Наше пребывание в отеле NYX Hotel Hamburg было исключительным от начала до конца. Перед приездом я написала в отель электронное письмо, объяснив, что приеду рано и что недавно прошла курс химиотерапии, поэтому, вероятно, буду очень уставшей, и буду очень признательна за возможность раннего заселения. Отель любезно ответил, что это возможно при наличии свободных номеров в день заезда, что я полностью поняла.
Когда мы приехали, администратор была невероятно дружелюбна и услужлива. Она проверила систему и сообщила, что номер будет готов примерно через 30 минут, и любезно проводила нас в удобную зону отдыха, пока мы ждали. Верная своему слову, она вскоре подошла, чтобы сообщить, что наш номер готов, и мы смогли заселиться около 8:30. Возможность отдохнуть перед тем, как отправиться исследовать город, имела огромное значение и была очень ценна.
Мы забронировали номер Heaven Suite, который был фантастическим — просторным, стильным и очень хорошо оборудованным. Бесплатный мини-бар был приятным дополнением, а кофемашина очень пригодилась для столь необходимого утреннего кофе. Кровать была невероятно удобной и обеспечила прекрасный ночной сон.
Душ тоже был превосходным — горячая вода с сильным напором. Единственным небольшим недостатком было то, что ночью в номере становилось довольно жарко, поэтому нам приходилось открывать окно, чтобы охладить его.
В целом, обслуживание и гостеприимство были превосходными. Команда сделала все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным, и их доброта и понимание действительно впечатлили. Мы бы обязательно остановились здесь снова и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посетит Гамбург.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы приехали, администратор была невероятно дружелюбна и услужлива. Она проверила систему и сообщила, что номер будет готов примерно через 30 минут, и любезно проводила нас в удобную зону отдыха, пока мы ждали. Верная своему слову, она вскоре подошла, чтобы сообщить, что наш номер готов, и мы смогли заселиться около 8:30. Возможность отдохнуть перед тем, как отправиться исследовать город, имела огромное значение и была очень ценна.
Мы забронировали номер Heaven Suite, который был фантастическим — просторным, стильным и очень хорошо оборудованным. Бесплатный мини-бар был приятным дополнением, а кофемашина очень пригодилась для столь необходимого утреннего кофе. Кровать была невероятно удобной и обеспечила прекрасный ночной сон.
Душ тоже был превосходным — горячая вода с сильным напором. Единственным небольшим недостатком было то, что ночью в номере становилось довольно жарко, поэтому нам приходилось открывать окно, чтобы охладить его.
В целом, обслуживание и гостеприимство были превосходными. Команда сделала все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным, и их доброта и понимание действительно впечатлили. Мы бы обязательно остановились здесь снова и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посетит Гамбург.