Premier Inn Hamburg City Klostertor

Я останавливалась в этом отеле на одну ночь в канун Нового года. Бронирование и онлайн-регистрация прошли гладко и очень просто. Мы быстро получили ключи от номера по прибытии и смогли сразу пройти в свой номер, что было очень приятно. Цена также была вполне разумной, особенно учитывая, что мы бронировали в очень короткие сроки.
Я не могу комментировать обслуживание или завтрак, так как мы ими не пользовались.
К сожалению, я вынуждена снизить оценку на один балл за чистоту ванной комнаты. Лично я бы поставила ей более высокую оценку, но это не отражало бы в целом положительное впечатление от отеля. Сантехнические приборы были сильно покрыты накипью, пластиковый уплотнитель был грязным, на силиконовом уплотнителе были черные пятна, а на чистом банном полотенце был волос. Это было неприятно и не соответствовало в остальном отличному впечатлению.
В остальном отель производит очень современное и привлекательное впечатление. Особенно заслуживают внимания лобби и магазин самообслуживания.

Хорошее расположение, небольшие, но функциональные номера. Есть некоторые недостатки в чистоте, но их можно улучшить. Ежемесячная чистка ковров не помешала бы; очевидно, не все люди цивилизованны. Жаль, что на телевизоре не было итальянских каналов, но все остальное есть 🤣. Очень чистые и элегантные общие зоны.
Завтрак был восхитительным.
Все было превосходно, но будьте осторожны, все блюда соленые; нет ни одного сладкого печенья, пончика или пирожного; это единственный минус.
Уборка производится по запросу; вас спрашивают при регистрации. Для нас приемлемой была только смена полотенец. Душевые кабины представляют собой стеклянные ванны, и вода протекает из уплотнителя, который также нуждается в замене (он черный), и вся ванная комната затапливается, поэтому приходится использовать их для сушки. Выезд в 14:00 (отлично).
Мне понравилась идея небольшого магазина внутри отеля для забытых вещей… как туалетных принадлежностей, так и некоторых закусок или воды. В номере нет мини-бара. Нет туалетных принадлежностей, только два неудачных дозатора, которые не производят пену.
Могу сказать, что мои впечатления были более чем положительными, и Гамбург меня по-настоящему поразил во время рождественских каникул.

Комната была небольшая, но вполне достаточная. К сожалению, на ковре и стенах были пятна от предыдущих гостей. Телевизор был практически непригоден для использования, так как звук был ужасный и его нельзя было отрегулировать. Из плюсов: ванная комната была чистой, а душевая кабина — просторной и удобной, идеально подходящей для двоих. Фен, однако, можно было использовать только недолго, после чего он полностью остывал.
Персонал был очень дружелюбным, вежливым и услужливым. Это компенсировало многое!
Расположение тоже было хорошим. До главного железнодорожного вокзала/центра города можно было дойти пешком примерно за 15-20 минут.

Мы останавливались там с воскресенья по среду. Один номер выходил окнами во двор, другой — на S-Bahn (пригородную электричку). В последнем было немного шумнее.
Приличный и чистый отель с хорошим расположением. Дружелюбная и отзывчивая стойка регистрации.
Небольшой бар с закусками и напитками по очень высоким ценам.
Бесплатная парковка прямо у отеля.
Пекарня и станция S-Bahn в пешей доступности.

Мы останавливались в отеле Premier Inn Hamburg City Klostertor с 24 по 27 октября 2025 года во время поездки по городу. Персонал был очень дружелюбным, бар был превосходным, но, к сожалению, еда была ограничена разогретой замороженной пиццей, тарт фламбе и консервированным супом. Зато напитки во время «счастливого часа» (скидка 50%) были доступными и хорошими (особенно коктейли). Расположение было удобным для S-Bahn и автобуса (Hammerbrook Süd). Только будьте осторожны и не идите в неправильном направлении (к станции метро Berliner Tor), так как это ведет в довольно сомнительный район. Мы не пробовали завтрак; он был слишком дорогим для нас. Совсем рядом есть пекарня. Вы не слышите надземного поезда в задней части отеля; я не могу ничего сказать о передней части отеля. Из соображений экологичности номера не убирались до отъезда (что вполне нормально), и они были абсолютно чистыми и безупречными по прибытии. Однако, как можно оставить вентилятор в ванной работать круглосуточно, это просто непостижимо. Его невозможно было выключить, даже вынув ключ из номера. По словам сотрудников ресепшена, так во всех номерах. Меня это очень беспокоило по ночам. Для меня это повод не останавливаться здесь снова.

Я остановился там с сыном на одну ночь, чтобы не ехать обратно в тот же день. Нас заселили до 15:00 и бесплатно припарковали сбоку отеля. Номер был чистым и идеально подходил для этой ночи.
Завтрак был хорошим и разнообразным. Если следовать по светофору, то шведский стол тоже не будет переполнен.
Мы бы снова выбрали этот отель для нашей следующей поездки в Гамбург.

Отель отличный, с приличной ванной комнатой, чистым номером и удобными, чистыми кроватями. Завтрак был по желанию и стоил 18 евро. У входа есть снэк-бар с высокими ценами, но это отличный способ передвижения, так как отель расположен в удалённом районе, который ощущается как место под шоссе. Если вам нужно остановиться рядом с портом, это будет немного в стороне. Он находится примерно в 10 кварталах справа от центрального вокзала, но будьте осторожны, так как район похож на Конститусьон/парк Ретиро. В остальном всё отлично.

Обслуживание и персонал были очень дружелюбны. Завтрак был отличным! Семейный номер меньше, чем в других отелях, где я останавливался. Рядом находится станция S-Bahn. Но, учитывая стройку и поезд прямо за окном, должен сказать, что есть отели и получше. В целом, для недолгого пребывания он очень хорош. Для более длительного проживания я бы поискал другой вариант…

В принципе отличная гостиница. Удобные номера, отличный завтрак (омлет колбасы и все такое). Хорошо работает центральная сплит система. Супер звукоизоляция, при закрытом окне вообще ничего не слышно хоть рядом в 30 м проходит s линии транспорта. Хорошая транспортная развязка. До метро 6 мин. До линии s — 3 мин. Удобно. Единственный минус — отсутствие хоть маленького холодильника в номере.

Одна звезда вычтена за завтрак.
Отель расположен в самом центре, в 5 минутах ходьбы от ближайшей станции S-Bahn (метро), автобусная остановка прямо перед отелем (в настоящее время перенесена на боковую улицу из-за строительства), а метро также всего в нескольких минутах ходьбы. Идеально для поездки в гамбург. Очень дружелюбный и любезный персонал. Три лифта, посредственный вид. Иногда приходится ждать в баре, потому что бармену тоже нужно приготовить ужин, так что он может быть пустым несколько минут. Я не считаю это большой проблемой, так как вы все-таки в отпуске.
Ванная комната: Наконец, душ в отеле, где я, мужчина ростом 1, 90 метра, могу принять душ без проблем. НО, мало места на столешнице, определенно недостаточно для нас, семьи из четырех человек, и что действительно РАЗДРАЖАЕТ — ОТСУТСТВИЕ ВЕШАЛКИ ДЛЯ ПОЛОТЕНЕЦ. Полотенца висели на двери или на стене душа.
Теперь о действительно ОТРИЦАТЕЛЬНОЙ части: завтрак: на самом деле ничего особенного; почти все это простые, замороженные, готовые продукты. Вы могли заглянуть на кухню… и, следовательно, во все коробки и упаковку. В течение недели у нас закончились тосты, затем замороженный зеленый лук… Ничего не изменилось до нашего отъезда… Последний день был днем ​​моста, и столовая и бар/лобби были заполнены гостями завтрака, создавая атмосферу вокзала, и прилавки с едой также были неприятно переполнены. ВЫ МОЖЕТЕ СПАСТИСЬ!
Совет: пекарня Schanzenbach, всего в 2 минутах от отеля, отличный выбор завтраков.

У нас был один из немногих номеров с тремя кроватями. Матрасы на двуспальной кровати были отличными, а раскладная кровать – хорошей. Всё было очень чисто и удобно.
На стойке регистрации не было никаких дополнительных принадлежностей для ванной, таких как ватные диски.
На завтрак «шведский стол» каждый найдёт что-то для себя. Мне особенно понравились веганская колбаса, шоколадная каша, фруктовый йогурт и фруктовый салат. Кофе, приготовленный в кофеварке, тоже хорошего качества. Есть очень хорошие чайные пакетики и листовой чай с ситечками. В номере есть чайник с чайными пакетиками и растворимым кофе.
Нам очень понравилась атмосфера в лобби и зале для завтраков. Расположение в центре города, удобное для осмотра всех достопримечательностей.
Весь персонал, без исключения, был невероятно дружелюбным и отзывчивым.

Простой, но функциональный и комфортабельный отель. Цена разумная, а соотношение цены и качества высокое. Завтрак «шведский стол» включал в себя хороший выбор блюд немецкой и английской кухни, особенно сосисок, яичницы-болтуньи, сыра и хлеба; свеженарезанный хлеб был очень вкусным — превосходным.
Номер был чистый, оборудован письменным столом, диваном и электрическим чайником, а также современным оборудованием и простым в использовании. Это рекомендуемый отель, где вы сможете остановиться с комфортом и безопасностью.

Это очень чистый небольшой отель. Обстановка в зоне ресепшена привлекательная и современная. Номер был довольно мал для троих, но мы приехали туда только спать, так что нам этого было достаточно. Завтрак очень сытный и разнообразный. Каждый найдет там что-то для себя. Во время ужина царит непринужденная и спокойная атмосфера. Вам следует знать, что отель находится прямо рядом со станцией городской железной дороги, и поезда там ходят с грохотом каждые 20 минут. Окно открыто, нет. Однако номера оборудованы кондиционерами. Если Гамбург, то снова туда. Возможность пересадки на две станции городской железной дороги обеспечивает вам гибкость.

Номера чистые и современные. Обслуживающий персонал очень дружелюбный. Завтрак «шведский стол» обойдется недешево — 18 евро, но выбор большой. Расположение хорошее. Примерно в 200 метрах находится станция метро. Парковка дорогая — 25 евро/24 часа.

Очень красивый и тихий отель, были там во время пасхальных каникул. Завтрак был превосходным и обильным. Только номер + вид на улицу не понравились. В нашем номере 107 было несколько дефектов и 2 дефекта. Как вы можете видеть на фотографиях, под столом висели открытые кабели с незащищенными проводами. Раковина в ванной не сливала воду должным образом. Мы ничего не сообщили из-за пасхальных праздников – вероятно, там и так не было дежурного строительного техника. Вы также можете заменить силиконовые соединения, очистить насадку душа средством для очистки от накипи и удалить пятна плесени в углах душа. Даже если это не входит в обязанности отеля, определенно не помешало бы вынести мешок для мусора на улицу — особенно прямо перед входом — и убрать видимый мусор во время отпуска.
Иначе нам было бы очень весело.
Надеюсь, кто-нибудь из отеля прочитает это и присмотрится.
Большое спасибо, привет Роланд.

Наш номер был достаточно просторным для двух человек; места было предостаточно. Ванная комната была маленькой, но вполне приемлемой.
Отель находится недалеко от железнодорожных путей, и если открыть окно, можно услышать много шума. Мы знали об этом, поэтому нас это не беспокоило. Завтрак был очень хорошим. Парковка доступна в гараже или на близлежащих улицах, даже бесплатно. Метро было примерно в 10 минутах ходьбы.

Чистота была в порядке, в ванной определенно не помешало бы покрасить и новое сиденье для унитаза! Спать можно только с окном, так как трамвай ревет прямо перед окном на огромной высоте. Завтрак был довольно заурядным (даже без мягкого сыра). 17, 90 евро — это определенно слишком много! Расположение хорошее, но я бы не хотел провести там больше 1 или 2 ночей…