NYX Hotel Hamburg by Leonardo Hotels

Абсолютно фантастический отель со множеством продуманных деталей. С раннего утра до позднего вечера работает бесплатный снэк-бар с фруктами, орехами и сладостями. Также всегда доступна свежая вода с фруктами или мятой.
По сравнению со многими другими отелями, где даже за небольшой глоток воды в баре приходится платить немалую цену, здесь обслуживание просто фантастическое – браво отелю NYX!
Номера безупречно чистые и очень хорошо оборудованы.
Завтрак превосходный, с широким выбором блюд.
Расположение также отличное: до центра города легко добраться, станция S-Bahn находится всего в 3 минутах ходьбы. Настоятельно рекомендую!
Отличное соотношение цены и качества!
Небольшие предложения по улучшению:
• Оборудовать туалеты в лобби дезинфицирующим средством для сидений унитазов. (Тем не менее, это похвально, так как они очень чистые. )

Отель, который выглядит относительно новым, произвел на нас впечатление своими удобствами, качеством мебели, процессом регистрации заезда и выезда, а также дружелюбием персонала. Концепция более современная, чем у типичных отелей, но все работает идеально. Есть также подземный паркинг, что является большим плюсом, учитывая расположение в центре города (которое я бы не назвал удачным). Завтрак нам очень понравился. В номерах есть все необходимое, даже кофемашина. Так почему же низкая оценка?
1. В лаунже/баре по вечерам диджей играет чрезмерно громкую и совершенно неуместную музыку. Мы все были пожилыми гостями, и играла самая ужасная техно-музыка. Нам и другим пришлось брать напитки с собой в номера.
2. И следующее, что я счел довольно непрофессиональным, поэтому я больше никогда не буду бронировать номера в этой группе (входящей в группу Leonardo Hotels). За два дня до приезда мне предложили повышение категории номера в обмен на предложение. Я подал заявку и за день до приезда получил электронное письмо с поздравлением по поводу повышения категории номера. Однако при регистрации мне сказали, что повышение категории номера невозможно, потому что все номера забронированы. Так обращаться с клиентами недопустимо.

Наше пребывание в отеле NYX Hotel Hamburg было исключительным от начала до конца. Перед приездом я написала в отель электронное письмо, объяснив, что приеду рано и что недавно прошла курс химиотерапии, поэтому, вероятно, буду очень уставшей, и буду очень признательна за возможность раннего заселения. Отель любезно ответил, что это возможно при наличии свободных номеров в день заезда, что я полностью поняла.
Когда мы приехали, администратор была невероятно дружелюбна и услужлива. Она проверила систему и сообщила, что номер будет готов примерно через 30 минут, и любезно проводила нас в удобную зону отдыха, пока мы ждали. Верная своему слову, она вскоре подошла, чтобы сообщить, что наш номер готов, и мы смогли заселиться около 8:30. Возможность отдохнуть перед тем, как отправиться исследовать город, имела огромное значение и была очень ценна.
Мы забронировали номер Heaven Suite, который был фантастическим — просторным, стильным и очень хорошо оборудованным. Бесплатный мини-бар был приятным дополнением, а кофемашина очень пригодилась для столь необходимого утреннего кофе. Кровать была невероятно удобной и обеспечила прекрасный ночной сон.
Душ тоже был превосходным — горячая вода с сильным напором. Единственным небольшим недостатком было то, что ночью в номере становилось довольно жарко, поэтому нам приходилось открывать окно, чтобы охладить его.
В целом, обслуживание и гостеприимство были превосходными.

Очень стильный номер, красиво обставленный, элегантный отель с отличным выбором блюд на завтрак. Есть блинная станция, а яичные блюда готовятся из свежих продуктов.
Персонал очень дружелюбный и услужливый. Этот отель определенно будет в моем списке лучших мест для следующей поездки в Гамбург. Близость к станции S-Bahn просто непревзойденная, и на тихой боковой улочке.

Близость отеля к станции S-Bahn делает его идеальной отправной точкой для знакомства с Гамбургом и его окрестностями. Приветливый персонал и комфортабельные номера с кроватями для спокойного сна гарантируют расслабляющий отдых. Завтрак "шведский стол" настоятельно рекомендуется! На ресепшене предоставляются бесплатные бутылки воды, фрукты и небольшие угощения. Спасибо!

Отель новый и комфортабельный во всех отношениях. В лобби всегда есть бесплатные сухофрукты и детокс-вода. Для детей есть два игровых автомата и настольный футбол — все бесплатно. По вечерам иногда играет музыка с диджеем. Наш номер с видом на реку был прекрасен. Метро находится совсем рядом, менее чем в 5 минутах ходьбы. Завтрак превосходный. Я бы не сказала этого про каждый отель, но он исключительно хорош. Если вы придете с 8 до 9 утра, будет немного людно, но если после 9 утра, даже несмотря на то, что зал для завтраков большой, вы можете не найти свободного места. На завтраке есть все, что вы можете пожелать. Бесплатный омлет — это для меня большой плюс. Я бы остановилась здесь снова. Отель расположен на боковой улице. Он находится недалеко от метро, ​​но рано темнеет. Гулять в темноте по боковой улице может быть некомфортно. Конечно, это не вина отеля.

Стильный отель в отличном месте. Станция S-Bahn находится всего в нескольких метрах. До станции метро около 10 минут пешком. До Репербана и других мест ночной жизни можно добраться на поезде за 20-30 минут. Персонал невероятно дружелюбный, все чисто, а завтрак "шведский стол" более чем щедрый и предлагает фантастический выбор блюд. Я настоятельно рекомендую этот отель!

Я прекрасно провела время в отеле NYX Hotel Hamburg! Меня тепло и профессионально встретили при регистрации, что стало приятным началом выходных. Номера современные, чистые и стильно обставлены, именно так, как и следовало ожидать от первоклассного отеля этой категории. Меня особенно впечатлил обширный завтрак "шведский стол" – выбор был огромным, свежие продукты, а дружелюбный персонал сделали каждое утро прекрасным. Расположение также идеально подходит для короткой поездки в город: недалеко от S-Bahn (пригородной железной дороги), но при этом приятно тихо, идеально для знакомства с Гамбургом. Такие мелочи, как отличное транспортное сообщение и всегда готовый помочь персонал, дополнили общее положительное впечатление. Единственный недостаток – ограниченное количество парковочных мест. Я чувствовала себя очень комфортно и обязательно вернусь в Гамбург во время моего следующего визита.

Мы останавливались в этом отеле в Гамбурге на выходные.
Отель очень современный, стильный и доступен для людей с ограниченными возможностями.
Номера очень хорошие и чистые.
Персонал был очень дружелюбным, а завтрак — хорошим.
К сожалению, я вынуждена снять одну звезду, потому что одна из сотрудниц на ресепшене выглядела немного неопрятно.
Несмотря на то, что номера были очень хорошими, в нашем номере, к сожалению, было очень шумно. Мы слышали, как люди в соседних номерах принимали душ или пользовались туалетом. В нашем номере также было очень холодно.
Вид был не очень хорошим.
Парковка очень маленькая, и найти место для парковки поблизости было очень сложно.
Тем не менее, мы бы рекомендовали этот отель.

Фантастический отель со стильным дизайном! Неоновый делюкс! Номера функционально обставлены. Двуспальные кровати просторные и невероятно удобные! Все очень чисто, особенно ванная комната и душ, которые безупречны. Шкаф больше подходит для коротких поездок. Отличные варианты завтрака находятся в шаговой доступности. Поскольку отель расположен в офисном районе, выбор ресторанов в выходные дни ограничен. Большинство магазинов открыты только по будням. Парковка тоже немного роскошна: либо оплачивается парковочным билетом в непосредственной близости, либо 25 евро в день в подземном гараже отеля! Но это уже придирки. Общественный транспорт находится в шаговой доступности, а благодаря окружающим офисам вечером и ночью здесь очень тихо для города. Мы обязательно забронируем этот отель снова для будущих поездок в Гамбург! Ах да, и персонал просто замечательный – дружелюбный, внимательный и услужливый! СПАСИБО!

Мы останавливались в этом отеле на выходные. Номера были прекрасные, персонал дружелюбный, а атмосфера — стильная и современная. Подземная парковка, к сожалению, не очень большая, но нам удалось найти место. Отель расположен относительно в центре города, в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала — всего одна остановка. Если мы когда-нибудь снова окажемся в Гамбурге, обязательно забронируем этот отель.
Завтрак "шведский стол" был просто фантастическим! Отличное соотношение цены и качества! Настоятельно рекомендую.

Мы провели в отеле NYX две ночи и получили огромное удовольствие от пребывания. Персонал был исключительно дружелюбным. Мы сразу почувствовали себя как дома и смогли осмотреть Гамбург. Номер на 5-м этаже был очень чистым; единственным недостатком (для нас) были кровати. Матрас был немного слишком мягким на наш вкус. Но у каждого свои предпочтения, и отель не несет за это ответственности. Парковка была в изобилии, но из-за близости к S-Bahn (пригородной железной дороге) мы передвигались по городу исключительно на общественном транспорте.
Если мы снова приедем в Гамбург, NYX будет нашим первым выбором!

Первоклассный отель с очень дружелюбным персоналом. Очень современный, с поистине выдающимся завтраком "шведский стол". Абсолютно ничего не осталось без внимания. Персонал был исключительно внимательным, очень добрым и трудолюбивым! Этот отель всегда стоит посетить. Мы сочли соотношение цены и качества разумным, благодаря множеству мелких дополнительных услуг, которые в других местах стоят очень дорого.
Очень хорошо, продолжайте в том же духе!
Небольшая критика:
Современное освещение немного слишком тусклое на мой вкус.

Мы провели здесь три ночи и прекрасно отдохнули в отеле.
Отель расположен прямо рядом с пригородной железнодорожной станцией (прямого сообщения с аэропортом нет; нужно делать пересадку на главном вокзале). До главного вокзала, где начинается торговая улица, всего одна остановка. Репербан, мюзиклы и другие достопримечательности также находятся всего в нескольких остановках.
У нас был комфортабельный двухместный номер с видом на реку. Номер был достаточно просторным, с небольшим диваном на двоих и креслом. Также были предоставлены шкаф с сейфом, небольшой холодильник и капсульная кофемашина Tchibo.
Ванная комната была небольшой, но вполне достаточной. На потолке была инфракрасная лампа, которую можно было включить с помощью таймера. Однако я почти не заметила её эффекта.
Кровать была удобной, и было два разных варианта подушек на выбор. Французская дверь могла только слегка приоткрываться, но не полностью, но номер и ванная комната были чистыми.
Регистрация прошла быстро, и персонал был очень дружелюбным.
Завтрак тоже был довольно хорошим. У нас было все необходимое. Летом можно было даже посидеть на балконе (зимой это было не так привлекательно, так как он в основном использовался для курения).
Можно было заказать свежеприготовленные яичные блюда, был аппарат для блинов, а также хороший выбор мясных деликатесов, сыров, джемов, фруктов и т. Д. За три дня нашего пребывания завтрак был достаточно разнообразным.
Коктейли в баре были очень хорошими.

Мы провели в отеле четыре ночи на Новый год и всё это время чувствовали себя очень комфортно.
Персонал неизменно внимательный и дружелюбный, начиная с ресепшена и заканчивая персоналом, обслуживающим завтраки и обслуживанием номеров.
Завтрак уже несколько раз упоминался, и он действительно фантастический. В Новый год завтрак подавали до 14:00, а маринованная сельдь на «послезавтрак» была доступна практически каждое утро. 😉
А если этого недостаточно, вы можете попросить бутилированную воду в номер на ресепшене.
Несмотря на то, что в отеле было довольно многолюдно, всегда было тихо и спокойно.
Нам очень понравилось расположение. Общественный транспорт находится совсем рядом, а для тех, кто любит исследовать город пешком, отель также является отличной отправной точкой.
Парковка в гараже ограничена. Мы нашли хорошее место для парковки на улице.

Ключ от номера мы получили в течение минуты (мы зарегистрировались онлайн заранее), я никогда не регистрировалась так быстро и легко.
Нам дали очень тихий номер.
Все было исключительно чисто.
Современный и стильный отель.
Завтрак был очень хорошим и разнообразным. Однако я рекомендую приходить в не слишком многолюдное время, так как тогда может быть довольно многолюдно.
На завтрак даже подавали францбрёхен (разновидность сладкой булочки) :-)
Отличное расположение, 400 метров до S-Bahn (пригородного поезда) и автобуса, и всего одна остановка до главного вокзала. Несмотря на это, это тихое место прямо на канале.
Вы также можете дойти пешком до театра Гарри Поттера.
У нас была мягкая кровать, которая нам не понравилась. Но, безусловно, есть гости, которые предпочитают более мягкие кровати.
Рекомендую на 100%, мы бы забронировали его снова.

Настоятельно рекомендуем… Особого внимания заслуживает дружелюбие персонала. Нас очень тепло встретила администратор Дениз, которая была чрезвычайно компетентна и невероятно приветлива.
Единственный незначительный недостаток — очень ограниченное количество парковочных мест у отеля.
Мы обязательно вернемся… Абсолютно первоклассное место.