hünerposten, где парковка дешевле.
Вот почему в Гамбурге всегда выбирайте Villa Viva!

Идеальный отель для тех, кто ценит спокойную, неформальную атмосферу. Исключительно красивое здание действительно привлекает внимание, особенно любителей архитектуры. Персонал приветлив и всегда готов помочь. Вместо традиционного путеводителя настоятельно рекомендуется обратиться на ресепшн. Всегда дружелюбный персонал даст персональные советы, основанные на подлинном местном взгляде. Завтрак также очень рекомендуется; блинчики – это особенное блюдо. Парковка обычно находится прямо перед отелем, а центральное расположение позволяет совершать многочисленные экскурсии даже без автомобиля.

В первую очередь, 7 звезд персоналу! Видно, что всем там действительно нравится работать. Нас очень тепло встретили в день приезда. Все на ресепшене были очень дружелюбны, но без излишней наигранности. Персонал на завтраке, в баре и на этажах всегда был готов помочь.
Девиз отеля — устойчивое развитие, но это не выглядит как попытка сделать из себя благодетеля. Номера обставлены минималистично, но уютно и не дешево.
Есть подогрев пола и хороший душ. У нас был номер без телевизора, что было очень удобно для двух ночей.
В отеле предоставляется бесплатный Wi-Fi.
В баре небольшое, но отличное меню напитков и закусок, а бармен очень увлечен своей работой и явно любит свое дело.
Бар находится на 12-м этаже и предлагает прекрасный вид.
Отель расположен в 15 минутах ходьбы от главного железнодорожного вокзала и центрального автовокзала.
Если вам нужна рекомендация, куда пойти, просто спросите сотрудников на ресепшене (который, кстати, здесь называется «Волшебный киоск»).
Завтрак был небольшим, но очень вкусным! Рыбные рулетики, чай, кофе и еще несколько вещей, которые обычно не входят в стандартный завтрак. Для детей были блинчики.

Очень хороший отель, недорогой и недалеко от центрального вокзала. Чисто и комфортно. Post-Indus. Есть даже бар на крыше и небольшая сауна… В номерах нет кофеварки/бойлера, вероятно, по экологическим соображениям, что замечательно, но было бы неплохо иметь кофемашину внизу с напитками/бойлером для уставших путешественников. Вернусь и порекомендую.

Мы приехали 31 декабря 2025 года семьей с ребенком. О том, что внутри отеля проходила новогодняя вечеринка, нам ни разу не упомянули. Когда около 22:30 мы обнаружили шумную вечеринку на 12-м этаже, мы попросили другой номер. Напомню, мы уже жили на 11-м этаже. Нам предложили меньший номер, но без спального места для нашего 8-летнего ребенка. У нас не было выбора, кроме как отказаться. Нам предложили бесплатный завтрак и скидку, но сказали, что это возможно только через туристическое агентство wowwowtrip. Мы заплатили за номер 268 евро! Конечно, шум в новогоднюю ночь понятен, но вы же не поселите семью на 11-м этаже, когда наверху идет шумная вечеринка. К сожалению, туристическое агентство утверждает, что у них не было договоренности с отелем и что нас проинформировали о вечеринке при регистрации. Я могу доказать, что по крайней мере последнее утверждение ложно. В заключение, если в отеле проходит вечеринка, значит, отель явно не подходит для семейного отдыха.